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商業(yè)銀行培訓(xùn)自我鑒定

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-08 01:01:41 | 移動端:商業(yè)銀行培訓(xùn)自我鑒定

  商業(yè)銀行,是銀行的一種類型,職責(zé)是通過存款、貸款、匯兌、儲蓄等業(yè)務(wù),承擔(dān)信用中介的金融機構(gòu)。下面是關(guān)于商業(yè)銀行培訓(xùn)自我鑒定的內(nèi)容,歡迎閱讀!

  商業(yè)銀行培訓(xùn)自我鑒定1

  受省分行人力部安排,我有幸于201x年2月至4月在**省分行進行了為期3個月的集中培訓(xùn)和跟班學(xué)習(xí),整個過程包括基地集中學(xué)習(xí),省分行公司業(yè)務(wù)部,國際業(yè)務(wù)部,金融市場部和市分行公司部跟班。時光如梭,3個月的培訓(xùn)跟班學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,平常工作主要以學(xué)習(xí)制度和實際業(yè)務(wù)操作為主。回顧整個跟班學(xué)習(xí)過程,收貨頗多,無論是專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力還是營銷方法,都得到了較大提升,為今后更好地開展我行大公司業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、專業(yè)知識學(xué)習(xí)

  專業(yè)知識學(xué)習(xí)以制度為主,主要包括201x年我行重點行業(yè)授信政策,國際業(yè)務(wù)一系列產(chǎn)品及對應(yīng)的業(yè)務(wù)制度,承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)管理辦法和票據(jù)交易管理辦法等等。

  應(yīng)省分行公司部老師要求,我們重點學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)、保障房、醫(yī)藥、公路及運輸、新興能源發(fā)電、旅游、公共設(shè)施管理、批發(fā)這八大行業(yè)。這八大行業(yè)也是目前省份行在總行授信政策指引下,再結(jié)合地方經(jīng)濟特色梳理出來的,比如房開貸行業(yè)是我行公貸業(yè)務(wù)的主要行業(yè),也是特色行業(yè),在省內(nèi)有很多總行授信政策名單里的龍頭開發(fā)企業(yè),如碧桂園,萬科,萬達,綠城,恒大等等,故我重點學(xué)習(xí)并理解這類行業(yè)政策及風(fēng)險關(guān)注點。

  2.承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)管理辦法

  該辦法是為規(guī)范銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)管理,健全內(nèi)部管理,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險,促進業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)管理實施辦法》、《電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)及中國郵政儲蓄銀行相關(guān)規(guī)定而制定的。

  二、業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)

  日常的業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)主要有項目申報前的調(diào)查,客戶和債項評級測算,撰寫調(diào)查報告,系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)起,合同借據(jù)面前,支用放款,貸后檢查等等一系列的流程。

  要完成一筆業(yè)務(wù)并成功落地,這期間整個過程非常繁瑣且需要很大的精力和時間,更加考驗一名客戶經(jīng)理的成功標準。

  三、總結(jié)和感謝

  整個培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我深深感受到了各個條線老師們的專業(yè)、敬業(yè)精神。老師們每天除了大量的日常工作要完成,還要積極與其他分行業(yè)務(wù)對接,盡心盡責(zé)地為我行業(yè)務(wù)做出貢獻。同時還要在百忙之中抽出時間給我們創(chuàng)造培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,真心表示感謝。我作為跟班學(xué)員,在今后的工作中,更要加強理論知識學(xué)習(xí),提高工作水平。必須始終把學(xué)習(xí)放在第一,加強學(xué)習(xí),積極實踐,不斷拓寬自己的業(yè)務(wù)知識領(lǐng)域,不斷熟悉、積累和堅持,才能更好的完成自己的本職工作。此外,我要不斷審視自己,不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗,改進自身存在的缺點和不足。并充分運用在這次跟班學(xué)習(xí)中學(xué)到的業(yè)務(wù)技能,積極運用到實踐當中,努力開創(chuàng)工作的新局面,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出自己的貢獻。

  商業(yè)銀行培訓(xùn)自我鑒定2

  我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會總結(jié)如下:

  一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)

  1.信貸管理

  眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié),可以說是比較全面和透徹。

  2.票據(jù)業(yè)務(wù)

