[摘要]《商務(wù)策劃》是很多經(jīng)管類高職院校普遍開設(shè)的一門課程，如何運用行動導(dǎo)向法在課程中進(jìn)行相關(guān)教學(xué)設(shè)計，本文從變革授課方式、改革考試方式、強調(diào)小組的分工與協(xié)作、多門課程之間的融合、豐富教學(xué)方式、制定科學(xué)的考評辦法等多方面進(jìn)行了相關(guān)的探討。

　　[關(guān)鍵詞]商務(wù)策劃 行動導(dǎo)向法 教學(xué)設(shè)計 教學(xué)方式

　　近年來，隨著高職教育的快速發(fā)展，使越來越多的學(xué)生和家長認(rèn)識到了高職教育的特色和重點，高職教育的理念愈來愈被更多的人所接受。一些家長和學(xué)生認(rèn)為，高職教育不僅補充了學(xué)生自身學(xué)歷的不足，讓學(xué)生有機會接受高等教育的熏陶，另一方面，高職教育能夠有效地幫助學(xué)生打開了就業(yè)之門，特別是一部分高職院校給學(xué)生提供了企業(yè)實踐或頂崗與實習(xí)的機會，切實增加了學(xué)生的動手能力和適應(yīng)社會的本領(lǐng)，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠有一技之長，為順利進(jìn)入社會就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。社會認(rèn)可度的有所增長，充分反映了高職教育是一種符合社會發(fā)展和時代要求的教育成果。

　　面對社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，如何進(jìn)一步落實高職教育的培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才的基本目標(biāo)，把這一任務(wù)抓好辦實，是困擾很多高職工作者的一個重要問題。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動了諸多產(chǎn)業(yè)的高速調(diào)整和結(jié)構(gòu)改革，一些傳統(tǒng)職業(yè)甚至消失了，而新的職業(yè)需求快速涌現(xiàn)，面對這種變化，高職教育必須要回答兩個問題，一是現(xiàn)行的高職教育制度能否最大限度地促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)問題，二是高職院校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生能否適應(yīng)高速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)需求和社會服務(wù)需求，這是關(guān)系到很多高職院校生存的一個根本問題。而回答這兩個問題的最終著眼點都終將落在提高學(xué)生的應(yīng)用技能和綜合素質(zhì)兩個層面上來。行動導(dǎo)向法正是解決這一問題的有利方式。

　　一、行動導(dǎo)向教學(xué)法的基本涵義

　　行動導(dǎo)向教學(xué)法是一種以強調(diào)以職業(yè)能力要求為導(dǎo)向，以提高學(xué)生能力為本位的教學(xué)活動，這種教育方法重在強調(diào)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂的教學(xué)過程。這種方法要求在教學(xué)過程中創(chuàng)造一種教與學(xué)的互動，相互促進(jìn)地學(xué)習(xí)氛圍。

　　二、《商務(wù)策劃》課程簡介

　　《商務(wù)策劃》是很多高職院校商務(wù)管理、市場營銷、商務(wù)英語等專業(yè)的一門必修課。該課程要求學(xué)生能夠在教師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)掌握商務(wù)組織策劃、商務(wù)談判策劃、管理活動策劃、市場營銷活動策劃、商流和物流策劃、行業(yè)活動策劃等基本技能。這是一門綜合性和應(yīng)用性非常強課程，通過掌握商務(wù)策劃的基本原理和流程，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)策劃能力，能夠高質(zhì)量地制定商業(yè)計劃書。

　　三、行動導(dǎo)向法在《商務(wù)策劃》上的應(yīng)用建議

　　根據(jù)《商務(wù)策劃》的培養(yǎng)方案，為充分調(diào)動學(xué)生的積極性，提高策劃實務(wù)的操作水平，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面，強化訓(xùn)練學(xué)生的策劃能力與水平：

