如何做一個優(yōu)質(zhì)的工作匯報?請大家先閱讀大標(biāo)題,再帶著問題閱讀演講逐字稿。
Kickoff
在開始課程之前,希望大家都坐在電腦前,打開PPT,提前下載并安裝好我提供的內(nèi)容。如果懶得一個個下,可以在公眾號后臺發(fā)送「年終總結(jié)」,直接下載課程中用到的全部素材,包括「PPT年終總結(jié)案例6個、Nordi Tools、PPT美化大師、PPT模板」,然后在大家聽的過程中,希望能直接動手操作,千萬不要聽聽就算,也請大家重視我付出的心血。
在傳遞信息量的情況下,大家希望做高大上、需要較多時間去說明的匯報PPT,還是做一個更多信息量,更多讓領(lǐng)導(dǎo)去看的PPT??
原則上,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,要把情況、數(shù)據(jù)、趨勢盡可能翔實的列出來,因為領(lǐng)導(dǎo)的洞察力非常到位。給領(lǐng)導(dǎo)充足的信息有助于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題。
為什么我能夠給大家分享?我現(xiàn)在在某央企總部工作,近一年來,發(fā)展規(guī)劃部給黨組(部級)的匯報材料是我按照領(lǐng)導(dǎo)思路編制的。我歷任IBM的銷售、解決方案經(jīng)理;某甲方單位的項目主管,到現(xiàn)在的項目經(jīng)理,帶領(lǐng)近百人的團隊,PPT我不會假手他人,積累了比較多的經(jīng)驗,在這里分享給大家。
帶著問題聽課
希望大家在聽課的時候,能夠帶著問題來,這樣我也能有針對性的進行解答,優(yōu)先針對PPT已經(jīng)發(fā)給我、文字描述清楚、PPT水準(zhǔn)在中等以上的進行分析。
一、公司業(yè)務(wù)分析
你到底對你所在單位有多深的了解?我并不清楚,但是從寫好年終匯報的角度,單位的愿景、商業(yè)模式、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新點、主要風(fēng)險,如果你希望匯報能夠出彩的話,就絕不能僅僅把視線放在你手頭那點事兒,而要盡量符合公司戰(zhàn)略。
這絕不是你喊口號就能解決的事,而需要你在一周的閑暇時間,反復(fù)思考你所在單位的戰(zhàn)略方向和商業(yè)模式等信息,并嘗試著尋找跟自己工作的關(guān)聯(lián),這樣才能隱約尋找到靈感和方向。
具體案例放在后面講。
二、輔助工具
1 配色工具
Color Hex - ColorHexa.comAdobe Color CC
其實大家做PPT時都有思路,但是很多人真的是配色慘不忍睹,大紅配大綠,要么就是亮瞎人眼,要么就是看不清楚字體,上面兩個請大家務(wù)必牢記,雖然不能讓你立刻走上人生巔峰,但是能讓你做出中規(guī)中矩的PPT配色,這美觀程度就已經(jīng)超越了大多數(shù)人。
2 PPT美化大師
提供內(nèi)容模板、資源廣場、形狀,讓你在寫PPT之前,有充分的模板可以借鑒,可以參考一下高等級PPT的表現(xiàn)、內(nèi)容和動畫都是怎么做的。相信大家都有基本的對美觀的判斷力,一個PPT做的好不好,對比一下就知道了。
而在高水平產(chǎn)品的基礎(chǔ)上再進行一些微調(diào),補足內(nèi)容,這樣的話就不用把太多的精力花在展示上,而可以把自己的思路直接填寫在模板里。
3 Nordi Tools
我自己須臾不可或缺的軟件,但是想捐助作者點錢,卻找不到入口…… 我主要用他的對齊工具欄、取色器、一鍵改字體、生成全圖PPT等功能,節(jié)約了大量調(diào)整美化的時間。我會詳細(xì)介紹一下我是怎么用這個軟件的,也希望大家能跟我同步操作。
4 阿里巴巴矢量素材庫
Iconfont-阿里巴巴矢量圖標(biāo)庫
直接用搜索引擎搜一下就好,這里面有海量的圖標(biāo),大家都可以去里面搜索,我會詳細(xì)講一下。
5 PPT遙控器
只要手機和電腦在同一網(wǎng)內(nèi),就可以通過掃一掃,用手機遙控PPT了。百度難得的良心之作。
有了上面這幾個工具和軟件,我可以保證你的PPT水平已經(jīng)能達到中等水平了,剩下就是思路的體現(xiàn)。
三、反面教材
四、編制思路–換位思考
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1 你的老板關(guān)注那些點?
