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主管的銷售工作計(jì)劃

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-03-27 11:35:56 | 移動端:主管的銷售工作計(jì)劃

主管的銷售工作計(jì)劃 本文簡介:

今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好,F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:  雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,問題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:  1、

主管的銷售工作計(jì)劃 本文內(nèi)容:

 今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。現(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:  雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查, 問題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:  1、客服意識不強(qiáng),客史檔案的不健全! 2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位! 3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距! 4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,進(jìn)度太慢! 5、滿足現(xiàn)狀的大有人在  6、設(shè)施設(shè)備不盡完善! 》磸(fù)出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。  新年工作發(fā)展總結(jié)計(jì)劃:  一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化整合意識  團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ),以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅(jiān)決反對
事不關(guān)已、高高掛起
的工作態(tài)度,徹底消除
各自為政、不聞不問
的工作現(xiàn)象。  二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫 著力塑造優(yōu)良的服務(wù)  作好日常經(jīng)營的同時(shí),深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記
用心做事,真情服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美
的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠(yuǎn)是對的’觀念,突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。  三、推行戰(zhàn)略營銷,穩(wěn)定客源市場,從而來提高自己的業(yè)績  針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,加強(qiáng)對生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進(jìn)行電話拜訪,及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動態(tài),深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見,及時(shí)將客人意見反饋,并積極采取措施,適時(shí)整改! ⊥ㄟ^對工作的回顧和總結(jié),激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計(jì)劃而努力奮斗。

主管的銷售工作計(jì)劃 本文關(guān)鍵詞:工作計(jì)劃,主管,銷售

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