有一種禮貌是廷臣獨(dú)有的，這種禮貌不漂亮，也算不上真正的禮貌。我以為一切有意為之的事情都不是禮貌。比如說一個(gè)真正禮貌的人可以嚴(yán)厲地、甚至粗暴地對(duì)待一個(gè)可鄙的人或者一個(gè)惡人，這并非不禮貌。有意待人親切不是禮貌。存心討好也不是禮貌。只有我們不經(jīng)意做出的、表達(dá)某一我們無意表達(dá)的愿望的行動(dòng)才與禮貌有關(guān)。

　　一個(gè)人容易激動(dòng)，想到什么就說什么，判斷事情完全憑最初的印象，在還沒有弄清自己的感受之前就毫無保留地表示驚訝、厭惡、快樂，等等，這個(gè)人是不禮貌的。他總需要請(qǐng)求別人原諒，因?yàn)樗麩o意之中擾亂別人，違背自己的意愿使別人不得安寧。

　　如果我們出言不慎，無意中傷害了別人，這是很難受的事情。有禮貌的人在他闖下的禍還來得及挽回時(shí)就感到難堪，隨即不露形跡地轉(zhuǎn)移話題。更高一級(jí)的禮貌在于預(yù)先猜到什么話該說，什么話不該說，萬一拿不準(zhǔn)，就讓對(duì)方掌握談話的主動(dòng)權(quán)。這一切都是為了避免無意中傷害別人。不過，如果對(duì)方是個(gè)危險(xiǎn)人物，而你認(rèn)為有必要在適當(dāng)時(shí)機(jī)刺他一下，你完全可以這么做。你的行為于是屬于嚴(yán)格意義的道德范疇，與禮貌無關(guān)。

　　不禮貌的言行必定伴隨著笨拙。讓對(duì)方意識(shí)到他已經(jīng)老了，這是刻薄的。但是，如果你無意中由于一個(gè)姿勢(shì)、一個(gè)表情或者一句考慮欠周的話使他意識(shí)到自己的年齡，你就是不禮貌的。故意踩別人的腳尖是粗野，無意中踩著別人的腳尖是不禮貌。不禮貌的行為像打水漂的石片，會(huì)出其不意地連續(xù)彈跳；有禮貌的人只瞄準(zhǔn)他想擊中的地方，因此他更能達(dá)到目的。有禮貌的人不一定是阿諛奉承者。

　　因此禮貌是一種習(xí)慣，一種嫻熟的技能。不禮貌的人往往做出并非他想做的事情，就像無意間碰翻了碗碟和擺設(shè)，說出他并不想說的話，或者因?yàn)樗�語調(diào)生硬、不必要他提高嗓門、選詞猶豫、吐詞不清，表達(dá)了并非他池想表達(dá)的意義。所以禮貌與擊劍一樣是可以學(xué)會(huì)的。自命不凡的人存在標(biāo)新立異，他自己也不太明白他說的話要表達(dá)什么意思。靦腆的人毫無自命不凡之意，但是正因?yàn)樗�看到語言和行為的重要性，他才不知該怎么說話、行事才好。所以你看到他全身緊張，肌肉痙攣，以便阻止自己說話和行動(dòng)。他這番努力迅速產(chǎn)生效果：顫抖、出汗、臉紅，變得比平時(shí)更加笨拙。相反，談吐和舉止優(yōu)雅在于表情和動(dòng)作恰到好處，不使別人感到不安，不傷害別人。具備這些品質(zhì)對(duì)于我們得到幸福是很重要的。生活的藝術(shù)不應(yīng)忽略這些品質(zhì)。

　　二讓人高興

　　我說過應(yīng)該教授一種“生活的藝術(shù)”。我將把“讓人高興”作為生活藝術(shù)的法則。我之所以產(chǎn)生這個(gè)想法，是受到一個(gè)熟人的啟發(fā)——他本來脾氣很大，后來改變了性恪。這樣一條法則乍看令人驚奇。力求讓別人高興，這不就成了說謊、阿諛奉承？需要說明，我指的是每當(dāng)既不需要說璇又不必低三下四就有可能這樣做的時(shí)候，你應(yīng)該讓人感到高興。其實(shí)我們幾乎每一次都有可能這樣做。當(dāng)我們臉紅脖子粗，用尖刻的語調(diào)沖別人說出一件令他不快的事實(shí)時(shí)，我們無非在發(fā)泄自己的火氣。這是一場(chǎng)短暫的病，我們當(dāng)時(shí)既不知醫(yī)治，事后為了辯解，把它說成勇敢行為也屬徒勞。這是因?yàn)�，如果我們發(fā)火的時(shí)候不冒什么風(fēng)險(xiǎn)，尤其是在我們并非經(jīng)過考慮之后才這樣做，那就談不上勇敢。由此我引出這一條道德準(zhǔn)則：“只在經(jīng)過慎重考慮之后才對(duì)別人無禮，而且只對(duì)比你強(qiáng)大的人無禮�！碑�(dāng)然，就是你說的都是實(shí)話也不必提高嗓門，而且最好選擇那些值得贊揚(yáng)的事實(shí)來說。

