20xx年3月，互聯(lián)網(wǎng)上公布了我省聯(lián)社微貸部招聘的消息，經(jīng)過報名、筆試、面試、體檢等考核，我非常榮幸成功的應聘上了信用聯(lián)社微貸客戶經(jīng)理的職位。至今已進入微貸部三個月了，淺談一下這段時間的工作體會。

　　我社貸業(yè)務已經(jīng)成功發(fā)展三個月，已經(jīng)發(fā)放各類貸款35萬元，其中抵押貸款4筆,共計金額23萬元,公務員信用貸款2筆,12萬元,能夠在短時間內開展業(yè)務，是因為微貸部的每個人精確的在每個環(huán)節(jié)上按照微貸業(yè)務的要求，嚴格程序化管理，遵守每條行為準則，細化每筆貸款的調查、分析以及發(fā)放，以高度的微貸事業(yè)責任心完成所有任務。

　　剛進入微貸部，我們對微貸這項業(yè)務了解甚少，在微貸部徐主任以及各位個貸師兄師姐的幫助下，我們開始對縣城區(qū)開展“畫地圖”活動。就是把馬邊城區(qū)份成三大區(qū)域,我們三個微貸經(jīng)理一人負責一片區(qū)域,然后對自己區(qū)域內的每條大街小巷里的所有的商戶一一了解，為以后宣傳我們的產(chǎn)品奠定良好的基礎，可以讓我們更加準確、更加精細的開展以后的業(yè)務。

　　在這三個月里，我們在個貸師兄的指導學習下。跟據(jù)微貸調查客戶要求,開始學習收集客戶資料、辦理抵押登記、填寫報告等,這段時間的學習讓我受益匪淺。在調查每戶客戶的時候，我們都做到

　　細致入微，準確的詢問每個客戶的每項信息，如家庭資產(chǎn)情況、家庭負債情況、每月收入及開銷情況等等。我們不僅僅要詢問客戶，也要傾聽客戶，根據(jù)客戶說的每一句話詢問一個關聯(lián)的問題，但是對于客戶信息已經(jīng)涉及商業(yè)秘密的信息進行嚴格的保密，以高度的責任心對待每一個客戶，時時刻刻尊重客戶，沒有因為客戶經(jīng)營產(chǎn)品或者規(guī)模小、交流語言沖突、經(jīng)營行業(yè)低微等而歧視客戶,做到作為一名微貸客戶經(jīng)理應有的敬業(yè)精神。

　　雖然才進入微貸部三個多月的時間，但是我學到了很多東西。提升了自己的職業(yè)道德操守，對工作的細致程度也有了提升,在以后的工作中，我會更加努力的學習業(yè)務技能，學習職業(yè)精神，讓自己以后的業(yè)務做的更加出色.

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