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2018年春運(yùn)工作方案范文大全

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【篇一】

2018年春運(yùn)從2月1日開始至3月12日結(jié)束,共計(jì)40天。為確保全縣春運(yùn)工作平安、暢通、有序進(jìn)行,按照省、市、縣相關(guān)文件精神,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、指導(dǎo)思想

學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,貫徹“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、暢通春運(yùn)”的工作新理念,精心準(zhǔn)備、科學(xué)組織、全力以赴做好春運(yùn)各項(xiàng)工作。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為進(jìn)一步完善春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)解決各種問題,經(jīng)研究決定,成立由鄧林才任組長,李冬生、曹先國、何立功、鄧孔文、鄧濤、鄧迎春、江平為副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在客運(yùn)管理股,由黃磊兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)春運(yùn)的日常工作。

三、優(yōu)化運(yùn)力組織

(一)各道路運(yùn)輸企業(yè)要科學(xué)預(yù)測春運(yùn)需求和客流流量、流向,合理制訂運(yùn)輸方案,統(tǒng)籌安排運(yùn)輸方式;加大對農(nóng)村道路客運(yùn)、城鄉(xiāng)公交等運(yùn)力投入,增開農(nóng)村客運(yùn)班車,滿足城鄉(xiāng)群眾出行需求。

(二)各企業(yè)要加強(qiáng)班次信息對接,做好運(yùn)力銜接,及時(shí)疏運(yùn)旅客,便利旅客換乘。榮興和蓉程公交公司要加強(qiáng)城區(qū)群眾出行的需求分析,配足運(yùn)力,方便市民出行。

(三)堅(jiān)持“以客為主、客貨兼顧”的原則,各相關(guān)業(yè)務(wù)股室要保證旅客有序運(yùn)送,及時(shí)做好煤、糧食等重點(diǎn)物質(zhì)及肉禽、蔬菜等生活物質(zhì)運(yùn)輸。

四、確保運(yùn)輸安全

(一)全面落實(shí)安全責(zé)任。各股室、各道路運(yùn)輸企業(yè)要牢固樹立安全發(fā)展理念,弘揚(yáng)生命至上、安全第一的思想,始終把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重,進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識和底線思維,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”以及“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全和誰主管誰負(fù)責(zé)”的總體要求,狠抓企業(yè)主體責(zé)任、屬地和部門監(jiān)管責(zé)任以及各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí),建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。

(二)嚴(yán)格“隱患清零”措施落實(shí)。各相關(guān)業(yè)務(wù)股室要組織開展春運(yùn)安全大檢查,根據(jù)職能職責(zé)督促企業(yè)對運(yùn)輸站場、站場設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)備、管理制度、從業(yè)人員等全面開展隱患排查,嚴(yán)格技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的設(shè)施設(shè)備投入春運(yùn),嚴(yán)禁逾期未檢驗(yàn)、逾期未報(bào)廢的客運(yùn)車輛和逾期未審驗(yàn)、逾期未換證、記滿12分的營運(yùn)駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)。采取“四不兩直”、“雙隨機(jī)”等方式,深入一線,深查問題,堅(jiān)決杜絕形式主義。對檢查出的隱患要立行立改、抓住不放、舉一反三。同時(shí),對上級交辦的安全生產(chǎn)隱患清單及排查出來的隱患要按照“一單四制”的要求及時(shí)整改。對重大隱患要逐級掛牌督辦,從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)落實(shí)整治措施,確保“隱患清零”到位。對拒不整改或多次整改不到位的企業(yè),要納入安全生產(chǎn)“黑名單”并向社會公布,情節(jié)嚴(yán)重的依法追究相關(guān)人員責(zé)任。

(三)抓實(shí)抓好安全生產(chǎn)和防范。各運(yùn)輸企業(yè)要全面落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)源頭防范和風(fēng)險(xiǎn)防控,堅(jiān)決防范和遏制重特大安全事故。要嚴(yán)格落實(shí)車輛運(yùn)行狀態(tài)下不間斷動態(tài)監(jiān)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時(shí)停車休息制度,堅(jiān)決杜絕“三超一疲勞”、“客貨混裝”和非法營運(yùn)等違法違規(guī)行為。各企業(yè)務(wù)必提前組織初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)颂貏e是客運(yùn)包車駕駛?cè)耸煜み\(yùn)營線路及沿線路況,掌握事故多發(fā)路段,防止因道路不熟引發(fā)交通事故。

(四)緊盯重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。各相關(guān)業(yè)務(wù)股室要督促企業(yè)加強(qiáng)“兩客一危”重點(diǎn)營運(yùn)車輛動態(tài)監(jiān)控,及時(shí)提醒和糾正駕駛員的違法違規(guī)行為。強(qiáng)化旅游包車監(jiān)管,嚴(yán)格包車標(biāo)志牌備案管理。加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)的監(jiān)督管理,及時(shí)勸導(dǎo)和糾正超員載客、貨車違法載人等違法違規(guī)行為,嚴(yán)防群死群傷事故。嚴(yán)格落實(shí)三級以下達(dá)不到安全通行條件的山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車輛的制度。

五、提高應(yīng)急保障處置能力

(一)健全應(yīng)急管理機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度。各道路運(yùn)輸企業(yè)要制定惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增等各類應(yīng)急預(yù)案,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案。

