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領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告201*

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-08 11:12:24 | 移動端:領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告201*

  述職報(bào)告主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)問題、設(shè)想,進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報(bào)告。下面,小編為大家分享領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告,希望對大家有所幫助!

  領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告一:

  時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的XXXX年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值。

  我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,F(xiàn)將二OOx年的主要工作情況述職

  一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

  近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

  二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

  一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

  三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源

  一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對***市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全*XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

  四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

  俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  存在的問題及下步打算

  回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

  在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

  領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告二:

  按照自治區(qū)黨委的安排,我于20XX年13月22日到巴彥淖爾市任政府副市長、市公安局黨委書記、局長,主持市公安局工作,分管市司法局,聯(lián)系市法院、檢察院、安全局,邊防、消防、武警支隊(duì)。現(xiàn)述職如下:

  20XX年以來,在市委政府和公安廳的領(lǐng)導(dǎo)下,分管的公安、司法和各項(xiàng)維穩(wěn)工作,緊緊圍繞中心工作,提出突出隊(duì)伍能力建設(shè)為核心,扎實(shí)推進(jìn)“三大建設(shè)”的工作思路,采取超常措施推進(jìn)工作落實(shí),隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力顯著提升,圓滿完成工作任務(wù)。市公安局被自治區(qū)政府和市委政府榮記集體二等功,被公安部評為全國打假和210工程建設(shè)先進(jìn)集體,被自治區(qū)評為全區(qū)道路交通安全工作實(shí)績突出盟市!岸緡(yán)打”、國保、消防、交通管理工作、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)全區(qū)第一,“打黑除惡”、“打盜搶保民安”等十幾次專項(xiàng)行動列全區(qū)第二,“嚴(yán)厲打擊刑事犯罪推進(jìn)平安內(nèi)蒙古建設(shè)”、“消防安全大排查大整治”、“掃毒害保民安”、“打假打傳銷”等專項(xiàng)行動全區(qū)第三,為近年來最好水平,市委政府專門對公安工作表彰獎勵。自治區(qū)在我市召開全區(qū)平安建設(shè)調(diào)度會和公安機(jī)關(guān)基層基礎(chǔ)建設(shè)、監(jiān)管現(xiàn)場會,工作經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)推廣。刑事、治安案件發(fā)案大幅度下降,為7年來最好水平,群眾安全感、滿意度顯著增強(qiáng),得到上級黨委政府的充分肯定。馬明副主席作出重要批示:“巴彥淖爾市工作變化顯著,政治敏銳性強(qiáng)、工作措施力度大、平安建設(shè)效果好!”。

  一、抓全局,準(zhǔn)確定位,科學(xué)制定發(fā)展思路

  經(jīng)過深入調(diào)研,制定了《關(guān)于推進(jìn)“平安巴彥淖爾建設(shè)工程”的實(shí)施意見》、《社會治安防控體系建設(shè)三年規(guī)劃》、《進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)的意見》、《公安機(jī)關(guān)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)三年規(guī)劃》、《公安機(jī)關(guān)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)三年規(guī)劃》等一系列文件,對公安工作進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃和總體設(shè)計(jì)。從狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè)、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和隊(duì)伍戰(zhàn)斗力上入手,抓事關(guān)長遠(yuǎn)、制約全局發(fā)展的問題,抓諸如業(yè)務(wù)用房建設(shè)和無房危房派出所建設(shè)等戰(zhàn)略性、打基礎(chǔ)、管長遠(yuǎn)的問題;解決諸如干警職級待遇、加班補(bǔ)貼、學(xué)歷教育、住房等多年難以解決的大事、難事;抓維穩(wěn)處突,解決群眾關(guān)心的治安熱點(diǎn)問題?茖W(xué)制定工作思路,緊緊圍繞平安巴彥淖爾建設(shè)這“一條主線”;重點(diǎn)推進(jìn)旗縣公安局長“進(jìn)班子”和落實(shí)民警加班補(bǔ)貼“兩項(xiàng)任務(wù)”;全面建立以崗位責(zé)任制為核心的責(zé)任體系,加強(qiáng)“三大建設(shè)”;深入開展社會治安整治、公共安全隱患、交通環(huán)境整治、社會矛盾化解“四個攻堅(jiān)戰(zhàn)”;構(gòu)建了隊(duì)伍管理正規(guī)化、執(zhí)法工作規(guī)范化、基層基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、基層工作精細(xì)化、街面防控常態(tài)化、“九小警務(wù)”制度化的“六化”工作格局,確保實(shí)現(xiàn)了“六個堅(jiān)決防止”。

