時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間,為期一個(gè)月的20xx年**省農(nóng)商行新員工入職前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。在培訓(xùn)的日子里,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括農(nóng)商行的企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范理念、安全防范、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、信用卡、銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí)。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座和實(shí)際操作等各個(gè)方面,使我們受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)良好的開端和基礎(chǔ)。
一、知識(shí)技能,學(xué)無(wú)止境
作為農(nóng)商行新員工,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)是最基本的,《基本技能》課上,我了解到了五套人民幣的具體內(nèi)容,掌握了十一條真幣特征,并能區(qū)分假幣,課上,還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能和計(jì)算器的用法,點(diǎn)鈔包括單指單張和多指多張,這是一項(xiàng)孰能生巧的技能,需要自己課后刻苦練習(xí);《銀行網(wǎng)點(diǎn)員工營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》課上,我學(xué)習(xí)到了銷售的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技巧,并初步解讀了八大營(yíng)銷心法,具體的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和細(xì)節(jié)還需要在實(shí)戰(zhàn)中自己體會(huì)和揣摩;《公文寫作》課上,我了解到“決定”“公告”“通告”“通知”“通報(bào)”“報(bào)告”“請(qǐng)示”“批復(fù)”“意見”“函”“會(huì)議紀(jì)要”的要點(diǎn)及寫法,公文的寫作不同于日常寫作,它更加規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),更具嚴(yán)肅性,寫好公文,需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)與積累。俗話說(shuō),師父領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,這些專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能還只是學(xué)習(xí)了皮毛,課后的學(xué)習(xí)更加重要。
二、了解風(fēng)險(xiǎn),有效規(guī)避
銀行作為信用中介,承擔(dān)著很多風(fēng)險(xiǎn),包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)等,培訓(xùn)期間,老師講授了《柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控》和《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)講解》相關(guān)課程,從專業(yè)的角度告訴我們銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)以及怎樣規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn),主要防范措施為:提升主動(dòng)管理風(fēng)險(xiǎn)能力,提升風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量和管理能力,提升風(fēng)險(xiǎn)化解能力,和針對(duì)不同類型風(fēng)險(xiǎn),抓住風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn);在《反洗錢基礎(chǔ)知識(shí)》課程中,老師也講到農(nóng)商行通過(guò)三道防線來(lái)進(jìn)行反洗錢,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);而在《信貸業(yè)務(wù)及制度講解》課程中,老師提到,信貸管理文化踐行農(nóng)商行“誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)“審慎,穩(wěn)健,合規(guī),精細(xì),創(chuàng)新”的管理文化,在每一個(gè)業(yè)務(wù)流程都加強(qiáng)核查與監(jiān)督,其目的也是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)中求益。
三、合規(guī)做事,警鐘長(zhǎng)鳴
沒有規(guī)矩,不成方圓。在《反腐倡廉教育及專題警示片》、《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)講解》、《合規(guī)主題討論》課程中,老師向我們展示了農(nóng)商行對(duì)黨建線、紀(jì)檢線和運(yùn)營(yíng)線以及網(wǎng)格化管理的重視,銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),需要一個(gè)廉潔的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,通過(guò)違規(guī)獲利的反面案例,我從中得到警示,作為農(nóng)商行新員工,首先應(yīng)當(dāng)樹立合規(guī)意識(shí),合規(guī)做事,依法做事,堅(jiān)決不觸碰違規(guī)違法的警戒線。
四、肩負(fù)使命,發(fā)揚(yáng)精神
省聯(lián)社黨委面對(duì)新經(jīng)濟(jì)、新金融、新風(fēng)險(xiǎn)、新科技、新挑戰(zhàn),審時(shí)度勢(shì),提出了“三大銀行”新戰(zhàn)略!叭筱y行”戰(zhàn)略體現(xiàn)了新一屆省聯(lián)社黨委的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),是全省農(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的目標(biāo)和號(hào)角,是站在新的歷史起點(diǎn)上的承前啟后、繼往開來(lái),再創(chuàng)輝煌的行動(dòng)指南。通過(guò)一個(gè)月課程,農(nóng)商行文化體系深入我心,通過(guò)觀看視頻和圖片,我看到了農(nóng)商行人責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木,吃苦耐勞的高尚品格,顧全大局的思想境界,恪盡職守的意識(shí),強(qiáng)烈的使命感,勇創(chuàng)一流的不懈追求和大愛無(wú)疆的情懷,深深打動(dòng)了我,作為新一代農(nóng)商行員工,我應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)農(nóng)商行員工的精神,肩負(fù)起農(nóng)商行的使命,為農(nóng)商行、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量!
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