(二)加強(qiáng)應(yīng)急力量建設(shè)。各道路運(yùn)輸企業(yè)要按規(guī)定配備應(yīng)急處置隊(duì)伍,備足應(yīng)急裝備和物質(zhì),組織開展應(yīng)急演練,確保應(yīng)急隊(duì)伍和物質(zhì)能“拉得出、用得上”。

(三)科學(xué)實(shí)施應(yīng)急管理。與相關(guān)部門建立健全信息通報(bào)、指揮聯(lián)勤、資源共享機(jī)制,做好極端惡劣天氣的防范措施和應(yīng)急處置工作。

六、提高春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量

(一)改進(jìn)票務(wù)服務(wù)。各道路運(yùn)輸企業(yè)要創(chuàng)新售票方式,拓展電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、支付寶、微信等便捷售票渠道,進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)。繼續(xù)為外地務(wù)工人員、學(xué)生、邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客提供上門售票、預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù)。

(二)改善出行環(huán)境。各相關(guān)企業(yè)要加強(qiáng)路網(wǎng)監(jiān)測,做好侯車組織,著力改善旅客侯乘環(huán)境,提高車輛衛(wèi)生水平,設(shè)立老弱病殘?jiān)新每秃钴囀液歪t(yī)療服務(wù)點(diǎn),做好熱水供應(yīng)等基本服務(wù)。

(三)發(fā)揮志愿者作用。積極指導(dǎo)和支持志愿者開展服務(wù)活動,協(xié)調(diào)被服務(wù)單位加強(qiáng)日常保障,提供餐飲、休息場所等必要的工作條件。

(四)開展主題活動。繼續(xù)深入開展“情滿旅途”活動,動員廣大從業(yè)人員以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感,堅(jiān)持待旅客如親人的服務(wù)理念,投入春運(yùn)保障工作。

(五)規(guī)范運(yùn)輸管理。各相關(guān)業(yè)務(wù)股室要堅(jiān)決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法行為,公布服務(wù)監(jiān)督投訴電話,主動接受社會監(jiān)督。春運(yùn)值班電話(傳真):xx

七、做好宣傳和信息報(bào)送

(一)春運(yùn)期間,全所實(shí)行工作人員24小時(shí)值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班工作制度,并通過運(yùn)政服務(wù)、監(jiān)督電話,確保投訴渠道暢通,切實(shí)維護(hù)旅客和運(yùn)輸經(jīng)營者的合法權(quán)益。

(二)各道路運(yùn)輸企業(yè)要指定專人負(fù)責(zé)春運(yùn)信息、數(shù)據(jù)的報(bào)送工作,保證數(shù)據(jù)信息的完整性、準(zhǔn)確性和時(shí)效性。春運(yùn)期間,從2月1日起,每天下午15:30前將當(dāng)天的春運(yùn)工作情況、《2018年春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸情況表》、《2018年春運(yùn)城市客運(yùn)情況表》報(bào)送所春運(yùn)辦,郵箱:xx

(三)高度重視宣傳和新聞報(bào)道工作。一是廣泛宣傳春運(yùn)有關(guān)政策規(guī)定、安全管理措施和各項(xiàng)便民舉措;二是廣泛開展公益性、社會性安全文化建設(shè),實(shí)施超前預(yù)防,保障春運(yùn)安全。各道路運(yùn)輸企業(yè)要在生產(chǎn)經(jīng)營和公共服務(wù)場所進(jìn)行張貼、懸掛和投放春運(yùn)相關(guān)資料;三是及時(shí)將春運(yùn)工作中的工作特點(diǎn)、亮點(diǎn)和先進(jìn)事跡形成書面材料,向所春運(yùn)辦報(bào)送。同時(shí),加強(qiáng)與新聞媒體的合作,積極弘揚(yáng)道路運(yùn)輸行業(yè)正能量。

【篇二】

一、總則

為及時(shí)應(yīng)對2018年春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,確保旅客運(yùn)輸安全、有序、高效地進(jìn)行,維護(hù)社會穩(wěn)定,根據(jù)縣春運(yùn)辦有關(guān)要求,制定本預(yù)案。

二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

(一)組織機(jī)構(gòu)

鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)春運(yùn)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)春運(yùn)應(yīng)急工作的日常工作。鎮(zhèn)民工有序流動管理辦公室負(fù)責(zé)外出農(nóng)民工有序流動工作的組織、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。

(二)主要職責(zé)

鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位負(fù)責(zé)春運(yùn)應(yīng)急工作的具體實(shí)施,具體職責(zé)分工如下:

1、鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的啟動、指揮、協(xié)調(diào),督促、檢查有關(guān)部門執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案的工作情況。

2、各村委會。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)向鄉(xiāng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告信息,協(xié)調(diào)組織對滯留人員的安置和救助工作。

3、派出所。負(fù)責(zé)維護(hù)客運(yùn)站區(qū)域的治安管理,組織警力確保旅客進(jìn)出客運(yùn)站通道暢順和旅客生命財(cái)產(chǎn)安全,特別是做好防爆防火防恐等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,在接到實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的指令時(shí),及時(shí)增派警力迅速到達(dá)指定區(qū)域。

4、交警中隊(duì)。負(fù)責(zé)客運(yùn)站及周邊道路的交通疏導(dǎo),管制進(jìn)出客運(yùn)站的各種車輛,嚴(yán)厲打擊車匪路霸、擾亂交通秩序等行為,嚴(yán)厲打擊無牌無照酒駕行為。在實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的情況下,做好滯留旅客的疏運(yùn)和應(yīng)急物資的運(yùn)輸工作。

