導語:演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。以下是小編整理關于超市領班的演講稿,以供參考。
1超市領班演講稿
尊敬的各位領導,各位同時:
大家好!
我叫陳大龍。20XX年10月進入巴蜀風羅湖店。曾在二樓做過家私員,現(xiàn)在在三樓做服務員。我今天竟職的是領班一職。在羅湖店兩年多來,無論是在二樓做家私員,還是在三樓做服務員。我都能在自己的工作崗位上盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè)。以干一行愛一行的工作態(tài)度,嚴格要求自己。
兩年來的工作經歷,兩次的崗位變換,豐富了我的工作經驗,增強了我對工作的適應能力,更重要的是培養(yǎng)了我塌實認真的工作態(tài)度和求實務真的工作工作作風。
大家都知道,餐飲業(yè)流動是較大的,而我的工作呢。時常是一個人做兩個人,甚至三個人的事,收臺,擺臺,抬家私,倒垃圾,一點也不含糊。我尊重,支持領導的工作,維護他們的威信,愿當配角,甘做綠葉,辨證的看待自己的長處和短處,揚長避短,團結協(xié)作,我崇敬懂得團結的人,因為我相信一個孤軍奮戰(zhàn)的人無法托起一個團隊的重擔,但一個懂得團結的人將為一個團隊注入生機與活力。
在工作中我在保證自己工作順利開展好以為,還輔助領班,讓樓層的工作順利開展,貢獻了自己的光和熱,當然也得到了領導的肯定,得到了20XX年年度標兵的光榮稱號,做好一個領班我認為應該首先認清角色,擺正位置,行權而不越權,認真履行好本職工作,為領導分憂,為員工服務,以我們巴蜀風的信念為原則,作為工作的出發(fā)點和落腳點。
人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我,超越自我中實現(xiàn)自我的價值。我是一個實干主義者,我相信付出就一定有回報!并且我有信心干好領班這個工作,信心來源與實力,而我的實力則來源與自身的素質;個人的品質;端正的心態(tài),以及長期以來的工作經驗積累。
如果在這次競選中,我能過關我衷心感謝領導對我的信任,感謝同事們對我的支持,我將拿出年輕人的干勁,以飽滿的熱情投身與工作中,兢兢業(yè)業(yè);踏踏實實配合好上級領導的工作,當好上級領導的好助手,認真履行好職責,努力做好自己的工作,如果結果不那么盡如人意,我更要用年輕人的勇氣,去面對失敗,一如既往地勤奮工作,爭取早日達到讓領導放心,同事們滿意的標準,我想這證明我在自我價值的實現(xiàn)路上又邁出了堅實的一步,我為此感到自豪。
最后我要感謝領導對我的培養(yǎng),同事們對我的支持,我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,去迎接巴蜀風輝煌,燦爛的明天。
謝謝大家!
2超市領班演講稿
尊敬的各位領導,員工朋友們:
大家好!我叫×××,現(xiàn)任××超市領班。隨著時間的推移,我來服務區(qū)已經快一年了,在這近一年的時間里,我學到了很多東西,也感受到了很多東西。
記得剛到服務區(qū)時,安排我為營業(yè)部門配送商品,當時正值春夏交接的時候,也正是服務區(qū)經營形勢比較好的時候,當時七個小庫房,每天除了先把餐廳啤酒、飲料送到以外,還要保證超市的出庫。營業(yè)高峰時候,一天下來,從宿舍到庫房,從庫房到營業(yè)部門,每天我都重復著這樣的工作,也不知每天從我手上來回走過幾噸的貨,雖然工作是簡單的,是最基層的,但是我始終不敢有絲毫放松,保證營業(yè)部門商品的順利供應。我也相信付出終有回報,堅持和自信才是成功者的姿態(tài),我相信自己是塊金子,我相信自己有光芒。隨著高速公路大橋維修,服務區(qū)的效益受到了影響,我的工作量也相對有所減少,但我仍然嚴格要求自己,確保超市商品不斷檔。11月中旬,因超市人員調整,我被任命為南超市領班。
此時,正值超市盤庫極不穩(wěn)定時期,人心惶惶,當領導找我談話時,我猶豫過、思考過,有人說,這是個火坑,你不能往里跳呀,也有人說,這是個證明自己的機會,應該好好把握。最終,我選擇了后者,接受了這個挑戰(zhàn)。對于超市來說,誰都認為那是女孩子的天下,我一個男孩子,年紀也不大,經驗也沒有,怎么去管理?能在超市立住腳嗎?能給超市帶來一個新面貌嗎?一連串的問題在我的腦海中閃過,當時真是硬著頭皮頂上去,抱著去鍛煉自己的目的來到超市。面對超市連月虧損的情況,我挨個環(huán)節(jié)找問題,把能出問題的環(huán)節(jié)都進行分析,訂措施,想辦法。
之后,通過領導的鼓勵、支持和幫助,我們實行了一系列的有力措施,設立專職收銀員,進一步確保資金安全;將員工宿舍和庫房搬出了超市,減少了管理上的漏洞;嚴格日常管理,加強票據管理,對商品價格進行了一一核對,經過我們大家的努力,虧損在我到超市的第一個月得到了有效控制,我的工作得到了領導的肯定,我的干勁也更足了。除了做好本職工作外,我還努力配合經理做好員工的思想工作,現(xiàn)在超市經營形勢逐漸好轉,員工思想穩(wěn)定。目前,我已經在領班的崗位上工作了三個月了,通過工作實踐和參加各級培訓教育,使我對領班這個崗位,有了一個全新的認識。領班在絕大多數人的一生中只會是一個小小的驛站,但它卻往往是事業(yè)起飛的基點。要么不做,要做就努力做到最好。
