體會到錢來之不易

　　今年我度過了一個最個性的暑假，第一次去打工，第一次在沒有父母的呵護下獨立做事，第一次懂得“錢難掙”，第一次體會到父母工作的艱辛。很感謝這次的打工經(jīng)歷，讓我接觸到真正的社會，遇到各式各樣的人，各種各樣的問題，讓我學會了許多道理，也許，有些道理是我在校園里永久都學不到的，酸甜苦辣的百味人生才是真實的人生。

　　很老套，我這次是在一間飯店打工。工作期間的第一個要求就是不能玩手機，因此早上九點至午后一點，下午五點直至九點手機一向交由前臺“保管”，下班才能拿到手機；第二個任務(wù)是我們要熟悉店里的各種菜肴以及特色菜，以便更好的協(xié)助顧客點菜并能夠向顧客推薦當天的特色菜，如果客人喝酒的話，要做好飯菜的葷素搭配，同時也推薦一些酒水飲料。

　　俗話說得好，顧客是上帝，要給人賓至如歸的感覺。首先是上菜，上菜時要先上涼菜，涼菜上齊后再詢問是否上熱菜，最后是主食，上菜時也要仔細核對、確認是哪桌的菜，一旦上錯了就要自己承擔費用，或者是菜品出現(xiàn)問題的，要及時安撫顧客情緒，給顧客重新上一份同樣的菜。其次是服務(wù)，顧客有需求要及時解決，如果顧客催菜，要耐心安慰，給顧客解釋清楚菜是現(xiàn)做的比較慢；如果顧客點的菜沒有原料了，也要及時向顧客解釋，并詢問是否需要調(diào)換；快到下班時間要問顧客是否需要加菜，如果廚師下班了就沒有辦法再加了。

　　最考驗人的是結(jié)賬環(huán)節(jié)，遇到好說話的就直接結(jié)賬，愛貪小便宜的總是纏著讓給打個折，如果顧客喝酒忘了結(jié)賬我們要“勇敢”去提醒，發(fā)現(xiàn)顧客落下的東西要保存好，在顧客走的時候還要及時檢查餐具是否完好，一旦出了問題又得自掏腰包，真的是一步都不能走錯，我真想說“臣妾做不到阿”。

　　最可憐的要數(shù)遇到脾氣不好的顧客，動不動就朝服務(wù)員發(fā)火、找經(jīng)理，我們既不能也不敢頂撞，留意翼翼看別人的臉色，心里委屈的不行，臉上還得帶著笑容，只有下班回家才能和爸媽訴訴苦，現(xiàn)實中的社會和想象中的完全不同。

　　但是，在打工期間我也學到了不少東西，鍛煉了自己的口才，掌握了一些小技巧，上班期間是有點累，但是十分開心。以前，我花錢總是大手大腳，總想吃好的、喝好的、穿好的，從來不思考父母掙的錢來之不易，此刻經(jīng)歷了這么多，我才體會到父母為我流了多少汗、操了多少心，之后要努力回報他們，好好學習，好好生活。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《體會到錢來之不易》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.taixiivf.com/gongwen/154132.html

• 上一篇：掌握自己的未來
• 下一篇：多年后回故鄉(xiāng)