5、鎮(zhèn)城管大隊(duì)。負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)街道的整治,對亂擺亂放、亂停亂占行為予以制止,規(guī)范集鎮(zhèn)秩序,保障集鎮(zhèn)的暢通。

6、黨建辦。負(fù)責(zé)春運(yùn)政策、法規(guī)、安全知識的宣傳報(bào)道工作;在接到實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的指令后,及時(shí)發(fā)布相關(guān)春運(yùn)動態(tài),引導(dǎo)旅客理性出行;充分發(fā)揮宣傳引導(dǎo)和輿論監(jiān)督作用,增進(jìn)人民群眾對春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感。

7、xx衛(wèi)生院。在春運(yùn)期間準(zhǔn)備好醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急力量;做好各類流行疾病的防疫工作;接到實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的指令時(shí),及時(shí)派遣醫(yī)療救護(hù)隊(duì)進(jìn)駐客運(yùn)站及旅客緊急疏散點(diǎn),搶救傷病人員;做好傷員救護(hù)工作;做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和救治工作,負(fù)責(zé)客運(yùn)站的消毒和防疫工作。

8、民政所。負(fù)責(zé)安排好貧困地區(qū)群眾生活,做好集鎮(zhèn)中尤其是各交通樞紐流浪乞討人員的救助工作。

9、xx中心學(xué)校。負(fù)責(zé)加強(qiáng)學(xué)生安全教育和校車安全監(jiān)管,妥善做好學(xué)生寒假歸家返校工作,安排一定的場地作為應(yīng)急安置點(diǎn)。

10、勞動保障所。負(fù)責(zé)對農(nóng)民工流動情況進(jìn)行有效監(jiān)控,積極引導(dǎo)農(nóng)民工有序流動。

11、農(nóng)辦、水務(wù)站。負(fù)責(zé)安排好冬閑時(shí)節(jié)農(nóng)田、水利建設(shè),防止農(nóng)民工集中大量盲目外出。

三、應(yīng)急響應(yīng)行動

(一)當(dāng)因交通狀況導(dǎo)致旅客大量滯留,客運(yùn)站正常秩序出現(xiàn)混亂的緊急情況時(shí),采取以下應(yīng)急措施:

1、客運(yùn)站立即向鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告,并立即實(shí)施本單位應(yīng)急預(yù)案。鎮(zhèn)春運(yùn)辦加強(qiáng)24小時(shí)值班,各成員單位隨時(shí)待命,并定時(shí)向縣春運(yùn)辦通報(bào)情況。

2、鎮(zhèn)春運(yùn)辦組織力量指揮旅客向指定場所疏散,協(xié)調(diào)有關(guān)部門維護(hù)現(xiàn)場秩序,對車站地區(qū)及各進(jìn)出道路實(shí)行交通管制。

3、鎮(zhèn)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)調(diào)配公路應(yīng)急運(yùn)力,緊急疏運(yùn)滯留旅客。

(二)發(fā)生群體性騷亂事件情況時(shí):

1、如運(yùn)輸長時(shí)間受阻,滯留旅客聚集鬧事,現(xiàn)場執(zhí)勤人員要及時(shí)做好勸導(dǎo)和秩序維護(hù)工作,并要立即向鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告,由春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織鎮(zhèn)干部、公安、交通等部門迅速增派力量前往現(xiàn)場組織處置。對鬧事人員和其余故意破壞人員,要立即予以扣留,并移交縣有關(guān)部門審查處理。

2、當(dāng)出現(xiàn)不法分子趁亂進(jìn)行打砸搶等違法犯罪活動時(shí),現(xiàn)場執(zhí)勤人員要堅(jiān)決制止,公安干警應(yīng)將首犯抓獲并迅速帶離現(xiàn)場。公安部門要負(fù)責(zé)對不法分子進(jìn)行監(jiān)控、取證,為事后依法處理提供依據(jù)。

四、責(zé)任追究

執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)的有關(guān)單位、人員必須無條件執(zhí)行命令,對執(zhí)行上級命令不堅(jiān)決,因貽誤時(shí)機(jī)沒有按時(shí)完成任務(wù)造成后果的單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人,要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

五、附則

本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。

【篇三】

2018年春運(yùn)從2月1日開始至3月12日結(jié)束,共計(jì)40天。根據(jù)國家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部、省交通運(yùn)輸廳和省道路運(yùn)輸管理局有關(guān)做好春運(yùn)工作的通知精神,為全力做好我市2018年道路春運(yùn)工作,更好地滿足人民日益增長的美好生活需要,保障經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)運(yùn)行,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、提高思想認(rèn)識,準(zhǔn)確把握新形勢新要求

(一)充分認(rèn)識新時(shí)代新要求。春運(yùn)工作是人民普遍關(guān)心關(guān)注的民生工作之一,黨的十九大對保障和改善民生工作指明了方向。春運(yùn)工作要全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,充分認(rèn)識新時(shí)代人民對美好出行的新要求,切實(shí)提高政治站位,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,努力保證旅客走得了,走得好,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感,幸福感和安全感。

