一直以來(lái)我都知道，靈敏的反應(yīng)能力，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與詮釋?zhuān)�語(yǔ)言的表達(dá)能力、溝通的技巧，懂得拿捏揣測(cè)客戶的心理，懂得取悅于客戶，打造客戶的信任度和養(yǎng)成良好的人際關(guān)系，才能獲取營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。同時(shí)需要具備良好的心理素質(zhì)，皆因營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)過(guò)程有喜、有悲、有歡笑、有淚水、有成功、也有失敗，因此我們要有良好的心理去承受起和克服營(yíng)銷(xiāo)引來(lái)的種種困難，每天都要給自己足夠的信心和營(yíng)銷(xiāo)意志力。但從這一次外派營(yíng)銷(xiāo)的工作中，我深獲了和重獲了營(yíng)銷(xiāo)工作的另一種體會(huì)。

　　總結(jié)去年，xx支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本能穩(wěn)步發(fā)展，唯獨(dú)靈通卡的發(fā)卡量并不那么樂(lè)觀，導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期的指標(biāo)，完成不了下達(dá)的任務(wù)，這讓我們行長(zhǎng)以及每一位員工都操盡了心，給予了高度的重視。我們從處于當(dāng)時(shí)的情況分析得出，網(wǎng)點(diǎn)附近都是一些小區(qū)和公司辦公大樓，并不是商業(yè)區(qū)，流動(dòng)人員少，業(yè)務(wù)資源固然少，加上現(xiàn)在小區(qū)居民和公司人員基本穩(wěn)定，從而對(duì)我們的靈通卡發(fā)卡形成了一定的阻礙，怎么才能把我們的靈通卡營(yíng)銷(xiāo)出去呢？給開(kāi)戶的客戶優(yōu)先？給存折戶推銷(xiāo)？又或者加大靈通卡功能的宣傳力度？光做這些工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢(shì)了，目前的情況讓我們倍感壓力。正是這種壓力，推動(dòng)了我們。費(fèi)盡心思終于想到了營(yíng)銷(xiāo)的策略，就是在對(duì)公區(qū)尋找目標(biāo)客戶，所說(shuō)的目標(biāo)客戶是指該公司名下還有工廠、生產(chǎn)線的客戶，跟客戶溝通，告訴他們，我們可以上門(mén)為他們新招聘的工人辦理工資卡，這樣一來(lái)給客戶帶來(lái)了便利，又可以給網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)資源。剛開(kāi)始做這項(xiàng)工作并沒(méi)有一點(diǎn)氣息，很多客戶都表示暫時(shí)不需要。但我們還是堅(jiān)持不懈地把握好每一位目標(biāo)客戶，不管結(jié)果如何都主動(dòng)跟客戶溝通營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)思考，工廠和生產(chǎn)線的工人流動(dòng)性比較大，這個(gè)方案是可行的，現(xiàn)在我們?cè)撟龅木褪墙o客戶知道我們有這樣的服務(wù)，為避免流失資源做好工作。功夫不負(fù)有心人，xx支行開(kāi)戶的福盛安公司過(guò)完年新招進(jìn)了一批工人，需要我們上門(mén)為他們辦理工資卡，我們欣喜雀躍，迫不及待地跟客戶約好了時(shí)間辦理。3月1號(hào)我們外派了主管。大堂經(jīng)理。柜員各一名去了位于福永福盛安公司名下的工廠辦卡。僅僅幾小時(shí)，我們成功辦理了17張銀行卡，還帶動(dòng)了其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，如手機(jī)銀行、信用卡、余額變動(dòng)提醒、網(wǎng)上貴金屬開(kāi)戶等等。最后由大堂經(jīng)理一一為售后的產(chǎn)品做啟用和指導(dǎo)具體操作，不禁讓客戶贊嘆一句“現(xiàn)在的金融服務(wù)真周到！”

　　營(yíng)銷(xiāo)貴在堅(jiān)持，同時(shí)也需要長(zhǎng)遠(yuǎn)性，不僅要抓住當(dāng)前的資源與趨勢(shì)，也要對(duì)以后市場(chǎng)的走勢(shì)做好規(guī)劃和目標(biāo)，開(kāi)拓和把握好未來(lái)的一些潛在資源。還有就是連帶性，就比如開(kāi)卡，我們可以連帶網(wǎng)銀，信用卡等一系列的金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，做到只要有一線的資源我們都盡可能地用盡！我，深獲體會(huì)！主動(dòng)性是營(yíng)銷(xiāo)的真諦，這次成功的銷(xiāo)卡再一次驗(yàn)證了這句話，讓我重獲了營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)性的重要。的確，主動(dòng)是營(yíng)銷(xiāo)的第一門(mén)檻，主動(dòng)性就是與客戶多說(shuō)多溝通，讓客戶知道我們有怎樣的產(chǎn)品，我們有怎樣的優(yōu)勢(shì)，我們有怎樣的服務(wù)！只要我們能踏入這門(mén)檻，那必定事半功倍。營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)之道，構(gòu)造完整的營(yíng)銷(xiāo)體系，我們才能有市場(chǎng)全面的競(jìng)爭(zhēng)力。新年新開(kāi)始，相信這次成功營(yíng)銷(xiāo)靈通卡的經(jīng)歷，已經(jīng)給我們留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)著xx人創(chuàng)造出更多的成功！

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