以下是50條關(guān)于2018年“全國質(zhì)量月”相關(guān)質(zhì)量知識競賽試題及答案，9月快接近尾聲了，不知道各位對于質(zhì)量相關(guān)的知識了解多少了呢？以下的題目可以進(jìn)行學(xué)習(xí)的終極測試哦。

1、 過程能力是指（D ）。

A、過程生產(chǎn)率

B、過程所能達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)

C、過程維持正常工作的時問

D、過程加工的質(zhì)量能力

2、 組織需要編寫的質(zhì)量管理體系文件的多少取決于（D）。

A、行業(yè)要求

B、主管領(lǐng)導(dǎo)意見

C、顧客要求

D、組織規(guī)模大小、產(chǎn)品復(fù)雜程度和人員能力

3、 在質(zhì)量管理所需的所有資源中，最根本的資源是( D )

A、原材料   B、設(shè)備  C、專業(yè)技能   D、人力資源

4、 質(zhì)量管理的所有工作都是通過(D)來實現(xiàn)的。

A、資源  B、程序   C、組織結(jié)構(gòu)   D、過程

5、 統(tǒng)計過程控制控制SPC的控制圖以下不正確的是（ C ）：

A、均值極差圖

B、均值移動極差圖

C、散布圖

D、P圖

6、 以下關(guān)于計量器具需要進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)不正確的說法是：( D )

A、首次使用前；

B、調(diào)整修理后；

C、使用中其準(zhǔn)確度產(chǎn)生明顯變化時；

D、每天使用前

7、PDCA循環(huán)法字母代表什么意思（ C ）

A：計劃、執(zhí)行、處理、檢查

B：檢查、計劃、執(zhí)行、處理

C：計劃、執(zhí)行、檢查、處理

D：執(zhí)行、計劃、處理、檢查

8、以下關(guān)于“關(guān)系管理”的描述，正確的是（C）

A、關(guān)系管理的核心就是讓顧客滿意

B、關(guān)系管理就是組織與顧客搞好關(guān)系

C、關(guān)系管理就是為了持續(xù)成功，組織需要管理與供方等相關(guān)方的關(guān)系

D、關(guān)系管理是組織為了產(chǎn)品質(zhì)量的目的，需要與包括供方在內(nèi)的相關(guān)方實施管理

9、GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)中表示的“保留形成文件的信息”，指的是（C）

A、程序文件   B、作業(yè)文件  C、記錄  D、圖紙

10、（A）檢驗是根據(jù)被檢驗樣本中的不合格產(chǎn)品數(shù)，推斷整批產(chǎn)品的接收與否。

A、計件抽樣

B、計點抽樣

C、計數(shù)抽樣

D、計量抽樣

11、用于分析過程不合格品率波動狀況的圖形是（D）

A、X-R控制圖

B、C控制圖

C、U控制圖

D、P控制圖

12、產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（  C   ）的質(zhì)量管理思想。

A、全組織  B、全員  C、全過程  D、全方位

13、以下關(guān)于糾正措施的表述，錯誤的有（  C   ）。

A、針對已經(jīng)發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施

B、有時導(dǎo)致不合格的原因有多個，需要采取有針對性的糾正措施

C、糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格

D、糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生

14、以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述，錯誤的是（  C  ）。

A、企業(yè)應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)

B、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致

C、質(zhì)量方針應(yīng)可測量

D、質(zhì)量方針為建立和評審質(zhì)量目標(biāo)提供框架

15、影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（ D ）。

A、環(huán)境   B、作業(yè)方法  C、人員   D、信息

16、控制圖的主要用途是（ C ）。

A、評價工序的質(zhì)量特性

B、顯示質(zhì)量波動分布的狀態(tài)

C、區(qū)分正常波動和異常波動

D、發(fā)現(xiàn)不合格

17、在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)兩種，下列屬于計量數(shù)據(jù)的是（ A ）。

A、涂層的厚度

B、不合格品數(shù)

C、每平方米玻璃的氣泡個數(shù)

D、電冰箱的不合格品率

18、質(zhì)量管理體系IATF16949的七項管理原則分別是：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員積極參與、(  D  )、過程方法、改進(jìn)、關(guān)系管理。

A、相關(guān)人員參與

B、基于事實的決策

C、數(shù)據(jù)分析

D、循證決策

19、公司質(zhì)量方針是（ D ）

A、質(zhì)量零事故；

B、做卓越公司；

C、持續(xù)改進(jìn)客戶滿意；

D、成為中國領(lǐng)先的潤滑油公司，細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者；

20、若超過規(guī)定的特性值要求，將會直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性是屬于（C）。

