天貓雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 本文簡(jiǎn)介：

【天貓雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案】　　一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十二促銷(xiāo)中誕生：?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元，超過(guò)購(gòu)物天堂香港一天的零售總額，更是中國(guó)百貨店單店日最高銷(xiāo)量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣�！　‰p十二主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂(lè)性節(jié)日，以慶祝自

天貓雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 本文內(nèi)容：

　　【天貓雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案】

　　一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十二促銷(xiāo)中誕生：?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元，超過(guò)購(gòu)物天堂香港一天的零售總額，更是中國(guó)百貨店單店日最高銷(xiāo)量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。

　　雙十二主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂(lè)性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲("光棍"的意思便是"單身")。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十二的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱(chēng)為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。

　　一、關(guān)于雙十二客戶(hù)群的分析

　　1、雙十二客戶(hù)群細(xì)分：

　　大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

　　雙十二客戶(hù)群特點(diǎn)：?jiǎn)紊�，時(shí)尚，娛樂(lè)

　　雙十二客戶(hù)需求：心理自嘲，娛樂(lè)，愛(ài)情

　　策劃雙十二公司資源現(xiàn)狀

　　活動(dòng)目的：多店資源整合，借助雙十二為托管店鋪引進(jìn)流量

　　2、雙十二資源支持

　　多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

　　雙十二活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署

　　活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)：

　　以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣(mài)點(diǎn)

　　活動(dòng)頁(yè)面秒殺送禮為輔助

　　活動(dòng)的整體引流構(gòu)思

　　由于對(duì)付費(fèi)推廣的效果無(wú)法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通，調(diào)查)，所以整體采用免費(fèi)的軟文營(yíng)銷(xiāo)和微博營(yíng)銷(xiāo)。

　　流量入口分析：

　　推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁(yè)面和官方微博

　　(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋?zhuān)河捎谔詫毦W(wǎng)無(wú)法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁(yè)面引流。

　　引流方法：店鋪通過(guò)懸掛雙12活動(dòng)預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)

　　為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)

　　常規(guī)推廣對(duì)廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受，微博可以作為長(zhǎng)期的高質(zhì)量流量入口進(jìn)行管理，微博運(yùn)營(yíng)可以為下次及各類(lèi)店鋪培養(yǎng)流量入口，引流示意圖的詳細(xì)解析在執(zhí)行細(xì)則體現(xiàn)

　　3、雙十二活動(dòng)策劃方案

　　根據(jù)目前對(duì)雙十二所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

　　活動(dòng)主題及其概念

　　光棍啦，時(shí)尚購(gòu)物全場(chǎng)無(wú)理由3折。

　　傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁(yè)面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行傳播。

　　二、策劃案執(zhí)行流程概括

　　1，xx月11號(hào)-16號(hào)

　　進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào)，旺旺號(hào)，推廣所需的文案及圖片素材等)

　　活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)

　　2，xx月17號(hào)-31號(hào)

　　所有推廣渠道開(kāi)始推廣微博，并且微博同步開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。

　　3，xx月1號(hào)-5號(hào)

　　微博開(kāi)始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動(dòng)的店鋪開(kāi)始上活動(dòng)預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

　　上預(yù)告頁(yè)面，進(jìn)行分享有禮活動(dòng)，分享本頁(yè)面可獲5元優(yōu)惠卷

　　4，xx月6號(hào)-11號(hào)

　　經(jīng)過(guò)17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁(yè)面。

　　各渠道推廣宣傳首頁(yè)

　　雙十二活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)則

　　產(chǎn)品3折

　　11.1號(hào)開(kāi)始懸掛活動(dòng)BANNER

　　2019天貓雙十二營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

　　一、雙十二之前的規(guī)劃

　　這個(gè)階段淘寶賣(mài)家主要就是需要做好活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定。

　　二、雙十二前的執(zhí)行部署

　　1.安排、庫(kù)存準(zhǔn)備，避免出現(xiàn)人手不足，庫(kù)存短缺;

　　2.本預(yù)算清楚，避免出現(xiàn)賣(mài)越多，虧越多的狀況(往年很常見(jiàn));

