商務(wù)宴請(qǐng)座次方面的禮儀也是值得宴會(huì)舉辦方研究的一個(gè)問(wèn)題。下面是小編想跟大家分享的商務(wù)宴請(qǐng)座次禮儀論文,歡迎大家瀏覽。
商務(wù)宴請(qǐng)座次禮儀論文一提要:
座次禮儀,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)習(xí)俗之一。自古以來(lái),人類社會(huì)交往之間,接人待客,參會(huì)赴宴,其座次禮儀,尊卑有別,十分講究。但是,尊者居上位,卑者處下位。古今皆然。而“左” “右” 孰尊,卻古今有別,情形各異。尤其是隨著對(duì)外改革開放不斷擴(kuò)大深化,我國(guó)已經(jīng)全面融入國(guó)際社會(huì)。在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,我們的經(jīng)濟(jì)生活正在逐步與國(guó)際接軌。各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)遵從國(guó)際慣例,遵守國(guó)際規(guī)則,是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。座次禮儀習(xí)俗亦然。作者從古今中外的座次禮儀的歷史及演變,進(jìn)行歸納整理,以供民俗學(xué)者探討。
關(guān)鍵詞:
座次 禮儀 習(xí)俗
座次禮儀,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)習(xí)俗之一。
中國(guó)素有“禮儀之邦”之稱,“不學(xué)禮,無(wú)以立”。自古以來(lái),人類社會(huì)交往之間,接人待客,參會(huì)赴宴,其座次禮儀,尊卑有別,十分講究。亂坐就有喧賓奪主,以下犯上之嫌。但是,尊者居上位,卑者處下位。古今皆然。而“左” “右” 孰尊,卻古今有別,情形各異?己耸芳,歷代不盡相同。
夏商周時(shí),朝官尊左,宴飲、兇事、兵事尊右。周代,諸侯朝見天子,其座次以左為尊。成語(yǔ)“虛左以待”,語(yǔ)出《史記·魏公子列傳》:“公子從車騎,虛左,自迎夷門侯生!碧撟笠源莻(gè)引申詞,古時(shí)候的馬車,右邊站的是馭手,也就是趕馬的。賓客或者武士,站在左邊。所以虛左以待的意思就是,主人親自趕馬車,把左邊的客席留給尊貴的客人。這一現(xiàn)象引申出來(lái),就是會(huì)宴的時(shí)候,主人,或者王,面南背北,左手東向?yàn)樯衔。此為尊左?/p>
戰(zhàn)國(guó),以右為尊。如《史記·廉頗藺相如列傳》中說(shuō):“既罷歸國(guó),以相如功大,拜為上卿,位在廉頗之右。”這里的“位在廉頗之右”就是位在廉頗之上,也就是藺相如的官職比廉頗高。此為尊右。
秦至西漢仍是右尊左卑!妒酚洝り愗┫嗍兰摇酚涊d:“孝文帝乃以絳侯(周)勃為右丞相,位次第一;(陳)平徙為左丞相,位次第二!
成語(yǔ)“無(wú)出其右”,語(yǔ)出《漢書·高帝紀(jì)下》:“賢趙臣田叔、孟舒等十人,召見與語(yǔ),漢廷臣無(wú)能出其右者! 顏師古注:“古者以右為尊,言材用無(wú)能過(guò)之者,故云不出其右也。”無(wú)出其右,是指的“他的右邊沒(méi)有其他人了”, 即沒(méi)人比他更高了。
東漢至唐宋,隨著官職的以左為大,座次也基本上變?yōu)橐宰鬄樽。元朝曾一度以右為尊。但到了明初,又恢?fù)了以左為尊的習(xí)俗。早在朱元璋即位的前一年(1637年)十月,即“令百官禮儀尚左。”(《明史·太祖本紀(jì)》)。
清代仍是尚左,其六部中的左侍郎亦較右侍郎位置為高。此后,這種尚左的習(xí)俗便一直延續(xù)到近現(xiàn)代。究其源,學(xué)者們多認(rèn)為此乃與中國(guó)傳統(tǒng)的“男尊女卑”之觀念有關(guān)。漢文化認(rèn)為左陽(yáng)右陰,男左女右。相學(xué)上男看左手,女看右手,于是形成“以左為尊”,左為上(大)位。在座次禮儀中,左為尊,右為次;上為尊,下為次;中為尊,偏為次。
由此可知,我國(guó)的座次禮儀習(xí)俗于尊位有左右之分,乃隨時(shí)代之變遷,約定俗成的社會(huì)規(guī)則發(fā)生變化之故。