A、重要質(zhì)量特性

B、一般質(zhì)量特性

C、關(guān)鍵質(zhì)量特性

D、次要質(zhì)量特性

21、“變更控制”要求包括的典型活動是（B）

A、上崗培訓(xùn)

B、在變更實施之前進(jìn)行的驗證或確認(rèn)

C、采取糾正措施

D、A和B

22、對不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識的目的是（C）。

A、區(qū)分不同產(chǎn)品

B、進(jìn)行定置管理

C、防止產(chǎn)品混淆或誤用

D、確保產(chǎn)品的可追溯性

23、與組織的業(yè)績或成就有利益關(guān)系的個人或團(tuán)體稱為（A ）。

A、相關(guān)方 B、受益方 C、高層領(lǐng)導(dǎo) D、中間商

24、下列哪項成文信息，不是組織在設(shè)計和開發(fā)更改時應(yīng)保留的？（A）

A、設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)信息

B、評審的結(jié)果

C、更改的授權(quán)

D、為防止不利影響而采取的措施

25、“致力于滿足質(zhì)量要求”是指（C ）。

A、質(zhì)量管理

B、質(zhì)量策劃

C、質(zhì)量控制

D、質(zhì)量改進(jìn)

26、質(zhì)量不僅可以指產(chǎn)品質(zhì)量，也可指過程的質(zhì)量和體系的質(zhì)量，這反映了質(zhì)量的（ C ）。

A、經(jīng)濟(jì)性   B、時效性   C、廣義性   D、相對性

27、下列論述中錯誤的是（ D ）。

A、顧客是指接受產(chǎn)品的組織或個人

B、產(chǎn)品是指過程的結(jié)果

C、體系是指相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素

D、質(zhì)量不合格沒有被質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)可以發(fā)給客戶

28、質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分，致力于（ C ）。

A、滿足質(zhì)量要求

B、制定質(zhì)量目標(biāo)

C、增強滿足質(zhì)量要求的能力

D、提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任

29、“將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果”，這反映了質(zhì)量管理原則中的（ B ）。

A、領(lǐng)導(dǎo)作用

B、過程方法

C、資源管理

D、管理的系統(tǒng)方法

30、最終檢驗按檢驗執(zhí)行人員分應(yīng)屬于（B）。

A、自檢  B、專檢  C、互檢  D、以上檢驗都可以

31、在質(zhì)量改進(jìn)中，常常要分析研究兩個相應(yīng)變量是否存在相關(guān)關(guān)系，可以用（ A ）來進(jìn)行。

A、散布圖  B、控制圖  C、直方圖  D、分層法

32、致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，稱之為（ B ）。

A、質(zhì)量管理  B、質(zhì)量策劃 C、質(zhì)量保證  D、質(zhì)量控制

33、組織應(yīng)策劃并在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。適用時，以下不屬于受控條件的是（D）

A、獲得表述產(chǎn)品特性的信息；必要時，獲得作業(yè)指導(dǎo)書

B、使用適宜的設(shè)備；獲得和使用監(jiān)視和測量設(shè)備

C、實施監(jiān)視和測量；實施產(chǎn)品放行、交付和交付后活動

D、獲得質(zhì)量方針、質(zhì)量手冊

34、公司執(zhí)行的質(zhì)量管理體系是（ B ）

A、ISO9001：2008

B、IATF16949:2016、ISO9001：2015

C、ISO14001

D、OHSAS18001

35、公司分裝車間在產(chǎn)品分裝前需進(jìn)行（  C  ）操作；

A、閥門管理

B、密度更新

C、首件確認(rèn)

D、末件確認(rèn)

36、分裝與調(diào)合車間在當(dāng)班使用電子稱前需要進(jìn)行（  C ）操作

A、檢定   B、標(biāo)定   C、校準(zhǔn)   D、貼標(biāo)檢定簽

37、在生產(chǎn)工藝發(fā)生變更后需要更新或重新回顧的文件( D )

A、質(zhì)量手冊

B、程序文件

C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D、作業(yè)指導(dǎo)書、控制計劃、FMEA等