戰(zhàn)略、業(yè)績、客戶、商機、目標(biāo)、問題、以及思路和下一步工作。
2 你需要向老板匯報哪些點?
業(yè)績、客戶發(fā)展、商機、存在的問題、你的工作思路、下一步工作計劃、建議和意見、哪些事情需要老板出面解決。
盡量用數(shù)據(jù)和圖表說話,展示差距、趨勢、份額等。
3 部門業(yè)績達標(biāo)而你的團隊業(yè)績不達標(biāo)時
正常情況下,你會強調(diào)你們今年的團隊工作沒有功勞也有苦勞,比如審核了多少個項目、推廣了多少次產(chǎn)品、跟多少開發(fā)商或者裝修公司簽訂了合作協(xié)議、做了哪些宣傳工作、現(xiàn)在的生意主要是受政策影響,等等…… 但是,你要看你的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在關(guān)注的重點好嘛!如果你的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績還沒完成的時候,你講點他關(guān)注的好么?但是這些成果可以做幾張片子,用于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)疑,而匯報的時候可以不講。
那么你重點要講什么?
分析現(xiàn)在的業(yè)績情況。
目前的業(yè)績差離目標(biāo)還差多少?
為什么沒有完成業(yè)績?是客戶問題、市場問題、政策問題?
今年因為種種原因沒簽的合同明年能不能簽?
接下來你準(zhǔn)備怎么改善業(yè)績情況?
需要領(lǐng)導(dǎo)提供哪些幫助?提點切實可行的。
你現(xiàn)在還有多少藏著的生意?怎樣能促進在今年落實?需要哪些資源
你是如何落實公司/部門的戰(zhàn)略目標(biāo)的
4 部門業(yè)績不達標(biāo)而你的團隊業(yè)績也不達標(biāo)時
分析你的業(yè)績情況,合同的落實情況,收入情況,接下來還能完成多少銷售額?怎么完成?
為你的領(lǐng)導(dǎo)向上級的匯報提供理由
比如咱們是基于地產(chǎn)(住建部管)的金融行業(yè)(類似基金+P2P),2016年的金融形勢大幅變換,很多擦邊球被叫停,比如鏈家的首付貸,政策的影響是不可抗力;
比如因某些緣故,你的生意無法在今年落地;
為你的領(lǐng)導(dǎo)向上級的匯報提供利好消息
明年你會采取哪些方法來改善業(yè)績情況?
共渡難關(guān),趕緊把手上藏著的項目拿出來 這可是表忠心的時候
你是如何落實公司/部門的戰(zhàn)略目標(biāo)的
5 你的團隊達標(biāo)了?
那就輕松了,在匯報完業(yè)績后,你可以分享經(jīng)驗和感悟,提出建議和意見,分享你的工作思路,列出下一步需要部門支持的工作計劃。
業(yè)績完成了,恭喜你可以享受豐收的喜悅了。
五、工作匯報案例 30min
1 工作職責(zé)分配
團隊工作職責(zé)、人員組成、管理狀況,團隊組織架構(gòu)圖
2 業(yè)績分析
目前的業(yè)績差離目標(biāo)還差多少?
為什么沒有完成業(yè)績?是客戶問題、市場問題、政策問題?
今年因為種種原因沒簽的合同明年能不能簽?
