一、肯定成績(jī)、正視差距,切實(shí)增強(qiáng)做好當(dāng)前工作的責(zé)任感使命感緊迫感
今年以來,中心上下堅(jiān)持圍繞中央、省、州經(jīng)濟(jì)工作部署統(tǒng)攬中心發(fā)展全局,把“穩(wěn)預(yù)期”作為中心工作首要任務(wù),壓責(zé)任、強(qiáng)機(jī)制、抓落實(shí),各科(室)、各管理部(業(yè)務(wù)部)齊心協(xié)力,以嶄新的風(fēng)貌和拼搏的精神攻堅(jiān)克難,加快發(fā)展,黔南公積金事業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)中有進(jìn)”良好態(tài)勢(shì);仡櫳习肽旯ぷ,主要呈現(xiàn)七個(gè)方面“最”顯著的特點(diǎn):
最喜人的是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)中向好。一是歸集指標(biāo)穩(wěn)步提升。上半年,全州住房公積金歸集xx.xx億元,同比多歸集x.xx億元,增長(zhǎng)x.x%,完成年度歸集計(jì)劃xx.x億萬元的xx.xx%,x月xx日共結(jié)付利息x.xx億元,較上年增長(zhǎng)xx.xx%。二是提取、貸款指標(biāo)穩(wěn)中趨好。上半年,全州提取住房公積金xx.xx億元,同比增長(zhǎng)xx.xx%,完成年度計(jì)劃xx.x億元的xx.xx%;發(fā)放個(gè)人住房貸款xxxx戶,發(fā)放貸款金額x.x億元,完成年度貸款計(jì)劃xx億元的xx.xx%,同比少發(fā)放貸款xxxx戶x.xx億元,分別下降xx.xx%、xx.xx%;發(fā)放增量貼息貸款xx筆x.xxx億元,貼息支出xxx.xx元;累計(jì)支取總額xxx.xx億元。貸款發(fā)放總額xxx.xx億元,貸款回收x.xx億元,完成年度計(jì)劃xx.x億元的xx.x%;貸款余額xxx.x億元,個(gè)貸率xxx.xx%,較xxxx年xx月末下降x.xx個(gè)百分點(diǎn)。累計(jì)支持繳存職工購建房xx.xx萬平方米,住房貢獻(xiàn)率達(dá)xxx.xx%。逾期貸款額x.xxx億元,逾期率x.xx‰,優(yōu)于x‰的監(jiān)管指標(biāo)要求。三是增值收益平穩(wěn)增加。上半年,實(shí)現(xiàn)增值收益x.xxx億元,同比增加x.xxx億元,增長(zhǎng)xx.xx%,完成年度計(jì)劃x.xx億元的xx.xx%。
最振奮的是深化改革取得新突破。中心始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思維,牢固樹立“房住不炒”指導(dǎo)思想,著力圍繞“住有宜居”目標(biāo)導(dǎo)向,全力實(shí)施“政金合作 黔南宜居‘聚保增’”改革,在推進(jìn)老舊小區(qū)改造、加裝電梯、支持村(社區(qū))在職常任干部、個(gè)體工商戶、進(jìn)城務(wù)工人員、自由職業(yè)者、非公企業(yè)等群體繳納公積金等方面發(fā)揮積極作用,讓更廣大人民群眾享受到住房公積金政策紅利。x月xx日,州委改革辦印發(fā)《政金合作黔南宜居“聚保增”改革實(shí)施方案》,黔南公積金改革正式啟動(dòng)。為確保新政落地落實(shí),相繼出臺(tái)《受委托銀行考核辦法》《關(guān)于加快推進(jìn)政金合作黔南宜居“聚保增”改革的工作方案》等文件,將改革目標(biāo)任務(wù)具體化、事項(xiàng)化、清單化,抓牢織好政金合作“責(zé)任網(wǎng)”,全面深化與業(yè)務(wù)委托銀行擴(kuò)面建制、“公轉(zhuǎn)商”貼息貸業(yè)務(wù)、信息共享、服務(wù)經(jīng)濟(jì)等工作,實(shí)現(xiàn)資金業(yè)務(wù)“雙輪驅(qū)動(dòng)”,形成州縣上下聯(lián)動(dòng)、各部門合力推進(jìn)的良好局面。
最直觀的是歸集擴(kuò)面全面展開。按照“聚保增”改革各階段目標(biāo)任務(wù),印發(fā)《xx住房公積金管理中心xxxx年歸集擴(kuò)面行動(dòng)方案》,成立歸集擴(kuò)面行動(dòng)督查工作組,建立“中心主導(dǎo)、地方參與、銀行配合”工作模式,將歸集擴(kuò)面工作實(shí)行掛圖作戰(zhàn)、倒排工期、按圖作業(yè),壓實(shí)工作責(zé)任,督促干部職工真正“沉下去”“走出去”,如期完成歸集工作“時(shí)間過半、任務(wù)過半”的目標(biāo),保障“聚保增”改革工作有序推進(jìn)。
最欣慰的是政策修訂順利實(shí)施。x月xx日,執(zhí)行xx年之久的《xx住房公積金管理辦法》經(jīng)重新修訂完善為xx條,并由州政府印發(fā),中心隨即配套出臺(tái)了住房公積金提取、歸集、貸款、信息化、審計(jì)等七個(gè)子辦法,制定《xx住房公積金管理中心貸款輪候發(fā)放暫行規(guī)定》《xx住房公積金管理中心資金調(diào)度暫行規(guī)定》《xx住房公積金管理中心銀行賬戶及資金存放暫行辦法》等管理制度,進(jìn)一步提高住房公積金治理體系和治理能力。我們還建立了資金運(yùn)行保值增值機(jī)制,有效防范化解資金風(fēng)險(xiǎn),助推黔南公積金改革事業(yè)向前跨步。