　　3.裝修，營(yíng)造雙12活動(dòng)氣氛;

　　4.戶(hù)提前預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo)(短信、旺旺群等方式);

　　5.當(dāng)天卡點(diǎn)爭(zhēng)奪有效流量(避免與大賣(mài)家沖突)。

　　三、雙十二當(dāng)天的執(zhí)行落地及之后的籌備。

　　首先要先給自己的店鋪定一個(gè)雙十二的目標(biāo)，包括營(yíng)業(yè)額、轉(zhuǎn)化率、流量、客單價(jià)。另外還要定一個(gè)預(yù)熱期間的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)主要是收藏、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)、老客戶(hù)激活數(shù)量，因?yàn)檫@部分的流量會(huì)成為我們雙十二的自主訪問(wèn)流量，十分關(guān)鍵。

　　1.客單價(jià)的目標(biāo)制定依據(jù)：

　　2.轉(zhuǎn)化率目標(biāo)的制定依據(jù)：

　　這里面的幅度范圍，都是我們經(jīng)過(guò)了數(shù)百家不同級(jí)別的店鋪幾年的雙十二數(shù)據(jù)進(jìn)行分解，結(jié)合淘寶大數(shù)據(jù)得出的，并且已經(jīng)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)店鋪的驗(yàn)證，這里面最關(guān)鍵的地方就是，我們區(qū)分了每個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率，而不是只是定全店的轉(zhuǎn)化率。因?yàn)槊總�(gè)店鋪各個(gè)渠道的流量比例都是不同的，如果不拆分，那么我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率就會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)，也會(huì)失去方向去在不同的渠道優(yōu)化流量。

　　一樣的道理，對(duì)于訪客的目標(biāo)，我們也要區(qū)分渠道。這里面有出現(xiàn)一個(gè)"預(yù)熱收藏入店率"，意思是：假設(shè)我們?cè)陬A(yù)熱期間，有100個(gè)客戶(hù)收藏了我們店鋪，那么可能在雙十二當(dāng)天，只能有30個(gè)客戶(hù)會(huì)進(jìn)店訪問(wèn)。并不是所有預(yù)期收藏都會(huì)進(jìn)店的，優(yōu)惠券在預(yù)熱期間發(fā)放出去，也不是雙十二當(dāng)天都能回來(lái)，也只能是20%左右的比例回訪。老客戶(hù)，要剔除無(wú)效的用戶(hù)，保留有效用戶(hù)數(shù)，再乘以20%，會(huì)場(chǎng)和自然流量都是平時(shí)的2-3倍。直通車(chē)我們要根據(jù)自己店鋪需求去安排，要衡量我們的利潤(rùn)空間，不要盲目。鉆展，雙十二搶的很厲害，如果預(yù)熱期間都不怎么發(fā)力，雙十二當(dāng)天獲取流量擊毀很渺茫的。

　　3.雙十二目標(biāo)的分解工具表：

　　首先，第一部分我們先把店鋪的原有真實(shí)數(shù)據(jù)填寫(xiě)出來(lái)作為參考;其次，我們做一個(gè)雙十二當(dāng)天目標(biāo)的分解，分解方法按照我上面說(shuō)的進(jìn)行即可;最后，我們還要做一個(gè)雙十二之前預(yù)熱的分解表。右上角紅色框的數(shù)字是我們雙十二目標(biāo)30000元，底部的紅色框是我們?cè)陬A(yù)熱期間一共的推廣預(yù)算14250元。再加上中間紅色框我們?cè)陔p十二當(dāng)天要付費(fèi)引入流量1259個(gè)，按照PP網(wǎng)絡(luò)刷單盛行的時(shí)代，相信大家對(duì)淘寶刷單都不陌生了，那么淘寶刷單怎么刷?

