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工商所個(gè)人工作總結(jié)
工商所個(gè)人工作總結(jié)(一):
一年來,紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫忙指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和用心參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對(duì)轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)了泰山旅游市場(chǎng)的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案,并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級(jí)黨組持續(xù)高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦。始終持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中,我們紅門工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重,困難多的狀況下,仍能較好的完成了全年的工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下:
主要工作
一、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高。全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)思想道德建設(shè),不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對(duì)資格達(dá)標(biāo)考試資料的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行,并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次,每次不少于半天。透過寫心得體會(huì)、思想交流會(huì)、談心得等方法。以及開展“比、學(xué)、趕、超”等活動(dòng)來提高學(xué)習(xí)的效果,使全所人員對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為建立學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對(duì)我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手,從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者,我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),來提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格,業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良,高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對(duì)新
形勢(shì)下社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、對(duì)轄區(qū)監(jiān)管,措施得力、組織周密,成效顯著。針對(duì)轄區(qū)的特點(diǎn),堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了貼合轄區(qū)特點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)疏,監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理,制度約束,職責(zé)到人,但分工不分家。對(duì)重點(diǎn)地域集中整治,如紅門停車場(chǎng),歷來都是老大難,店外經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣等現(xiàn)象,給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對(duì)不聽勸者采取強(qiáng)硬措施,對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署,采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守,連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次,組織巡查,實(shí)施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè),取締“野攤子”29個(gè),沒收香紙600公斤,沒收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導(dǎo)游”17人次,實(shí)行即時(shí)處罰137次,罰沒款6000多元。透過治理,有效的遏制了店外經(jīng)營(yíng),占道經(jīng)營(yíng)以及尾隨兜售問題。對(duì)重點(diǎn)路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點(diǎn)較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù),有效的控制野攤的出沒。對(duì)路段上經(jīng)營(yíng)點(diǎn)要求店主一
律亮照經(jīng)營(yíng),給游客帶給信譽(yù)卡制度,信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā),卡上包括經(jīng)營(yíng)者姓名、攤位號(hào)、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過硬的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,忠于職守,勇于負(fù)責(zé),任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進(jìn)行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對(duì)轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)者做到苦口婆心,耐心細(xì)致的說服教育,正確引導(dǎo)禮貌經(jīng)營(yíng)。并善于聽取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的心里話,提出的批評(píng)。做到有則改之,無則加勉。對(duì)所監(jiān)管路段多跑勤巡查,每一天來回的上下跑上幾趟,做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線長(zhǎng),人員分散,關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理,建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制,把經(jīng)營(yíng)戶及服務(wù)人員的基本狀況和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)資料全部登記在案,以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營(yíng)業(yè)戶流動(dòng)性大,不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中,我們所配合
其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營(yíng)商販,能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,當(dāng)好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo),打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息,同志們都毫無怨言?傊荒陙恚軌蛴眯闹鲃(dòng)的開展好各項(xiàng)工作,發(fā)揚(yáng)了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命并時(shí)刻持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé),為建立良好的旅游環(huán)境打下基矗透過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們紅門轄區(qū)有了十分大的改變。圓滿完成各級(jí)黨組賦于我們的任務(wù)。
三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”,作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)的同時(shí),下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng),結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”,我們所一致認(rèn)為,抓好行風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵抓到位。做到時(shí)間、資料、人員“三到位”。具體工作中,堅(jiān)持了“三有一不忘、六個(gè)結(jié)合、三同二落實(shí)”,即凡研究部署工作時(shí),有行風(fēng)資料;總結(jié)工作時(shí),有開展行風(fēng)的狀況;表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),有行風(fēng)工作方面的典型;召開各種會(huì)議時(shí),不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個(gè)結(jié)合是:把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動(dòng)相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)禮貌單位活動(dòng)相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動(dòng)相結(jié)合;與面向社會(huì)進(jìn)行公開評(píng)議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實(shí)是:上下同心、目標(biāo)同向、工作同步,目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評(píng)議,做到思想認(rèn)識(shí)到位,組織實(shí)施到位,工作措施到位,評(píng)議獎(jiǎng)懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風(fēng)建設(shè)和理解各級(jí)行風(fēng)評(píng)議工作健康有序的發(fā)展。并對(duì)照《《黨章》》規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù)。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),清正