(二)準(zhǔn)確把握新形勢。據(jù)初步預(yù)計(jì),今年我市道路旅客運(yùn)輸略有下滑,與2017年相比下降約4%。春節(jié)前客流相對平緩,各類返鄉(xiāng)流將錯(cuò)峰出行;春節(jié)后客流疊加、高峰壓力較大,務(wù)工流和學(xué)生流出行時(shí)間相對集中,農(nóng)村客運(yùn)及中短途客運(yùn)運(yùn)輸保障能力將面臨考驗(yàn)。煤炭、糧食等大宗物資運(yùn)輸需求旺盛,客貨統(tǒng)籌難度較大。春運(yùn)期間還可能出現(xiàn)強(qiáng)降雪、凍雨、大霧等惡劣天氣,氣象條件復(fù)雜,對運(yùn)輸組織、應(yīng)急調(diào)度、安全保障等工作都提出了更高要求,特別2017年開始實(shí)行長途客運(yùn)“實(shí)名制”管理,高客流狀態(tài)下對客運(yùn)站的現(xiàn)場安全管理要求較高,農(nóng)村地區(qū)道路等級低,管理力量薄弱,春節(jié)前后人流、車流劇增,工作難度尤為突出。隨著人民生活水平的提高,旅客對出行的安全性、便捷性和舒適性有了更高期待。

(三)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視,結(jié)合新形勢、新要求和工作實(shí)際,有針對性地制定春運(yùn)工作方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,精心組織,周密安排,以釘釘子的精神抓好工作落實(shí)。要建立健全春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)測分析,強(qiáng)化督促檢查,及時(shí)協(xié)調(diào)解決跨區(qū)域、跨部門的突出問題,協(xié)同處置突發(fā)事件,確保圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)。

為全力做好今年道路春運(yùn)工作,市局成立2018年道路春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,王xx書記任組長,副局長王xx副組長,胡xx為成員;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個(gè)職能工作組(見附件1),春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局運(yùn)輸管理科,值班電話:xx(工作時(shí)間:周一至周五上午8:00-11:30、下午2:30-5:30)、xx(休息時(shí)間:周一至周五中午11:30-2:30、下午5:30-第二天早上8:00;周六、周日及國家法定節(jié)假日全天)、xx(傳真)。各單位要相應(yīng)成立組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真落實(shí)交通運(yùn)輸部及各級交通、運(yùn)管部門春運(yùn)的相關(guān)精神,加強(qiáng)監(jiān)測分析,及時(shí)掌握動態(tài),深入運(yùn)輸生產(chǎn)第一線,指揮、協(xié)調(diào)、檢查和督促落實(shí)春運(yùn)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題和困難,確保我市春運(yùn)工作順利進(jìn)行。

各運(yùn)管部門請于2018年1月24日前將本單位春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單、手機(jī)號碼、值班電話以及運(yùn)輸報(bào)表統(tǒng)計(jì)人員、宣傳報(bào)道工作人員名單、手機(jī)號碼報(bào)市局春運(yùn)辦。各運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站按以上要求報(bào)所屬轄區(qū)運(yùn)管局(所)。

二、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),做好運(yùn)力組織保障

(一)科學(xué)制定春運(yùn)工作方案。各單位要充分分析旅客出行規(guī)律,把握旅客出行需求的新特點(diǎn),準(zhǔn)備充足運(yùn)力,創(chuàng)新春運(yùn)組織,提高服務(wù)品質(zhì),有針對性地合理制定春運(yùn)工作方案,特別是要加強(qiáng)道路旅客運(yùn)輸與綜合運(yùn)輸體系中其他運(yùn)輸方式的銜接,鞏固“村村通客車”工作成果,加強(qiáng)春運(yùn)期間農(nóng)村客運(yùn)運(yùn)力組織,暢通春運(yùn)期間旅客出行“最先和最后一公里”;修訂完善應(yīng)對正?土骱透叻蹇土鞯倪\(yùn)輸預(yù)案,以提高和處置惡劣天氣旅客運(yùn)輸應(yīng)急管理能力為根本,進(jìn)一步整合應(yīng)急運(yùn)輸資源,完善應(yīng)急工作機(jī)制,統(tǒng)籌做好春運(yùn)期間惡劣天氣旅客運(yùn)輸應(yīng)急管理工作,確保人民群眾平安出行。

(二)科學(xué)調(diào)配客運(yùn)運(yùn)力。各運(yùn)管部門、運(yùn)輸企業(yè)要在科學(xué)預(yù)測今年春運(yùn)期間客流特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,針對春運(yùn)的特點(diǎn)和不確定因素,及時(shí)調(diào)整道路客運(yùn)班次,加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)度。一是要優(yōu)化運(yùn)輸組織,強(qiáng)化現(xiàn)場調(diào)度指揮,根據(jù)客流變化,科學(xué)調(diào)整班次密度,客流高峰期間及時(shí)增開加班車。二是要加強(qiáng)與鐵路等運(yùn)輸部門的協(xié)作和信息交流,做好銜接和配合。三是繼續(xù)開展“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”專項(xiàng)活動,深入廠礦、企業(yè)、大專院校等旅客集中地,安排客運(yùn)包車進(jìn)廠(校)組織直達(dá)運(yùn)輸,及時(shí)疏運(yùn)民工、學(xué)生等團(tuán)體旅客。四是要保障農(nóng)村客運(yùn)正常運(yùn)營,加強(qiáng)運(yùn)力保障,滿足廣大農(nóng)民群眾的出行需要。五是對可能形成急驟客流的線路,提前做好協(xié)調(diào)和應(yīng)急運(yùn)力準(zhǔn)備,落實(shí)到具體企業(yè)、具體車輛,確保旅客得到及時(shí)疏運(yùn)。

