每一個崗位都有自己的崗位工資職責,我們要做到嚴格遵守職責,做好自己的工作。一旦做出了違反相關規(guī)定的事要及時做好檢討。下面是小編整理收集的收費員檢討書分,歡迎閱讀參考!
收費員檢討書(1)尊敬的領導:
首先,我對此次事件,因為我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導致?lián)p害公司的利益和美譽,向各位領導表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補,但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務行業(yè)中的一員,應深知對顧客的服務態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務章程、嚴于規(guī)己、認真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
XXX
年月日
收費員檢討書(2)尊敬的單位領導:
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務態(tài)度惡劣的檢討書,今天上午我在工作當中因為一次工作失誤遭到了您的指責,這本是我的失誤,我應該虛心接受您的批評。然而我因為今天心情低沉,加上日常脾氣就很暴躁,一時沖動對你做了頂撞,還沖動得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態(tài)面對的。
第二,在工作期間,遇到錯誤遭受上司指責,也是無可厚非,自己就應該虛心接受。
第三,身為一名收費員,本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點,可見我犯下了多么嚴重的錯誤,我的錯誤,無疑是大大辜負了單位領導對我的殷切期望、關懷,也給單位領導造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作,要認真工作,避免出現(xiàn)工作錯誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責虛心接受,尤其是要對領導有尊敬態(tài)度。
此致:
非常抱歉!
收費員檢討書(3)尊敬的院領導:
事發(fā)于Xx年Xx月Xx日晚,由于對新系統(tǒng)操作的不熟悉,致使年終醫(yī)保結算工作拖沓不前,無法在正常的上班工作時間內(nèi)完成。于是院領導安排我當晚加班結算x年尚未出院的醫(yī)保在院病人,我加班至六點半,還剩下三個未來得及辦理出院結算的醫(yī)保病人,本想交代給值班人員來繼續(xù)辦理。奈何,當晚值班人員也需對農(nóng)合病人辦理中結,顧及不暇。而我因為不必要的個人因素沒有繼續(xù)加班,耽誤了醫(yī)院的年終結算工作,致使醫(yī)院的財務工作沒能正常開展。對此,我的心情非常沉重和抱歉!
在自我反省的過程中,痛定思痛把犯錯原因歸結如下:
1、責任心不強。所謂“食君之祿,擔君之憂”,作為一名收費人員,本該恪盡職守輔助財務完成醫(yī)院統(tǒng)計工作。更要端正自身的工作態(tài)度,切忌工作上的隨意性。
2、紀律性不強。要嚴格按照醫(yī)院規(guī)章行事辦事,自始自終相信“不以規(guī)矩,難成方圓”這一古訓。無論做事還是做人,都要循規(guī)蹈矩。也只有循規(guī)蹈矩,方可成圓。
經(jīng)過這次事情,我為我的行為感到后悔,也對收費處帶來了不好的影響,為了對我的過失負責,我愿意接受該有的懲罰。通過此次教訓,我將當作極其寶貴的經(jīng)驗財富加以吸取,并深刻銘記于心,時常警醒自己。對于今后的工作和生活,我也要放正態(tài)度,要求自己深刻反省,做事要有始有終。
真心感謝領導的教誨,希望在今后的成長過程中,能從你們身上學得到更多的智慧,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運!
收費員檢討書(4)我因為對領導工作分配的決定有一點自己的看法,意見有所不同,和領導討論時情緒了一點,造成了吵架的事件。這一個月來,我認真反思,深刻反省,為自己的行為感到了深深地愧疚,在此,我向領導做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕词∠蝾I導匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。經(jīng)過一個月的的反省,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,領導的決定才是單位展開工作的指向標,也是各部門各單位開展工作的重要思想方針。就是在這樣重要的情況,我卻和領導吵架,這充分說明,我從思想上沒有把領導講話重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
我此次的違反紀律的錯誤行為,首先是我思想紀律性太淺薄,在做出錯誤之前沒有清楚地認識到自己所作所為的不良后果。以為是一種無關緊要的行為,卻不知道我的這種不服從領導安排的行為,給領導的管理帶來了巨大影響。
其一,沒有良好的心態(tài),由于剛剛從收費員過度到監(jiān)控員,沒有調(diào)整好自己的心態(tài),單位人人平等,只是分工不同。
其二,沒有主人翁的精神,對領導安排不服從,沒有考慮到單位的集體利益,由著性子來,沒有想到給單位當天人員安排帶來的不變。
其三,愛頂撞,意見不統(tǒng)一時喜歡發(fā)表自己的“高談闊論”!現(xiàn)在覺得那時太放肆了,我目前思想還不夠成熟,對自己的各方面約束能力都還欠缺,態(tài)度輕浮。
雖然客觀上我年紀不小,但歸根結底,此次錯誤是我主觀方面的紀律性不足,促成了我這次錯誤。
這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯領導的紀律,不服從安排,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。
回顧我如此的錯誤行為,面對造成如今不良的影響,我覺得自己是何等的不該,痛定思痛。以下是針對我此次錯誤行為做出的改正措施:
第一,今后我必須進一步學習的各種規(guī)范紀律,認清明確自己的思想及行為上的不足,做出深刻嚴肅的反省與檢討。在今后的工作生活當中,嚴肅加強自己的規(guī)范紀律觀點,在單位今后組織的一切公共活動中,一定遵守相關紀律規(guī)范,絕不違反。
第二,今后我必須對自己的言行舉止做嚴格要求,認真對待在單位期間的工作生活。自己的言行舉止一定要守規(guī)矩,以一顆遵紀守法的心來對待工作。
第三,針對我太年輕不成熟,我要從此次錯誤中深刻地吸取教訓,通過深刻的反省,在紀律方面,一定嚴格要求自己的,從今往后再不擅自自作主張。
以上是我關于這次錯誤行為的檢討書,知錯就改,善莫大焉,并敬請各位領導對我不斷的批評與指導。
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