記得一開(kāi)始上《生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理》的時(shí)候,老師就要求我們?nèi)テ髽I(yè)實(shí)踐,了解一下企業(yè)是如何運(yùn)作的,尤其是產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,以便我們能夠更好地掌握這門重要的專業(yè)課。的確,一聽(tīng)到老師這個(gè)要求我們就感到任務(wù)很難完成,因?yàn)槲覀儺吘购翢o(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),難以滿足企業(yè)的人才需求,再者,對(duì)于生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí),我們還不是很熟悉。但是,這是一個(gè)必須完成的學(xué)習(xí)任務(wù),無(wú)論如何也得認(rèn)真完成。因此,這個(gè)學(xué)期以來(lái),我們一邊努力學(xué)習(xí)這門課程,一邊通過(guò)各種方式去聯(lián)系企業(yè),經(jīng)過(guò)一番周折,最后還是在一位同學(xué)的幫助下找到了合適的企業(yè),完成了實(shí)踐任務(wù)。
首先,簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)企業(yè)。順德盛偉辦公鋼具廠位于順德陳村鎮(zhèn)潭村工業(yè)區(qū),專業(yè)生產(chǎn)文件柜、員工柜、保險(xiǎn)柜、更衣柜、五金什件,采取廠價(jià)直銷方式,也承接來(lái)樣訂造。在組織結(jié)構(gòu)方面,該廠的部門設(shè)置較簡(jiǎn)單,只設(shè)廠長(zhǎng)、會(huì)計(jì)部、主管、車間組長(zhǎng)、運(yùn)輸隊(duì),因?yàn)檫@是間規(guī)模較小的個(gè)人獨(dú)資企業(yè),所以廠內(nèi)的大小事務(wù)都是由廠長(zhǎng)及主管一手包辦,沒(méi)有嚴(yán)格的分工制度。據(jù)了解,該廠的負(fù)責(zé)人從198X年就開(kāi)始從事鋼具方面的生產(chǎn)制造,199X年才把廠從另外一個(gè)地方搬到潭村工業(yè)區(qū),現(xiàn)在該廠有二十多個(gè)工人,一般都是實(shí)行計(jì)件工資制,多勞多得,所以員工的工作積極性較高,平均算來(lái),普通的生產(chǎn)工人都是幾百塊一個(gè)月,而一些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅則會(huì)有兩三千塊一個(gè)月。事實(shí)上,關(guān)于這間廠的基本情況都是我們通過(guò)與該廠的負(fù)責(zé)人與員工交流得到,至于廠里的產(chǎn)品的主要制造過(guò)程,則是我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中不斷的實(shí)地考察、盤根問(wèn)底才很不容易知道個(gè)大概。
我們知道,一件產(chǎn)品的最初形態(tài)是原材料。那么,就先談下鋼具廠的材料來(lái)源吧。由于該廠的文件柜、員工柜等日常用品都是一些鋼制品,所以其材料主要是鐵板、鋼板等,其供應(yīng)地主要是樂(lè)從鋼鐵市場(chǎng),因?yàn)榫徒〔目梢怨?jié)省一些運(yùn)輸費(fèi)用,況且樂(lè)從那邊的鋼材產(chǎn)量穩(wěn)定,價(jià)格不會(huì)出現(xiàn)較大波動(dòng),因此,該廠通常會(huì)每次采購(gòu)10多噸的鋼材,當(dāng)然,為了保證產(chǎn)品銷路暢通,往往會(huì)按定單采購(gòu)材料,以免造成材料積壓。不過(guò),這里有個(gè)值得注意的問(wèn)題,即辦公用品也有淡旺季之分,一般情況下,春節(jié)后和放假期間市場(chǎng)較旺,而清明后的四五月份則較淡,為此,該廠會(huì)對(duì)材料采購(gòu)計(jì)劃作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,當(dāng)然產(chǎn)成品的庫(kù)存也要據(jù)此作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。材料采購(gòu)回來(lái)后,當(dāng)然是進(jìn)行生產(chǎn)制造了,通常情況下,是按照現(xiàn)存的產(chǎn)品樣本展開(kāi)生產(chǎn),但有時(shí)也要根據(jù)顧客的需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。下面以文件柜為例說(shuō)明其工藝流程(該廠制造的辦公鋼具用品的工藝流程大致相同,只是個(gè)別部件略有差別)。