各客運(yùn)站要結(jié)合今年春運(yùn)的特點(diǎn),在線路天氣可知、運(yùn)力可控的前提下,合理安排車票預(yù)售時(shí)間。因蹋班、晚點(diǎn)而造成乘客滯留現(xiàn)象,車站應(yīng)積極主動向乘客耐心解釋,并負(fù)責(zé)提供退票、改乘、食宿等服務(wù)。

(三)保障重點(diǎn)物資運(yùn)輸。各運(yùn)管部門要加強(qiáng)對道路貨運(yùn)市場的監(jiān)測,要按照“以客為主、客貨兼顧”的原則,在保證旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),努力確保煤炭、糧食、蔬菜等重點(diǎn)物資運(yùn)輸。

三、從嚴(yán)從細(xì)從實(shí),全力保證春運(yùn)安全

(一)切實(shí)強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。各運(yùn)管部門要牢固樹立安全發(fā)展理念,弘揚(yáng)生命至上、安全第一的思想,始終把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重,進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識和底線思維,按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的總體要求,強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,建立春運(yùn)安全生產(chǎn)工作會商制度,督導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化和落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,明晰各工作崗位的安全職責(zé),真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到個(gè)人。在抓好道路客運(yùn)安全監(jiān)管基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸管理工作。

(二)嚴(yán)格落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”,深入開展源頭隱患排查。各運(yùn)管部門要圍繞“平安春運(yùn)”主題,把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的頭等大事抓緊抓好,全力打造“平安回家路”。要認(rèn)真把好市場準(zhǔn)入關(guān)、從業(yè)資格關(guān)、車輛技術(shù)關(guān),督促客運(yùn)站落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。在春運(yùn)前及春運(yùn)期間,按照市局印發(fā)的《關(guān)于做好元旦、春節(jié)期間道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作的通知》文件要求,組織開展安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查工作,對運(yùn)輸企業(yè)安全制度落實(shí)、運(yùn)輸設(shè)備設(shè)施狀況、動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行、客運(yùn)站安檢等情況進(jìn)行實(shí)地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),對發(fā)現(xiàn)的運(yùn)輸安全隱患要推動整改落實(shí)、立行立改,不能立即改正的按隱患整改要求責(zé)令限期整改,對企業(yè)檢查和隱患整改情況,要及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門。進(jìn)行春運(yùn)檢查時(shí),必須做到“五個(gè)一律”:達(dá)不到國家規(guī)定的車輛技術(shù)要求的車輛,一律不準(zhǔn)參加春運(yùn);達(dá)不到從事道路客運(yùn)從業(yè)條件的人員,一律不準(zhǔn)參加春運(yùn);承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)達(dá)不到40萬元/座保額的營運(yùn)車輛,一律不允許參加春運(yùn);行駛高速公路的客車未按規(guī)定安裝配備安全帶和安全錘的,一律不準(zhǔn)參加春運(yùn);按要求配備的4G視頻動態(tài)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行不正常的,一律不得參加春運(yùn)。道路運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)《營運(yùn)客車駕駛員安全生產(chǎn)行為基本規(guī)范》及《營運(yùn)客車安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備配備基本規(guī)范》,提前組織初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)颂貏e是客運(yùn)包車駕駛?cè),熟悉運(yùn)營線路及沿線路況,堅(jiān)決杜絕“三超一疲勞”、“客貨混裝”和非法營運(yùn)等違法違規(guī)行為;營運(yùn)客車應(yīng)配備滅火器、安全錘、三角木、防滑鏈等設(shè)備。道路旅客運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度,降低長途客運(yùn)安全風(fēng)險(xiǎn)。

(三)加強(qiáng)客運(yùn)站源頭管理。各運(yùn)管部門要繼續(xù)落實(shí)重點(diǎn)客運(yùn)站節(jié)假日運(yùn)政人員駐站督崗制度,加強(qiáng)對客運(yùn)站經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)督管理,督促客運(yùn)站嚴(yán)格履行“三不進(jìn)站、六不出站”管理職責(zé),一是嚴(yán)格執(zhí)行出站檢查制度,督促客運(yùn)站經(jīng)營者根據(jù)客運(yùn)站發(fā)車班次規(guī)模和客流情況,配備相應(yīng)數(shù)量的出站檢查工作人員,完善出站檢查內(nèi)容和程序,并加強(qiáng)出站檢查工作人員培訓(xùn),確保出站檢查工作有序高效。二是嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)客車安全例檢制度,落實(shí)《汽車客運(yùn)站營運(yùn)客車安全例行檢查和出站檢查工作規(guī)范》。督促汽車客運(yùn)站建立完善客車安全例行檢查工作制度,按要求配備例檢人員和例檢設(shè)備,規(guī)范安全例檢工作流程,全面提高客車安全檢查工作質(zhì)量,防止“帶病”客車上路。三是嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)品查堵制度,督促客運(yùn)站配備必要的檢查設(shè)備和檢查人員,規(guī)范檢查流程,嚴(yán)格危險(xiǎn)品查堵登記制度,防止易燃、易爆和易腐蝕等危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。四是認(rèn)真落實(shí)道路安全告知制度,督促運(yùn)輸企業(yè)在車輛醒目位置粘貼安全告知書,按規(guī)定向乘客播放《道路客運(yùn)安全告知》視頻。五是加強(qiáng)長途客運(yùn)實(shí)名制管理,科學(xué)設(shè)置實(shí)名制查驗(yàn)崗位,積極與公安部門溝通配合,在強(qiáng)化源頭安全管理的同時(shí),兼顧旅客查驗(yàn)入站的便捷性,并做好實(shí)名制管理的聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控工作。運(yùn)輸企業(yè)要組織開展一次駕駛員安全教育培訓(xùn),并要求駕駛員在乘客上車后發(fā)車前實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的安全告知和安全駕駛承諾?瓦\(yùn)站要優(yōu)化站務(wù)流程,促進(jìn)安全告知制度落實(shí)。