最給力的是服務(wù)效能持續(xù)優(yōu)化。中心全力打造“智慧公積金”服務(wù)體系,扎實(shí)推進(jìn)“最多跑一次”服務(wù),打通x家受委托銀行商貸數(shù)據(jù)接口,開通xx種線上服務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)辦理功能化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,線上辦理各類公積金業(yè)務(wù)x.x萬筆,提取及貸款業(yè)務(wù)離柜率xx%,居全省前列,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦住房公積金賬戶“一網(wǎng)通辦”,不斷完善讓一件事“一次辦、隨時(shí)辦、馬上辦”,進(jìn)一步達(dá)到了優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)資料、壓縮時(shí)限、降低成本的目標(biāo),“數(shù)智賦能”工作機(jī)制不斷健全。
最滿意的是基層黨建彰顯特色。一是創(chuàng)載體守初心。自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,中心嚴(yán)格按照黨中央和省委、州委部署要求,依托黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、主題黨日,通過“晨讀+夜校”、“線上+線下”、黨建帶群團(tuán)、黨建聯(lián)建等深入開展紅色教育基地體驗(yàn)學(xué)、學(xué)黨史演講比賽、黨史知識(shí)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)技能大比拼等主題突出、特色鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),帶領(lǐng)中心全體干部職工及銀行派駐人員在學(xué)深悟透中弘揚(yáng)光榮傳統(tǒng)、賡續(xù)紅色血脈。二是固根本強(qiáng)根基。上半年,中心把加強(qiáng)基層組織建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制,以創(chuàng)建模范機(jī)關(guān)為抓手,推進(jìn)“初心引航聚保增”黨建品牌創(chuàng)建,不斷鞏固“五星級(jí)”黨支部創(chuàng)建成果,選優(yōu)配強(qiáng)黨支部書記,完善基層黨組織設(shè)置,將x個(gè)黨支部合理優(yōu)化調(diào)整為xx個(gè)黨小組,推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。三是樹典型強(qiáng)引領(lǐng)。積極做好“兩優(yōu)一先”推薦工作,李菁菁同志榮獲“州直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,張青同志榮獲“州直機(jī)關(guān)黨務(wù)工作者”稱號(hào),機(jī)關(guān)第四黨支部榮獲“州直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào)。同時(shí),為充分發(fā)揮青年黨員干部先鋒作用,根據(jù)州委組織部工作要求,選派x名年輕后備干部到鄉(xiāng)村振興一線,助力鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。
最寬心的是隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)優(yōu)化。一是配優(yōu)干部結(jié)構(gòu)。出實(shí)招狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),通過民主推薦和組織考察方式,提拔正科級(jí)干部x名,副科級(jí)干部x名;晉升一級(jí)主任科員x名、二級(jí)主任科員x名、三級(jí)主任科員x名,四級(jí)主任科員x名,增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力,使干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)、文化水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面更加合理、優(yōu)化。二是加強(qiáng)政金合作聯(lián)動(dòng)。通過出臺(tái)對(duì)銀行的考核辦法,充分調(diào)動(dòng)受委托銀行積極性。以交流互鑒為目的,增加銀行派駐人員到中心工作,拓展住房公積金與委托銀行的深度合作,截至目前,xx名銀行派駐人員均已到崗到位,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作服務(wù)效能得到進(jìn)一步提升。