社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步。越數(shù)千年,時(shí)至當(dāng)代,中國(guó)已經(jīng)融入國(guó)際社會(huì),各類公眾場(chǎng)所,座次禮儀基本上是遵從國(guó)際慣例“以右為尊”之習(xí)俗。
關(guān)于國(guó)際社會(huì)在座次禮儀上為何“以右為尊”,這是由于東西文化存在的差異。西方國(guó)家多為信奉基督教,而基督教認(rèn)為世界上的第一個(gè)男女同體人亞當(dāng),其右邊為男,左邊為女。由此右邊屬白晝和神,左邊屬黑夜和撒旦。在天上,耶酥坐在天神的右邊。在西方的基督教傳統(tǒng)里,右具有積極主動(dòng)的含義,左則是被動(dòng)消極的;右意味著未來(lái)、善,左意味著過(guò)去、惡。延伸至社會(huì)交往中的座次禮儀,“以右為尊”成為慣例。大到政治磋商、商務(wù)往來(lái)、文化交流,小到家庭私人接觸、社交應(yīng)酬,凡確定座次者,均遵從“以右為尊” 的總原則,即以右為大、為長(zhǎng)、為尊;以左為小、為次、為卑。
因?yàn)椤坝摇?的確定需要方位,在一定的場(chǎng)所和空間,究竟如何確定?現(xiàn)今國(guó)際社會(huì)通用的規(guī)則為:“面門定位,以右為尊,以遠(yuǎn)為上!
接待賓客, 一般都是賓在西(右)、主人在東(左),即所謂“東家” 、“西賓”。 會(huì)見賓客時(shí),進(jìn)入廳(室)內(nèi),面門而坐,右側(cè)為客方,左側(cè)為主方。主賓坐在右側(cè),主人坐在左側(cè)。中間優(yōu)于兩邊,右邊優(yōu)于左邊。
在商務(wù)活動(dòng)中舉行正式談判儀式,談判雙方需要分別坐在談判桌的兩側(cè),確定座次的原則是:如談判桌豎放在室內(nèi),推門而入且面向室內(nèi),其右側(cè)為上座,客方人員就座;左側(cè)為下座,主方人員就座。如談判桌橫放在室內(nèi),則以面對(duì)正門的一側(cè)為上座,以背對(duì)正門的一側(cè)為下座。
宴會(huì)的桌位、席次,同樣應(yīng)用“面門定位”原則。如果是由兩桌組成的小型宴請(qǐng),則以分為兩桌橫排和兩桌豎排的形式。兩桌橫排時(shí),桌次是以右為尊,以左為卑。這里所說(shuō)的右和左,是由面對(duì)正門的位置來(lái)確定的。當(dāng)兩桌豎排時(shí),桌次講究以遠(yuǎn)為上,以近為下。這里所講的遠(yuǎn)近,是以距離正門的遠(yuǎn)近而言。
如果是由三桌或三桌以上的桌數(shù)所組成的宴請(qǐng),在安排多桌宴請(qǐng)的桌次時(shí),除了要注意“面門定位”、“以右為尊”、“以遠(yuǎn)為上”等規(guī)則外,還應(yīng)兼顧其他各桌距離主桌的遠(yuǎn)近。通常,距離主桌越近,桌次越高;距離主桌越遠(yuǎn)、桌次越低。
在同一張宴會(huì)桌上確定席次時(shí),一般以面對(duì)宴會(huì)廳正門的位置為主位,由主人就座。主賓就座在主位的右側(cè)。其他人的位次,一般都是距離主位越近,位次越高。座次設(shè)定,約定俗成,首論職務(wù)尊卑,次敘年齡,后及性別(先女后男,尊重女性)。當(dāng)然,這都是首席座位確定之后始循行的模式。
中國(guó)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),由多民族、各地域的文化匯聚而成。全國(guó)各地,“十里不同風(fēng),百里不同俗!痹谧味Y儀中,凡涉外活動(dòng)遵從國(guó)際慣例“以右為尊”外,在其他的社會(huì)活動(dòng)中,“尊左”、“遵右”,隨鄉(xiāng)入俗。
在民間,宴席多用方桌(八仙桌),按桌縫擺“直端席”,即桌縫順堂屋軸線。以桌縫順堂屋軸線分上、下:長(zhǎng)者(或主客)坐上沿,俗稱“上橫”;晚輩、年輕人和主人坐下沿,俗稱“下橫”。入席時(shí),互讓座位,尊者、長(zhǎng)者坐首席。余者根據(jù)主客身份,地位,親疏分坐。