廉潔的生活作風(fēng);樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請(qǐng)進(jìn)、一杯熱茶、請(qǐng)坐,一律禮貌待之。用心為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”后,我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處留意謹(jǐn)慎,全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,做到舉止端莊,談吐禮貌,禮貌待人。在對(duì)市場(chǎng)巡查和執(zhí)法的過程中,以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山,決不徇私枉法的態(tài)度,用一顆公平、公正的心來為建立禮貌風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系,我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開欄、舉報(bào)箱、投訴電話等方式方法,來全面理解社會(huì)各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里,我們所沒有發(fā)生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。
四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、默默奉獻(xiàn)。友鄰關(guān)系和睦,樹立了良好的禮貌執(zhí)法形象。在日常工作中,全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用,發(fā)揚(yáng)黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用,有事上門服務(wù),做到急業(yè)戶所急,想業(yè)戶所想,換位思考,認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。萬會(huì)晉同志作為老所長(zhǎng),從不擺資格,總是用心主動(dòng)為所里出主義想辦法,協(xié)助所里干好每項(xiàng)工作任務(wù)。工作也能時(shí)時(shí)沖在前面。其他幾位女同志也都能夠?yàn)樗锏墓ぷ魃嵝〖翌櫞蠹胰蝿谌卧。?ldquo;行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”中,學(xué)習(xí)筆記以及心得體會(huì),我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競(jìng)賽活動(dòng),我們所高度重視,踴躍報(bào)名,用心參與,充分準(zhǔn)備,并獲得了好名次。對(duì)政務(wù)信息的方面也能夠用心撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上,我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談,征求他們的意見。在平時(shí)的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關(guān)系相處的十分融洽。對(duì)經(jīng)營(yíng)者的宴請(qǐng),我們都能做到婉言謝絕。對(duì)遇到困難需要幫忙的游客、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶,我們都會(huì)毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫忙丟失了孩子的母親找回了幼兒。對(duì)游客的糾紛、投訴,我們都能及時(shí)快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護(hù)好他們的合法權(quán)益不受侵害。用心幫忙生
活困難的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶喬邁,并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個(gè)體管理費(fèi)。樹立了我們工商的良好形象。為建立服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長(zhǎng)戚小兵帶動(dòng)下,用心尋找案源,主動(dòng)出擊。辦理一般案件11起,罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺(tái)轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴(yán)寒酷暑,忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼,從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好,決不能放走一個(gè)壞人而讓好人得不到公平,自己苦點(diǎn)累點(diǎn)算不了什么。如此以來,今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標(biāo)準(zhǔn)完成局黨組交給的各種任務(wù),所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。尤其在黃金周期間,所里的同志們每一天從紅門停車場(chǎng)到壺天閣一線上下巡查幾個(gè)來回,一個(gè)單程就要攀登1425個(gè)臺(tái)階,對(duì)一個(gè)運(yùn)動(dòng)員來講也不是很簡(jiǎn)單的事情。對(duì)所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志,以及每一天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求和職責(zé),堅(jiān)守崗位,確實(shí)做到熱情服務(wù),勤政為民。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議精神,把三個(gè)代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)落實(shí)在黃金周加班值勤工作實(shí)踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多
感人先進(jìn)事跡:呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤,強(qiáng)忍疾病的折磨,還熱情為市局投訴臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍,不顧自己山上山下跑的疲憊,歸來后還主動(dòng)給同志們準(zhǔn)備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費(fèi)過程中與各攤點(diǎn)可謂磨破嘴皮,幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面,她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個(gè)多月,這時(shí)最需要他在身邊照料,但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù),卻毅然堅(jiān)守工作崗位,與所里的同志們一道加班加點(diǎn)工作。萬惠晉同志作為一個(gè)老所長(zhǎng)也不甘心落后,有時(shí)累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅(jiān)持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑,不顧身體的勞累,不斷加強(qiáng)巡查力度和日巡查次數(shù),多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實(shí)了局黨組的抓行風(fēng),樹立工商隊(duì)伍新形象要求。
存在的問題
一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí),便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
二、對(duì)特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表此刻對(duì)待那些野導(dǎo)游、盤道上的流動(dòng)性的野攤點(diǎn)。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中,給我們的工作帶來了很大的沖擊。
工商所個(gè)人工作總結(jié)(二):
20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,在這一年中,我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫忙,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。
這一年來,我一向?qū)⒗碚搶W(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,持續(xù)良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十七大精神,提高自己的黨性認(rèn)識(shí),持續(xù)黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實(shí)際工作潛力,把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去,透過實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)習(xí),循序漸進(jìn)的提高自身的工作潛力。
經(jīng)過今年的工作,我對(duì)工商行政管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。透過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫忙、密切配合下,我學(xué)會(huì)了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大,對(duì)工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,因此在工作的同時(shí)我不斷的透過自我學(xué)習(xí)來提高自己的工作潛力。平時(shí)有針對(duì)地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、信息化知識(shí)以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度,以此來彌補(bǔ)自己知識(shí)的不足。同時(shí)向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中始終持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,在基層學(xué)好真本領(lǐng),練好真功夫。
