各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　我現(xiàn)任公司辦公室（外事辦）主任，負(fù)責(zé)辦公室的全面工作。一年來(lái)，在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、各單位的大力支持下，我堅(jiān)持以身作則，廉政勤政，與辦公室全體同志們一道，在參與政務(wù)，搞好服務(wù)，辦好事務(wù)方面做了大量工作，較好地履行了辦公室的職能，保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)了公司又好又快發(fā)展。根據(jù)公司黨組要求，現(xiàn)將本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、履職情況和廉潔自律情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，承擔(dān)著參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的作用。要做好辦公室工作，必須緊跟形勢(shì)、熟悉政策、豐富知識(shí)。為此，我堅(jiān)持做到主動(dòng)學(xué)習(xí)、勤于思考、學(xué)以致用，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和工作能力。

　　一是以學(xué)習(xí)提高理論政策水平。一年來(lái)，除積極參加公司黨組和有關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)外，工作之余還比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及新時(shí)期黨的路線、方針、政策。同時(shí)，認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)中力求理解精神實(shí)質(zhì)，把握政策要點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，解放了思想，更新了觀念，熟悉了政策，振奮了精神，堅(jiān)定了信心。二是以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際，邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊調(diào)研，著重考慮如何圍繞貫徹落實(shí)國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)來(lái)河南煙草考察調(diào)研時(shí)提出的“突出一個(gè)中心，打牢兩個(gè)基礎(chǔ)”品牌發(fā)展要求，加快黃金葉等品牌的培育步伐，努力實(shí)現(xiàn)異軍

　　突起、后來(lái)居上，從而更好地為公司黨組當(dāng)好參謀；通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真查擺個(gè)人和工作中存在的問(wèn)題，著重從思想觀念、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)方法、管理機(jī)制、履職盡責(zé)等方面，深刻剖析主客觀原因，認(rèn)真制訂整改措施，找準(zhǔn)問(wèn)題，分析原因，積極改進(jìn)，更好地為公司本部和基層做好服務(wù)。三是抓好辦公室干部職工的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持公司機(jī)關(guān)黨委安排的集中學(xué)習(xí)制度，采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，認(rèn)真抓好辦公室內(nèi)部的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室人員一專多能的本領(lǐng)。一年來(lái)，重點(diǎn)組織了對(duì)黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀、國(guó)家局工作會(huì)議以及公司工作會(huì)議、半年座談會(huì)議精神和姜成康局長(zhǎng)來(lái)河南考察調(diào)研時(shí)的講話精神等的學(xué)習(xí)，部門人員政策理論水平和實(shí)際工作能力得到了提高。同時(shí)，組織部門人員積極參與國(guó)家局和公司人力部組織的各種專業(yè)培訓(xùn)，參與公司品牌培育、市場(chǎng)營(yíng)銷、科技創(chuàng)新、加強(qiáng)管理等專題調(diào)研，撰寫了一批較有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。

　　二、履職盡責(zé)，圍繞全局開展工作

　　一年來(lái)，我努力適應(yīng)公司改革發(fā)展的新形勢(shì)、新要求、新特點(diǎn)，按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求，和部門的同志們一起，把握工作大局，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī)。

　�。ㄒ唬﹪�繞重點(diǎn)，突出調(diào)研督辦工作。圍繞公司中心和重點(diǎn)工作，想大事、議大事、謀大局，積極發(fā)揮參謀助手作用。一是加強(qiáng)綜合調(diào)研工作。全年工作會(huì)和半年工作座談會(huì)前，組織人員深入到各部門、各單位，圍繞品牌培育、內(nèi)部改革、基礎(chǔ)管理、中心建設(shè)、原輔材料保供等重大問(wèn)題，深入開展調(diào)研，提出富有建設(shè)性的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。認(rèn)真做好向國(guó)家局和省政府的報(bào)告、公司綜合性會(huì)議、品牌建設(shè)等重要會(huì)議及其它綜合性材料的起草和專業(yè)性會(huì)議材料的審核把關(guān)工作。做好煙草年鑒資料的收集整理編撰工作，連續(xù)