把關(guān)聯(lián)性強的一些數(shù)據(jù)分類組合,展示給領(lǐng)導(dǎo)來看。這里詳細(xì)舉例說明。
3 2017年預(yù)算和指標(biāo)
直接列數(shù)據(jù)表格,讓領(lǐng)導(dǎo)自己發(fā)問,你來回答。
4 工作中亮點
其實主要是創(chuàng)新點
舉例+現(xiàn)場討論
5 工作中主要困難
多提普遍性的問題,如果提出自己的困難時,請順便拿出你的幾種解決方案
舉例+現(xiàn)場討論
6 經(jīng)驗分享
你在工作中的一些體會,不要說太多,一分鐘足矣。你的水平是好是壞,大家在平時的工作中都有一桿秤,所以過多的給自己貼金沒什么好處,但是反復(fù)強調(diào)也是給同事的洗腦過程,這其中的度如何把握,就要看你在生活中的經(jīng)驗了,這就是中庸之道。
7 工作總結(jié)和建議
這是體現(xiàn)你的工作思路的地方
需要先跟學(xué)員互動后再進行歸納
8 明年工作計劃
你明年計劃如何開展工作?比如我明年希望帶幾個人做一個解決方案庫,把公司的主要產(chǎn)品和分布在各個業(yè)務(wù)單元的解決方案,在了解以后重新寫成Word和PPT,分出來初次拜訪、二次拜訪、三次拜訪,這樣銷售在初步進行交流時,能夠逐步拋出更有價值的材料,而三次拜訪以后,就是業(yè)務(wù)專家的出場時間了。
六、正確的思路和工作方法比業(yè)績重要
不是說業(yè)績不重要,沒有業(yè)績大家都可以考慮卷鋪蓋走人,但是思路和方法決定了能否可持續(xù)發(fā)展。在匯報完自身業(yè)績之后,如果領(lǐng)導(dǎo)不置可否,沒有提出針對性的問題,那就說明領(lǐng)導(dǎo)還想繼續(xù)聽你講,那么就要闡述你的思路了。
委內(nèi)瑞拉的發(fā)展好不好?曾經(jīng)人均GDP排名前十,F(xiàn)在呢?瀕臨饑荒。
銷售導(dǎo)向的員工,一兩年業(yè)績好可能是運氣,但是連續(xù)三年都能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)耐瓿芍笜?biāo),那才是真正的Big Sales。
這里跟大家強調(diào)一點,講PPT不是背稿子,要根據(jù)觀眾的反應(yīng)有針對性的講。就如同要根據(jù)市場情況適時調(diào)整經(jīng)營策略一樣。
七、深入了解業(yè)務(wù),編寫匯報大綱
以我前幾天針對某家做的培訓(xùn)為例,這是我根據(jù)公開材料對他們家做的分析,分析以后我就要寫匯報大綱和主要內(nèi)容了。
未經(jīng)訓(xùn)練,很少有人的思路能夠考慮全盤,所以我非常不建議想到一頁做一頁PPT的方式,我建議先寫大綱、主要內(nèi)容甚至是逐字稿,寫完以后再做PPT,做的過程就是一個從文字展現(xiàn)成形象的過程,那么在這個深入思考的時候,你會有新的理解,這時候再回頭完善大綱和內(nèi)容,再基于文字進行PPT的修改。這就是實踐論的基層用法——文字就是理論,PPT展示就是實踐。
接下來以此為例
1 公司的愿景
讓交易更容易、 讓中國居住更有品質(zhì)、讓經(jīng)紀(jì)人更有尊嚴(yán)
2 公司商業(yè)模式
從產(chǎn)權(quán)服務(wù)到交易資金的管理,到銀行貸款的匹配,到后期的墊資業(yè)務(wù),這四塊緊密相關(guān),環(huán)環(huán)相扣。視情況詳述。
3 業(yè)務(wù)創(chuàng)新點
營收狀況不差的鏈家為什么要籌劃上市?因為它在下一盤上市的大棋,F(xiàn)有的賺取中介費的商業(yè)模式比較單一, 鏈家需要更多的有想象空間的商業(yè)模式。視情況介紹。
4 政策風(fēng)險
如國家叫停樓市加杠桿業(yè)務(wù)等,需詳細(xì)說明。
八、答疑
選一名學(xué)員,現(xiàn)場討論他的匯報材料編制思路和內(nèi)容。
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