回顧上半年工作,雖步履匆忙而艱辛,卻鏗鏘有力而堅(jiān)實(shí),我們辦成了很多事,也還有很多事未辦好。比如,個(gè)貸率降速緩慢,仍然位居全省第二。比如,行政執(zhí)法制度不夠完善。又比如,部分縣(市)存在繳存不規(guī)范現(xiàn)象,銀行參與積極性不高等等。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn),切實(shí)提升公積金干部履職能力
(一)深化學(xué)習(xí)教育。一是常懷“本領(lǐng)恐慌”。學(xué)者非必為仕,而仕者必為學(xué)。無論是干事創(chuàng)業(yè)還是攻堅(jiān)克難,不僅需要政治過硬,也需要本領(lǐng)高強(qiáng)。在這樣一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代,干部特別是年輕干部只有常懷“本領(lǐng)恐慌”的心態(tài),不斷塑造“七種能力”,才能以過硬的政治素質(zhì)、優(yōu)秀的專業(yè)能力更好地?fù)?dān)負(fù)工作職責(zé)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)合目前執(zhí)法力量薄弱、理論知識(shí)不扎實(shí)、業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)狀,制定每半月一學(xué)習(xí)模式,借此督促干部自覺學(xué)習(xí)入心入腦。要學(xué)習(xí)中心出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是新修訂的《住房公積金管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第xxx號(hào))、《xx住房公積金中心管理辦法》,要學(xué)習(xí)上級(jí)出臺(tái)的相關(guān)政策文件,要理解每項(xiàng)制度文件的背景知識(shí),要逐章逐條、逐字逐句專研細(xì)學(xué),著力提高綜合素質(zhì)和工作能力,努力成為素養(yǎng)過硬、業(yè)務(wù)精通的能手,更好地展現(xiàn)公積金干部的良好精神風(fēng)貌。三是開展業(yè)務(wù)大比拼。下一步,中心要開展干部(比學(xué)習(xí),提素質(zhì)、比業(yè)務(wù),提效率、比作風(fēng),提形象)“三比三提升”活動(dòng),提升干部職工業(yè)務(wù)功底。
。ǘ⿵(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合開展黨史學(xué)習(xí)教育,貫徹落實(shí)全面依法治州各項(xiàng)總體要求。一是全面推進(jìn)信訪法制化建設(shè),著力建設(shè)一支素質(zhì)過硬的信訪執(zhí)法干部隊(duì)伍,健全符合全州公積金管理工作實(shí)際,具有公積金特色的執(zhí)法人才培養(yǎng)工作體系。根據(jù)公積金工作需要,加強(qiáng)對(duì)信訪執(zhí)法人員及xxxxx接線人員在接訪技巧、禮儀規(guī)范等方面針對(duì)性的培訓(xùn),進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)中心信訪接待場(chǎng)所建設(shè),在中心機(jī)關(guān)設(shè)置信訪接待室及信息提示牌,安排專人引導(dǎo)、接訪,耐心傾聽群眾訴求,實(shí)現(xiàn)群眾來訪事項(xiàng)與調(diào)解渠道的順暢對(duì)接,全力保障信訪問題及時(shí)就地解決。要進(jìn)一步深化信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用,完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信箱,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和運(yùn)行維護(hù),打造網(wǎng)上信訪“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,強(qiáng)化矛盾糾紛排查防范。二是全面推行行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定審核工作方法,推進(jìn)公積金執(zhí)法水平穩(wěn)步提高。要把執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)納入中心人才工作統(tǒng)籌安排,提高執(zhí)法人才培養(yǎng)質(zhì)量,執(zhí)法人員要了解法律、掌握法律,不斷提高運(yùn)用法治思維和法治方式推動(dòng)工作、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力,更好服務(wù)中心工作大局。
