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2018金融業(yè)務(wù)知識(shí)題庫(kù)一問(wèn)卷調(diào)查20題

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-14 10:37:24 | 移動(dòng)端:2018金融業(yè)務(wù)知識(shí)題庫(kù)一問(wèn)卷調(diào)查20題

關(guān)于金融業(yè)務(wù)類的相關(guān)知識(shí)大家都了解多少呢?比如小額信貸、P2P網(wǎng)貸監(jiān)管等等。關(guān)于這方面的知識(shí),小編整理了一些相關(guān)的題目。希望大家可以來(lái)進(jìn)行自測(cè)。

1、客戶張某為了答謝客戶經(jīng)理小劉,私下給了小劉2000元紅包,小劉覺(jué)得自己也幫忙了,所以便收下了。對(duì)

于小劉的行為,下列說(shuō)法正確的是() 【多選題】

A.此行為屬于一級(jí)違規(guī)

B.此行為應(yīng)該給予小劉解除勞動(dòng)合同的處罰

C.管理者應(yīng)該承擔(dān)兩級(jí)連帶責(zé)任

D.此行為屬于私自收取客戶費(fèi)用

2、某營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理小王,了解到客戶吳先生急需用錢,但是吳先生沒(méi)有工作也沒(méi)有房子,因此小王收取了

客戶2000元費(fèi)用,為客戶提供了虛假房產(chǎn)資料用于申請(qǐng),最終客戶批核。對(duì)于小王的行為,下列說(shuō)法正確的是

() 【多選題】

A.小王收費(fèi)的行為屬于一級(jí)違規(guī)

B.小王造假的行為屬于二級(jí)違規(guī)

C.客戶后期一次性結(jié)清,沒(méi)有造成損失,故小王可以不處罰

D.如果此情況是管理者主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)的,管理者可以免除連帶責(zé)任

3、在突擊檢查的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)某營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理小宋工櫥里存有企業(yè)公章,共計(jì)5枚,小宋看到檢查人員拿出

公章后,立即將公章?lián)尰刂苯尤映龃皯簦瑢?duì)于此事下列說(shuō)法正確的是() 【多選題】

A.私刻公章的行為屬于一級(jí)違規(guī)

B.干擾檢查人員檢查的行為屬于一級(jí)違規(guī)

C.私刻公章存有很大的欺詐風(fēng)險(xiǎn)

D.管理者應(yīng)對(duì)銷售區(qū)域做不定期的檢查

4、下列哪些行為屬于“代客戶簽字或指使、授意、誘導(dǎo)他人代客戶簽字或在空白文件上簽字”的行為()

 【多選題】

A.無(wú)他人真實(shí)書(shū)面授權(quán)的情況下代他人簽字的行為

B.明知客戶偽冒申請(qǐng)但依舊為其提供服務(wù)

C.代團(tuán)隊(duì)經(jīng)理在請(qǐng)假單上簽字

D.客戶在特殊情況下,在虛假資料上簽字

 5、下列行為,哪些是屬于協(xié)同客戶提供虛假個(gè)人信息或文件資料用于借款申請(qǐng)的行為() 【多選題】

A.指導(dǎo)客戶提供虛假聯(lián)系人

B.幫助客戶接聽(tīng)審核電話

C.幫助客戶掛靠單位

D.幫助客戶提供虛假流水

 6、對(duì)于客戶的信息及資料,以下哪種處置是正確的()

A.及時(shí)交接給檔案管理人員

B.客戶經(jīng)理離開(kāi)公司時(shí)需要將客戶資料及時(shí)收柜

C.客服忙時(shí)客戶經(jīng)理可以幫忙保存

D.客戶經(jīng)理可以隨便出入檔案室查閱資料

7、下列哪種行為不屬于收受公司內(nèi)外部賄賂的行為() 【多選題】

A.接受供應(yīng)商返點(diǎn)

B.向同事收取業(yè)績(jī)返點(diǎn)

C.扣除違規(guī)人員績(jī)效

D.客戶經(jīng)理占用客戶借款資金

8、客戶經(jīng)理的下列哪種行為屬于違規(guī)行為() 【多選題】

A.客戶經(jīng)理為維護(hù)好客戶,可以將公司禮品贈(zèng)送給客戶。

B.為降低首逾指標(biāo),客戶經(jīng)理提前扣除客戶前三期還款額度。

C.設(shè)立400電話,方便和客戶聯(lián)系時(shí)更有權(quán)威性

D.客戶經(jīng)理以公司名義借款給客戶并收取高額利息

9、下列哪種行為沒(méi)有違反公司規(guī)定() 【多選題】

A.雇傭影子銷售來(lái)銷售公司產(chǎn)品

B.一人做銷售全家總動(dòng)員

C.如實(shí)向客戶解釋違約責(zé)任

D.將客戶的申請(qǐng)資金挪為己用

10、在工作過(guò)程中,擅自將業(yè)務(wù)系統(tǒng)密碼交由他人使用,以下說(shuō)法正確的是() 【多選題】

A.此行為屬于二級(jí)違規(guī)

B.此行為管理者應(yīng)承擔(dān)兩級(jí)連帶責(zé)任

C.此行為屬于三級(jí)違規(guī)

D.應(yīng)該給予解除勞動(dòng)合同處罰

11、普惠金融體系重要工具是創(chuàng)新。

對(duì)

錯(cuò)

12、小額信貸最核心的內(nèi)容是信用審核。

對(duì)

錯(cuò)

13、征信水平落后是造成今天P2P平臺(tái)問(wèn)題頻發(fā)的原因之一。

對(duì)

錯(cuò)

14、P2P網(wǎng)貸監(jiān)管“四條紅線”明確說(shuō)明平臺(tái)本身可以提供擔(dān)保。

對(duì)

錯(cuò)

15、P2P網(wǎng)貸監(jiān)管“四條紅線”規(guī)定可以建立內(nèi)部資金池。

對(duì)

錯(cuò)

16、P2P網(wǎng)貸監(jiān)管“四條紅線”規(guī)定可以按照公司需求吸收公眾資金。

對(duì)

錯(cuò)

17、P2P網(wǎng)貸監(jiān)管“四條紅線”:明確平臺(tái)的中介性質(zhì)。

對(duì)

錯(cuò)

18、借款人獲取的借款資金來(lái)源是通過(guò)銀行放款。

對(duì)

錯(cuò)

19、P2P網(wǎng)貸屬于金融機(jī)構(gòu)。

對(duì)

錯(cuò)

20、證劵公司屬于金融機(jī)構(gòu)。

對(duì)

錯(cuò)

 

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