  二、抓班子,帶隊(duì)伍,加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)和凝聚力

  一是加強(qiáng)班子建設(shè)。牢牢把握抓思想政治建設(shè),抓科學(xué)決策,抓用心做事,抓責(zé)任落實(shí)四個抓手,制定了班子加強(qiáng)自身建設(shè)、“下所當(dāng)兵”蹲點(diǎn)調(diào)研、局黨委會議事決策規(guī)則等13項(xiàng)制度規(guī)定,堅(jiān)持黨委會每月例會,充分發(fā)揚(yáng)民主,重大事項(xiàng)集體決策,發(fā)揮了班子集體智慧和整體合力。二是改進(jìn)工作作風(fēng)。出臺了改進(jìn)作風(fēng)的九項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持以實(shí)為本,以干為先,帶頭說到做到,干就干好,充分信任和支持班子成員按照分工抓實(shí)分管工作。

  三、多策并舉,解決長期制約公安工作的突出短板和重大難題

  針對公安機(jī)關(guān)基層基礎(chǔ)建設(shè)歷史欠賬多、基礎(chǔ)建設(shè)滯后的實(shí)際,在市委政府、公安廳的支持下,采取有效措施,基層基礎(chǔ)建設(shè)取得歷史性突破。一是加快基層派出所和警務(wù)室建設(shè)步伐。投入資金6000余萬元,將占全區(qū)總量20%的39個無房、危房派出所全部改建完成,10個新增派出所建設(shè)已立項(xiàng)。二是推進(jìn)公安業(yè)務(wù)用房和看守所建設(shè)。爭取項(xiàng)目,投資3、56億元,統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)了市局、開發(fā)區(qū)和6個旗縣區(qū)公安(分)局等8個業(yè)務(wù)用房。投資3567萬元的戒毒所擴(kuò)建和拘留所新建項(xiàng)目已立項(xiàng)。三是加強(qiáng)信息化和裝備建設(shè)。爭取公安廳專項(xiàng)資金1300萬元,投入4000多萬元將執(zhí)法辦案場所視頻監(jiān)控系統(tǒng)全部接入指揮中心聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了可視化監(jiān)督管理。爭取投入設(shè)備資金3000萬元,提高科技水平。四是爭取市委政府支持,加大從優(yōu)待警力度。解決了旗縣區(qū)公安局長擔(dān)任同級政府副職,民警加班補(bǔ)貼和執(zhí)勤津貼已列入財(cái)政預(yù)算。

  四、圍繞平安建設(shè)履職盡責(zé),努力開創(chuàng)工作新局面

  (一)保持嚴(yán)打嚴(yán)防嚴(yán)控高壓態(tài)勢,打防管控成效明顯。通過建立“立體化”打防管控模式,科學(xué)研判治安形勢,集中攻堅(jiān)開展一系列專項(xiàng)整治行動,20XX年,全市刑事案件發(fā)案率同比下降6、7%,是近7年下降幅度最大的一年;八類主要案件發(fā)案率同比下降37、3%;“兩搶”案件發(fā)案率同比下降51%;命案發(fā)案率同比下降52、8%,破案率100%;治安案件發(fā)案率同比下降11、5%,是近7年來首次下降;道路交通事故四項(xiàng)指標(biāo)全部下降,是近5年來下降幅度最大的一年。一是始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢。成功偵破和妥善處置了“2、13”、“7、11”、“9、25”等一批大要案件,受到自治區(qū)黨委政府和市委政府的表彰,王君書記、馬明副主席分別作出批示給予充分肯定,經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)推廣。二是全面加強(qiáng)社會面治安防控。創(chuàng)新性提出開展推行治安民警、交警、武警三警聯(lián)動開展常態(tài)化街面巡邏防控,購置了27輛電動巡邏車、60輛摩托車和38輛移動警務(wù)車及時處置街面警情,提高見警率;整合各種社會力量組建群防群治組織7537個,群眾聯(lián)防覆蓋面達(dá)到95%以上;投資2、27億元安裝視頻監(jiān)控探頭71450個,實(shí)現(xiàn)了交通道路、公共場所、重要基礎(chǔ)設(shè)施的視頻監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)全覆蓋。建立了特警隊(duì)伍,研究制定了18項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,經(jīng)常性開展演練。臨河區(qū)拘留所被評為“全國標(biāo)兵拘留所”。三是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展能力全面提高。共破獲各類經(jīng)濟(jì)案件451起,涉案金額13、39億元,公安部部長親自簽發(fā)嘉獎令。四是深入開展“四個攻堅(jiān)戰(zhàn)”。完善了治安亂點(diǎn)排查和常態(tài)化整治機(jī)制,強(qiáng)化路面管控,交通秩序從根本上得到改觀,全市未發(fā)生重特大群死群傷事故。群眾對社會治安和平安建設(shè)的滿意度分別達(dá)到98、1%和99、25%。