　　一切事情里幾乎總有值得贊揚(yáng)之處。我們始終不了解別人真正的動(dòng)機(jī)，但是與其假定他怯懦，不如認(rèn)為他有節(jié)制；與其假定他出于謹(jǐn)慎對(duì)你表示好感，不如認(rèn)為他對(duì)你懷有友情：這樣做并不需要我們花費(fèi)什么代價(jià)。尤其對(duì)于年輕人，在假定他們的行為動(dòng)機(jī)時(shí)應(yīng)該一切都往好的方面想，為他們描繪一一幅美麗的肖像。他們看到自己的形象被畫得很漂亮，就相信自己是漂亮的，以后他們真的會(huì)使自己的行動(dòng)符合這一形象。相反，批評(píng)無助于他們改善白身。比如對(duì)方是一位詩人，那么請(qǐng)你記住并且引用他的佳句；如果他是一名政治家，請(qǐng)你為了所有他沒有做的壞事而贊揚(yáng)他。

　　寫到這里，我想起幼兒園里發(fā)生的一件事情。一個(gè)頑童一直調(diào)皮搗蛋，亂涂亂抹，某天卻做了三分之一頁的字母筆畫練習(xí)。女教師在座位之間巡視，給孩子打分?jǐn)?shù)。她走過小淘氣身邊時(shí)根本沒有注意到他費(fèi)了這么大的勁寫的筆畫，小家伙就罵了一句粗話，因?yàn)檫@所幼兒園并非設(shè)在圣日耳曼城關(guān)區(qū)。女教師聽到罵聲就走回來，什么也不說就給他打了一個(gè)分?jǐn)?shù)。那分?jǐn)?shù)是打給他的筆畫練習(xí)的，不是因?yàn)樗�的語言文雅。

　　這種情況不好對(duì)付。不過在許多情況下人們總可以毫不猶豫地微笑，做到彬彬有禮、殷勤體貼。如果人群中有人撞了你一下，你應(yīng)該用笑來回答他，因?yàn)樾δ芑�解沖撞。由于這一笑，你可能免于發(fā)一通怒火，而發(fā)怒等于生一場(chǎng)小病。

　　我是這樣理解禮貌的：禮貌是治療不良情緒的體操；有禮貌，就是用全部語言和姿態(tài)表示“我們不要發(fā)火，不要糟蹋生命中這一瞬間”。這是否福音書上講的那種善心嗎？不是的。我不要求做到這種程度，何況表示善心有時(shí)候并不合時(shí)宜，會(huì)使塒方感到屈辱。真正的禮貌應(yīng)是一種有傳染性的快樂，它能緩和一切摩擦。這種禮貌幾乎無處傳授。(范文網(wǎng) )在所謂的崇尚禮貌的社交圈子里，我常見彎腰曲背，但從未見過一個(gè)有禮貌的人。

　　（選自《幸福散論》，中央編譯出版社1999年版，有刪節(jié)。）

　　【賞析】

　　本文圍繞“禮貌”這一中心論題，談了三點(diǎn)意思。

　　1．“一切有意為之的事情都不是禮貌”，“禮貌”是發(fā)自人的內(nèi)心的，“是一種習(xí)慣，一種嫻熟的技能”，“幾乎無處傳授”。

　　2．“禮貌”最基本的原則，就是“不使別人感到不安，不傷害別人”，“力求讓別人高興”。因此，“禮貌”的實(shí)質(zhì)，就是心中有他人，這既是對(duì)他人，也是對(duì)自己的尊重。

　　3．“禮貌是治療不良情緒的體操”，“是一種有傳染性的快樂，它能緩和一切摩擦”，這也就是“禮貌”的功能與作用。

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