  票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。

  3.零售業(yè)務(wù)

  零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。

  4.國際業(yè)務(wù)

  此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課,因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

  二、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義

  以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進行了一下對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險。但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責(zé)的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤指標實現(xiàn)審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風(fēng)險的控制。特別是,信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報關(guān)系的規(guī)定,具體、細致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負責(zé)檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目,由負責(zé)放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔(dān)數(shù)職,不能達到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。

  同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行確實在很多方面都有差距,有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。

  我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當時機來臨的時候,我們能夠主動的把握機會,勝任市場的要求。

  三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用

  在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了

  以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。

  就目前而言,商業(yè)銀行采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng),我認為主要有以下幾方面:

  1.經(jīng)營績效評估系統(tǒng)。

  經(jīng)營績效管理包含投入產(chǎn)出管理、政績管理、資產(chǎn)負債管理等方面,它從控制成本、增加效益目標出發(fā),在資金成本、網(wǎng)絡(luò)重組、集約化管理、績效掛鉤、工作流程、客戶服務(wù)、中間業(yè)務(wù)等方面進行診斷分析,來調(diào)整各個業(yè)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)布置,減縮中間管理環(huán)節(jié),優(yōu)化存貸結(jié)構(gòu),并且開展全面的成本監(jiān)控體系。它能使管理人員的決策更科學(xué)合理,避免因市場調(diào)查不夠而做出錯誤的投入。

  2.營運分析管理系統(tǒng)。

  營運分析管理系統(tǒng)將銀行面對市場的系統(tǒng)營運信息進行匯總和分析處理,為管理者提供整個企業(yè)對外部市場營運狀況的分析結(jié)果,有存取款的結(jié)構(gòu)分析、利率對存取款結(jié)構(gòu)的影響、貸款營運量結(jié)構(gòu)分析和趨向分析、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、風(fēng)險分析等,這些分析結(jié)果對銀行提高市場競爭力、增加市場服務(wù)手段是必不可少的。也便于企業(yè)管理者對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出調(diào)整。

  3.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

  客戶關(guān)系管理包括客戶分類、業(yè)務(wù)量分析、客戶貢獻度分析、客戶風(fēng)險評估、客戶關(guān)系優(yōu)化管理。它的基礎(chǔ)是對客戶的分類評價。這種管理常見于各個行業(yè),而不是銀行業(yè)所獨有的。

  4.信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。

  信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括如下幾個方面:授信征信管理、擔(dān)保管理、信貸風(fēng)險管理。

  特別值得注意的是,9采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)時,銀行各個業(yè)務(wù)部門的管理者和開發(fā)者都應(yīng)該明確信息系統(tǒng)的主題需求。并且,這些需求不能局限于滿足當前的傳統(tǒng)管理,也不能受現(xiàn)存的信息范圍所限制,應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃,提出前瞻性的需求,因此業(yè)務(wù)部門參與管理信息系統(tǒng)建設(shè)至關(guān)重要。

  四、為我加入國際結(jié)算項目儲備了必需的基礎(chǔ)知識

  經(jīng)過我在公司兩個月以來的切身體會和這次為期三天的全面業(yè)務(wù)培訓(xùn),我切實的感受到熟悉銀行業(yè)務(wù)對一個軟件開發(fā)人員的重要性。不懂得銀行業(yè)務(wù),不了解銀行業(yè)務(wù)的流程,就很難開發(fā)出合適的銀行軟件,更別說未來會成為此領(lǐng)域的專家了。

  當然,我非常清楚,短短三天的集中培訓(xùn),并不能使我真正全面、透徹、系統(tǒng)的理解和掌握整個銀行業(yè)務(wù),只是幫助我建立起了銀行業(yè)務(wù)的整體框架,增強了我對銀行業(yè)務(wù)一定程度上的理解,還遠遠達不到對相關(guān)知識充分理解和掌握的程度。對我而言,培訓(xùn)只是我學(xué)習(xí)過程的開始。我會在以后的工作實踐中不斷加深對所學(xué)內(nèi)容的理解,盡快熟悉和掌握銀行業(yè)務(wù),并將其和自己的技術(shù)專長結(jié)合起來,更快更好的完成項目要求。

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