一、中心定位:四個平臺
戰(zhàn)略管理平臺、投資監(jiān)控平臺、決策支持平臺、IT應用與管理平臺
二、指導原則
1、緊密圍繞經(jīng)營來開展工作
管理的根本是經(jīng)營,管理為經(jīng)營服務(wù),不同階段的經(jīng)營需要不同的管理思路,所以我們要加強與經(jīng)營單位的溝通,了解經(jīng)營,這樣才能保證我們的戰(zhàn)略管理工作不會和經(jīng)營脫鉤。
2、以價值增值為依據(jù)來開展工作
我們的價值在哪里?如何實現(xiàn)部門的增值? 我們通過(1)向上提供參謀,輸出專題報告和專業(yè)建議;(2)向下提供服務(wù)與支持;(3)向外尋找新項目實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,來實現(xiàn)本中心的價值。 3、以兩眼向外、腿腳向下的工作方式開展工作
兩眼向外,時刻關(guān)注外部宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭對手的情況,對行業(yè)中的標桿企業(yè)和主要競爭對手,進行解剖、研究和分析,分析浙東與之的差距,尋求縮短差距的方法;
腿腳向下,深入基層,調(diào)查研究各經(jīng)營單位的情況,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議。我們不直接參與經(jīng)營,但我們的工作職能決定我們必須了解經(jīng)營。
三、工作思路
戰(zhàn)略管理:
1、建立戰(zhàn)略管理體系,搭建戰(zhàn)略管理平臺。制訂集團三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,貫徹集團發(fā)展思路,統(tǒng)一價值理念,明確集團愿景、使命,清晰集團產(chǎn)業(yè)組合,指引未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向與目標;指導和協(xié)助各經(jīng)營單位編制三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營企劃,發(fā)揮集團本部的戰(zhàn)略牽引力。
2、強化系統(tǒng)專業(yè)能力,提升戰(zhàn)略規(guī)劃科學性和有效性。加強戰(zhàn)略系統(tǒng)與財務(wù)、市場、
人力等系統(tǒng)的協(xié)同,使戰(zhàn)略管理工作建立在可靠的市場分析和財務(wù)分析的基礎(chǔ)上;另一方面通過專業(yè)培訓以及最新管理思維和工具的持續(xù)學習培養(yǎng)一批對戰(zhàn)略規(guī)劃與投資管理有深刻理解的專業(yè)人士。
3、關(guān)注經(jīng)營單位的經(jīng)營管理活動,將經(jīng)營管理活動中存在的重要問題及管理瓶頸列為戰(zhàn)略課題進行專項研究,形成專題報告,提出改進思路和措施。
4、嚴格監(jiān)控戰(zhàn)略實施,避免出現(xiàn)重大經(jīng)營失誤。采用戰(zhàn)略評審的方式對經(jīng)營單位戰(zhàn)略執(zhí)行進行過程控制,防止經(jīng)營單位在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中與戰(zhàn)略目標出現(xiàn)重大偏差,導致重大失誤。
5、多渠道掌控信息,建立情報信息資源庫
——加強與財務(wù)、市場等部門的協(xié)同,掌握內(nèi)部經(jīng)營數(shù)據(jù)資料 ——深入經(jīng)營單位了解市場一線信息
——利用外腦,向外部咨詢公司購買行業(yè)信息及競爭對手情報 ——通過行業(yè)協(xié)會、上市公司獲得行業(yè)及競爭對手信息 6、提高專業(yè)研究能力,為經(jīng)營服務(wù)
在內(nèi)外部環(huán)境進一步復雜化、動態(tài)化的背景下,需要加強戰(zhàn)略發(fā)展中心的專業(yè)研究能力,適應經(jīng)營需求開展針對性的研究工作,通過提供專業(yè)成果為集團決策層提供參考,201x年戰(zhàn)略發(fā)展中心將加強以下四方面的研究工作:
。1)產(chǎn)業(yè)研究
將著手對集團現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢進行研究,協(xié)助經(jīng)營單位做好新項目進入前的產(chǎn)業(yè)研究,同時加強潛在新產(chǎn)業(yè)研究,相關(guān)研究報告提交相關(guān)單位及決策層參考。
。2)專項研究
針對特定管理問題、外部影響因素開展專項研究,形成深度分析報告提供給決策層參考。
(3)方法論研究
對先進企業(yè)管理工具與方法論進行研究,根據(jù)集團發(fā)展需求,選擇性地導入相匹配的管理工具和方法。
。4)決策信息收集整理與分析
對宏觀環(huán)境信息、市場信息、競爭對手信息等進行有針對性的收集整理并展開分析,為集團決策層提供決策參考與信息支持。 信息管理:
1、構(gòu)建綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施,形成信息化對企業(yè)管理的重要支撐。 2、實行派駐IT人員機制,打造IT一體化管理。
3、加快應用信息技術(shù)改造,深化IT應用管理職能,以推進重點IT項目的實施為切入點,加強業(yè)務(wù)流程分析和數(shù)據(jù)質(zhì)量評價。 4、建立并完善IT服務(wù)管理體系,規(guī)范服務(wù)流程。 5、加強IT應用管理隊伍建設(shè),打造IT應用管理體系。
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