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汽車(chē)站站長(zhǎng)述職報(bào)告

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-09 11:50:39 | 移動(dòng)端:汽車(chē)站站長(zhǎng)述職報(bào)告

  述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能與管理部門(mén)陳述。下面是小編整理的汽車(chē)站站長(zhǎng)述職報(bào)告,希望對(duì)你有所幫助!

  篇一:汽車(chē)站站長(zhǎng)述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過(guò)去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車(chē)站任一名站長(zhǎng)職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助與支持下,我始終站在車(chē)站改制與穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車(chē)站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行,認(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:

  一是建立車(chē)輛臺(tái)賬。汽車(chē)站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車(chē)輛臺(tái)帳資料與檔案管理。

  二是規(guī)范日常管理。車(chē)站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫(xiě)值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門(mén)的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。

  三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長(zhǎng)不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。

  四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車(chē)費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,<蓮>根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對(duì)每臺(tái)車(chē)及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對(duì)線(xiàn)長(zhǎng)、車(chē)主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。

  二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。

  在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)與創(chuàng)群眾滿(mǎn)意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車(chē)坪下水道廁所、候車(chē)室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車(chē)容車(chē)貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客與司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車(chē)環(huán)境。

  三、確保安全、狠抓落實(shí)。

  安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車(chē)站建立與健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專(zhuān)干,年初與各營(yíng)運(yùn)車(chē)輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀與“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車(chē)輛安全檢查制度,不定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車(chē)隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車(chē)輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確保“三品”檢查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場(chǎng)、實(shí)行關(guān)門(mén)服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē)。堅(jiān)決杜絕無(wú)證、帶病、超載車(chē)輛營(yíng)運(yùn)生產(chǎn),

  回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見(jiàn)其增,日有所長(zhǎng),綴學(xué)如磨刀之石,不見(jiàn)其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。

  謝謝大家!

  最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見(jiàn)!

  篇二:汽車(chē)銷(xiāo)售公司服務(wù)站長(zhǎng)述職報(bào)告

  從XX年8月我到xx公司擔(dān)任服務(wù)站長(zhǎng),經(jīng)過(guò)半年的工作磨合,我已完全融入這個(gè)集體。針對(duì)過(guò)去的XX年我們工作的不足,XX年我們必須要做到部門(mén)與部門(mén)之間的融洽與默契。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,讓團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)生最大的價(jià)值!

  XX年工作職責(zé)與工作重心:

  1、掌握當(dāng)?shù)仄?chē)售后市場(chǎng)及客戶(hù)需求動(dòng)態(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場(chǎng)潛力。

  2、負(fù)責(zé)部門(mén)員工崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,并監(jiān)督技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施。

  3、配合客戶(hù)與服務(wù)部 關(guān)系管理工作。

  4、監(jiān)督服務(wù)部流程 及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。

  5、整理客戶(hù)資料 建立客戶(hù)檔案 基本資料表

 。ǹ蛻(hù)名稱(chēng),地址,電話(huà),車(chē)號(hào),維修項(xiàng)目,保養(yǎng)日期。)

  6、根據(jù)客戶(hù)檔案資料,研究客戶(hù)需求。

 。ㄈ纾和ㄖ蛻(hù)按期保養(yǎng),通知客戶(hù)按時(shí)進(jìn)廠維修,進(jìn)行電話(huà)跟蹤服務(wù)。)

  7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,全面打造公司一流的的服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面貫徹走出去,請(qǐng)回來(lái)的服務(wù)理念。

  8、增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。

  售后運(yùn)營(yíng)及目標(biāo)產(chǎn)值計(jì)劃:

  1、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。

  2、嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。

  3、把售后各部門(mén)之間溝通好。

  4、XX年服務(wù)部總產(chǎn)值 xx萬(wàn),挑戰(zhàn)xx萬(wàn),其中三包產(chǎn)值xx萬(wàn),挑戰(zhàn)xx萬(wàn),配件外銷(xiāo)xx萬(wàn) ,社會(huì)維修xx萬(wàn)。

  努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,與業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)而努力!

  以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各部門(mén)的工作,以完成公司制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們監(jiān)督!

  謝謝大家!

  篇三:客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告

  一年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)與盛市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺(jué)做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)與拒腐防變的自覺(jué)性。

  20xx年X月份以前,我是XXX辦公室一名普通的黨員,從20xx年X月份開(kāi)始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書(shū)記、站長(zhǎng)職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)與理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)與拒腐防變的責(zé)任感。上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初“XXX”案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長(zhǎng)霞、汪洋湖、梁雨潤(rùn)先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王忠兩面人生》的警示電教片,通過(guò)正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫(xiě)出了觀后心得。通過(guò)對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》與《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤與公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員與領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解與體會(huì)到了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)肅性與成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐敗的警惕性與遠(yuǎn)離腐敗的自覺(jué)性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。

  二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)新局面。

  20xx年X月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作,上任伊始,面對(duì)著各種亟需解決的問(wèn)題,一時(shí)也感到茫然,無(wú)從下手。通過(guò)短暫的適應(yīng)與了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好"雙評(píng)"的再深入為工作切入點(diǎn),以整改措施的落實(shí)為重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施,加大雙文明建設(shè)考核力度,建立與完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,使車(chē)站的各項(xiàng)工作出現(xiàn)了良好的局面。

  客運(yùn)總站自運(yùn)行三年來(lái),由于領(lǐng)導(dǎo)班子不能確定,站里一直沒(méi)有黨的基層組織,總站領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,建立黨的基層組織,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘與領(lǐng)導(dǎo)核心作用與發(fā)揮共產(chǎn)黨員在工作中的先鋒模范帶頭作用就顯得迫切需要。20xx年8月10日,我們召開(kāi)車(chē)站全體黨員大會(huì),會(huì)議推舉了黨支部書(shū)記的候選人并上報(bào)局機(jī)關(guān)黨委批復(fù),8月26日又召開(kāi)全體黨員大會(huì),選出了由我擔(dān)任車(chē)站黨支部書(shū)記職務(wù),并召開(kāi)了第一次黨支部會(huì)議,具體對(duì)支部的各項(xiàng)工作進(jìn)行了分工并確定了黨支部加強(qiáng)組織建設(shè),建立各項(xiàng)基礎(chǔ)檔案,完善黨支部與黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度的初期工作重點(diǎn)。9月15日,我們又召開(kāi)黨支部會(huì)議,研究通過(guò)了黨支部的各項(xiàng)制度與下半年客運(yùn)總站黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗工作安排,并就下半年的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行了分解落實(shí)。

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