　　淘寶刷單兼職靠譜嗎?有沒(méi)有好的刷單平臺(tái)推薦?應(yīng)廣大網(wǎng)友需求，開(kāi)淘小編給大家推薦一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)靠譜的刷單平臺(tái)蝦淘淘，讓商家刷的安心，也讓刷客賺的放心。元計(jì)算，要花費(fèi)1259元。那么我們得出一個(gè)結(jié)論是：我們還是能夠不虧損的，證明我們這個(gè)30000元的目標(biāo)，還是靠譜的，不會(huì)虛高，也不會(huì)過(guò)低。

　　4、天貓雙十二營(yíng)銷(xiāo)策略

　　明星+直播

　　雙12晚會(huì)明星陣容+矩陣直播，打造超級(jí)IP，肩負(fù)拉新客戶(hù)、提升平臺(tái)整體流量和關(guān)注度重任。

　　在今天舉行的天貓雙12狂歡夜發(fā)布會(huì)上，阿里魚(yú)總經(jīng)理應(yīng)宏稱(chēng)，今年晚會(huì)將引入更國(guó)際化的明星陣容，阿里巴巴集團(tuán)旗下大文娛版塊，包括合一集團(tuán)(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂(lè)、UC頭條、天貓客戶(hù)端、高德地圖等平臺(tái)，都將組成此次晚會(huì)的聯(lián)動(dòng)直播矩陣，將雙12狂歡夜打造成一個(gè)類(lèi)似美國(guó)"超級(jí)碗"的超級(jí)吸粉IP。

　　同時(shí)，今年的雙12晚會(huì)將推出手機(jī)電視直播的多屏互動(dòng)，晚會(huì)全部硬廣收入都將回饋給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者"看廣告，搶紅包。"

　　以上種種表明，阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，尋找新流量。

　　據(jù)了解，去年雙12晚會(huì)對(duì)新客戶(hù)產(chǎn)生了巨大的拉動(dòng)率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙12最終沖頂912億的基石，也是阿里下一財(cái)年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)重要的支持。

　　今年5月，在阿里魚(yú)的首次公開(kāi)亮相上，阿里魚(yú)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，參與了IP關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的店鋪，天貓消費(fèi)的新客戶(hù)占比達(dá)到70%以上，表明電商IP具備強(qiáng)大的拉新能力，IP有超強(qiáng)的吸粉能力，電商則對(duì)IP有超強(qiáng)的反哺能力。

　　正是基于這樣的趨勢(shì)判斷，阿里成立了阿里魚(yú)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)10萬(wàn)商家的IP變現(xiàn)平臺(tái)。今年，阿里魚(yú)總經(jīng)理應(yīng)宏也是雙12狂歡夜的總策劃。

　　據(jù)了解，上海家化最終以8000萬(wàn)元拿下了2019年天貓雙12晚會(huì)的獨(dú)家冠名權(quán)，浙江衛(wèi)視今年將擔(dān)任官方合作電視臺(tái)，著名快嘴華少將擔(dān)任主持人。

　　個(gè)性化推薦

　　淘寶論壇認(rèn)為：千人千面的個(gè)性化推薦是今年天貓?zhí)嵘�流量轉(zhuǎn)化率的利器。

　　通過(guò)將千人千面這一阿里核武器開(kāi)放應(yīng)用到商家店鋪，重在為商家提高流量?jī)r(jià)值、提升轉(zhuǎn)化率，為消費(fèi)者提供差異化的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。

　　在服飾類(lèi)商家溝通會(huì)上，阿里服飾類(lèi)負(fù)責(zé)人介紹，今年的千人千面將分解到動(dòng)脈級(jí)、靜脈級(jí)和毛細(xì)血管級(jí)的流量分發(fā)。其中，主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)是動(dòng)脈級(jí)別的千人千面，重任在于大幅整體降低跳失率，保證大商家流量和銷(xiāo)量不受損情況下帶動(dòng)全平臺(tái)增長(zhǎng);猜你喜歡、有好貨等導(dǎo)購(gòu)型入口的千人千面重點(diǎn)在大幅提升導(dǎo)購(gòu)效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運(yùn)營(yíng)效率。

　　據(jù)了解，商家可以利用聚星臺(tái)對(duì)店鋪產(chǎn)品、圖片、廣告?zhèn)�性化設(shè)置千人千面。阿里方面稱(chēng)，商家要重點(diǎn)關(guān)注個(gè)性化素材提交，把全店參加雙12的商品都報(bào)入系統(tǒng)。

