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大學(xué)生個(gè)性與消費(fèi)心理分析論文

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-11 14:58:50 | 移動端:大學(xué)生個(gè)性與消費(fèi)心理分析論文

  消費(fèi)(consumption)是社會再生產(chǎn)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是最終環(huán)節(jié)。它是指利用社會產(chǎn)品來滿足人們各種需要的過程。為你整理了大學(xué)生個(gè)性與消費(fèi)心理分析論文,希望對你有所參考幫助

  摘要:

  由于現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人均收入逐年增加,生活水平顯著提高。同樣,在消費(fèi)領(lǐng)域中,居民的購買能力和購買欲望也在逐年增加。在這個(gè)龐大的購買大軍中,大學(xué)生,作為一個(gè)特殊的群體,越來越顯示出其獨(dú)有的特點(diǎn)和巨大的潛力,構(gòu)成了市場中一股不可忽視的群體力量。所以大學(xué)生的消費(fèi)觀念對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展有直接的影響,因此,對大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)與其消費(fèi)心理進(jìn)行分析,就更顯得重要了。

  關(guān)鍵詞:

  大學(xué)生 消費(fèi)心理學(xué) 動機(jī) 心理 環(huán)境 青年

  引言:

  消費(fèi)者心理學(xué)以消費(fèi)者在消費(fèi)活動中的心理現(xiàn)象及其行為規(guī)律為研究對象的一門學(xué)科。其研究內(nèi)容主要有兩個(gè)方面:(1)消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素,包括需要和動機(jī);消費(fèi)者的心理活動過程;消費(fèi)者的個(gè)性心理特征;消費(fèi)者的生理因素。(2)影響消費(fèi)者行為的外部因素,包括社會因素,包含文化、民族、種族、階級、階層、群體、家庭、體制、宗教、教育、職業(yè)等;市場因素,包含商店布局、廣告宣傳、銷售服務(wù)、營業(yè)人員、經(jīng)營方式、企業(yè)形象等;商品因素,包含商品設(shè)計(jì)、包裝裝潢、商標(biāo)命名、原料工藝、商品價(jià)格等;自然因素,包含地理環(huán)境,氣候變遷等。消費(fèi)者心理學(xué)的研究是以心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)、行為科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)說為基礎(chǔ)的,并利用了實(shí)證性的研究成果。因此,可以說它是一門多學(xué)科的邊緣學(xué)科研究。

  正文:

  一、大學(xué)生不論是在生活還是在學(xué)習(xí)上都擁有了更多的自主權(quán),在消費(fèi)上也更加顯現(xiàn)著的選擇的自主權(quán)。而且大學(xué)生的消費(fèi)是由理性消費(fèi)與非理性消費(fèi)相組合的。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)首先考慮的是價(jià)格,再次是考慮品牌,最后才是質(zhì)量的。因?yàn)榇髮W(xué)生還是個(gè)純粹消費(fèi)者,大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源還是父母。因此,大學(xué)生的消費(fèi)能力是有限的。 在固定的消費(fèi)的資金里,首先考慮的就是用來支付飲食和日常生活必需品,其次才是在其他方面的消費(fèi)支出。所以在消費(fèi)的時(shí)候我們大學(xué)生是謹(jǐn)慎考慮的。所以那些物美價(jià)廉的東西大學(xué)生是特別敏感的。但是也有一小部分家庭環(huán)境好的大學(xué)生,他們的消費(fèi)觀念又是不同的,但是他們只占一小部分而已。而且大學(xué)生也會參加越來越多的社會活動,所以大學(xué)生也逐漸對于自身的相貌注重,因此大學(xué)生也會逐漸向注重追求商品的品位、檔次和自己形象等方面傾斜。

  二、在大學(xué)生消費(fèi)中,個(gè)體與群體相互影響,群體影響力往往起主要作用。因?yàn)橄M(fèi)中有從眾和跟風(fēng)心里。所以個(gè)人消費(fèi)很容易受到影響,由于大學(xué)生是集體生活的,平時(shí)消費(fèi)的時(shí)候也會形成相同消費(fèi)特征的消費(fèi)群。因此在這群體中,由于是具有相同消費(fèi)特征,所以往往會個(gè)人影響群體,一人消費(fèi)了會帶動其他人追隨消費(fèi),不論此消費(fèi)品對于個(gè)人有無作用,因?yàn)檫@群體是具有相同消費(fèi)特征,很容易受影響去盲目消費(fèi)。