三、勤勉盡責(zé),愛崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作潛力。
工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作,針對(duì)這一狀況,我用心的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來透過各種渠道翻閱了超多的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報(bào)》等,并有針對(duì)的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較,努力的探求市場(chǎng)監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,做好工作,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé),不怕吃苦受累,勇于理解各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn),努力的解決工作中遇到的新狀況和新問題,透過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平,不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績(jī)創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風(fēng)方面,我勤儉節(jié)約,牢記“兩個(gè)務(wù)必”。
帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,持續(xù)高尚的精神追求,擺脫低級(jí)趣味,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸,廉潔自律,長(zhǎng)思貪欲之害,常懷律己之心。
平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以“六五八”禁令的要求來約束自己,使自己時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。透過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)法為民,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然,我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改善。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
工商所個(gè)人工作總結(jié)(三):
一年來,我所在賈zc鎮(zhèn)黨委、政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位和市局業(yè)務(wù)股室的關(guān)心支持下,全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實(shí)黨的XX大和XX屆X中全會(huì)精神,以"制度化、規(guī)范化、程序化、法治化"建設(shè)為重點(diǎn),不斷解放思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強(qiáng)化監(jiān)管手段,切實(shí)履行職責(zé),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧做出了新的努力,作出了新的貢獻(xiàn),zc工商所20XX年度工作總結(jié),F(xiàn)將20XX年工作狀況總結(jié)如下:
一、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)
工商行政管理部門是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍,其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來,我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開展。
1、用心開展窗口建設(shè),暢通各類市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道。用心為個(gè)體商戶簡(jiǎn)化登記手續(xù),縮短辦照時(shí)間,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮貌窗口形象。在注冊(cè)登記工作中,我所首先把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾帶給公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),做到"資料齊全當(dāng)場(chǎng)辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦"。與此同時(shí),我所還就經(jīng)營(yíng)戶帶給場(chǎng)地證明難的問題,與各個(gè)行政村負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了明顯成效。截至12月31日,從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記296戶、變更登記102戶、注銷登記35戶,我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)62戶,注冊(cè)資金9600萬元,從業(yè)人員1652人;個(gè)體工商戶349戶,資金數(shù)額3652萬元,從業(yè)人員人2361;其次把好市場(chǎng)主體年檢驗(yàn)照關(guān)。對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查,同時(shí)開展上門指導(dǎo)年檢,對(duì)守信企業(yè)實(shí)行"快速通關(guān)",切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日,應(yīng)檢企業(yè)62戶,實(shí)檢61戶,年檢率98.3%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶349戶,實(shí)驗(yàn)照347戶,驗(yàn)照率4%。
2、用心推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施,擴(kuò)張轄區(qū)商標(biāo)總量。
為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作,我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí),千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作,執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),主動(dòng)上門為企業(yè)帶給注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo),大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。用心引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)。透過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí),及時(shí)為貼合條件的企業(yè)注冊(cè)商標(biāo),保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。大力開展"重合同、守信用"企業(yè)培育工作,舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場(chǎng)次,此外,我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí),堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉,依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為,努力構(gòu)成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。
3、用心營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)一步完善無照經(jīng)營(yíng)綜合治理機(jī)制。今年以來,我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制為核心,多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng),取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記,做到"所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)",從而大大提高了監(jiān)管人員的工作熱情,提升了無照經(jīng)營(yíng)整治工作質(zhì)量。同時(shí),圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場(chǎng),在轄區(qū)各類市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營(yíng),全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前,我所共出動(dòng)執(zhí)法車輛239臺(tái)次,執(zhí)法人員682人次,檢查各類集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)(超市)29個(gè),各類市場(chǎng)主體351個(gè),已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知192份、責(zé)令改正通知書216份,引導(dǎo)無照經(jīng)營(yíng)戶自覺補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照96戶,共取締無照經(jīng)營(yíng)戶136戶,查處無照經(jīng)營(yíng)案28宗