　�。ㄒ唬┦亲兏飩鹘y(tǒng)的授課方式，變課堂講授為主為模塊化教學(xué)

　　具體實施中各高職院�？梢愿鶕�(jù)《商務(wù)策劃》的課程大綱要求，結(jié)合實際的崗位需要，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。筆者在課程設(shè)計中主要設(shè)計了公司的創(chuàng)立、市場調(diào)研、制定相關(guān)競爭戰(zhàn)略、新產(chǎn)品策劃方案設(shè)計、營銷方案設(shè)計、商務(wù)策劃的小組投標(biāo)共6個模塊。這種教學(xué)法是盡量給學(xué)生創(chuàng)造一個仿真的環(huán)境，對學(xué)生進(jìn)行全過程的考核，讓他們在仿真的環(huán)境下進(jìn)行鍛煉，提高學(xué)生主動參與到教學(xué)活動的積極性。

　　（二）以商務(wù)策劃方案的招標(biāo)環(huán)節(jié)作為整個課程的考核方式

　　在《商務(wù)策劃》課程中，傳統(tǒng)的考核方式仍然是閉卷考試，這種考試方式一般以客觀題目為主，主要有名詞解釋、填空題、簡答題、判斷題、論述題，而案例分析、策劃實務(wù)等題型因為耗時多，標(biāo)答很難統(tǒng)一，使得一些教師望而卻步。這種考核方式帶來的弊端是學(xué)生在考前幾天苦學(xué)苦記、死記硬背，只考察了學(xué)生的記憶能力，而對于課程所要求達(dá)到的實際策劃水平毫無用處。相當(dāng)于一部分學(xué)生考完了就忘光了，課程學(xué)與沒學(xué)區(qū)別不大。為了改變這一現(xiàn)象，筆者建議以課程的商務(wù)策劃的招標(biāo)環(huán)節(jié)作為課程的考核方式。這樣一方面讓學(xué)生改變不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，另一方面讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)本門課程的實際用處，真正提高學(xué)生的商務(wù)策劃的水平。

　　（三）強調(diào)小組分工，讓每個學(xué)生根據(jù)自身特點，選擇具體負(fù)責(zé)的項目，老師強調(diào)分工和協(xié)作的重要性

　　《商務(wù)策劃》對學(xué)生綜合策劃能力要求是較高的，在實際任務(wù)的執(zhí)行過程中，結(jié)合崗位的具體情況，教師應(yīng)對所授學(xué)生進(jìn)行分組，一般小組成員不超過6人為宜。例如在小組活動的市場調(diào)研模塊的實地調(diào)研環(huán)節(jié)，小組應(yīng)根據(jù)選定項目的特點，開展相應(yīng)的調(diào)研。《市場調(diào)研與預(yù)測》這是一門學(xué)生在大二上學(xué)期已經(jīng)學(xué)過的課程，所以在這一過程中，小組的分工與配合是決定策劃項目能否順利是完成的關(guān)鍵。有的學(xué)生擅長做市場調(diào)研方案與問卷設(shè)計，有的學(xué)生親和力強，擅于與人溝通就更適合做實地的調(diào)研和訪問，有的學(xué)生擅于表格的處理和分析，就可以分工PPT或EXCEL處理。在小組分工中，教師應(yīng)強調(diào)在學(xué)生分工的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊配合與協(xié)作，發(fā)揮每個人的最佳優(yōu)勢，達(dá)到整體效果最優(yōu)的效果。讓學(xué)生在團(tuán)隊的任務(wù)中不僅學(xué)習(xí)如何更有效地完成模塊任務(wù)，而且在過程體會自身價值與不足，讓學(xué)生在實際過程中取長補短，實現(xiàn)快速地進(jìn)步。