尊左者:面門左上方為首席,右上方為二席,左下方為三席,右下方為四席,其他依次排列。尊右者則反之:面門右一方上首為首席,下首為三席;首席左邊為二席,三席對(duì)面為四席,其他依次排列。為主人或受主人委托執(zhí)酒壺者的坐末席,俗謂“腿肚子朝大門”。
若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,尊左、尊右者,分別以左(右)手邊依次為二、四、六席,右(左)手邊依次為三、五、七席,直至匯合。
在民間,不論是“尊左”還是“遵右”,方桌就坐,8人席四方各2人,10人席上下3人,左、右各2人;六人席,“上橫”、左、右各兩人,切切不可上、下兩人,左、右各一人,或上、下一人、左、右各兩人。在民間,此座次俗稱“烏龜席”。 若只有兩人者,賓客(或長(zhǎng)者)上座,主人(晚輩)坐左(右)座相陪,不可面對(duì)面相坐,此為大不敬。
在國(guó)內(nèi)政務(wù)活動(dòng)中,相關(guān)會(huì)議主席臺(tái)上的座次,其原則是前排高于后排,中央高于兩則,左座高于右座。如主席臺(tái)前排就坐,領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)為奇數(shù)時(shí),1號(hào)首長(zhǎng)居中,2號(hào)首長(zhǎng)排在1號(hào)首長(zhǎng)左邊,3號(hào)首長(zhǎng)排右邊,其他依次排列;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時(shí),1號(hào)、2號(hào)首長(zhǎng)同時(shí)居中,1號(hào)首長(zhǎng)排在居中座位的右邊,2號(hào)首長(zhǎng)排在左邊,其他依次排列。
但有一點(diǎn)值得注意的是,不論是什么會(huì)議,也不論是“尊左”還是“遵右”,如果會(huì)議設(shè)置發(fā)言席,發(fā)言者所使用的講臺(tái)必須位于主席臺(tái)的右前方,這是遵從國(guó)際慣例,給予發(fā)言者的一種禮遇。
綜上所述,中國(guó)上下幾千年,座次禮儀中的左右尊卑問(wèn)題,隨地域的區(qū)別、習(xí)俗的不同、社會(huì)的發(fā)展而有所差別。《呂氏春秋·孟夏紀(jì)第四·勸學(xué)》:“在右則右重,在左則左重!敝丶醋穑鹫咴谟覄t尊右,尊者在左則尊左。故任何人都不可片面、簡(jiǎn)單地認(rèn)定尊左、遵右的是與非、錯(cuò)與對(duì)。
但是,筆者認(rèn)為:隨著對(duì)外改革開放不斷擴(kuò)大深化,我國(guó)已經(jīng)全面融入國(guó)際社會(huì)。在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,我們的經(jīng)濟(jì)生活正在逐步與國(guó)際接軌。各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)遵從國(guó)際慣例,遵守國(guó)際規(guī)則,是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。座次禮儀習(xí)俗亦然。這,也是我們民俗文化研究工作者值得研究和探討的一個(gè)全新課題。
商務(wù)宴請(qǐng)座次禮儀論文二【摘 要】
在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的飛速發(fā)展導(dǎo)致我國(guó)與各國(guó)的貿(mào)易往來(lái)越來(lái)越頻繁,伴隨著的商務(wù)會(huì)議也就多了起來(lái)。國(guó)際性的商務(wù)會(huì)議需要各國(guó)將良好的商務(wù)會(huì)議禮儀呈現(xiàn)出來(lái),而且良好的商務(wù)禮儀是從業(yè)人員有高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和高綜合素質(zhì)的完美體現(xiàn),它也決定著此次會(huì)議的成功與否。然而,中西方不同的文化背景導(dǎo)致他們的商務(wù)會(huì)議禮儀也有諸多差異。因此,本文著重闡述中西商務(wù)會(huì)議禮儀的差異以及應(yīng)對(duì)策略。
