王牌对王牌第一季综艺,黄视频在线观看网站,世界一级毛片,成人黄色免费看

薈聚奇文、博采眾長、見賢思齊
當(dāng)前位置:公文素材庫 > 公文素材 > 范文素材 > 業(yè)務(wù)員檢討書

業(yè)務(wù)員檢討書

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-03-29 01:11:58 | 移動(dòng)端:業(yè)務(wù)員檢討書

業(yè)務(wù)員檢討書 本文簡(jiǎn)介:

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):  我是您的員工***,今天我懷著深深地愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對(duì)這次在工作流程中出現(xiàn)的這種服務(wù)態(tài)度不好,與客戶爭(zhēng)執(zhí)從而引起投訴的行為深刻認(rèn)識(shí)以及今后再無重犯的決心! **年**月**號(hào),*點(diǎn)**分左右,有一位**到我柜前來辦理業(yè)務(wù),我因?yàn)槠诠ぷ鳟a(chǎn)生了浮躁的心態(tài),對(duì)

業(yè)務(wù)員檢討書 本文內(nèi)容:

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我是您的員工***,今天我懷著深深地愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對(duì)這次在工作流程中出現(xiàn)的這種服務(wù)態(tài)度不好,與客戶爭(zhēng)執(zhí)從而引起投訴的行為深刻認(rèn)識(shí)以及今后再無重犯的決心。

  **年**月**號(hào),*點(diǎn)**分左右,有一位**到我柜前來辦理業(yè)務(wù),我因?yàn)槠诠ぷ鳟a(chǎn)生了浮躁的心態(tài),對(duì)客戶服務(wù)態(tài)度不好,并與其產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí),從而引起了投訴,這次因服務(wù)態(tài)度問題犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,不僅破壞了優(yōu)良的工作氛圍,更可能給公司造成不良的影響,在此,我向您深刻檢討我的思想認(rèn)識(shí):

  一、這說明了我工作態(tài)度極不認(rèn)真,對(duì)工作責(zé)任心欠缺,精神狀態(tài)極差,沒有把自己的工作做好,丟棄原則,我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首,感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。

  二、這說明了我對(duì)自己沒有時(shí)刻做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,雖然這是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。

  三、這說明了我在長期工作中思想麻痹,我反思自己這些年的工作成長經(jīng)歷,記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)業(yè)務(wù)也比較熟悉了,也慢慢開始放松對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事不僅使我自己感到恥辱,更重要的是我感到對(duì)不起公司領(lǐng)導(dǎo)長久以來對(duì)我的信任與關(guān)心。

  四、在這件事中,我感到自己的工作責(zé)任心仍就非常欠缺。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)一直在強(qiáng)調(diào)要操作定型,上班思想集中,對(duì)客戶態(tài)度要好,而我在思想上沒有重視起來,只當(dāng)耳邊風(fēng),現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是這次出差錯(cuò),以后或許也會(huì)。這證明了我的思想工作沒有做到位,工作作風(fēng)不端正,崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。

  我深刻地反思這次違規(guī),覺得太不應(yīng)該了,由于自己不好的服務(wù)態(tài)度犯下的錯(cuò)誤,不僅給周圍的同事帶來了不良的影響,更給公司造成了損失,我深深地懺悔,同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育,感謝您們的寬宏大量,給了我新生的機(jī)會(huì),我決定在以后的工作中再無重犯,認(rèn)真吸取此次教訓(xùn),端正思想作風(fēng):

  一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

  二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,在與客戶對(duì)話的時(shí)候要語氣婉轉(zhuǎn),講究對(duì)話技巧。

  三、要始終堅(jiān)定不移地把"顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的"牢記心中,認(rèn)真貫徹到自己工作的始末,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

  四、端正思想態(tài)度,堅(jiān)決不把麻痹的思想狀態(tài)帶到工作中來,時(shí)刻警鐘自省,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),持之以恒、學(xué)以致用,善于運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法和專業(yè)理論知識(shí)來觀察問題、分析問題和解決問題,不斷提高處理實(shí)際問題的能力。

  五、熱愛本職工作,堅(jiān)守工作崗位。始終以飽滿的熱情、積極主動(dòng)的工作態(tài)度和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。嚴(yán)格按照工作的規(guī)章制度辦事,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

  六、樹立正確的理想信念,始終保持奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌。遇到挫折和困難,始終保持健康向上的心理素質(zhì),遇到新情況和新問題,要善于思考,全面分析,積極探索,勇于創(chuàng)新。

  觀一葉可知秋之將至,在今后的工作中我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),努力提高自身的思想素質(zhì),端正工作態(tài)度,明確工作作風(fēng),露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得客戶的好評(píng),最終達(dá)到服務(wù)無止境。

  最后,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的諄諄教誨,我一定認(rèn)真吸取教訓(xùn),痛改前非。

  檢討人:***

  20XX年*月*日

業(yè)務(wù)員檢討書 本文關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)員,檢討書

來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。


業(yè)務(wù)員檢討書》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址:http://www.taixiivf.com/gongwen/15434.html
推薦專題
相關(guān)文章