有道是:是金子總會發(fā)光,是金子就要發(fā)光。我相信自己是塊金子,我身旁的人也是一粒粒金子,放在一起就是一團耀眼的光芒。我相信,當我們超市每個人都釋放自己的光芒的時候,超市的明天會更美好,當我們所有的人都釋放光芒的時候,我們服務區(qū)的明天會更美好。在今后工作中,我將進一步加強學習和鍛煉,認真做好自己的本職工作,自覺遵守紀律,嚴格要求自己,堅決服從領導,把本職工作做到更精更細,從點滴做起,從我做起,團結超市其他員工,服務顧客,為服務區(qū)的良好發(fā)展貢獻一份力量。
3超市領班演講稿
尊敬的各位領導:
作為超市店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫xx,現(xiàn)在擔任超市店收銀員一職,我竟聘的職位是店結下了不解之緣。
雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為超市的“優(yōu)秀員工”,從經理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
今天我競聘的是超市收銀主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。
一是我的個人情況我畢業(yè)于xxx,今年xx歲,我自從進入超市以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務技能水平上有了大幅度的提高。競聘超市收銀主管這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。
四是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
三、對競聘崗位的認識崗位職責:
1、規(guī)范結帳流程的順暢進行;
2、為顧客提供良好的服務;
3、負責控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全;
4、確保準確、安全地收回貨款;
5、維持收銀設備的正常運作。
主要工作:
1、檢查組員出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;
2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;
3、分析現(xiàn)金差異,提出解決方案;
4、督促禮貌待客的優(yōu)質服務,解決結帳區(qū)顧客的問題;
5、確保收銀機臺安全運行,及時排除故障;
6、負責安排組員專業(yè)知識的訓練及組員的績效考核;
7、及時安排收銀臺數的增減,保證員工工作效率;
8、及時解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問題;
9、做好大宗顧客的服務工作。
輔助工作:
1、維持結帳區(qū)機臺與環(huán)境的整潔;
2、協(xié)助做好防火、防盜工作。
3、傳達部門經理的要求,共同達成部門目標;
四、競聘成功后的工作設想首先,作為收銀主管,必須了解店長的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
一是認真貫徹執(zhí)行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供店長參考,向店長提供各種建議和主張,幫助店長順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好門店里的協(xié)調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。
五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據,確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執(zhí)行公司每期DM內的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!
如果公司委以我收銀主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協(xié)助店長使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
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