4、充分發(fā)揮12315職能,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了12個(gè)12315投訴站點(diǎn),聘請(qǐng)了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾,明確了職責(zé)。為消費(fèi)者帶給了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶排憂解難,解決融資難問題。
我所與項(xiàng)城市郵政儲(chǔ)蓄銀行合作,用心開展"百億送貸"工程,我們分別于3月22日,6月10日在所二樓會(huì)議室召開了"百億送貸"推介會(huì),企業(yè)、商戶代表62人參加了推介會(huì),我在會(huì)上介紹了"百億送貸"的重大好處及工作開展?fàn)顩r,項(xiàng)城市郵政儲(chǔ)蓄銀行負(fù)責(zé)人任秋杰女士向與會(huì)代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與,當(dāng)場(chǎng)簽訂貸款意見8份,理解咨詢12人次,同時(shí)我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份,切實(shí)解決了中小企業(yè)、商戶融資難問題。
6、嚴(yán)管農(nóng)資市場(chǎng),服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
為確保農(nóng)資消費(fèi)安全,營(yíng)造良好的農(nóng)資消費(fèi)市場(chǎng),用心開展"紅盾護(hù)農(nóng)"專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。我所采取橫幅、標(biāo)語、宣傳單等形式,在全鎮(zhèn)廣泛開展農(nóng)資市場(chǎng)管理有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識(shí)的宣傳,提高經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和農(nóng)民識(shí)假辨假潛力及維權(quán)意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)資市場(chǎng)"兩帳兩票一書一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴(yán)重不合格商品退市召回"等有關(guān)制度。強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,嚴(yán)防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。嚴(yán)查各類假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,加強(qiáng)農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè),確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資"。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)放心店。鼓勵(lì)和支持信譽(yù)好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開展農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進(jìn)鄉(xiāng)入村,開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場(chǎng)。
7、用心開展食品安全監(jiān)管工作。
我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé),建立健全食品安全監(jiān)管職責(zé)體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個(gè)重點(diǎn),即嚴(yán)把食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),重點(diǎn)宣傳《食品安全法》,強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度,以"六查六看"為重點(diǎn)著力抓好市場(chǎng)巡查,認(rèn)真開展食品的抽樣檢測(cè)工作;三是采取平時(shí)監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)法,專項(xiàng)整治效果明顯。
8、其他工作。與有關(guān)部門配合取締3家無證照網(wǎng)吧,查扣電腦12臺(tái)。同時(shí),我們向網(wǎng)通公司下達(dá)了責(zé)令切斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知書。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場(chǎng)所檢查,向企業(yè)下達(dá)了火災(zāi)隱患職責(zé)告知書,提高其防范潛力。
二、存在的問題:
1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí),便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
2、工作創(chuàng)新潛力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強(qiáng)。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20XX年的工作打算:
總結(jié)過去,展望未來;下一年的工作即將開始。結(jié)合賈嶺的實(shí)際狀況,進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級(jí)黨組的指示精神。我們所初步打算:
1、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué)。爭(zhēng)取人人都成為業(yè)務(wù)骨干,執(zhí)法辦案的行家里手。
2、進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)項(xiàng)城市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案。
3、加大對(duì)轄區(qū)的監(jiān)管力度,減少不必要經(jīng)營(yíng)糾紛,消費(fèi)者投訴;杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強(qiáng)拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。
4、使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進(jìn)。爭(zhēng)取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。
5、做好科學(xué)規(guī)劃,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一層樓。
總之,在今年的工作中,有成績(jī)也有不足。我們決心在下一年的工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,克服存在的不足。以高度的工作熱情,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,充沛的精力,扎扎實(shí)實(shí)的工作精神,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),爭(zhēng)取在新的一年里做出更大更好的成績(jī)來。
工商所個(gè)人工作總結(jié)(四):
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重提高工作水平和強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)
一、政治思想方面。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、及“三個(gè)代表”重要思想的論述和十六屆五中全會(huì)精神,能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程,學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī),始終能與黨中央在思想上、行動(dòng)上持續(xù)高度一致,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策,在大是大非面前是非分明,旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng),維護(hù)民族團(tuán)結(jié),能夠和各民族同志一道用心工作,能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律,遵守局機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到令行禁止。能用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用,在辦案過程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法,廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。cnfla版權(quán)所有
二、工作和生活方面。在工作和生活中,能樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能用心主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,盡心盡責(zé),任勞任怨;能正確處理國家、群眾、個(gè)人三者利益之間的關(guān)系,做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益。
(一)、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與副隊(duì)長(zhǎng)認(rèn)真研究,不斷磋商,加強(qiáng)溝通,共同努力,狠抓案件的查辦力度,以查處違法違章案件為重點(diǎn),以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心,以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點(diǎn),深化市場(chǎng)巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動(dòng)態(tài)監(jiān)管方式,認(rèn)真組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理35項(xiàng)。