(四)加強(qiáng)衛(wèi)星定位系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控。道路客運(yùn)企業(yè)要履行車輛動態(tài)監(jiān)控主體責(zé)任,落實(shí)《湖北省重點(diǎn)營運(yùn)車輛動態(tài)監(jiān)控工作監(jiān)督管理基本規(guī)范(試行)》,保證營運(yùn)車輛4G視頻監(jiān)控系統(tǒng)性能良好、正常投入使用,對車輛行駛狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)對違法違規(guī)行為給予警告和糾正,并加強(qiáng)對違規(guī)行為的處理;要發(fā)揮第三方監(jiān)測平臺的作用,強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)控管理。各運(yùn)管部門要督促運(yùn)輸企業(yè)設(shè)置專人專崗,嚴(yán)格落實(shí)動態(tài)監(jiān)控制度,定期和不定期的抽查監(jiān)控人員是否及時(shí)糾正違法違規(guī)行為,做到有“監(jiān)”、更要有“控”。真正將動態(tài)監(jiān)控主體責(zé)任、安全主體責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。要進(jìn)一步加強(qiáng)與公安交管部門的溝通與協(xié)調(diào),促進(jìn)信息共享,加大安全監(jiān)管力度。對經(jīng)公安交警部門認(rèn)定存在超載、超速、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為的駕駛員,應(yīng)加強(qiáng)教育,必要時(shí)取消其參與春運(yùn)運(yùn)營資格。

(五)加強(qiáng)對危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)脑搭^管理。各運(yùn)管部門要切實(shí)加強(qiáng)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩O(jiān)管工作,對轄區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)營運(yùn)資質(zhì),車輛技術(shù)等級、日常維護(hù)、違章、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、應(yīng)急處理器材、安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備、標(biāo)志配備、動態(tài)監(jiān)控、證件、人員的從業(yè)資質(zhì)等情況進(jìn)行一次大檢查,確保道路危險(xiǎn)貨物的運(yùn)輸安全,保障廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,提高緊急情況下的科學(xué)高效應(yīng)對和處理水平。

(六)加大市場監(jiān)管力度。春運(yùn)期間,各運(yùn)管部門要增派執(zhí)法力量,積極開展春運(yùn)期間道路運(yùn)輸市場監(jiān)管,維護(hù)良好市場秩序。一是規(guī)范運(yùn)輸經(jīng)營行為,加大對客運(yùn)站及客運(yùn)站周邊、重點(diǎn)路段等地的監(jiān)管、巡查力度,依法嚴(yán)格查處站外攬客、倒客甩客等違法違規(guī)行為,及時(shí)糾正客運(yùn)經(jīng)營者的不規(guī)范行為;二是繼續(xù)保持高壓態(tài)勢深入開展“打非治違”活動,強(qiáng)化對“營轉(zhuǎn)非”客運(yùn)車輛、危化品運(yùn)輸車輛以及班線客運(yùn)車輛的管理,嚴(yán)厲查處打擊非法違法經(jīng)營行為。要主動與公安交管部門合作,積極開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)擾亂運(yùn)輸市場秩序行為;三是規(guī)范執(zhí)法行為,要加強(qiáng)對執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律,堅(jiān)持文明執(zhí)法,注重調(diào)查取證,展示隊(duì)伍良好形象。

四、提升服務(wù),確保春運(yùn)便捷高效

(一)加強(qiáng)春運(yùn)證牌管理。各轄區(qū)運(yùn)管局(所)要嚴(yán)格落實(shí)包車客運(yùn)標(biāo)志牌和臨時(shí)客運(yùn)標(biāo)志牌的領(lǐng)用和發(fā)放,指定專人做好春運(yùn)標(biāo)識、春運(yùn)包車和臨時(shí)客運(yùn)標(biāo)志牌的登記、發(fā)放、匯總等工作。客運(yùn)企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)標(biāo)志牌使用管理制度,并建立健全客運(yùn)標(biāo)志牌的申領(lǐng)、發(fā)放、使用、核銷臺賬,要做到各個(gè)環(huán)節(jié)都有記錄、有簽字,做到“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”?瓦\(yùn)站和運(yùn)輸企業(yè)要按照《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》的規(guī)定向市局和所屬轄區(qū)運(yùn)管局申領(lǐng)加班牌證,加班牌證原則上采用機(jī)打,節(jié)假日及出現(xiàn)旅客積壓等緊急情況時(shí)可由駐站運(yùn)政人員依法手工填寫、核發(fā),并做好牌證登記,事后將牌證信息進(jìn)行補(bǔ)登。

