oa是什么職位呢?需要進行什么工作呢?小伙伴是否在為這個問題而煩惱呢》今天小編給大家?guī)砹讼嚓P(guān)的范文,有需要的小伙伴趕緊來參考一下吧。
oa是什么職位
oa是指辦公室助理的職位,英文全稱:office assistant。
每家公司的辦公室助理具體狀況會有所不同,但是大致的工作資料基本一樣,隸屬于行政部或是辦公室,主要從事組織內(nèi)部行政類事務(wù)的處理,例如文檔、資料的歸檔,事務(wù)性工作的統(tǒng)計、匯通、上報,文字性資料的辦公化處理、文件的起草等等。
相關(guān)工作參考:
1、負責(zé)接待來賓。
2、負責(zé)考勤和加班申報單的報表與匯總。
3、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙。
4、負責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)帶給信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作;
5、管理飲水。
6、負責(zé)傳真收發(fā)與登記。
7、負責(zé)辦理各類文件的收發(fā)登記閱簽清退整理歸檔保密工作;
8、負責(zé)中心會議的籌備會議通知的擬寫下發(fā)工作,負責(zé)會議記錄和文字材料的整理。
9、負責(zé)文件資料的打印登記發(fā)放復(fù)印裝訂。
10、負責(zé)辦公室的日常管理工作,負責(zé)受理投訴和來訪接待收發(fā)傳真考勤登記接聽電話等工作;
11、負責(zé)人事勞資倉庫管理等工作。
12、負責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負責(zé)中心各種文稿的打印發(fā)送,負責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取;
13、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
14、負責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。
15、做好公司食堂費用支出流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納保管。
16、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
17、負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
18、社會保險的投保申領(lǐng)。
19、主要負責(zé)會議文書印信檔案接待宣傳欄文件報紙收發(fā)。
20、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。
21、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
22、做好公司宣傳專欄的組稿。
23、負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
24、負責(zé)辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作。
25、負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
26、接聽轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
27、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
28、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
29、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
30、做好會議紀要。
31、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。
32、做好公司食堂費用支出流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納保管。
33、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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怎樣做好辦公室助理工作?
助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。助理應(yīng)認識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好助理,主要應(yīng)在以下8個方面努力:
一要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管?偨(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的主角,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二要善于長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實。”在實際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
三要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,用心地當(dāng)好決策參謀。不僅僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題帶給決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實狀況反饋。
四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。助理務(wù)必要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的用心性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效?傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映狀況,扎實地開展工作。
五要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,靠德、識、才、學(xué),靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫忙人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。
六要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象?偨(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識,構(gòu)成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎樣辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。
七要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。用心倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、用心向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境,增強總辦整體效能?偨(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作資料,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,構(gòu)成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
八要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能構(gòu)成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠用心辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
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