當今新零售時代，一切商業(yè)以人的需求為核心，以數(shù)據(jù)來驅(qū)動。企業(yè)依托大數(shù)據(jù)技術，通過多源化數(shù)據(jù)采集，深入挖掘和分析數(shù)據(jù)資源，從而實現(xiàn)產(chǎn)品定向地精準化營銷。下面是小編帶來的電子商務隱私權保護對策，有興趣的可以看一看。

    摘要隨著大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展，電子商務環(huán)境下的隱私權保護日益成為社會關注的焦點問題。本文首先介紹了電子商務環(huán)境下的隱私權保護面臨的挑戰(zhàn)，分析了大數(shù)據(jù)時代涉及電子商務的隱私權特點及受到侵害的原因，最后提出了相關的解決對策。

    一、引言

    隨著人工智能和云計算時代的來臨，人們已經(jīng)有能力處理海量數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是財富，數(shù)據(jù)會成為企業(yè)的第一生產(chǎn)力，正被人們形成共識。目前數(shù)據(jù)資產(chǎn)化實踐應用方案已經(jīng)廣泛運用到金融、地產(chǎn)、生活服務、共享生態(tài)、新零售企業(yè)等各個領域。由于數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的趨勢愈發(fā)明顯，個人數(shù)據(jù)被當做商品販賣。當今新零售時代，一切商業(yè)以人的需求為核心，以數(shù)據(jù)來驅(qū)動。企業(yè)依托大數(shù)據(jù)技術，通過多源化數(shù)據(jù)采集，深入挖掘和分析數(shù)據(jù)資源，從而實現(xiàn)產(chǎn)品定向地精準化營銷。例如，從運營管理上來說，數(shù)據(jù)化對于門店選址、銷售預測、門店管理、銷售監(jiān)測等都是有幫助的。

    二、大數(shù)據(jù)時代電子商務隱私權保護面臨的挑戰(zhàn)1.隱私權的定義和重要性隱私權是公民對自己個人信息的一項重要民事權利，它指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護，不被他人非法侵擾、知悉、收集、利用和公開的一種人格權。自然人對于自己的隱私權擁有四項權利：隱私隱瞞權、隱私利用權、隱私維護權、隱私支配權。大數(shù)據(jù)時代，隱私權被侵犯已經(jīng)成為常態(tài)，搜集個人用戶的信息，如地理定位信息等，個人隱私泄露風險成倍增加，涉及個人數(shù)據(jù)的私下買賣的案件高發(fā)。隱私權保護已經(jīng)刻不容緩，隱私權保護是大力發(fā)展電子商務不可回避的問題。保護公眾隱私權也是電子商務健康發(fā)展的必要。手機應用權限的濫用，越界獲取用戶隱私權限的現(xiàn)象十分普遍。2.我國大數(shù)據(jù)時代隱私保護的現(xiàn)狀我國大數(shù)據(jù)時代隱私保護的現(xiàn)狀呈現(xiàn)兩方面特點：（1）大眾對隱私權保護意識不強；（2）相關立法滯后。與發(fā)達國家相比，我國對于隱私權的法律保護是滯后的，表現(xiàn)在沒有制定專門的以隱私權命名的法律。

