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如果做好一個(gè)中層管理者

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-14 09:04:03 | 移動(dòng)端:如果做好一個(gè)中層管理者

作為一個(gè)中層管理者,他們的日常工作內(nèi)容和核心工作有哪些呢?剛剛進(jìn)入管理崗位的人,往往不太適應(yīng),從原來(lái)的自我完成任務(wù)到安排下屬協(xié)助自己完成任務(wù),有的會(huì)遇到不知道怎么安排任務(wù),怎么授權(quán),怎么分工,怎么賦能等問(wèn)題;蛘哂械墓芾砣藭(huì)出現(xiàn)下屬完成不了,自己上手完成工作內(nèi)容,造成下屬工作內(nèi)容很少,沒(méi)有辦法成長(zhǎng),管理者自己則忙的累死的情況。

不知道你作為剛剛進(jìn)入管理崗位的人是否有面臨這樣的情況呢?

其實(shí),這些都是管理者對(duì)管理崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不清所造成的,一個(gè)合格的管理者應(yīng)該是培養(yǎng)帶領(lǐng)、賦能更多的下屬成為具備像你一樣能力的人,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)能力成長(zhǎng),而非自身的單槍匹馬親自上陣解決每一個(gè)問(wèn)題。由此決定中層管理必須具備一定的教練和引導(dǎo)技術(shù),推動(dòng)下屬更好的成長(zhǎng)。

可能有人會(huì)問(wèn)了,作為一個(gè)管理者,他具體的工作內(nèi)容到底是什么呢?

我們往往能夠觀察身邊的管理者,然后結(jié)合書目閱讀得到答案!

《格魯夫給經(jīng)理人的第一課》一書中通過(guò)論述作者一日的工作行程表歸納出了管理者的主要工作事項(xiàng)包括:

1、信息收集或傳遞信息(正式或非正式渠道)

2、給予提示支持

3、決策

我們?cè)趤?lái)細(xì)分這些主要工作就能發(fā)現(xiàn):

1、信息收集與傳遞信息:主要包括正式渠道的開會(huì)、培訓(xùn)員工、一對(duì)一溝通來(lái)進(jìn)行信息收集與傳遞,通常也可以通過(guò)非正式的午餐時(shí)間聊天、不時(shí)在公司中進(jìn)行走動(dòng)也是不錯(cuò)的方式。這里的傳遞信息可能包括很多方面,例如企業(yè)的價(jià)值觀和最新項(xiàng)目進(jìn)展、傳遞項(xiàng)目管理的方法理念,激勵(lì)員工發(fā)展等等。當(dāng)然最終還包括向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)情況,做好上傳下達(dá),并提出自身的可參考方案便于上級(jí)進(jìn)行決策。收集的信息主要包括業(yè)務(wù)發(fā)展情況,業(yè)務(wù)是否遇到問(wèn)題,下屬對(duì)于目前的業(yè)務(wù)有什么想法和建議等等。該部分管理者需要學(xué)會(huì)傾聽與匯報(bào)。

2、給予提示支持,幫助成長(zhǎng):這種方式有種,例如與下屬進(jìn)行一對(duì)一溝通,一方面推動(dòng)自身了解項(xiàng)目開展情況,進(jìn)行信息收集,了解項(xiàng)目的困難。另一方面了解下屬的困境,幫助其與團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。當(dāng)然也可以通過(guò)留紙條、微信、電話溝通等方式進(jìn)行。當(dāng)然這些行動(dòng)都是建立在對(duì)下屬的充分認(rèn)知之上。(針對(duì)不同下屬的不同情況如何支持將下次討論)該部分管理者需要學(xué)會(huì)傾聽和引導(dǎo),同時(shí)具備相應(yīng)的專業(yè)能力。

3、決策:該部分以自身經(jīng)驗(yàn),剛進(jìn)入管理層的管理則是參與決策階段,通過(guò)向上級(jí)提供相應(yīng)的備選方案來(lái)參與決策。該部分要求管理者需要具備思維力,以及對(duì)行業(yè)的了解能力,可行性方案制定能力。

除此之外,還需要自己以身作則,如果主管做事認(rèn)真,其將起到巨大的示范作用。管理者需要為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,積極向上,做好情緒管理,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候多想想是否是自己的管理存在了問(wèn)題。

管理者每天反思自身是否做到了以上的內(nèi)容,思考如何更好的進(jìn)行管理優(yōu)化將有助于自身的管理成長(zhǎng)。

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