  三、在大學(xué)生消費(fèi)中,過分追求時(shí)尚和名牌的攀比消費(fèi)的現(xiàn)象仍然突出。隨便走進(jìn)某個(gè)大學(xué)生的宿舍,你都可以在其中找到很多名牌商品。還有些是全身都是名牌奢侈品,一件衣服或者等于別人一個(gè)月的消費(fèi)。這種現(xiàn)象在那些名牌大學(xué)尤其突出。尤其現(xiàn)在那些所謂的“富二代”“官二代”多數(shù)是大學(xué)生,對于消費(fèi)攀比特別厲害,覺得這樣才能突出他們特別的身份與地位。所以現(xiàn)在那些名牌商的主打消費(fèi)對象是青年群體,以大學(xué)生為主。

  四、信用卡帶來的超前消費(fèi)與沖動消費(fèi)。悄然興起的信用卡消費(fèi),在日常生活中運(yùn)用得越來越普遍。信用卡以其特有的快捷、方便、安全等特點(diǎn),迅速在青年人特別是大學(xué)生人群中廣泛流行起來,而且現(xiàn)在學(xué)校都給每一個(gè)學(xué)生必須辦理一張信用卡。信用卡所提出的“透支未來錢”的時(shí)尚消費(fèi)方式,這種新奇的消費(fèi)觀,對大學(xué)生們來說 是很有吸引力的。作為沒有無固定工作、沒有收入、沒有無穩(wěn)定還款來源的大學(xué)生來說,信用卡雖然可以在某種程度上幫助學(xué)生建立一定的理財(cái)觀念,培養(yǎng)個(gè)人信用的養(yǎng)成,但同時(shí)也在無形之中助長了大學(xué)生的沖動消費(fèi)。

  五、戀愛消費(fèi)的比重不斷上升。由于大學(xué)生對于社會的接觸多了,大學(xué)生的戀愛問題呈現(xiàn)出以下兩個(gè)方面的特征:一方面他們擁有獨(dú)立的思想和行為能力,希望自己安排自己的事情,不要被別人束縛。另一方面,現(xiàn)在,無論學(xué)校,家長對于大學(xué)生談戀愛這現(xiàn)象都采取默認(rèn),有的家長甚至鼓勵(lì)自身孩子去談戀愛,認(rèn)為這是一種學(xué)習(xí)。有的還認(rèn)為大學(xué)生談戀愛是一種必修課。大學(xué)生們在戀愛過程中的消費(fèi)通常多是缺乏理智 的、沖動的。有的甚至認(rèn)為談戀愛是一種燒錢行為,但是還去談戀愛,在戀愛中的大學(xué)生明知道接下來是一種不必要的消費(fèi),但是他們還是去消費(fèi)。因?yàn)樗麄冃睦镎J(rèn)為這是一種值得的消費(fèi)。

  總之,大學(xué)生是社會未來高端產(chǎn)品的主要消費(fèi)主力群體,對于銷售商來說,抓住大學(xué)生的消費(fèi)心理就等于抓住以后的高端產(chǎn)品的消費(fèi)群體。因此把 握大學(xué)生的消費(fèi)市場,也是搶占未來中高端用戶的心理市場,這對將來企業(yè)市場的開拓也都是很有意義的。

  一是炫耀心關(guān)注大學(xué)生科學(xué)消費(fèi)的培養(yǎng),幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀.有些人“錢來得太容易,花得也就快”。中國GDP一路高歌猛進(jìn),但卻沒有惠及大多數(shù)社會成員,財(cái)富以極快的速度集中到少數(shù)人手中。很多人都是一夜暴富,可他們從心底還是“窮人”,他們甚至有部分人是第一代“仇富”者。他們對奢侈品的消費(fèi)接近于“報(bào)復(fù)性”炫耀,無非是急于要撇開自己的原有身份,讓那些曾經(jīng)在他們面前風(fēng)光無限的人看看“老子比你們更有錢”!那些富礦之地的大老財(cái)們很多便是如此,思想上和自身素質(zhì)上還沒有來得及轉(zhuǎn)換,他們被富人圈子排斥,又不愿意過“平常人”的生活,除了有錢一無所有。還有一類是“敗家子”類型的“富二代”、“官二代”。他們對金錢沒有任何概念,他們骨子里缺少“安全感”和自信心,對奢侈品的追求主要是尋求感官刺激,吸引更多的關(guān)注。比如,“郭美美”“雅閣女”“小龍少爺”之流,這些人就患有“夸大妄想癥”或“超價(jià)觀念”等心理疾病。