　　此前，在腰部商家會(huì)上，阿里方面也表示，在今年的雙12備戰(zhàn)中，建議腰部賣(mài)家將策略重點(diǎn)放在貨品選擇和個(gè)性化玩法上。商家的個(gè)性化表現(xiàn)會(huì)作為進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，包括會(huì)場(chǎng)圖片素材的提交、商品露出和轉(zhuǎn)化以及成交維度廣度等。

　　全渠道戰(zhàn)略

　　全渠道是今年雙12銷(xiāo)量的刷新陣地，扶持60多家，強(qiáng)調(diào)門(mén)店發(fā)貨。

　　自去年雙12部分品牌已經(jīng)開(kāi)始嘗試全渠道打通。過(guò)去一年，一方面阿里在不遺余力的洗腦品牌打通線上線下;另一方面，大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會(huì)員體系，實(shí)現(xiàn)線上下單，門(mén)店配送，如綾致集團(tuán)、GAP、優(yōu)衣庫(kù)等門(mén)店布局密集的品牌在過(guò)去一年中都嘗試過(guò)線上線下打通，茵曼等誕生于線上的淘品牌也開(kāi)起了線下店。

　　事實(shí)上，線上線下各自的渠道銷(xiāo)量都已遇到了瓶頸，尤其對(duì)服飾類(lèi)目來(lái)說(shuō)，線下天然體驗(yàn)性好缺流量，線上缺體驗(yàn)導(dǎo)致客單價(jià)難以提升。為了尋找新的增長(zhǎng)，打通線上線下，通過(guò)增加用戶(hù)體驗(yàn)和便利性，將線上線下用戶(hù)互相引流，刺激消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)是品牌和阿里等電商平臺(tái)共同的追求。

　　今年雙12，針對(duì)服飾類(lèi)目，阿里特別強(qiáng)調(diào)全渠道戰(zhàn)略，據(jù)阿里方面透露，目前已經(jīng)打通了30多家，預(yù)計(jì)將打通60多家作為扶持商家，給予流量?jī)A向。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，每年的雙12，不但是阿里當(dāng)年業(yè)績(jī)的最大保障，也是下一財(cái)年阿里增長(zhǎng)的重要方向布局。過(guò)去一年阿里對(duì)品牌全渠道的洗腦效果并不顯著，天貓的喵街也僅僅停留在跟線下百貨商場(chǎng)的合作層面，未能真正打通到品牌級(jí)別。以雙12的即時(shí)利益為誘餌，拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰(zhàn)術(shù)。

　　跨店聯(lián)動(dòng)、流量轉(zhuǎn)化

　　推多門(mén)檻跨店滿(mǎn)減優(yōu)惠玩法，提升促銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。

　　了解到，今年雙12的營(yíng)銷(xiāo)玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具，平臺(tái)級(jí)將有全場(chǎng)滿(mǎn)返、雙12購(gòu)物券滿(mǎn)減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買(mǎi)N免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。

　　參與商家溝通會(huì)的某服飾品牌負(fù)責(zé)人透露，單店滿(mǎn)免、免單工具功能，在雙十二后半場(chǎng)提供相應(yīng)會(huì)場(chǎng)，阿里會(huì)給予流量支持。

　　據(jù)了解，此前在淘寶66大促活動(dòng)中，就曾嘗試了跨店鋪紅包促銷(xiāo)玩法。

　　備貨主打秋冬新款、商場(chǎng)同款

　　在服飾類(lèi)商家溝通會(huì)上，阿里服飾類(lèi)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，今年雙12備貨要求商家以2019年秋冬新款為主，強(qiáng)調(diào)商場(chǎng)同款占比。

　　天貓服飾整合營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人淇藍(lán)稱(chēng)，在2015年雙12中，秋冬服飾成交額占整體的60%，Top主推款占成交額的一半，而今年雙12貨品仍會(huì)以應(yīng)季為主，建議商家在活動(dòng)前對(duì)店鋪主推款和TOP款做足準(zhǔn)備。

　　天貓全球潮流盛典，將作為雙十二預(yù)熱期間時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。

天貓雙十二促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案 本文關(guān)鍵詞：促銷(xiāo)活動(dòng)，策劃方案，雙十

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