。ㄈ﹥(yōu)化紀(jì)律作風(fēng)。請(qǐng)示報(bào)告制度是黨的重要政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律,是執(zhí)行民主集中制的有效工作機(jī)制,對(duì)于堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位,堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),保證全黨團(tuán)結(jié)統(tǒng)一和行動(dòng)一致,具有重要意義。中心全體干部職工要嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告條例》《xx住房公積金管理中心請(qǐng)示報(bào)告制度》,各科(室)、各管理部(業(yè)務(wù)部)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度,把請(qǐng)示報(bào)告工作作為一項(xiàng)必須遵守的政治紀(jì)律來抓。全體干部職工在執(zhí)行工作中有急事、要事,需立刻報(bào)送的,要注重時(shí)效性;對(duì)于工作中不易把握的問題,要及時(shí)向中心黨組請(qǐng)示匯報(bào),注意處理方式。要強(qiáng)化向中心黨組請(qǐng)示報(bào)告的意識(shí),及時(shí)主動(dòng)、如實(shí)真實(shí)、按規(guī)定報(bào)送請(qǐng)示,為中心黨組實(shí)施科學(xué)決策、有效領(lǐng)導(dǎo)提供重要依據(jù),對(duì)于遲報(bào)謊報(bào)、弄虛作假等情況,必將嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
三、鎖定目標(biāo)、盡銳出戰(zhàn),奮力交出全年各項(xiàng)工作優(yōu)異答卷
下半年,中心要增強(qiáng)貫徹新發(fā)展理念的戰(zhàn)略定力,著力從六個(gè)方面推動(dòng)黔南公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(一)鉚足“實(shí)”的干勁,在提高歸集擴(kuò)面成色上持續(xù)加力。下半年,中心歸集工作以全面加強(qiáng)“內(nèi)部挖潛”為抓手,做“實(shí)”歸集總量。一是充分發(fā)揮銀企聯(lián)動(dòng)作用助推歸集擴(kuò)面工作。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,以“我為群眾辦實(shí)事”為目標(biāo),開展“住房公積金宣傳月”活動(dòng),以銀行+企業(yè)方式,深入企業(yè)開展面對(duì)面、互動(dòng)式的政策引導(dǎo)和制度宣傳,提高公積金政策知曉率,提升企業(yè)建繳積極性。二是集中開展專項(xiàng)清理及催建催繳活動(dòng)。在x、x、xx月重點(diǎn)開展歸集“回頭看”,聯(lián)合銀行協(xié)力開展以非公企業(yè)住房公積金制度建立、繳存情況為重點(diǎn)的清理活動(dòng)。對(duì)未建住房公積金制度的企業(yè),聯(lián)合人社部門督促企業(yè)履行責(zé)任,并作到抓大不放小;對(duì)欠繳斷繳的賬戶進(jìn)行梳理,組織督查小組,以調(diào)查了解、函告督促、加強(qiáng)執(zhí)法力度的方式,對(duì)有能力建繳而未建繳、制度未覆蓋全體職工的企業(yè),啟動(dòng)執(zhí)法程序,以罰促繳;對(duì)長(zhǎng)期封存或停繳兩年以上的賬戶通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)了解存續(xù)狀態(tài),逐一進(jìn)行清理核查。
。ǘ┍3“穩(wěn)”的定力,在健全管理機(jī)制上持續(xù)加力。一是建立健全規(guī)范透明、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、約束有力的資金存放管理機(jī)制,通過構(gòu)建新的資金管理模式,實(shí)現(xiàn)陽光廉潔服務(wù),并通過資金存放,激勵(lì)受委托銀行積極拓展住房公積金業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)資金驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展,提高資金存放綜合效益。二是實(shí)行資金使用通報(bào)制度,以通報(bào)制度督促各部門狠抓支出,同時(shí)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,及時(shí)掌握預(yù)算資金使用狀態(tài),對(duì)存在問題提出具體要求督促改進(jìn)。三是建立健全規(guī)章制度。