【關(guān)鍵詞】
商務(wù)會(huì)議;禮儀;中西方差異
0 引言
商務(wù)會(huì)議是指帶有商業(yè)性質(zhì)的會(huì)議形式。一般包括:新產(chǎn)品推廣會(huì)、上市公司年會(huì)、項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì)、行業(yè)峰會(huì)、答謝宴等等。會(huì)議是做生意的重要一部分,無(wú)論是召開還是出席會(huì)議的人都應(yīng)該具備良好的商務(wù)禮儀。在現(xiàn)如今各國(guó)之間的商務(wù)會(huì)議盛行的今天,中西方在商務(wù)會(huì)議禮儀方面卻仍需要磨合。
東方文明和西方文明是截然不同的兩種文明,他們的不同源于不同的背景,不同的文化。東方以儒家思想為文化核心,而西方以基督教為文化核心,精神上追求的是英雄主義。由于中西兩個(gè)文化思想體系的不同,便產(chǎn)生了中西方道德標(biāo)準(zhǔn)體系和價(jià)值觀的差異,在這樣的文化差異下,中西方也呈現(xiàn)出各有特色的商務(wù)會(huì)議禮儀特點(diǎn)。
1 商務(wù)會(huì)議中見面禮儀的差異
1.1 稱謂的差異
中國(guó)人對(duì)稱謂有泛化使用的傾向,年輕人通常對(duì)長(zhǎng)輩稱“叔叔”、“阿姨”、他們對(duì)平輩稱“大哥”、“大姐”。而西方對(duì)于親屬稱謂相對(duì)模糊,而且指稱寬泛,對(duì)于他們除了區(qū)分輩分之外,什么都不那么重要。例如,一個(gè)單詞“aunt”,就相當(dāng)于中國(guó)的“阿姨”、“姑姑”、“嬸嬸”、“舅媽”這4個(gè)詞。因?yàn)槲鞣饺顺珜?dǎo)的是人格平等,不必太在意年齡,可以直呼其名,對(duì)話時(shí)無(wú)論輩位多高直接稱呼為you。因此,在英語(yǔ)中親屬稱謂根本沒(méi)有漢語(yǔ)那樣多與復(fù)雜,使用頻率也沒(méi)有這么高。
在會(huì)議人員初次見面時(shí)的稱謂尤為商務(wù)禮儀的展現(xiàn),作為中方的代表要稱外方的代表中的女士為Miss or Mrs.而男士為Mr.其實(shí)中國(guó)人不必拘泥于西方人的職位,而特別在稱呼時(shí)一定要叫什么經(jīng)理什么部長(zhǎng);相反地,中國(guó)人則很在乎職位,外方要常將其職位掛在對(duì)中方的稱謂后面。只有這樣的稱謂才會(huì)讓雙方都舒服且合理的接受。
1.2 問(wèn)候的差異
在召開商務(wù)會(huì)議前的打招呼,主要用以向?qū)Ψ皆儐?wèn)安好、表示關(guān)切,或者致以敬意。常用中國(guó)人最常用的漢語(yǔ)是說(shuō)一聲: “您好!”。但是西方人更愿意說(shuō)“Nice to meet you”。除此之外,中國(guó)人問(wèn)候的同時(shí)習(xí)慣于與對(duì)方握手,而西方人甚至有時(shí)候會(huì)熱情的擁抱,中方一定要接受這種友好的方式并同樣熱情的擁抱對(duì)方。有時(shí)見面簡(jiǎn)單的問(wèn)候之后,人與人之間會(huì)有簡(jiǎn)單的寒暄,即人們?cè)谄饺諉?wèn)候他人時(shí)所講的一些應(yīng)酬話。外國(guó)人見面的寒暄主要是從天氣開始,如果用中國(guó)人的習(xí)慣去問(wèn)候就會(huì)被認(rèn)為你是在關(guān)注對(duì)方的隱私,打聽他們的私事,被認(rèn)為是不尊重對(duì)方的行為。
所以,在會(huì)議前的寒暄時(shí)雙方一定要多注意對(duì)方的禁忌,說(shuō)話講求適度合理。
1.3 交際語(yǔ)言的差異
在商務(wù)會(huì)議中,由于文化的差異而引起的語(yǔ)言習(xí)慣的不同會(huì)不同程度的影響到這次會(huì)議的成功與否。在中國(guó)的文化價(jià)值觀念中,認(rèn)為謙遜是一種美德,當(dāng)面對(duì)別人的夸獎(jiǎng)的時(shí)候,中國(guó)人通常都喜歡說(shuō)“不行,不行,還不好”、“哪里,哪里”、“還不夠”等,而這種回答方式卻與西方人的傳統(tǒng)截然不同。在西方的文化價(jià)值觀念里,夸別人的人總是希望被夸獎(jiǎng)?wù)邔?duì)他的贊揚(yáng)做出認(rèn)可。例如,在商務(wù)會(huì)議中,中方人稱贊外國(guó)人時(shí),他們而則會(huì)毫不猶豫地說(shuō)聲“Thank you”,這樣的舉動(dòng)在中國(guó)人看來(lái)是不謙虛的,而中國(guó)人的做法在外國(guó)人看來(lái)也比較虛偽。