春運(yùn)前,各運(yùn)管部門要對參運(yùn)運(yùn)輸業(yè)戶和車輛進(jìn)行全面核查,按規(guī)定審核車輛技術(shù)等級、從業(yè)資格證、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、動態(tài)監(jiān)控裝置、相關(guān)安全設(shè)施設(shè)備及車輛違章情況,對符合條件的參運(yùn)車輛發(fā)放2018年道路春運(yùn)標(biāo)識(附件3),并進(jìn)行登記。春運(yùn)期間,我市所有參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛必須申領(lǐng)、粘貼春運(yùn)證,各客運(yùn)站不得接納本省籍無春運(yùn)證的車輛。

(二)規(guī)范春運(yùn)加班、包車行為。車輛所在地的運(yùn)管部門要加強(qiáng)對加班車、包車的統(tǒng)一管理和調(diào)配,規(guī)范春運(yùn)期間包車客運(yùn)和加班客運(yùn)經(jīng)營行為,要加強(qiáng)對包車客運(yùn)企業(yè)的監(jiān)督檢查,要在春運(yùn)前對客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行一次包車牌使用情況的專項(xiàng)檢查,并要求客運(yùn)企業(yè)把包車安全管理制度落實(shí)到實(shí)處;春運(yùn)期間,要重點(diǎn)加強(qiáng)旅游客運(yùn)企業(yè)包車管理,合理安排運(yùn)力及發(fā)車時(shí)間,杜絕疲勞駕駛,嚴(yán)格落實(shí)凌晨2-5點(diǎn)落地休息制度。客運(yùn)站高峰客流的加班原則上以在營單位車輛優(yōu)先,本市籍旅游客運(yùn)車輛補(bǔ)充,嚴(yán)格外籍車輛跨區(qū)域在本市的加班管理,高峰客流期間確需外籍車輛加班的,需經(jīng)縣級運(yùn)管機(jī)構(gòu)審核同意。長途班線和跨省班線的加班應(yīng)由具有省際包車客運(yùn)資格或具備省際班車客運(yùn)資格條件的企業(yè)承擔(dān),客運(yùn)站安排加班應(yīng)考慮加班車輛是否能在凌晨2點(diǎn)前到達(dá)目的地,無法到達(dá)的一律不予加班。

(三)積極推行便民服務(wù)措施。今年按照交通運(yùn)輸部等五部門《關(guān)于春運(yùn)期間深入開展“情滿旅途”活動的通知》(x運(yùn)發(fā)〔2015〕x號)“九化”服務(wù)要求,繼續(xù)組織開展“情滿旅途”活動,進(jìn)一步深化中國青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動”和務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)活動,創(chuàng)新形式,豐富載體,實(shí)化舉措,進(jìn)一步提升春運(yùn)服務(wù)水平。各轄區(qū)運(yùn)管局(所)要督促客運(yùn)站提升售票服務(wù)水平,全面放開票務(wù)信息,利用湖北省道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng),提供網(wǎng)絡(luò)購票、手機(jī)APP客戶端購票、電話購票等多種購票方式,方便旅客規(guī)劃行程,滿足旅客便捷出行的需求,要增設(shè)售票窗口和自動售(。┢痹O(shè)備,方便旅客進(jìn)站購、取票;要督促客運(yùn)站要提升旅客候乘服務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,大力倡導(dǎo)熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù),在做好餐飲熱水供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生保潔等基本服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極為旅客提供無線上網(wǎng)、急救藥物、手機(jī)充電等特色服務(wù),鼓勵(lì)主要樞紐場站設(shè)立愛心通道、母嬰哺乳區(qū)、老弱病殘?jiān)新每秃蜍囀液歪t(yī)療服務(wù)點(diǎn),及時(shí)增設(shè)服務(wù)臺和流動崗,方便旅客問詢,維護(hù)良好候乘秩序和環(huán)境;要督促運(yùn)輸企業(yè)對車輛服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面清查,保證設(shè)施完善和衛(wèi)生整潔,強(qiáng)化對司乘人員的服務(wù)意識教育,切實(shí)保障春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。春運(yùn)期間,各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和省、市價(jià)格政策規(guī)定,不得擅自漲價(jià)、亂漲價(jià)。

(四)加強(qiáng)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量投訴處理。春運(yùn)期間,各運(yùn)管部門、運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站要暢通群眾訴求渠道,及時(shí)處理社會投訴,對旅客的舉報(bào)和投訴,要實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,對處理不力造成不良影響的,要追究相關(guān)人員及單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。要依托12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話提升春運(yùn)服務(wù)監(jiān)督水平,全面受理并處理春運(yùn)期間的交通運(yùn)輸投訴舉報(bào)、信息咨詢、意見建議,讓12328電話真正成為交通運(yùn)輸部門與廣大旅客間的“連心橋”。各客運(yùn)站要在醒目位置公示交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話12328;物價(jià)監(jiān)督電話:12358,接受社會監(jiān)督。

(五)著力加強(qiáng)誠信宣傳。要大力開展誠信服務(wù)和文明出行宣傳,號召廣大旅客從自身做起,從小事做起,做文明春運(yùn)的守護(hù)者。鼓勵(lì)廣大旅客通過手機(jī)移動端APP登錄“誠信春運(yùn)公眾監(jiān)督平臺”,主動監(jiān)督身邊的違法違規(guī)和不文明行為,點(diǎn)贊好人好事和優(yōu)良服務(wù),形成全社會監(jiān)督的信用環(huán)境。要廣泛宣傳報(bào)道受到褒揚(yáng)的春運(yùn)服務(wù)人員和文明行為,進(jìn)一步弘揚(yáng)誠信精神;曝光造成惡劣影響的失信和不文明行為,以及因嚴(yán)重失信而受到聯(lián)合懲戒的典型案例,進(jìn)一步增強(qiáng)信用威懾力,推動形成講文明、守誠信的春運(yùn)環(huán)境,在全社會營造誠實(shí)守信的濃厚氛圍。