　　兩年被國(guó)家局辦公室通報(bào)表彰。二是加強(qiáng)督察督辦工作。根據(jù)公司黨組關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化落實(shí)的要求，修訂完善《重要工作督察督辦管理辦法》，進(jìn)一步明確督察督辦工作的內(nèi)容、重點(diǎn)和形式，增強(qiáng)督察督辦工作的針對(duì)性和有效性。加強(qiáng)對(duì)黃金葉品牌建設(shè)工作的督察考核，及時(shí)發(fā)布督察和考核通報(bào)，促進(jìn)品牌培育各項(xiàng)工作的落實(shí)。全年共下發(fā)督察通知38份，及時(shí)將公司黨組做出的部署安排、提出的措施要求細(xì)化分解到各部門、各單位，提出工作標(biāo)準(zhǔn)，明確時(shí)限要求，促進(jìn)工作落實(shí)。強(qiáng)化對(duì)工作推進(jìn)過(guò)程的督察，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)督察、電話問(wèn)詢、收集報(bào)告等方式，及時(shí)收集整理督辦工作落實(shí)情況并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，做到了工作有督察，落實(shí)有回音。

　　（二）規(guī)范流程，提高公文處理水平。公文是傳遞指令、溝通信息、推動(dòng)工作的有效手段和重要工具。為加強(qiáng)公文處理工作，一是做好公文網(wǎng)上傳輸和外來(lái)文件流轉(zhuǎn)工作，全面實(shí)現(xiàn)公文遠(yuǎn)程傳輸和遠(yuǎn)程辦公，并與國(guó)家局公文遠(yuǎn)程傳輸系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)了國(guó)家局、公司、各單位三級(jí)公文系統(tǒng)的上下貫通。全年共收文1251件次，發(fā)文416件次，差錯(cuò)率為0。二是加強(qiáng)公文核稿工作，把好政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，做到了行文必要、方式妥當(dāng)、格式規(guī)范、沒有差錯(cuò)等。全年共審核公文395篇，差錯(cuò)率為0。三是加強(qiáng)檔案管理和機(jī)要外事工作。印發(fā)了《公司各類證件規(guī)范使用的通知》，《檔案管理實(shí)施辦法》正式發(fā)布，檔案管理軟件投入運(yùn)行，共整理歸檔各類檔案2140件（卷）。加強(qiáng)保密工作，與206人簽訂了保密承諾書；加強(qiáng)機(jī)要文件的管理，共交換辦理機(jī)要件710份，未發(fā)生失泄密事件。認(rèn)真落實(shí)公司《外事工作管理辦法》，做好出國(guó)人員教育、外事財(cái)務(wù)制度落實(shí)和護(hù)照管理等工作。全年辦理出國(guó)團(tuán)組16個(gè)，涉及48人次、31個(gè)國(guó)家。四是進(jìn)一步規(guī)范工作程序，努力改進(jìn)文風(fēng)、會(huì)風(fēng)。出臺(tái)了《關(guān)于精簡(jiǎn)會(huì)議文件改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)的通知》，簡(jiǎn)化調(diào)研檢查，減少會(huì)議，

　　精簡(jiǎn)文件，努力提高工作效率。由于在公文處理和機(jī)要交換工作方面成績(jī)明顯，辦公室連續(xù)6年被省委辦公廳授予先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。