    1974年，美國就頒布了《隱私權法》是第一部專門保護公民隱私權的法律，又頒布的《電子通信隱私法》，成為美國在電子商務領域保護隱私的重要成文法。

    三、電子商務環(huán)境下隱私權的特點

    1.電子商務環(huán)境下隱私權的特點電子商務環(huán)境下隱私權主要是指消費隱私權，即同商品購買者或者使用者特定的個人信息高度相關的隱私信息，主要包含：姓名，年齡，體重，身高，身份信息，婚姻情況，教育背景，聯(lián)系方式，家庭住址，收入和消費，購買習慣之類。在電子商務環(huán)境下，隱私內(nèi)容具有經(jīng)濟價值，更容易被商家利用到精準營銷上，所以電子商務隱私權更容易被侵犯。2.電子商務環(huán)境下侵犯隱私權形式電子商務環(huán)境下侵犯隱私權主要有以下幾種形式：電子商務服務提供商、電子商務企業(yè)任意收集個人數(shù)據(jù)；深層次開發(fā)利用個人數(shù)據(jù)；計算機技術對電子商務安全的應用 電子商務培訓與創(chuàng)業(yè)實驗室教學特點中小企業(yè)電子商務網(wǎng)絡營銷策略 茶企電子商務信息生態(tài)鏈發(fā)展策略電子商務交易主體的法律地位 電子商務產(chǎn)業(yè)集聚推進策略電子商務企業(yè)營銷策略 信息技術在林業(yè)產(chǎn)品電子商務的應用電子商務在電力物資管理的意義 電子商務下企業(yè)營銷策略的改進非法轉(zhuǎn)讓個人數(shù)據(jù)；非法進入個人計算機系統(tǒng)，未經(jīng)許可截取、瀏覽、持有、篡改他人的電子郵件；擅自在網(wǎng)上宣傳、公布他人隱私；非法搜集獲取個人數(shù)據(jù)，將他人隱私暴露。電子商務類和社交類網(wǎng)站的安全保密措施不高，用戶身份被黑客盜取，導致個人隱私泄露。例如，著名的社交網(wǎng)站FaceBook在2018年3月發(fā)生了多達上億的用戶信息被盜。

    四、大數(shù)據(jù)時代的隱私權保護對策

    1.提高電子商務用戶對隱私的保護意識電子商務交易過程中引導用戶對自我的保護，從根源上阻止了個人信息的泄露，主要從以下兩方面具體實施：（1）充分利用網(wǎng)絡新媒體，加強數(shù)據(jù)主體的知情權和控制權宣傳，及普及隱私權保護的作用和意義宣傳。引導發(fā)動用戶對企業(yè)是否在保護用戶隱私權的情況進行監(jiān)督。（2）完善電子商務平臺的舉報機制，平臺服務商應該給電子商務經(jīng)營者及用戶應當提供便捷有效的投訴渠道。2.完善電子商務隱私權保護的法律法規(guī)完善的法律是保障人們隱私權的重要前提。為了有效保證電子商務活動中個人隱私安全，可以借鑒歐美發(fā)達國家的做法，完善法律的強制約束機制。當務之急是要加快對有關電子商務中個人隱私的立法以及構建配套的法律體系。在隱私保護方面，我們國家正在加緊制定相關政策。在眾多法律法規(guī)中涉及電子商務隱私權，涉及到保護隱私權的眾多。現(xiàn)例舉如下：《憲法》是我國的根本大法，其第四十條規(guī)定：“中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律保護”�！缎谭ā返诙�百五十二條規(guī)定：“隱匿、毀棄或者非法開拆他人信件，侵犯公民通信自由權利，情節(jié)嚴重的，處一年以下有期徒刑或者拘役”�！睹穹ā穼﹄[私權的保護，注重了對公民人身權保護，確定了侵害隱私權的民事責任而實現(xiàn)對隱私權的保護�？上驳氖�，對電子商務隱私權保護內(nèi)容涉及較多的《消費者權益保護法》再次修訂，和新制定《隱私權保護法》的建議，已經(jīng)被提到議事日程。3.強化政府及社會輿論的監(jiān)督力量大數(shù)據(jù)時代保護個人隱私，政府應作出示范。完善網(wǎng)絡交易信用評價體系，利用信用評級評分來約束電子商務經(jīng)營者的經(jīng)營行為，切實保護消費者的個人隱私。在涉及到電子商務信息公開的過程中，應嚴格遵守“誰公開誰審查、誰審查誰負責”和“先審查后公開”的原則，對涉及個人隱私的信息進行預先審查。

    五、結論

    大數(shù)據(jù)時代電子商務活動過程中不可避免的要利用到個人數(shù)據(jù)，當然，鼓勵個人數(shù)據(jù)的常規(guī)利用，而不是因噎廢食。對于整個電子商務行業(yè)來說，保護電子商務中的隱私有利于電子商務企業(yè)塑造品牌形象，建立良好的客戶關系，提高用戶忠誠度，從而促進整個行業(yè)的健康發(fā)展。

    

 

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