因此,雙方都需要深入了解兩國(guó)的文化背景及價(jià)值觀念,更多的去考慮對(duì)方,用雙方都可以接受的的話語(yǔ)交談。
2 商務(wù)會(huì)議中社交禮儀的差異
2.1 時(shí)間觀念的差異
中國(guó)的傳統(tǒng)文化里的時(shí)間觀念深受儒道兩家思想的影響,因此對(duì)時(shí)間是一種環(huán)形認(rèn)識(shí)?鬃釉唬 “溫故而知新!敝挥蟹此歼^(guò)去,才能知道現(xiàn)在的缺點(diǎn),才能知道下一步去做什么。而道家思想認(rèn)為,萬(wàn)事萬(wàn)物都出于“道”,經(jīng)過(guò)生長(zhǎng)變化之后又都復(fù)歸于“道”。在這種觀念的影響下,中國(guó)人使用時(shí)間靈活性較強(qiáng),一定程度上也可以說(shuō),中國(guó)人對(duì)時(shí)間的隨意性較強(qiáng)。這也就是經(jīng)常可以看到中國(guó)公司的領(lǐng)導(dǎo)人更改時(shí)間表。但是,在外國(guó)人的思想中,他們要把時(shí)間算得十分精確,所以,他們會(huì)有嚴(yán)格的時(shí)間安排,如在美國(guó)、西歐的商務(wù)會(huì)議活動(dòng)應(yīng)提前兩個(gè)星期,甚至更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)安排好約會(huì)。由于觀念的不同,中西方在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)時(shí)間的處理方式也不同。例如,西方人認(rèn)為時(shí)間是金錢,會(huì)談開始就直入主題,在會(huì)談的過(guò)程中,他們多是速戰(zhàn)速?zèng)Q。而中國(guó)人在貿(mào)易往來(lái)中比較注重細(xì)水長(zhǎng)流,通過(guò)宴請(qǐng)或非正式會(huì)晤等商業(yè)活動(dòng),慢慢和對(duì)方建立良好的合作關(guān)系。
2.2 商務(wù)交涉禮儀的差異
在商務(wù)會(huì)議中對(duì)方發(fā)言時(shí),中國(guó)人總是習(xí)慣于默默地聽著,并且認(rèn)為此時(shí)提出問(wèn)題打斷別人講話時(shí)非常不禮貌的,是不謙遜和愛挑剔的一種表現(xiàn)。而西方國(guó)家的人則對(duì)此感到非常疑惑,認(rèn)為你這樣做表示你沒(méi)有好好聽,要么就是厭倦和生氣了,這時(shí)他們會(huì)不高興的一再重復(fù)。因?yàn)樵谖鞣絿?guó)家如英國(guó)或者美國(guó),他們?cè)诼爠e人講話時(shí)總是不斷做出各種反應(yīng),提出各種問(wèn)題。因?yàn)樗麄兊膯T工和領(lǐng)導(dǎo)都是平等的地位,有什么想法與意見可以隨時(shí)提出。
2.3 饋贈(zèng)禮品的差異
會(huì)議雙方互贈(zèng)禮品已成為不可缺少的確認(rèn)伙伴關(guān)系的形式,不僅中國(guó)人有送禮的習(xí)慣,外國(guó)人同樣講究送禮之道。但是,中外對(duì)送禮的認(rèn)識(shí)上卻是截然不同,外國(guó)人不會(huì)送非常貴重的禮物,他們講求的是文化格調(diào)與藝術(shù)品位,以及浪漫的情調(diào),比如本國(guó)有紀(jì)念意義的工藝品,而且他們非常在意禮物的外在包裝,體現(xiàn)感情的深厚。正所謂“禮輕情意重”。然而。現(xiàn)在的中國(guó)人都喜歡送和接收貴的禮物,這樣反而讓西方人不知如何是好。 相比較之下,我更喜歡西方人的觀念,金錢是無(wú)法衡量感情的深厚的,禮物送的有意義遠(yuǎn)比用錢來(lái)砸人好得多。