截止目前,大隊(duì)共辦理各類案件70件,結(jié)案61件,案值371.8萬元,罰沒款35.86萬元。萬元以上的案件41件。(全州共查處違法違章案件886件,案值7765.3萬元,罰沒款110.36萬元,入庫85.48萬元。其中:萬元以上大要案329件,占案件總數(shù)的37.13)。
1、加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)檢查。加大對(duì)三節(jié)市場(chǎng)的整治力度,嚴(yán)厲打擊不法經(jīng)營(yíng)行為,經(jīng)過全系統(tǒng)兩個(gè)多月的整治,我州節(jié)日市場(chǎng)繁榮、穩(wěn)定。其中查處制售假冒“五糧液”、“小白楊”酒窩點(diǎn)2處、侵犯“五糧液”商標(biāo)系列案15件,查處侵犯農(nóng)產(chǎn)品、地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)案件2起,食品商標(biāo)專用權(quán)案件2起,其他案件4件。沒收假冒“五糧液”351瓶,假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖”30瓶、假冒“小白楊”146箱、“白楊特曲”等16箱,假冒“中華”香煙、假冒“一支筆”香煙52條
2、用心應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、確保市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定。自烏魯木齊、和田等地發(fā)生高致病性禽流感疫情后,我們迅速下發(fā)了博州工商[2006](125)號(hào)《關(guān)于認(rèn)真做好市場(chǎng)防控高致病性禽流感工作的緊急通知》,制定應(yīng)急預(yù)案,用心做好應(yīng)急準(zhǔn)備,完善信息報(bào)告制度,突出信息預(yù)警作用,實(shí)行“零”報(bào)告制度。截止目前我州現(xiàn)有綜合市場(chǎng)、集貿(mào)點(diǎn)(有禽類及其產(chǎn)品交易)35個(gè),全州現(xiàn)有禽類零售經(jīng)營(yíng)個(gè)體工商戶70戶,養(yǎng)殖經(jīng)營(yíng)戶126戶。目前博樂市個(gè)別市場(chǎng)因無貨源已停止活禽交易。在此次防控禽流感專項(xiàng)檢查工作中,我局共出動(dòng)檢查車輛136車次,執(zhí)法人員206人次,檢查市場(chǎng)35個(gè),經(jīng)營(yíng)戶864戶次,檢查活禽交易量3萬只,蛋類6832公斤,金額13.64萬元。未發(fā)現(xiàn)禽流感疫情,無假冒偽劣禽流感疫苗。
3、認(rèn)真開展“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”。加大了市場(chǎng)巡查力度和密度,認(rèn)真受理農(nóng)民和企業(yè)的投訴與舉報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在問題,消除坑農(nóng)害農(nóng)隱患,對(duì)市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)和消費(fèi)者舉報(bào)的大要案件線索,按照“五不放過”的原則,從源頭上加大對(duì)制售假冒偽劣農(nóng)資的打擊力度,據(jù)統(tǒng)計(jì),在今年春季“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”中,僅大隊(duì)就下鄉(xiāng)126次,查處農(nóng)資違法案件12起。(全州檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶526戶(次),檢查化肥98002.3噸、種子1950噸。查處農(nóng)資案件49起,案值310.51萬元,罰沒款26.48萬元.搗毀制售假種子窩點(diǎn)1個(gè),查處假小麥種子41.3噸、偽造種子標(biāo)簽棉種46噸、玉米種子5噸、無標(biāo)識(shí)袋裝小麥種子1.4噸,查處不合格“阿獅牌”磷酸三銨復(fù)合肥60噸,無標(biāo)識(shí)袋裝小麥種子1噸。)假冒農(nóng)藥1020箱,取締無照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資案5件,對(duì)無分銷代理證的3家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)予以取締。沒收冒用他人廠名、廠址的飛鈴牌40乙烯利水劑1592瓶,依法查處加工和銷售未經(jīng)檢驗(yàn)拖拉機(jī)牽引拖斗1起,對(duì)11家無危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證的農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶和14家管理不規(guī)范、無明碼標(biāo)價(jià)的農(nóng)機(jī)配件經(jīng)營(yíng)戶提出預(yù)警。同時(shí),在法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)的配合下,組織縣市局對(duì)85家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位銷售的種子、化肥和農(nóng)機(jī)進(jìn)行了監(jiān)測(cè),抽檢化肥7個(gè)批次,種子樣品62個(gè)、農(nóng)用地膜4個(gè)批次,對(duì)3份不合格樣品進(jìn)行了
立案查處,并在新聞媒體予以曝光,震懾了不法分子,樹立了工商機(jī)關(guān)“紅盾護(hù)農(nóng)”的良好形象,得到社會(huì)各界好評(píng)。
4、嚴(yán)厲打擊非法傳銷活動(dòng)。繼續(xù)開展打擊傳銷和變相傳銷工作,針對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人群的問題,個(gè)性是當(dāng)前學(xué)生、下崗職工受騙參與傳銷活動(dòng)增多的新狀況,會(huì)同公安、教育等有關(guān)部門進(jìn)行研究和布置。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)誘騙學(xué)生、下崗職工等群體參與傳銷和變相傳銷案件的打擊、防范工作,深挖傳銷和變相傳銷組織,嚴(yán)懲組織者和骨干分子。1-8月我系統(tǒng)查獲1起從事“安利”產(chǎn)品及1起利用“互聯(lián)網(wǎng)”采取多層次網(wǎng)絡(luò)方式營(yíng)銷產(chǎn)品的傳銷案件,對(duì)涉案的6名當(dāng)事人作出了責(zé)令改正及罰款人民幣2956的行政處罰。制止非法傳銷集會(huì)2次,遣散人員86人次。
5、充分履行職責(zé)強(qiáng)化鹽業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管。在當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由工商部門負(fù)責(zé)牽頭、相關(guān)部門互相協(xié)作,明確重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)地區(qū)和階段性重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊私鹽販賣活動(dòng),堅(jiān)決查處制售假冒偽劣食鹽的違法行為。截止目前,全州工商系統(tǒng)共散發(fā)宣傳材料5000份,透過各級(jí)電臺(tái)、電視臺(tái)及報(bào)刊宣傳鹽業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)20次。出動(dòng)各級(jí)工商、衛(wèi)生、公安等部門執(zhí)法人員700余人次,檢查市場(chǎng)19個(gè),各類鹽業(yè)經(jīng)營(yíng)主體662戶,鹽業(yè)生產(chǎn)企業(yè)1家,用鹽單位81家,檢查食用鹽21.79噸、工業(yè)鹽350公斤、畜牧鹽449.5噸、腌菜鹽2噸。查扣工業(yè)鹽80公斤、礦物鹽150公斤、無碘鹽30公斤;立案查處8件,罰沒款1400元,其中:查處私鹽案2起,無照經(jīng)營(yíng)案4起、非食用鹽案一齊;共沒收違法鹽產(chǎn)品16.52噸。對(duì)11戶無證從事食鹽零售的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放了《限期整改通知書》。
6、開展運(yùn)輸市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。近年來,博州交通運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展迅速,從事個(gè)體運(yùn)輸行業(yè)的人員、車輛迅猛激增。今年,加大對(duì)交通運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管,實(shí)行一車一照及“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理。一車一照,即對(duì)各類從事個(gè)體營(yíng)運(yùn)車輛實(shí)行單車辦照辦證;“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志管理,即對(duì)已辦照辦證繳費(fèi)的車輛發(fā)放“照費(fèi)驗(yàn)訖”標(biāo)志,在工商行政管理部門監(jiān)督下,由經(jīng)營(yíng)者將其貼在營(yíng)運(yùn)車輛前擋風(fēng)玻璃的右上方,縮小了監(jiān)管對(duì)象的范圍,有效地節(jié)省了人力、物力,從而使交通運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管工作更具針對(duì)性,減少了盲目性。截止目前我州共有各類客貨車輛4264輛(其中客運(yùn)車輛976輛,貨運(yùn)車輛3288輛),出租車449輛,人力三輪車550輛。已規(guī)范登記注冊(cè)的個(gè)體運(yùn)輸車輛總數(shù)為1116輛,從業(yè)人1144人。下崗人員從事運(yùn)輸240戶,減免管理費(fèi)145089元,減免登記費(fèi)4800元。2006年收取個(gè)體運(yùn)輸管理費(fèi)65.10萬元。查處無照經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸案8起,案值30.5萬元,罰沒款7176元。同時(shí),組織相關(guān)人員寫出調(diào)研文章一篇。