  二是投資心理。在西方商業(yè)文化塑造的財(cái)富神話和成功形象中,奢侈品象征著財(cái)富、地位和消費(fèi)品位,是成功者的象征。一些經(jīng)過自己打拼逐漸富裕起來的中國人,他們把金錢看得很重,把每一分錢都用在刀刃上;對于奢侈品,與其說他們是在消費(fèi),不如說他們是在通過奢侈品樹立形象和地位,以尋求更好的商機(jī)。換言之,消費(fèi)奢侈品對他們而言就是風(fēng)險(xiǎn)投資。

  三是品位心理。有這類需求的富人,是“骨子里”的富人,為人低調(diào),不張揚(yáng)顯擺。因此,這種人很難出現(xiàn)在公共輿論的視界里。對他們而言,奢侈品不是因其 “天文數(shù)字”般的價(jià)格而奢侈,一定要是特別的東西,要有品位,也要有獨(dú)到之處,比如它經(jīng)歷悠久的歷史、需要精細(xì)的手工、全世界僅此一件……考究做工,使用講究品位,遇上就是緣分。也許,這才是奢侈品的本來面目。

  四是優(yōu)勢心理。這主要指官員。嚴(yán)格來說,官員算不得富人。如果單就中國官員合法收入而言,頂多能夠稱得上中產(chǎn)階級。但權(quán)力和金錢的曖昧,就像男人和女人一樣,是本能需求。奢侈品顯然在中國的一些貪官中流行,一些官員因?yàn)樯莩奁范埋R,還有一些官員在查處后被發(fā)現(xiàn)擁有大量奢侈品,戴包包、名牌主任、時(shí)尚貪官、煙票局長、天價(jià)煙局長……這些都是公眾耳熟能詳?shù)拿。但一些官員還是一味追求奢侈品,不是他們不知道奢侈品的危險(xiǎn)系數(shù),而是手中權(quán)力本能使然。對他們而言,非得奢侈品才能顯示出他們“與眾不同”和“高人一等”的權(quán)威。

  五是從眾心理。具體而言,是在圈子這個(gè)小社會群體里從眾,與全社會無關(guān)!叭ψ印笔俏镆灶惥,人以群分。在這個(gè)圈子里人人都用奢侈品,自己不用就成“異類”,就擔(dān)心被排斥。

  當(dāng)然,不管富人對奢侈品抱有怎樣的心態(tài),在大部分人“很不富裕” 和國家提出建設(shè)和諧社會的大背景下,對奢侈品盲目追求,一方面有違社會發(fā)展方向,另一方面將直接刺激公眾的情緒,讓公眾的被劫掠感更加強(qiáng)烈。正道是:國不富,民不強(qiáng),何以奢侈?重簡樸,樹新風(fēng),“和諧”二字才能擲地有聲!

  不同類型的消費(fèi)者,由于年齡、性別等方面的差異,會有不同特征的購買動機(jī)和消費(fèi)心理。了解、分析和研究不同類型消費(fèi)者的購買動機(jī)與消費(fèi)心理,對指導(dǎo)和鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,加快商品流轉(zhuǎn),更好地滿足不同消費(fèi)者對消費(fèi)品的需求,有著重要的意義。

  (一)動機(jī)就是激勵(lì)人們行動的原因

  消費(fèi)心理即消費(fèi)者在購買商品時(shí)的一系列心理活動。購買動機(jī)與消費(fèi)心理是消費(fèi)者在商品消費(fèi)過程中兩個(gè)不同階段的心理活動。由于先購買,后消費(fèi),所以購買動機(jī)往往產(chǎn)生在前,消費(fèi)心理出現(xiàn)在后,但是消費(fèi)心理對購買動機(jī)的形成也有很大的影響。

  A、購買動機(jī)有以下幾種類型:

  1、理智性購買動機(jī)。是指消費(fèi)者在購買商品前,一般要經(jīng)過深思熟慮,對所要購買的商品特點(diǎn)、性能和使用方法早已心中有數(shù)。

  2、沖動性購買動機(jī)。指消費(fèi)者在購買東西時(shí)常受商品外觀和式樣新奇所驅(qū)使,欠缺必要的考慮和比較。

  3、生存性購買動機(jī)。這種購買動機(jī)出自于人們的生存需求。饑則求食,寒則求衣,是人類最基本的生存欲望,并自然地反映到對商品的購買動機(jī)上。

  4、習(xí)慣性購買動機(jī)。購買者對所要購買的商品早有了解,購買時(shí)不加思索地,習(xí)慣地選中目標(biāo),如對煙、酒、茶等商品。

  5、時(shí)髦性購買動機(jī)。指受外界環(huán)境影響或社會風(fēng)尚的變化而引起的購買心理的追求,借所購買的商品以引人注目,或以此顯示主人的身份或地位,或?yàn)榱送怀鲋魅诵蜗,美化主人的居處?/p>