流程總結(jié):
總的來(lái)說(shuō),該廠采取的是工藝對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)運(yùn)作組織方式,因?yàn)樵搹S規(guī)模小,設(shè)備數(shù)量少,且生產(chǎn)的產(chǎn)品的工藝流程大致相同,所以,這種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式對(duì)于該廠的有效管理有一定作用,況且,廠房的空間較小,幾臺(tái)機(jī)器一起運(yùn)作就足以保證正常生產(chǎn)了,且一機(jī)多用可節(jié)約一大筆生產(chǎn)成本。
管理流程存在問(wèn)題與解決方法:
鑒于該企業(yè)規(guī)模小、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,其管理流程也不會(huì)太復(fù)雜。從接訂單到回收貨款,該廠的主要負(fù)責(zé)人都緊跟著。在生產(chǎn)車間里,不同工序的工人組成一個(gè)小組,包工頭負(fù)責(zé)整組人的分工、協(xié)調(diào),包工頭則被車間主管或廠長(zhǎng)監(jiān)管,而包工頭之間則沒(méi)有什么交流的。這種做法容易產(chǎn)生“連鎖反應(yīng)“(問(wèn)題隨著工序的循序漸進(jìn)而一直牽涉下去)。例如:開(kāi)料工把文件柜的鋼塊規(guī)格做大了,沖床師傅發(fā)現(xiàn)了卻不指出來(lái),而照錯(cuò)誤規(guī)格繼續(xù)做下一道工序,因?yàn)樗麄儾幌肜速M(fèi)時(shí)間同開(kāi)料組的人探討,只是想盡快地做出盡可能多的鋼板模塊,但是,到最后一步“質(zhì)檢”,產(chǎn)品很有可能會(huì)打會(huì)“原地”,重新做過(guò)甚至成為廢品。這樣一來(lái),既浪費(fèi)了時(shí)間,更增加了生產(chǎn)成本。所以,包工頭之間建立良好的溝通紐帶顯得尤為重要。
另外,整個(gè)產(chǎn)品大概完工后,安裝工人既要負(fù)責(zé)各部件(例如:鎖)的安裝也要負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查,這種一人兩崗的做法雖然可以節(jié)約工資成本的支出,但是卻會(huì)降低質(zhì)檢質(zhì)量,因?yàn)槟切┌惭b人員大多數(shù)都不具備判斷產(chǎn)品是否合格的專業(yè)知識(shí),況且安裝工作本身就消耗了他們較大的體力與精神,所以他們對(duì)質(zhì)檢既沒(méi)精力去應(yīng)付也覺(jué)得沒(méi)必要花太多時(shí)間下去,加之只要他們檢查過(guò)的產(chǎn)品就可以順利出廠了。為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量,該廠應(yīng)該招收幾名專業(yè)的質(zhì)檢人員。
分析該廠不合理的布置并提出改進(jìn)方案
原來(lái)布置圖如下(圖中標(biāo)號(hào)為工序號(hào))
從上圖的布局中可見(jiàn),該廠的布置比較混亂,沒(méi)有按照制造產(chǎn)品的工藝流程去有效利用廠房空間,從而造成設(shè)備的擺放未能有利于提高生產(chǎn)效率,下面就此重新安排其布置。
從改進(jìn)后的布置圖可見(jiàn),如果整個(gè)生產(chǎn)車間的設(shè)備擺放都按照工藝流程順序去設(shè)置,就可以縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間(由于原來(lái)的布局中,半成品需要在各設(shè)備間來(lái)回搬運(yùn),必然會(huì)浪費(fèi)一定的時(shí)間與人力物力。),也便于相鄰工序之間的員工相互溝通,從而更利于整個(gè)車間的生產(chǎn)管理。
當(dāng)然,以上這些都是我對(duì)該廠的比較膚淺的理解,因?yàn)樽陨砟芰Ξ吘谷詻](méi)達(dá)到可以幫助企業(yè)解決難題的程度,但是,從這次實(shí)踐中,本人的確學(xué)到了東西,也認(rèn)清了自身的不足,為此,有待以后繼續(xù)參加企業(yè)實(shí)踐,以便為就業(yè)打下基礎(chǔ)。
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