7、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理,凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。根據(jù)自治區(qū)工商局新工商傳發(fā)〔2006〕52號(hào)《關(guān)于做好“五.一”旅游黃金周市場(chǎng)監(jiān)管工作的緊急通知》的具體要求,按照標(biāo)本兼治的方針,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法與加強(qiáng)建章立制相結(jié)合的原則,博州工商局根據(jù)我州節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管工作特點(diǎn),下發(fā)了博州工商[2006]43號(hào)《關(guān)于做好“五.一”旅游黃金周市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》,集中時(shí)間和力量開展了旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作。工商系統(tǒng)共出動(dòng)車輛28車次,出動(dòng)人員103人次,共檢查從事賓館、商場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)主體223家,旅游經(jīng)營(yíng)單位18家,檢查市場(chǎng)9個(gè),對(duì)37家無證照擅自從事照經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)的攤位責(zé)令整改,對(duì)1家衛(wèi)生較差豆腐加工點(diǎn)責(zé)令其停業(yè)整頓,對(duì)3家存在消防隱患的經(jīng)營(yíng)戶下發(fā)限期整改通知書,對(duì)7家無證照從事娛樂服務(wù)經(jīng)營(yíng)者下發(fā)了限期辦照通知,檢查過期食品20余種,價(jià)值300元,對(duì)1戶擅自涂改食品出廠日期行為立案查處。
8、認(rèn)真開展打擊走私販私工作。根據(jù)自治區(qū)工商局公平交易局{2006}4號(hào)《關(guān)于開展走私販私綜合治理調(diào)研工作的通知》精神,博州工商系統(tǒng)對(duì)全州從事經(jīng)銷進(jìn)口商品企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行逐一檢查,認(rèn)真核查經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)主體資格,個(gè)性是對(duì)大型商場(chǎng)內(nèi)從事經(jīng)銷進(jìn)口商品(照相機(jī))經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行登記造冊(cè),同時(shí)對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行了專門的清理檢查。此次專項(xiàng)整治共出板報(bào)3期,張貼標(biāo)語30條,散發(fā)宣傳材料300余份,利用3期個(gè)私協(xié)例會(huì)宣傳教育會(huì)員210余人。出動(dòng)執(zhí)法人員261人次,出動(dòng)車輛88輛次,檢查各類企業(yè)和個(gè)體工商戶739戶,查處無合法進(jìn)口手續(xù)照相機(jī)案件1起,沒收走私照相機(jī)13部。價(jià)值350元,沒收無合法進(jìn)口手續(xù)刀片26盒價(jià)值28.6元,透過此次檢查進(jìn)一步提高了全民對(duì)反走私販私意識(shí),規(guī)范了經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為。
10、開展整治醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)檢查
為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)工商公字[2006]第64號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步做好糾正醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作有關(guān)問題的通知》的通知精神,博州工商局結(jié)合我州實(shí)際狀況,對(duì)全州醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,此次專項(xiàng)檢查出動(dòng)檢查人員98人次,出動(dòng)檢查車次數(shù)29輛次,共檢查藥品經(jīng)營(yíng)單位110家,其中:檢查各類藥品經(jīng)營(yíng)戶56戶,醫(yī)院14家,對(duì)1戶美容院使用絕對(duì)化用語發(fā)布美容廣告行為給予限期改正違章行為及當(dāng)場(chǎng)拆出廣告處理,精河縣工商局對(duì)2家重點(diǎn)醫(yī)療單位發(fā)放了“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為調(diào)查表”,要求其對(duì)自身經(jīng)營(yíng)中是否存在違法違章行為進(jìn)行認(rèn)真自查。在整頓和規(guī)范醫(yī)療購銷及醫(yī)療服務(wù)工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療購銷中商業(yè)賄賂及利用廣告等手段進(jìn)行虛假宣傳等違法違章行為。
11、加大對(duì)印刷復(fù)制業(yè)、文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。根據(jù)新出聯(lián)[2006]159號(hào)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于印發(fā)印刷復(fù)制業(yè)專項(xiàng)整治方案的通知》的要求,今年我局多次與文化、公安、宣傳等部門密切配合,先后組織開展了對(duì)娛樂服務(wù)、電子游戲、印刷復(fù)制業(yè)、音像制品、網(wǎng)吧等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的清理整頓。在此專項(xiàng)檢查中,共出動(dòng)執(zhí)法車輛30輛次,執(zhí)法人員110人次,檢查音像制品、書刊出租經(jīng)營(yíng)戶185戶,檢查各類從事印刷復(fù)制業(yè)經(jīng)營(yíng)主體86家(其中:印刷廠12家、打字復(fù)印店65家、電腦刻繪4家),網(wǎng)絡(luò)12家,集貿(mào)市場(chǎng)2家。查處無照經(jīng)營(yíng)音像制品戶1戶,案值3000元,罰沒款257元。超范圍從事影碟經(jīng)營(yíng)戶1戶,依法查扣盜版光碟4840盤,淫穢光碟782張,罰沒款821.60元。阿拉山口工商分局吊銷3戶個(gè)體戶記。容留介紹婦女賣淫的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,立案查處2起無照經(jīng)營(yíng)酒吧案,案值12萬元,罰款2500元,查處2起“黑網(wǎng)吧”,沒收電腦5臺(tái)、罰款5920元。查扣盜版圖書5本(由文化部門處理),責(zé)令改正2戶。
12、開展二手車交易市場(chǎng)和汽車摩托車配件市場(chǎng)專項(xiàng)整治。根據(jù)自治區(qū)工商局轉(zhuǎn)發(fā)國家工商總局公平交易局《關(guān)于開展二手車交易市場(chǎng)和汽車摩托車配件市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作的通知》的通知(新工商〔2006〕58號(hào))精神,結(jié)合我州實(shí)際,用心行動(dòng),認(rèn)真部署,全面開展工作,此次專項(xiàng)整治工作,cnfla版權(quán)所有共出動(dòng)檢查人員83人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛24輛次,檢查二手車交易市場(chǎng)2家,舊機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估中介機(jī)構(gòu)3家;汽車(摩托車)零配件經(jīng)營(yíng)戶94戶。對(duì)5戶超范圍(無照)從事汽車(摩托車)零配件經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放了《預(yù)警警示通知書》。博州工商局經(jīng)檢大隊(duì)根據(jù)線索,在博樂市健康路北二區(qū)查處一銷售假冒摩托車經(jīng)窩點(diǎn)。暫扣其庫房?jī)?nèi)放置的超多散裝摩托車整車零部件(發(fā)動(dòng)機(jī)、后壓包、鋼圈等零部件)248件,“雙慶”摩托車合格證18份,空白摩托車合格證6份,價(jià)值5萬余元。沒收假冒“雙慶”摩托車6輛,罰沒款15350元。2006年7月26日,溫泉縣工商局查處一齊超范圍經(jīng)營(yíng)摩托車案件,案值22650元,罰沒款6084.6元。
13、認(rèn)真做好液化氣市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。為強(qiáng)化我州液化氣市場(chǎng)監(jiān)督管理,根據(jù)州政府的統(tǒng)一安排和《自治州液化氣市場(chǎng)管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議紀(jì)要》精神,制定下發(fā)了博州工商[2006]125號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)液化氣市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》,在全州范圍開展了加強(qiáng)對(duì)液化氣市場(chǎng)監(jiān)管工作專項(xiàng)整治工作。一是檢查液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)證照是否齊全,是否有效,是否有超范圍經(jīng)營(yíng)的行為;二是各基層所定期或不定期檢查每月不少于4次。每周派專人到燃?xì)鈨?chǔ)備、經(jīng)營(yíng)企業(yè)蹲點(diǎn)值班,會(huì)同質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)企業(yè)液化氣瓶充裝環(huán)節(jié)的倒殘、檢量和運(yùn)出嚴(yán)格把關(guān),并建立詳細(xì)的液化氣進(jìn)出場(chǎng)登記臺(tái)帳和庫存臺(tái)帳,杜絕缺斤少兩的液化氣氣瓶流入市場(chǎng)。三是杜絕流通領(lǐng)域液化氣的缺斤少兩問題。各縣市局采取多種措施加強(qiáng)對(duì)液化氣的缺斤少兩和防盜瓶塞使用問題的管理。博樂市工商局要求液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)與送氣車輛簽訂職責(zé)書。精河縣工商局專門設(shè)計(jì)制作了100份《精河縣工商局液化氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)表》,對(duì)瓶裝液化氣從來源到保管、銷售、服務(wù)、用戶狀況及空瓶的回收等各環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)記錄,保證監(jiān)測(cè)的順利實(shí)施。五是對(duì)液化氣經(jīng)營(yíng)單位的送氣車輛和送貨人員進(jìn)行備案.目前我州共有送氣車輛51輛,其中博樂市31輛、精河12輛、溫泉8輛。六是認(rèn)真做好對(duì)流通領(lǐng)域液化氣質(zhì)