　�。ㄈ�）把握導(dǎo)向，加強(qiáng)新聞宣傳工作。牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，鼓干勁、抓外宣、出精品，為公司改革發(fā)展提供輿論支持。一是修訂《新聞宣傳工作管理辦法》，印發(fā)《2009年河南中煙新聞宣傳要點(diǎn)》，出臺(tái)《新聞宣傳工作先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀稿件評(píng)選辦法》和《網(wǎng)站管理辦法》，規(guī)范了公司內(nèi)、外新聞宣傳的工作機(jī)制、工作程序、工作職責(zé)和獎(jiǎng)懲辦法，調(diào)動(dòng)了通訊員做好新聞宣傳工作的積極性。二是加強(qiáng)與省內(nèi)外主流媒體的協(xié)作，抓住黃金葉品牌培育、科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)、建國(guó)60周年等重大事件，精心組織宣傳報(bào)道。全年累計(jì)在《東方煙草報(bào)》發(fā)稿130余篇，位居全國(guó)省級(jí)工商企業(yè)第一；在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)稿量230多篇，位居全國(guó)省級(jí)工業(yè)企業(yè)第一，并在行業(yè)網(wǎng)站新聞宣傳工作會(huì)議上作了典型經(jīng)驗(yàn)交流；超額完成《中國(guó)煙草》雜志發(fā)稿量，并被《中國(guó)煙草》雜志社評(píng)為先進(jìn)單位；在河南日?qǐng)?bào)、河南電臺(tái)、河南電視臺(tái)等行業(yè)外媒體發(fā)稿88篇，有效提升了公司和品牌的形象。三是認(rèn)真做好《河南中煙》雜志編輯出版工作。堅(jiān)持“期期有主題，刊刊出精品”，全年共出版12期，欄目策劃、文字質(zhì)量和版面設(shè)計(jì)水平不斷提高，影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，連續(xù)第2年被中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)報(bào)刊特等獎(jiǎng)”。四是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新聞反應(yīng)快捷的特點(diǎn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息、新聞的采寫和編發(fā)工作，公司網(wǎng)站日平均發(fā)布新聞消息10篇以上，新聞欄目已成為公司干部職工上班必看的重要消息來(lái)源。五是成功組織“黃金葉杯”建國(guó)60周年攝影書法繪畫展，印刷出版了優(yōu)秀作品集《金葉放歌》。

　�。ㄋ模﹪�繞大局，夯實(shí)信訪穩(wěn)定工作基礎(chǔ)。一年來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)要求，創(chuàng)新信訪穩(wěn)定工作方法，突出源頭治理，積極排查和化解各種不穩(wěn)定隱患，保障了幾個(gè)敏感時(shí)段、全國(guó)“兩會(huì)”、國(guó)慶60周年等重大節(jié)日、重大活動(dòng)期間

　　的穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了“三不一高”的目標(biāo)，為公司改革發(fā)展?fàn)I造了穩(wěn)定、和諧的良好環(huán)境。具體工作中，我們會(huì)同有關(guān)部門，認(rèn)真排查和化解不穩(wěn)定因素，完善不穩(wěn)定因素臺(tái)賬和報(bào)告制度，及時(shí)掌握各類不穩(wěn)定因素和上訪苗頭，做到了“分門別類、弄清原因、心中有數(shù)”。對(duì)排查出的問(wèn)題，協(xié)助有關(guān)部門和單位認(rèn)真研究、妥善處理、合理解釋。同時(shí)，堅(jiān)持按政策做好來(lái)信、來(lái)訪的處理和接待工作，對(duì)于職工群眾反映的問(wèn)題，始終堅(jiān)持四個(gè)原則，即政策明確的，堅(jiān)決兌現(xiàn)，不打折扣；政策范圍內(nèi)的，區(qū)別情況，靈活操作；政策不明的，認(rèn)真研究，積極協(xié)調(diào)；超出政策界限的，堅(jiān)持原則，不開口子。對(duì)于上訪職工，始終堅(jiān)持以人為本的工作理念和有情操作的工作態(tài)度，充分尊重來(lái)訪人員的感情，耐心細(xì)致地做好解疑釋惑工作。針對(duì)前不久內(nèi)退職工反映的工資待遇偏低問(wèn)題，會(huì)同人力資源部積極研究政策，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，本著提高內(nèi)退職工生活水平、共享公司發(fā)展成果的原則，對(duì)內(nèi)退人員工資待遇進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，穩(wěn)定了大家的情緒，受到了廣大內(nèi)退人員的擁護(hù)和肯定。2009年，公司上訪人數(shù)明顯下降，沒有發(fā)生大規(guī)模群體性事件，赴省和進(jìn)京集體上訪只有1起，來(lái)信來(lái)訪結(jié)案率100%。

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