  6、自信性購買動機(jī)。指購買者對采購的目標(biāo)心中有數(shù),有一套自定的選擇標(biāo)準(zhǔn),不受他人的影響,非常自信。即使因情況而有了變化,也愿意堅(jiān)持到底。

  7、保守性購買動機(jī)。指商品供過于求時(shí),消費(fèi)者耐心坐視,慢慢選擇,稍不隨意,寧可等待有合意的再買,盡量做到“買下就不后悔”。

  B、消費(fèi)心理大致有以下幾類:

  1、節(jié)儉性消費(fèi)心理。是我國勞動人民一種傳統(tǒng)的、典型的消費(fèi)心理,是艱苦樸素生活作風(fēng)在心理活動上的直接反映。隨著生活水平的不斷提高,節(jié)儉性消費(fèi)心理有了新意,沒法以最小的支出獲得最大的消費(fèi)滿足。

  2、時(shí)宜性消費(fèi)心理。是指以當(dāng)時(shí)的需要和崇尚為準(zhǔn)繩的消費(fèi)心理。這種消費(fèi)心理的“時(shí)代感”很強(qiáng),變化也較快。

  3、制約性消費(fèi)心理。是指消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,由于受到外界客觀環(huán)境的限制,而使原有的消費(fèi)欲望受到抑制,它是一種被動的消費(fèi)心理。

  (二)現(xiàn)實(shí)生活中,由于社會環(huán)境的變化,經(jīng)濟(jì)地位的不同,使人們的心理活動復(fù)雜化

  以上幾種不同類型的購買動機(jī)和消費(fèi)心理可能會出現(xiàn)在幾種不同類型的人身上,也可能集中在一個(gè)人的身上。同時(shí),人們的性別、年齡、閱歷、工作性質(zhì)等也都會對人們的購買動機(jī)和消費(fèi)心理產(chǎn)生不同的影響。

  1、男人的購買動機(jī)和消費(fèi)心理

  一般說來,男人操持家務(wù)不如婦女精細(xì)、周到,因此他們采購家庭生活用品的任務(wù)就不如婦女繁重。他們往往是自己所需的商品手頭沒有了,才匆匆趕去購買。在不熟悉的商店面前,他們寧愿讓妻子去仔細(xì)挑選,自己站在一旁漫不經(jīng)心地等候。但是隨著時(shí)代變化,男人購買商品機(jī)會也多起來了。

  男人與婦女相比,理智和自信的程度多一些,一般在采購前就選擇好采購對象,猶豫在購買前,后悔和退貨的情況比婦女少。但他們往往不愿意在柜臺前花更多的時(shí)間挑選商品和詢問究竟,即使拿到稍有毛病的商品,也認(rèn)為大體過得去就算了。特別是中年男子,他們沒有更多的時(shí)間和興趣瀏覽櫥窗,有些人若不是在妻子的逼迫和陪伴下,甚至不輕易進(jìn)商店的門。因?yàn)樗麄儾皇煜な袌鲂星楹托律唐返奶攸c(diǎn),一旦單獨(dú)置身于五光十色的商品世界里,新鮮感的誘惑往往激起他們的購買欲望。由于他們對商品不甚了解,可能把打算購買的東西委托給售貨員全權(quán)代理。有的男人由于不經(jīng)常進(jìn)商店,有時(shí)走進(jìn)商店,只是把所需商品看一看,以來彌補(bǔ)對商品的生疏,回家細(xì)細(xì)考慮再買。

  2、婦女的購買動機(jī)和消費(fèi)心理

  婦女料理家務(wù)要比男子多一些,經(jīng)常采購使她們很自然地了解市場行情和相互交流市場信息,對于日常生活用品,她們的決策權(quán)多一些。但是女同志一般容易受市場環(huán)境氣氛的影響,也容易被旁人的議論所左右,商品的式樣和色彩很容易引起她們的注目,從而燃起購買欲望,有些廣告和商品式樣又是為了迎合婦女的心愿而設(shè)立,利用了婦女們特有的興趣。婦女的特點(diǎn)是比男人有更多的耐心來仔細(xì)挑選和比較商品,對感興趣的商品她們可以問個(gè)究竟,也愿為自己喜愛的商品作義務(wù)宣傳,向親朋好友推薦這些商品。如果覺得某些東西不合心意,他們也同樣以十足的熱心作“反宣傳”。婦女往往比男人有更多的興趣瀏覽商店和關(guān)注商品廣告,并對“處理品”有特別的敏感性,但在搶購之后又容易反悔,告誡自己下次千萬要慎重考慮。