結(jié)合實(shí)際,盡快出臺(tái)《xx住房公積金管理中心行政執(zhí)法公示辦法》《xx住房公積金管理中心重大行政執(zhí)法決定法制審核辦法》《xx住房公積金管理中心重大行政執(zhí)法決定審查制度》《xx住房公積金管理中心行政執(zhí)法操作規(guī)程》《xx住房公積金管理中心信訪投訴工作實(shí)施方案》等x項(xiàng)制度方案,確保工作更加規(guī)范化、流程化、合法化。四是全力保障資金安全運(yùn)行。當(dāng)前中心個(gè)貸率為xxx.xx,較上年同期下降x.xx個(gè)百分點(diǎn),環(huán)比下降x.xx個(gè)百分點(diǎn)。下半年,中心將繼續(xù)加大力度推進(jìn)“公轉(zhuǎn)商”貼息貸款,讓住房公積金個(gè)貸率盡快回歸合理區(qū)間,切實(shí)規(guī)范業(yè)務(wù)受理流程,進(jìn)一步督促合作銀行加快貼息貸款發(fā)放進(jìn)度,充分保障保障貼息貸款資金規(guī)模,滿足繳存職工貸款需求,實(shí)現(xiàn)資金保障“雙輪驅(qū)動(dòng)”,降低公積金資金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄈ淅“融”的理念,在打造數(shù)字公積金上持續(xù)加力。一是探索與x公積金中心聯(lián)合推動(dòng)x—貴安—x—黔南經(jīng)濟(jì)區(qū)住房公積金一體化建設(shè)。搭建數(shù)據(jù)共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)公積金互聯(lián),信息共享。建立跨區(qū)域公積金業(yè)務(wù)辦理公共通道,實(shí)現(xiàn)跨地域、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。建立一體化政務(wù)服務(wù)體系,創(chuàng)新“一網(wǎng)通辦”、“代收代辦”、“兩地聯(lián)辦”政務(wù)服務(wù)機(jī)制。二是對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)渠道進(jìn)行完善,完成自助服務(wù)終端驗(yàn)收工作,補(bǔ)齊住建部《綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)導(dǎo)則》中要求建設(shè)的八大基礎(chǔ)服務(wù)渠道最后一塊短板。
(四)拿出“拼”的勁頭,在全面依法行政上持續(xù)加力。一是全面規(guī)范中心行政執(zhí)法制度。制定《xx住房公積金管理中心重大行政決策集體討論制度》,做到行政執(zhí)法規(guī)范化、系統(tǒng)化管理,為推進(jìn)依法、公正、合理、高效行政發(fā)揮重要作用;二是規(guī)范投訴舉報(bào)處置工作。建立由中心黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),審計(jì)監(jiān)督科統(tǒng)一組織實(shí)施,各管理部(業(yè)務(wù)部)、各科(室)負(fù)責(zé)具體實(shí)施的機(jī)制體制,各部門按照工作程序,建立健全投訴舉報(bào)線索的快速反應(yīng)和應(yīng)急處置執(zhí)法力量,切實(shí)解決在辦理建繳催繳投訴舉報(bào)中存在的推、拖、繞、亂等現(xiàn)象,保證群眾的投訴舉報(bào)事事有回音、件件有結(jié)果;三是加強(qiáng)失信監(jiān)管體系建設(shè)。實(shí)行公積金失信黑名單管理制度,定期發(fā)布公積金失信黑名單,在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中對(duì)失信人員、實(shí)信單位及企業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)控,在業(yè)務(wù)管理中重點(diǎn)監(jiān)管,開展多部門聯(lián)合懲戒,拓展信用宣傳形式,營(yíng)造守信氛圍。
。ㄎ澹┌l(fā)揚(yáng)“優(yōu)”的作風(fēng),在提高黨建質(zhì)量上持續(xù)加力。一是持續(xù)推進(jìn)黨組織規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)鞏固“五星級(jí)黨支部”創(chuàng)建成果,發(fā)揮黨小組前沿陣地作用,深入推進(jìn)“初心引航聚保增”黨建品牌創(chuàng)建,提升品牌影響力。二是加強(qiáng)對(duì)黨支部監(jiān)督檢查力度。機(jī)關(guān)黨委通過聽取匯報(bào)、查閱資料、個(gè)別談話等形式,重點(diǎn)督查各黨支部落實(shí)基層黨建第一責(zé)任人職責(zé)、基層黨組織組織力提升和發(fā)展黨員及黨員教育管理等情況,促進(jìn)支部工作大提升。三是深化模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建。