　�。ㄋ模┒嚅T課程的融合，讓課程與課程之間不再失聯(lián)，綜合提高學(xué)生的理論和實操技能

　　《商務(wù)策劃》是一門綜合課程，學(xué)生的策劃能力的提高，絕不可能依賴這一門課程，而是應(yīng)建立在《管理學(xué)》《市場營銷》《市場營銷與調(diào)研》《服務(wù)營銷》《連鎖經(jīng)營與管理》《廣告學(xué)》等多門學(xué)科的基礎(chǔ)上，所以要求授課教師不能只見樹木，不見森林，不能只注重眼前效果，而忽視基本學(xué)科的培養(yǎng)，這時筆者認(rèn)為，教師在授課時應(yīng)先與相應(yīng)學(xué)科的授課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與學(xué)生現(xiàn)狀，同時在授課的過程中，注意課程與課程的聯(lián)系，綜合提高學(xué)生的策劃能力與水平。

　�。ㄎ澹┮郧榫澳�擬、角色扮演等多種教學(xué)方式，提高學(xué)生的參與性，提高教學(xué)質(zhì)量行動導(dǎo)向法不是單一的一種授課方式 ，它應(yīng)是案例分析、情景模擬、角色扮演、小組活動、實操訓(xùn)練等多種方式的結(jié)合。在授課的過程中，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點與能力進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計，改變傳統(tǒng)的以講為主的授課手段，變成以安排任務(wù)的方式，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，變成以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)過程。

　　（六）制定科學(xué)的小組成績考評辦法

　　在小組活動中，常見的小組分工的方法并不是簡單執(zhí)行的。在日常的教學(xué)活動中，我們常可以發(fā)現(xiàn)，在一些小組中，積極的總是那幺幾個同學(xué)，其他的同學(xué)只是坐享其成，似乎小組任務(wù)的完成質(zhì)量與他們毫不相關(guān)，很多的小組準(zhǔn)備工作看不到他們的身影，在小組匯報中，他們總是觀眾，如何調(diào)動全體小組成員的積極性，讓這部分不積極的同學(xué)也參加到小組活動中去呢。筆者認(rèn)為科學(xué)的小組考核制度是解決問題的關(guān)鍵。

　　科學(xué)的小組考評制度要結(jié)合每門課程的實際情況，進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計與規(guī)劃。例如在《商務(wù)策劃》課程中，首先教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生和專業(yè)的特點拿出一套考核辦法出來，需要考慮的因素有：小組人員的組成怎幺樣更利于配合、小組任務(wù)的開展如何細(xì)分成詳細(xì)的步驟、小組成員的參與性如何調(diào)動與量化考核、小組成員的分?jǐn)?shù)平圴怎樣避免分配不公等環(huán)節(jié)。筆者建議在“公平、公正、公開”的原則指導(dǎo)下，可以給予小組長一定的分配權(quán)，同時賦予小組成員一定的彈劾權(quán)。這項任務(wù)可以通過 制作“小組成績分配表”來實現(xiàn)與完成，在“小組任務(wù)分配表”中，小組長給每一名小組成員寫評語、要清楚地說出同學(xué)在小組任務(wù)中的優(yōu)點與缺點，及下次需要進(jìn)步事宜，然后根據(jù)小組的總分對成員進(jìn)行分?jǐn)?shù)的分配。同時每一名成員要在相應(yīng)的表格中簽字，以判斷小組長有沒有公平評價，如果小組長做事有紕漏，達(dá)到小組成員總量的三分之二統(tǒng)一認(rèn)可時，可以行使彈劾權(quán)。通過評分權(quán)與彈劾權(quán)的賦予，讓小組長各司其職，讓小組成員充分參與到小組任務(wù)的實施中去。

　　四、小結(jié)

　　總之，行動導(dǎo)向法是現(xiàn)代高職教育中普遍推廣采用的一種教育方式，教師應(yīng)結(jié)合每一門課程的特點和實際情況，進(jìn)行有效地教學(xué)設(shè)計，切實完成提高高職教育質(zhì)量這一重要任務(wù)。

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