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稅務(wù)窗口不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效多項(xiàng)舉措

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-14 11:56:17 | 移動(dòng)端:稅務(wù)窗口不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效多項(xiàng)舉措

窗口服務(wù)質(zhì)效是我們正在不論提升的工作,為了更好服務(wù)群眾,你有哪些方案措施?下面小編帶來的是稅務(wù)窗口不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效多項(xiàng)舉措。

一是組織開展新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。國地稅合并以后,窗口針對(duì)原國地稅所有稅收通辦業(yè)務(wù),特別對(duì)國家近期新修訂出臺(tái)的個(gè)人所得稅法,積極組織開展全員學(xué)習(xí)。各窗口人員始終保持“充電”狀態(tài),在最短時(shí)間內(nèi)做到融會(huì)貫通,并及時(shí)將學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到日常工作中。

二是積極節(jié)約納稅人辦稅成本。為繼續(xù)助力優(yōu)化我市營商環(huán)境,加快改革進(jìn)程,在市政務(wù)服務(wù)中心和市稅務(wù)局的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,窗口在遵循合法合規(guī)前提下,積極梳理辦稅業(yè)務(wù),優(yōu)化辦稅流程、精簡(jiǎn)群眾報(bào)送材料,加強(qiáng)與工商等部門之間的信息交互與溝通合作,進(jìn)一步壓縮群眾辦稅時(shí)間,實(shí)現(xiàn)新辦企業(yè)首次申領(lǐng)發(fā)票1日內(nèi)辦結(jié)。

三是進(jìn)一步優(yōu)化辦稅服務(wù)設(shè)施。在日常服務(wù)中,窗口注重從細(xì)節(jié)入手,為解決群眾復(fù)印資料到處跑的問題,窗口近日在柜面上加設(shè)了一臺(tái)復(fù)印機(jī),免費(fèi)提供給群眾自助使用,極大方便了辦事群眾,受到了納稅人的稱贊。

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