量的抽檢工作,并透過媒體將抽檢結(jié)果進(jìn)行公示。七是用心受理群眾舉報(bào)和投訴,對(duì)流通領(lǐng)域液化氣缺斤少兩等損害消費(fèi)者權(quán)益的投訴,做到有訴必接、接訴必查。
14、深入開展“掃黃”、“打非”、清除文化垃圾,凈化文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治。共查處無照經(jīng)營(yíng)2件,罰款1190元;會(huì)同文化部門收繳各類非法圖書、雜志213本,淫穢、盜版光碟175張。
15、嚴(yán)查各類不正當(dāng)行為,規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。加大《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等不正當(dāng)行為。共查辦仿冒案件6件,查處非法拼裝摩托車,假冒商標(biāo)、假冒他人廠名廠址摩托車案1起,沒收假冒摩托車6輛,罰款1.53萬元,案值5.49萬元。
(二)分片包干,精準(zhǔn)定位,建立監(jiān)管職責(zé)機(jī)制。在系統(tǒng)全面推行分片包干目標(biāo)管理職責(zé)制,建立了四級(jí)職責(zé)體系,在基層普遍實(shí)行目標(biāo)管理崗位職責(zé)制,把工作任務(wù)定位到崗,落實(shí)到人。一是做到分片包干、定崗定責(zé),明確任務(wù)、明確監(jiān)管對(duì)象和范圍。二是細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),明確工作目標(biāo),把各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)細(xì)化分解,使片區(qū)員做到熟悉崗位職責(zé),熟悉具體狀況,隨時(shí)掌握監(jiān)管對(duì)象動(dòng)態(tài)。三是實(shí)行量化考核,獎(jiǎng)懲掛鉤、獎(jiǎng)罰分明,做到每月一評(píng),每季一考,以工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)先定優(yōu),增強(qiáng)了考核的針對(duì)性和實(shí)效性,提高干部工作職責(zé)心。博樂市工商局對(duì)基層工商所干部實(shí)行了百分制量化考核,加大分片包干目標(biāo)管理任務(wù)完成狀況在考核中的分值,拉大了獎(jiǎng)金差距,季度最高獎(jiǎng)與最低獎(jiǎng)相差750元,充分調(diào)動(dòng)了干部用心性。
(三)繼續(xù)推行“市場(chǎng)預(yù)警制”、“先行賠償制”。不斷深化市場(chǎng)巡查制,完善市場(chǎng)預(yù)警制,全面推進(jìn)市場(chǎng)開辦單位先行賠償制。博州工商系統(tǒng)在全州各類商品交易市場(chǎng)(商場(chǎng))開展了“兩查三建四規(guī)范”活動(dòng)。“兩查”是審查市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的主體資格是否合法,核查其經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范。“三建”是指建立先行賠償制度、建立市場(chǎng)退出制度、建立商品流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查制度,“四規(guī)范”就是指規(guī)范市場(chǎng)主辦單位的管理服務(wù)行為,規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為,規(guī)范廣告宣傳行為,規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為。透過不斷探索和完善,博州工商系統(tǒng)“市場(chǎng)預(yù)警制”,“先行賠償制”工作已全面深化,監(jiān)管方式創(chuàng)新已卓有成效。目前我州已開展“市場(chǎng)預(yù)警制”市場(chǎng)25家,“先行賠償制”市場(chǎng)15家,分別占市場(chǎng)總數(shù)的71.4和42.9。
截止目前,今年共開展各類專項(xiàng)整治35項(xiàng)。
在我隊(duì)辦理的案件中朱秀玲銷售假冒五糧液酒案、向前銷售假冒他人廠名、廠址農(nóng)藥案都不同程度的在社會(huì)上產(chǎn)生極大反響。透過嚴(yán)格監(jiān)管,全州無照經(jīng)營(yíng)率大幅度下降,市場(chǎng)秩序健康快速良性發(fā)展,人民群眾合法權(quán)益得到有力保障。
三、深入基層調(diào)研,指導(dǎo)基層辦案工作
一年來,在抓好大隊(duì)工作的同時(shí),與副隊(duì)長(zhǎng)用心深入基層縣市局、工商所指導(dǎo)案件的查辦工作。今年以來各縣市局、工商所查辦案件的深度和廣度,得到進(jìn)一步拓展。一是采取跟班上崗形式,指導(dǎo)各縣市局采取“以案說法”、“案情分析“等形式,加大工商所辦案人員的法律法規(guī)知識(shí)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。強(qiáng)化理論與實(shí)踐緊密聯(lián)系的可操作性。二是親自參與辦案。與工商所同志加班加點(diǎn),蹲坑挖源,加大查辦案件力度。并且在案件質(zhì)量、案件類型上都有實(shí)質(zhì)性突破。
20xx年各項(xiàng)工作雖然已全部完成,并取得了必須成績(jī),但離黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離,還存在很多方面的不足,如在學(xué)習(xí)方面還不夠深入,理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。因此,本人在今后的工作中,要不斷提高自身修養(yǎng),進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,更好地為中國特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步規(guī)范做出貢獻(xiàn)。把學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)十六大精神當(dāng)前首要任務(wù),把思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到十六大精神上來,扎實(shí)工作,奮發(fā)進(jìn)取,開創(chuàng)市場(chǎng)管理和經(jīng)濟(jì)檢查工作新局面。
工商所個(gè)人工作總結(jié)(五):
一、樹立服務(wù)意識(shí),為業(yè)戶帶給便捷高效服務(wù)
我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí),時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶著想,努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制,對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營(yíng)者,在資料齊全合法的狀況下,努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照,不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過程中,工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過程中就應(yīng)注意的事項(xiàng),使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗(yàn)照期間,為方便經(jīng)營(yíng)者,我所主動(dòng)到XX物流園區(qū),開展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù),受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。今年以來,在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶301戶,為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶,為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理年檢驗(yàn)照510戶,受理變更登記112戶,注銷52戶。
二、依法履職盡責(zé),切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益
20XX年以來,我所透過日常巡查、節(jié)日市場(chǎng)以及各類專項(xiàng)市場(chǎng)檢查,規(guī)范市場(chǎng)秩序,凈化市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。在李國庫局長(zhǎng)重視和帶領(lǐng)下,稽查隊(duì)的同志用心配合,我們查辦一齊無照經(jīng)營(yíng)案件,罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長(zhǎng)、周局長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下,全所同志對(duì)物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查,規(guī)范其行為。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務(wù),辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,建立食品檔案,受到主辦單位和業(yè)戶的好評(píng)。在日常工作中,把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來,共受理消費(fèi)者投訴14件,調(diào)解消費(fèi)糾紛8件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元。透過我們的調(diào)解,緩和了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的矛盾。使雙方都到達(dá)了滿意,
三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè),增強(qiáng)依法行政和廉潔自律潛力
組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真開展“百千萬”大走訪活動(dòng),推行“隨案”“隨照”回訪制度。用心參加省市局為紀(jì)念建黨XX周年系列活動(dòng),使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作,取得了一些成效,但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)潛力不強(qiáng)等問題,我們相信有廣大業(yè)戶的支持,有全所同志的努力,必須會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,業(yè)戶的滿意。
最后,祝大家身體健康,萬事如意!謝謝大家!