38、以下不屬于新標(biāo)準(zhǔn)7.1.6質(zhì)量知識管理的是（ D ）

A、外部會議回來后與相關(guān)人員分享會議精神

B、將每次設(shè)計經(jīng)驗信息寫到公司設(shè)計數(shù)據(jù)庫

C、關(guān)鍵控制要求寫到作業(yè)文件規(guī)定中以便于操作人員知道如何操作

D、司爐工證書復(fù)印件交到HR

39、以下不屬于IATF16949要求相關(guān)的五個工具的是（ B ）

A、SPC   B、PDCA   C、APQP  D、FMEA

40、新版IATF16949共有（ D ）章

A、八    B 、七    C、  九    D 、十

41、公司的不合格品控制有進(jìn)貨檢驗的不合格，調(diào)合的指標(biāo)不合格的油品，（ D  ）等；

A、檢驗中未確定是否合格的產(chǎn)品

B、投入調(diào)合釜的混合基礎(chǔ)油與添加劑

C、到貨后待檢的包材

D、外部退回來的漏損產(chǎn)品

42、在做FMEA時考慮失效模式時應(yīng)注意（ C ）

A、考慮上一過程中的可能不合格

B、考慮下一過程可能導(dǎo)致的不合格

C、只考慮本過程可能導(dǎo)致的不合格

D、考慮客戶可能導(dǎo)致的不合格

43、在做SPC時考慮計量型數(shù)據(jù)與（ D  ）數(shù)據(jù)，使用不同的控制圖；

A、正態(tài)分布  B、離散分布  C、幾何分布  D、計數(shù)型

44、關(guān)于計量器具的檢定描述不正確的是（ C ）

A、屬于貿(mào)易結(jié)算的計量器具需按照規(guī)定的周期檢定；

B、計量器具檢定是為了溯源到國家或國際標(biāo)準(zhǔn)；

C、所有計量器具都必須要檢定；

D、計量器具檢定需要到有資質(zhì)的國家認(rèn)可的機(jī)構(gòu)進(jìn)行，并需得到檢定證書；

45、以下不屬于質(zhì)量管理體系管理原則的是（ D  ）

A、以顧客為關(guān)注焦點

B、領(lǐng)導(dǎo)作用

C、全員參與

D、顧客調(diào)查

46、糾正：“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施”。以下不屬于糾正的是（ D ）

A、返工  B、降級   C、返修   D、報廢

47、關(guān)于質(zhì)量管理的職責(zé)描述不正確的是（ D ）

A、質(zhì)量職責(zé)應(yīng)描述在崗位說明書中

B、是所有相關(guān)部門的責(zé)任

C、是每一位員工的責(zé)任：每一位員工很好的完成本職工作就是為最后交付給客戶合格產(chǎn)品做出自己的貢獻(xiàn)

D、由于產(chǎn)品是由生產(chǎn)部門質(zhì)量管理應(yīng)是生產(chǎn)部門的責(zé)任。

48、關(guān)于質(zhì)量成本描述不正確的是（ D ）

A、質(zhì)量成本可以分為：預(yù)防成本、鑒定成本和故障成本（損失）成本

B、質(zhì)量成本：投入（1）預(yù)防成本：為預(yù)防故障所支持的費用；2）鑒定成本：為評定質(zhì)量要求是否被滿足而進(jìn)行試驗、檢驗和檢查所支付的費用；故障(損失)（1）內(nèi)部故障（損失）成本：產(chǎn)品在交付前不能滿足質(zhì)量要求所造成的損失，2）外部故障（損失）成本：產(chǎn)品在交付后不能滿足質(zhì)量要求所造成的損失，有時還需考慮外部活動成本：為提供滿足顧客要求的客觀要求的客觀證據(jù)所支付的費用（質(zhì)量保證）。

C、按符合性分類：可以分為符合性成本與非符合性成本。符合性成本：1）預(yù)防成本  2）鑒定成本（預(yù)先審查）  非符合成本：1）鑒定成本（查明故障） 2）故障（損傷）成本（內(nèi)部+外部）

D、質(zhì)量成本是生產(chǎn)產(chǎn)品所花費的費用。

49、關(guān)于零缺陷描述以下不正確的是（ B ）

A、零缺陷意味著第一次就將事情做好

B、零缺陷就是各個環(huán)節(jié)都沒有不合格

C、幫助員工成功的三個要點：

1）選擇：選擇合適的員工去做合適的事情

2）教育：教育每一個員工清楚地了解公司的政策、愿景、使命、工作準(zhǔn)則

3）氛圍：我們要營造一種相互體諒，相互鼓勵，相互感到自豪的工作氛圍

D、幫助供方成功必須做到的三點：

1）選擇合適的供方：并非所有的供應(yīng)商你都能幫助它成功，也并非所有的供應(yīng)商能夠幫助你成功。我們所選擇的一定應(yīng)該是愿意與我們共榮共生的供方

2）與供方進(jìn)行清晰的溝通。

3）科學(xué)合理地評價供方表現(xiàn)，并針對性地進(jìn)行幫助改進(jìn)或進(jìn)行激勵。

50、以下不屬于質(zhì)量管理經(jīng)歷的階段是（ D  ）

A、質(zhì)量檢驗階段

B、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段

C、全面質(zhì)量管理階段

D、卓越績效階段

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