將模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建作為中心黨史學(xué)習(xí)教育積極落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐課,黨建特色品牌創(chuàng)建的有力抓手。一方面,要充分結(jié)合中心發(fā)展要求,實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化+xxxxx熱線治理+優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信箱”模式,制定《xx住房公積金管理中心政務(wù)服務(wù)規(guī)范》,對(duì)xxxxx熱線、網(wǎng)絡(luò)信箱回復(fù)的基本要求、受理范圍、工作流程、受話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)輿情處置、分析研判、業(yè)務(wù)知識(shí)庫、評(píng)價(jià)考核等進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的詳細(xì)規(guī)定,奮力走出一條具有黔南公積金特色的“民聲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”創(chuàng)新路。另一方面,各縣(市)管理部作為中心機(jī)關(guān)的派出機(jī)構(gòu),應(yīng)帶頭貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的政治建設(shè)重要指示精神,把堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”作為政治建設(shè)的首要任務(wù),特別是在公文處理方面,要切實(shí)解決公文處理不嚴(yán)肅、文件報(bào)送不規(guī)范等問題。確因工作需要進(jìn)行協(xié)調(diào)的事項(xiàng)必須主動(dòng)與中心黨組溝通匯報(bào),不得隨意行文。要嚴(yán)格執(zhí)行向上行文規(guī)則,不得因制發(fā)文件的隨意性,影響中心機(jī)關(guān)公文的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、指導(dǎo)性,影響依法行政工作的正常開展。同時(shí),為充分詮釋“公仆意識(shí)”“為民情懷”的應(yīng)有之義,在下步工作中,全體干部職工務(wù)必將“十個(gè)必須”內(nèi)化于心外化于行,認(rèn)真做到法律必須學(xué)習(xí)、工作必須細(xì)致、程序必須到位、業(yè)務(wù)必須熟悉、請(qǐng)示必須執(zhí)行、訴求必須回應(yīng)、職責(zé)必須落實(shí)、紀(jì)律必須遵守、遇事必須商量、接訪必須要有技巧。四是以問題為導(dǎo)向補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)。對(duì)照中心《模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建責(zé)任清單》,由中心四級(jí)調(diào)研員劉定興、覃崇漢兩名同志帶隊(duì)深入開展模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)“回頭看”,對(duì)各科(室)、各管理部(業(yè)務(wù)部)模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建行為用語規(guī)范化、政務(wù)服務(wù)精細(xì)化、業(yè)務(wù)辦理流程化、接訪應(yīng)訪系統(tǒng)化、行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化等方面開展全面督查和檢視分析,并抓好整改落實(shí)。四是加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和教育培訓(xùn)。通過走出去和請(qǐng)進(jìn)來的方式,組織支部學(xué)習(xí)其他單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),定期組織舉辦機(jī)關(guān)黨務(wù)干部培訓(xùn)班,加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建信息溝通和經(jīng)驗(yàn)交流,以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),以點(diǎn)帶面推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建圍繞中心,服務(wù)大局整體水平的提高。
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