工商所個(gè)人工作總結(jié)(六):
2010年,根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的安排我繼續(xù)擔(dān)任。。片區(qū)綜合監(jiān)管組組長(zhǎng),并擔(dān)任。。街道的網(wǎng)格職責(zé)人,負(fù)責(zé)所合同、消協(xié)、信息宣傳報(bào)道工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙支持下,我努力做好本職工作,嚴(yán)格自律,時(shí)時(shí)做到端正態(tài)度、吃苦在先、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,認(rèn)真完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)等狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,認(rèn)真履行工商職能、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。食品安全監(jiān)管成效明顯:一是加大對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶履行法定義務(wù)的培訓(xùn)力度,大力宣傳《食品安全法》等法律法規(guī),全年我片區(qū)發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料190余份,上門講解《食品安全法》等法律法規(guī)300余次,對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次;二是強(qiáng)力推廣“票證通”系統(tǒng)。截止2010年底我片區(qū)共開通票證通7戶,對(duì)食品批發(fā)戶實(shí)行全覆蓋,同時(shí)督促食品零售戶透過索取票證通票據(jù)履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),目前,片區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶使用票證通票據(jù)率不斷提高;三是加大查處違法行為,促進(jìn)食品安全工作不斷提升,我片區(qū)2010年共查處銷售超過保質(zhì)期食品的案件2起,查處經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽不貼合食品安全法規(guī)定的案件3起。農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管扎實(shí)有力:一是扎實(shí)開展了紅盾護(hù)農(nóng)“保春耕、保夏種、保秋收”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),加強(qiáng)種子留存?zhèn)浒?二是大力宣傳《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料監(jiān)督管理辦法》,先后發(fā)放宣傳資料80余份;三是查處不履行農(nóng)資進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)的案件2起,查處農(nóng)資虛假宣傳案件1起,案值10000元,查處銷售冒用他人企業(yè)名稱和認(rèn)證標(biāo)志的農(nóng)資案件1起,案值15000元。
合同監(jiān)管履職到位:抓好“合同七進(jìn)”和合同幫農(nóng)十項(xiàng)制度的落實(shí),對(duì)2戶涉農(nóng)企業(yè)實(shí)施了合同幫扶,2010面共培育了市一級(jí)“守重”企業(yè)6戶,縣一級(jí)“守重”企業(yè)9戶,涉農(nóng)“守重星級(jí)戶”2戶。用心開展房地產(chǎn)企業(yè)商品房格式合同備案工作,目前轄區(qū)所有商品房格式合同均已報(bào)縣局備案。
消保維權(quán)有力:充分發(fā)揮“12315”的品牌效應(yīng),做好消保維權(quán)工作。一年來,我處理了消費(fèi)糾紛8起,理解咨詢90余次,全年申訴登記率、申訴處理率、舉報(bào)調(diào)查處理率均達(dá)100%,用心的維護(hù)了轄區(qū)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
執(zhí)法辦案嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范:案件辦理全面使用說理式行政處罰決定書,辦理案件的類型不斷增加,案件種類有食品案件、合同案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業(yè)名稱和認(rèn)證標(biāo)志的農(nóng)資案件、不準(zhǔn)個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)的商品案件、商標(biāo)侵權(quán)案
件、不履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)案件、無證經(jīng)營(yíng)案件等,案件在縣市評(píng)審中無不合格案件,其中合同案件在市局案件評(píng)審中獲得了全市最高分。勵(lì)志天下123
宣傳報(bào)道力度加大。加大對(duì)工商工作的宣傳報(bào)道。我全年在市、縣紅盾網(wǎng)上發(fā)表宣傳報(bào)道57篇,在《。。日?qǐng)?bào)》等市級(jí)新聞媒體上發(fā)表各類報(bào)道7篇,在省一級(jí)媒體《。。報(bào)》、省個(gè)協(xié)網(wǎng)站上發(fā)表報(bào)道4篇,有效展示了東至工商的形象。二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì),增強(qiáng)自身政治修養(yǎng)。
作為一名公務(wù)員,牢記自己的“公仆”身份和“公仆”職責(zé),始終將“全心全意為人民服務(wù)”這個(gè)宗旨刻在心頭。一年來,我始終工作和思想學(xué)習(xí)兩手抓,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是主動(dòng)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治修養(yǎng)和思想道德素質(zhì)。始終堅(jiān)持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、以及科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己的頭腦;二是用心參加縣直工委開辦的黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn),在思想上用心向黨組織靠攏,做到思想上先入黨,在我的認(rèn)真努力下我取得了黨校學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書;三是在行動(dòng)上牢記“公仆”身份,用心關(guān)心、幫忙監(jiān)管服務(wù)對(duì)象去協(xié)調(diào)、解決他們碰到難題;四是關(guān)心群眾榮譽(yù),團(tuán)結(jié)同事、友愛相處,共同努力為工商事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
三、廉潔自律。
嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政禮貌執(zhí)法六項(xiàng)禁令》,在工作中和日常生活中我堅(jiān)持“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”的做事風(fēng)格,在日常監(jiān)管中我不貪經(jīng)營(yíng)戶的小便宜,堅(jiān)守自律,自愛,自尊,自強(qiáng)的做人本色。我堅(jiān)信失之小節(jié),也許是釀成大錯(cuò)的開始,一個(gè)人良好的素養(yǎng)往往體此刻小節(jié)上。
回顧一年來的工作,取得的成績(jī)與我的努力有關(guān),但更多地是領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心支持的結(jié)果,我深知自己還有很多不足之處,個(gè)性是在理論學(xué)習(xí)上還不夠深、廣。在以后的工作中,我會(huì)不斷用心進(jìn)取,克服自己的不足、不斷的完善自己,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)的深、廣、堅(jiān)持在實(shí)踐中歷練,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,為工商事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的青春和汗水。
工商所個(gè)人工作總結(jié)(七):
2013年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,也是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年中,我深切的感受到所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫忙,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì),F(xiàn)就對(duì)本年度的工作及其他狀況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用心參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),嚴(yán)于律已,始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅(jiān)持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、勤勉盡責(zé),愛崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作潛力。在工作中能夠始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),并在實(shí)際工作中熱情耐心宣傳黨的各項(xiàng)政策和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),自覺遵守區(qū)局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,自覺維護(hù)工商形象,具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
三、在生活作風(fēng)方面,我勤儉節(jié)約。平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以各項(xiàng)禁令的要求來約束自己,使自己時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,持續(xù)高尚的精神追求,擺脫低級(jí)趣味,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識(shí)不夠全面,公文寫作潛力有待于提高;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些不足之處我必須在今后工作和學(xué)習(xí)中,不斷加強(qiáng)和改善。在新的一年里,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律、法規(guī),努力進(jìn)一步提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
工商所個(gè)人工作總結(jié)(八):
在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心和幫忙下,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),用“六項(xiàng)禁令”和“八項(xiàng)規(guī)定”來約束自己的言行,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在過去的一年里本人加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀來對(duì)待生活、工作和學(xué)習(xí);用心參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)和認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神;在工作中能夠始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),并在實(shí)際工作中熱情耐心宣傳黨的各項(xiàng)政策和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,自覺維護(hù)工商形象,具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。用心參加局機(jī)關(guān)和所里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),與時(shí)具進(jìn),熱愛本職工作,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作。一年來在市場(chǎng)巡查監(jiān)管工作崗位上經(jīng)過不斷工作和學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在分局相關(guān)科室和全所同事們的共同努力下,全面完成了市場(chǎng)、微型企業(yè)巡查監(jiān)管等各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了較好的成績(jī)。
回顧過去一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,雖然取得了一些收獲和成績(jī),但也存在必須的不足,即隨著年齡的增長(zhǎng)、精力和記憶力的減退和身體多病等原因,在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面有所下降,等等。這些不足在今后工作和學(xué)習(xí)中,不斷加強(qiáng)和改善。在新的一年里,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律、法規(guī),努力進(jìn)一步提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平
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