  許多婦女常在熟人的鼓勵(lì)下憑感情購買東西,也容易被女伴們的品評影響自己的購買意愿,她們這種經(jīng)常以別人的議論和評價(jià)作為自己購物標(biāo)準(zhǔn)的心理,清楚地表明一些婦女在購買商品時(shí)的被動心理。

  3、老年人的購買動機(jī)與消費(fèi)心理

  老年人在對自己所熟悉商品的購買上是比較矜持的,他們往往對一些不了解的新產(chǎn)品持懷疑態(tài)度。他們的自尊感特別強(qiáng),由于年齡大,閱歷廣和輩份高,他們認(rèn)為自己應(yīng)受周圍人尊敬,尤其應(yīng)受家中小輩的尊敬,F(xiàn)在我國老年人在多數(shù)家庭中權(quán)威地位還比較穩(wěn)固。因此,他們的意見在決定家庭消費(fèi)問題上有舉足輕重的作用。由于自尊感,他們購買物品時(shí)往往趨于保守和大眾化,即使買貴重的服飾,也是取大眾所能接受的對象。由于老年人經(jīng)歷長,在某些消費(fèi)方面可能產(chǎn)生特殊的嗜好,如名人字畫、古董、金器等,他們認(rèn)為收藏這些東西既可以保值,又是身份、地位至尊的象征。我國黃金飾品上市,就首先被老年人看中。老年人對消費(fèi)品一般是看重質(zhì)量,相信名牌。但是時(shí)代在前進(jìn),年輕人的時(shí)髦感對老年人的消費(fèi)心理也有影響,近來老年人對年輕人美的追求也能寬容或支持,甚至自己也試著消費(fèi)一些流行貨,尤其是給老年人帶來生活方便的現(xiàn)代產(chǎn)品。

  盡管老年人在商品的購買上不如青年人那樣講究花色品種,但老年人的挑選性也很強(qiáng),他們希望商品的多用性能好、質(zhì)量高。老年人在勞務(wù)購買上比青年人多,他們由于年事高、多有疾病,又希望延年益壽,因此所需的服務(wù)性工作較多,如看病、療養(yǎng)、乘車等。有些消遣性消費(fèi),是為摒棄孤獨(dú)感和保養(yǎng)身體所需。

  4、青年人的購買動機(jī)與消費(fèi)心理

  青年人對商品的保守思想較少,他們追求時(shí)尚和新穎,是新產(chǎn)品的嘗試者。近幾年,由于生活水平的提高。青年人有機(jī)會更多地接觸外國消費(fèi)領(lǐng)域的東西,他們不但對商品質(zhì)量的要求提高了,而且對他們父輩不曾接受的消費(fèi)方式,也敢于嘗試。他們可以更加留心地學(xué)習(xí)商品知識,以增加購買的理智性。由于青年人保守思想甚少,愿意效仿他們所崇拜人的裝束。青年人具有對美強(qiáng)烈的向往,肯把錢多花一些在裝扮上。他們對服裝色彩和式樣的要求,高于對舒適的要求,但收入有限,所以也關(guān)注廉價(jià)問題。另外,青年人同樣懷有對知識的渴求,因此在書籍和學(xué)習(xí)上也花費(fèi)較多的金錢和時(shí)間。

  青年情侶和夫婦,雙方在購買商品時(shí),各有不同的心理:小伙子給姑娘買東西,一是為了取悅于對方,表達(dá)自己的愛慕之情;二是為了讓姑娘打扮得更合自己的心意。姑娘給小伙子買東西也同樣具有這些心理活動。因此,他們在購買商品時(shí)挑選性特別強(qiáng),在商品面前往往要反復(fù)琢磨。他們對商品的外觀質(zhì)量和新穎程度的要求,是十分苛刻的。

  青年人組織幸福的小家庭,是一生中的消費(fèi)高峰之一,但由于不同的青年人對“幸福”的理解不同,反映在消費(fèi)心理上也不盡相同。那些把物質(zhì)生活看得較淡,而講究精神生活的青年男女,在物質(zhì)消費(fèi)方面要求可能低一些,那些較多地注重物質(zhì)享受,并以此作為幸福。

  5、參考文獻(xiàn):

  《消費(fèi)者心理學(xué)文獻(xiàn)》——馬詩韻

  《大學(xué)生消費(fèi)期刊》——桑洋

  《心理學(xué)報(bào)告》——常云

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