一在商務(wù)社交活動(dòng)中，握手是最常見的禮儀之一。很多人對(duì)握手不以為然，總覺得這是再普通不過的動(dòng)作。看到對(duì)方，手一伸，握一下，寒暄下，這就是他們理解中的握手。但事實(shí)上，握手對(duì)于見面的雙方來說，是重要的“溝通方式”。

雖然握手只有短短幾秒鐘，但如果是新朋友、新客戶見面，這是雙方的第一次身體接觸。通過握手方式、掌心濕度、用力程度、握手表情等，向?qū)Ψ絺鬟f了你的態(tài)度、性格、誠信、心理。

握手，是商務(wù)社交中給人“第一印象”的主要內(nèi)容之一。老朋友見面，有時(shí)候也會(huì)從握手中，了解到一些你的最新狀況。

有陣子，我身體不舒服，跟人握手時(shí)，不像以往強(qiáng)勁有力，這被老朋友感知到，問我“最近是不是身體有恙”。

商務(wù)社交中，握手是一個(gè)無聲的語言，透露著你的內(nèi)心活動(dòng)。

二

商務(wù)社交活動(dòng)中，有些人的會(huì)面禮節(jié)，給我留下深刻美好的印象。

他們往往會(huì)先自我介紹，“鄭先生，您好，我是某某，歡迎您來我們某某公司”，“鄭先生，我是某某某，我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目，請多多指教”，然后，伸出手，跟我握手。

他們跟我握手時(shí)，距離一米左右，身體微微前傾，手勢堅(jiān)定有力，不緊不松，正好力度，握手時(shí)間不長不短，大概四五秒鐘，面帶微笑，目光和我相接觸，熱情友善，好像是相識(shí)多年的老友。

這讓我們第一次的見面，有了輕松愉悅的開始。

最怕的是那種“死魚”式的握手方式。

對(duì)方伸過來的手，有氣無力、僵硬冰冷、松軟敷衍，握手時(shí)更沒有什么反應(yīng)，也不會(huì)握緊，感覺隨時(shí)可以抽出來。

給人一種傲慢無禮、冷酷無情的感覺，跟這樣的人打交道，就像冬天出門遇狂風(fēng)，心已涼一半。

商務(wù)社交中，還會(huì)碰到一些熱情大咧的北方漢子，握手剛勁有力，還上下?lián)u動(dòng)，讓人感覺兄弟般的溫暖。

當(dāng)然，也別太過頭，像特朗普那樣，喜歡用力握手，然后使勁拉人一下，給人個(gè)難堪，或死死握著別人手不放，讓人百思不得其解。

三

握手時(shí)，講究伸手前后順序。

商務(wù)社交中，一般位尊者先伸手。職位高和職位低的握手，職位高的先伸手；前輩和晚輩握手，前輩先伸手。當(dāng)然，不管男性級(jí)別多高，資歷多深，和女性握手，一般還是女性先伸手。

如果對(duì)方主動(dòng)先伸手過來，一定要去回握，不然會(huì)讓對(duì)方很尷尬。

商務(wù)宴請招待中，主人先伸手。有時(shí)候談事情， 是在餐桌上。到酒店餐廳后，主人會(huì)出來迎接，這時(shí)，主人要先伸手，表達(dá)歡迎的意思。

吃完飯，要回去了，要主動(dòng)先跟主人握手道別。道別時(shí)，主人是不能先伸手的，一先伸手，就會(huì)給人“希望你走“的感覺。

有時(shí)候，見面場合有好多人，那怎么握手呢？

握手從級(jí)別高到低。先跟職位高的握手，再跟職位低的握。

握手距離由近到遠(yuǎn)。到接待場合或宴請地點(diǎn)，先跟身邊遇到的人握手，再跟距離遠(yuǎn)的人握手，不要跳過去握手，這樣讓距離近的人不舒服。

一些場合，我會(huì)跟著領(lǐng)導(dǎo)去參加，這時(shí)，要等領(lǐng)導(dǎo)伸手握完，才輪到我伸手握手。我先伸手握，搶領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)頭，回去指不定被穿小鞋。

四

跟官場官員握手，那就更是微妙。

我曾負(fù)責(zé)過一段時(shí)間的公共關(guān)系，也喜歡觀察官場細(xì)節(jié)。

官場里的握手，尤其是上下級(jí)的握手，非常有講究。一般來講，上級(jí)會(huì)站在原地不動(dòng)，下級(jí)會(huì)躬身上前主動(dòng)握手。

有時(shí)候，代表公司對(duì)外接待的副總，會(huì)帶著我們站在公司門口，等領(lǐng)導(dǎo)車隊(duì)過來。領(lǐng)導(dǎo)下車后，副總會(huì)大步向前，雙手緊緊握住領(lǐng)導(dǎo)的手，滿臉笑容，跟領(lǐng)導(dǎo)問候寒暄。

官場上，有些動(dòng)作也值得玩味。有些領(lǐng)導(dǎo)下車后，會(huì)伸伸懶腰，捶下背，或者看看天氣，一些接待人員，不太懂官場禮儀，以為領(lǐng)導(dǎo)真的是在關(guān)心天氣，上前會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)談天氣情況。

其實(shí)，這是領(lǐng)導(dǎo)等著你過來主動(dòng)握手，領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的威儀，站在那里又怕別人說架子大，只好捶背看天氣，等著對(duì)方上前握手。

握手，在官場社交中，是必備的社交禮儀。而且，從握手中，能明顯看出對(duì)方對(duì)自己的重視程度。

五

商務(wù)社交的握手禮儀，還有以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng)。

第一個(gè)，握手時(shí)要有寒暄，有表情。

邊跟對(duì)方握手，邊要說問候的話，比如“久仰久仰”“好久不見”“近來起色很好”“祝一路順風(fēng)”等等，別一言不發(fā)，弄得跟默默道別似的。

握手寒暄時(shí)，要表情自然，面帶微笑，更要熱情點(diǎn)，這是在歡迎對(duì)方到來呀。

第二個(gè)，握手時(shí)，專注在對(duì)方。有一種不好的是，在人多場合，握著對(duì)方的手，卻跟別人講話寒暄，這讓對(duì)方感到被冷落和忽略。

第三個(gè)，握手時(shí)，四指和拇指要全部跟對(duì)方的手握在一起，特別是拇指要扣緊對(duì)方的手，這是與“死魚”式握手最大的區(qū)別。

六

對(duì)于現(xiàn)在的年輕一代來說，握手禮節(jié)已經(jīng)大大淡化，特別是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，崇尚的是自由奔放，不拘小節(jié)。

但握手作為商務(wù)社交禮儀的一部分，就跟見面時(shí)會(huì)泡茶請客人喝一樣，永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。

剛?cè)肼殘鰰r(shí)，當(dāng)時(shí)老板跟我講過，

“小鄭，不要以為商務(wù)社交禮儀這些，很不起眼，握手只是小事，但是無時(shí)無刻透露出你對(duì)別人的尊重和用心。”

“其實(shí)， 人最在乎的得到他人的尊重 ，哪怕只是一個(gè)清潔工。 你能做到細(xì)節(jié)上尊重別人，機(jī)會(huì)自然而然就來了 ！”

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