  (二)深入推進(jìn)普法和依法治理工作。加大矛盾排查化解力度,排查各類矛盾糾紛5780起,調(diào)處化解5606起,化解率達(dá)97%。全面加強(qiáng)基層司法行政組織、設(shè)施、業(yè)務(wù)、保障能力建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)司法行政基層基礎(chǔ)。臨河區(qū)道路交通事故民事?lián)p害賠償糾紛人民調(diào)解委員會榮獲“全國模范人民調(diào)解委員會”稱號,臨河區(qū)拘留所被評為“全國拘留所社會矛盾化解工作先進(jìn)單位”。

  五、分管的消防、邊防、武警、國家安全、維穩(wěn)工作再上新臺階

  消防部門不間斷開展各類專項(xiàng)行動,有效消除了火災(zāi)安全隱患,全年未發(fā)生重大火災(zāi)事故,消防工作實(shí)現(xiàn)雙穩(wěn)定,實(shí)績考核首次列全區(qū)第一。邊防部門精心部署“衛(wèi)疆-20XX”、“邊境緝槍掃毒”等行動,有力維護(hù)了邊境地區(qū)安全穩(wěn)定。召開了草原110建設(shè)推進(jìn)會,被公安部邊防局評為愛民固邊先進(jìn)集體、基層基礎(chǔ)建設(shè)標(biāo)兵單位。武警部隊(duì)認(rèn)真做好敏感時期戰(zhàn)備維穩(wěn)和營區(qū)反恐防襲工作,確保了敏感期和重大節(jié)日駐地安全穩(wěn)定。國家安全部門完成了一系列針對反民族分裂、抵御宗教滲透、反境外間諜情報(bào)機(jī)關(guān)情報(bào)破壞、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)竊密等重大專項(xiàng)工作,得到自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。超前謀劃,協(xié)助市委政府妥善處置了一系列信訪維穩(wěn)重大問題,確保了我市進(jìn)京非訪退出自治區(qū)“前六”的目標(biāo)。

  六、抓學(xué)習(xí),以身作則,樹立勤政廉政的良好形象

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。注重學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識、法律政策和公安業(yè)務(wù)知識,不斷增強(qiáng)科學(xué)決策和指導(dǎo)實(shí)踐的能力。加強(qiáng)對工作前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性問題的研究謀劃,使各項(xiàng)措施更符合規(guī)律特點(diǎn),貼近基層實(shí)際。多篇論文在新華網(wǎng)、《人民公安報(bào)》、《現(xiàn)代世界警察》等媒體發(fā)表。二是勤奮工作。對市委政府部署的重點(diǎn)工作,全力以赴狠抓落實(shí),尤其是把平安建設(shè)、維護(hù)社會治安穩(wěn)定作為工作的重中之重,抓實(shí)、抓好、抓出成效。三是關(guān)心尊重干警。解決了543戶干警住宅“爛尾樓”難題,一次性解決干警?茖W(xué)歷教育。四是廉潔自律。帶頭執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)的規(guī)定,公務(wù)接待、辦公用房、公務(wù)用車嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管理親屬、子女及身邊工作人員。

  七、存在的主要問題及下步打算

  一年來,工作中還存在著學(xué)習(xí)不夠深入系統(tǒng)、調(diào)研的深度和廣度不夠、服務(wù)群眾的措施辦法不多等問題,在今后的工作中,一定要正視問題,改正不足,全力以赴,盡職盡責(zé)做好工作。

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