五、提前采取措施,提高應(yīng)急保暢能力

(一)落實(shí)應(yīng)急運(yùn)力。春運(yùn)期間,各運(yùn)管部門要認(rèn)真制定道路春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲備方案,加強(qiáng)應(yīng)急演練,科學(xué)組織應(yīng)急運(yùn)輸車輛參與應(yīng)急運(yùn)輸工作。各轄區(qū)運(yùn)管局(所)要填制本轄區(qū)《2018年春運(yùn)擬投入應(yīng)急運(yùn)力一覽表》(附件3)報(bào)市局春運(yùn)辦備案。

(二)完善跨地運(yùn)力調(diào)度制度。進(jìn)行跨地區(qū)運(yùn)力調(diào)度時(shí),應(yīng)急運(yùn)力使用地區(qū)的運(yùn)管部門必須填報(bào)《2018年春運(yùn)擬調(diào)入應(yīng)急運(yùn)力需求明細(xì)表》(附件4),報(bào)市局春運(yùn)辦備案。

各轄區(qū)運(yùn)管局(所)要將《2018年春運(yùn)擬投入應(yīng)急運(yùn)力一覽表》、《2018年春運(yùn)擬調(diào)入應(yīng)急運(yùn)力需求明細(xì)表》于2018年1月24日前上報(bào)市局春運(yùn)辦。

(三)加強(qiáng)部門聯(lián)動。要加強(qiáng)與公安交管部門的配合聯(lián)動,及時(shí)掌握道路管制信息,做好應(yīng)急準(zhǔn)備;加強(qiáng)與公路部門的協(xié)作聯(lián)動,消除安全行車隱患,確保運(yùn)輸暢通;加強(qiáng)與氣象部門的聯(lián)動,提前掌握春運(yùn)期間的天氣狀況;加強(qiáng)各轄區(qū)間的調(diào)度聯(lián)動,在企業(yè)協(xié)商的基礎(chǔ)上,建立運(yùn)力跨區(qū)域調(diào)度的協(xié)調(diào)機(jī)制;加強(qiáng)運(yùn)管機(jī)構(gòu)與運(yùn)輸單位的直接聯(lián)動,齊心協(xié)力共同做好旅客疏運(yùn)服務(wù)。

六、暢通信息渠道,加強(qiáng)春運(yùn)宣傳

(一)加強(qiáng)春運(yùn)政務(wù)值守。要認(rèn)真落實(shí)政務(wù)值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保證24小時(shí)通訊暢通,并將投訴電話向社會公布。發(fā)生重特大交通事故、旅客大量滯留等突發(fā)事件必須及時(shí)上報(bào)市局春運(yùn)辦,并增設(shè)應(yīng)急值守雙班。

(二)加強(qiáng)信息服務(wù)。春運(yùn)期間市局春運(yùn)辦通過短信群發(fā)方式及時(shí)將天氣變化、春運(yùn)要求等信息傳達(dá)到全市“兩客一危”及大型物流運(yùn)輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人。春運(yùn)高峰時(shí)段,市局春運(yùn)辦組織全市各重點(diǎn)客運(yùn)站進(jìn)行春運(yùn)相關(guān)信息發(fā)布,利用市局網(wǎng)站發(fā)布我市重點(diǎn)客運(yùn)站線路、班次等情況,合理引導(dǎo)旅客出行。

(三)做好春運(yùn)統(tǒng)計(jì)工作。各運(yùn)管部門要高度重視春運(yùn)信息統(tǒng)計(jì)工作,指定專人負(fù)責(zé),確保向上級報(bào)送的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確和規(guī)范,要督促各三級以上客運(yùn)站春運(yùn)期間上報(bào)日發(fā)班次、日客運(yùn)量、日加班量等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。市局將對各轄區(qū)春運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作情況進(jìn)行總結(jié),并作為春運(yùn)優(yōu)勝單位評選的考核內(nèi)容。

春運(yùn)開始后,各三級以上客運(yùn)站將上一天的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)所屬轄區(qū)運(yùn)管局(所)匯總,轄區(qū)運(yùn)管局(所)于每日上午8:30時(shí)前將上一日的《2018年春運(yùn)旅客運(yùn)輸情況表》(附件5)及各客運(yùn)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加蓋公章以電子圖片或傳真等形式上報(bào)市局春運(yùn)辦。道路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)生道路交通安全責(zé)任事故,要按照交通運(yùn)輸部有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)送,嚴(yán)禁遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。

(三)加大春運(yùn)宣傳力度。要綜合發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、微信、微博等新媒體作用,通過專題節(jié)目、專欄信息、宣傳畫等多種形式,宣傳春運(yùn)有關(guān)政策措施、工作安排和出行信息,報(bào)道春運(yùn)中涌現(xiàn)出的模范人物和先進(jìn)事跡,讓廣大旅客理解、支持春運(yùn),營造良好的輿論氛圍。

春運(yùn)結(jié)束后各單位要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),寫出書面總結(jié)材料,于春運(yùn)結(jié)束后2日內(nèi)上報(bào)市局春運(yùn)辦。

國家、省有關(guān)春運(yùn)有新規(guī)定的,從其規(guī)定。

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