3 商務(wù)會(huì)議后宴請(qǐng)禮儀的差異
商業(yè)會(huì)議結(jié)束后的宴請(qǐng),已經(jīng)成為中西方非常有潛力的商業(yè)工具,商務(wù)人士都認(rèn)為餐桌是絕佳的會(huì)談地點(diǎn),輕松愉快的用餐更有利于促進(jìn)合作關(guān)系。中餐注重的是熱情,而西餐講究的是優(yōu)雅和浪漫,這就使得中西宴請(qǐng)禮儀存在很大差異。
3.1 座次安排的差異
在正式的商務(wù)宴請(qǐng)中,位次的排列往往比菜肴的選擇更引人注目。中餐一般以圓桌為主,面門居中即房間正門中央的位置為主位,因?yàn)橹袊?guó)自古有種“男尊女卑”的觀念所以一般是男主人就坐,主人右側(cè)的位置是男主賓,賓主雙方其他人員不必交叉,主方人員可以坐在主位的左側(cè),客方人員可以坐在主人的右側(cè),也就是主左賓右。不同的是,在西方的宴請(qǐng)中長(zhǎng)方形桌子居多,而且在西餐禮儀里,女士處處備受尊重,女賓的座要比男賓的座位稍高,在排列位次時(shí),女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主賓坐女主人右側(cè),女主賓坐男主人右側(cè),其他男女應(yīng)遵循交叉排列的原則就坐,即使夫婦也應(yīng)交叉而坐,這樣可以廣交朋友,男性也方便對(duì)身邊的女性進(jìn)行照顧。
這樣不同的座位習(xí)慣就需要雙方的助理及時(shí)搞清領(lǐng)導(dǎo)們的位次安排,然后進(jìn)行協(xié)調(diào),避免當(dāng)場(chǎng)不必要的尷尬發(fā)生。
3.2 赴宴舉止的差異
中國(guó)人有時(shí)參加宴會(huì)穿著很隨便,而西方人士參加宴會(huì)時(shí)服裝考究,男士最好是西裝革履,女士要穿套裝或晚禮服,并配上高跟鞋。在用餐中,中國(guó)人舉止可以很隨意,拉扯入座、激情勸酒、頻頻夾菜,只要能表達(dá)熱烈的感情都可以; 而西方人用餐時(shí)一定要從椅子的左側(cè)入座,并會(huì)正確使用餐巾以表示優(yōu)雅,多飲用紅酒,舉止優(yōu)雅端莊,整體環(huán)境和氣氛安靜浪漫。尤其在宴會(huì)中喝酒要適度,中國(guó)人經(jīng)常用朋友情誼的口號(hào)把對(duì)方灌醉,這是非常不當(dāng)?shù)纳虅?wù)禮儀。
在這種情況下,我們就要入鄉(xiāng)隨俗,哪方為主要宴請(qǐng)者另一方就要遵從宴請(qǐng)方的風(fēng)俗禮儀習(xí)慣來(lái)就餐。
3.3 餐后交談禮儀的差異
用餐結(jié)束后會(huì)議雙方的工作人員可以隨意地進(jìn)行交談,而這時(shí)的言談舉止才是最容易觸碰到對(duì)方禁忌的時(shí)候。中國(guó)人總是特別愛聊天,本質(zhì)是好的卻常常讓外國(guó)人不自在。因?yàn)橹袊?guó)人常常嘮嘮就涉及人家的隱私領(lǐng)域,什么婚姻、工資、生活等等,這些都是外國(guó)人不愿多說(shuō)的。而且很多中國(guó)女工作人員還愿意給單身的外國(guó)伙伴介紹異性朋友,常常鬧的尷尬。這時(shí)就需要雙方在交談時(shí)都掌握尺度,中方不要多過(guò)問(wèn)私事,西方也不要太在意中國(guó)人的幽默風(fēng)趣之處。
從以上幾個(gè)方面的對(duì)比可以看出,中西方不同的文化導(dǎo)致了截然不同的商務(wù)會(huì)議禮儀。而在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,中國(guó)同各國(guó)的經(jīng)濟(jì)碰撞、摩擦日益增多,要想成功地進(jìn)行商務(wù)會(huì)議,就必須了解西方文化的特點(diǎn),從文化層面上更好的理解各國(guó)的商務(wù)會(huì)議禮儀。及時(shí)調(diào)整自己的禮儀行為,避免產(chǎn)生不必要的誤會(huì),以有利于與貿(mào)易伙伴培養(yǎng)感情,促進(jìn)商務(wù)會(huì)議的成功舉辦最后簽訂貿(mào)易協(xié)議。
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