公文寫作是很多領(lǐng)導(dǎo)干部都要做的工作,不論是述職報(bào)告、還是工作總結(jié)、抑或情況匯報(bào),都是公文寫作,我們要如何提升這個(gè)能力?下面小編帶來的是淺析如何提升公文寫作能力【講課稿】。
今天,局里安排我跟大家談?wù)勅绾翁岣吖膶懽髂芰退,說實(shí)話,在局里工作了幾十年,一直同公文打交道,也寫了幾十年的公文,但總體感覺至今公文水平還是沒有過關(guān)。所以,在這里只能說同大家在一起談?wù)勛约旱捏w會(huì),共同探討這個(gè)機(jī)關(guān)工作人員繞不開的話題。
公文寫作,在行政管理學(xué)方面它應(yīng)該就是一門專業(yè)功課,內(nèi)容非常多,短短幾十分鐘是不可能解決問題的。從哪里入手,同大家談些什么呢?這讓我想起幾年前的一件事。我的一位在北大光華學(xué)院上EMBA班的一位朋友告訴我,他們邀請(qǐng)到一位中國知名攝影家叫張超英的,要給他們班開一堂攝影講座,他知道我喜歡攝影,約我也去聽一聽,我當(dāng)然求之不得,于是就興沖沖去了。我一直沒有機(jī)會(huì)接受過正規(guī)的攝影培訓(xùn),心想?yún)⒓舆@樣高水平的講座一定能提升我的攝影水平。在我的想像中,他是幫學(xué)員解決如何掌握光圈、速度、白平衡、感光度、構(gòu)圖等等這類基本的技術(shù)性問題的。只要懂得了攝影技術(shù),就能出好片、大片。
但這堂課似乎讓我很失望,這位大師壓根兒就不講這些,而是談攝影的思想,攝影的態(tài)度,攝影人的素養(yǎng)和眼光。他拿出一大疊自己在世界各地的攝影作品,給我們分享他在拍攝這些照片時(shí)是怎樣想的,為什么這樣拍,他的成功與失敗,卻很少談具體的拍攝技巧。他說現(xiàn)在的相機(jī)智能化程度已非常高了,那些光圈、速度之類純技術(shù)的東西好掌握,你把相機(jī)說明書多讀幾遍,然后在拍攝中多試試就解決了。最關(guān)鍵的問題還是攝影人的修養(yǎng)、思維和眼力。當(dāng)時(shí)我不以為然,后來才發(fā)現(xiàn)他的說法的確很有道理。
受他啟示,今天我想從這么三個(gè)方面同大家作些交流。
第一個(gè)問題,對(duì)公文寫作的認(rèn)識(shí)。
關(guān)于公文寫作的重要性,教科書說的很多,這里我就不累述了,我想說的是任何機(jī)關(guān)單位都離不開公文。既然如此,那么我們作為從事機(jī)關(guān)工作的公務(wù)人員來講,就不可避免地要同公文打交道,不僅要懂得公文處理,還要會(huì)起草和使用公文。因?yàn)闆]有一個(gè)單位是啞巴機(jī)關(guān),不需要你說話,與人溝通,也沒有一個(gè)單位是不需要文字材料的。所以我們常說,公文寫作是機(jī)關(guān)工作人員的基本功,與口頭表達(dá)能力一樣,是機(jī)關(guān)工作人員必須具備的基本功之一。為什么說這叫基本功,基本就是起碼。如果缺少這兩項(xiàng)起碼的能力,是很難履行好自己的崗位職責(zé)和任務(wù)的,至少會(huì)影響工作的質(zhì)量和效率。所以, 我認(rèn)為公文既是單位的公事,又同我們每個(gè)公務(wù)人員都有著不可分割的關(guān)系。
從目前的情況看,公文寫作是機(jī)關(guān)普遍存在的一塊短板,這一點(diǎn)從公務(wù)員招錄就有所反映。我發(fā)現(xiàn)近年來從省到市、縣,許多單位在招錄公務(wù)員中都有一個(gè)條件,就是需要具備綜合性文字材料寫作能力,有的除了筆試、面試,還需要考生提交自己發(fā)表或采用的,能體現(xiàn)寫作水平的文字材料,作為錄用考核參考。這說明了兩個(gè)問題,一是機(jī)關(guān)公文寫作人才嚴(yán)重奇缺,二是進(jìn)機(jī)關(guān)需要一定的文字功底。
據(jù)我對(duì)局館的觀察了解,客觀地說,在公文寫作上同樣存在這樣的問題。一個(gè)是不愿動(dòng)筆的人不少,二個(gè)是能夠?qū)懞玫娜瞬欢。結(jié)果往往是文字材料很難布置下去,影響工作效率。要么就是疲于應(yīng)付,敷衍了事,質(zhì)量不高。這不能不說是一個(gè)很大的缺憾。
存在這些問題的原因,我認(rèn)為有這么幾個(gè):
一是認(rèn)識(shí)問題。許多同志對(duì)公文寫作重要性的認(rèn)識(shí)不夠,覺得公文姓公,是單位的事,自己把手頭具體事干好就行了,沒有把公文寫作能力的提升當(dāng)成機(jī)關(guān)工作人員的基本功來對(duì)待。反正也沒說誰的公文寫的好就能多拿一份工資和獎(jiǎng)金,是一種無所謂的心理,更沒有能力恐慌的緊迫感。
二是依賴心理。我不會(huì)寫,但單位總會(huì)有人寫。多一事不如少一事,不會(huì)寫反倒落得輕閑,就像會(huì)耕田的牛用的人就多,就會(huì)多付出辛勞。“我不會(huì)寫”往往成為有些人推脫工作任務(wù)的理由。
三是怕苦怕累。公文寫作能力的提升,既是一個(gè)長期學(xué)習(xí)艱苦修煉的過程,又是一件苦活兒累活兒,往往為一篇材料食會(huì)不甘味,夜不成眠,攪盡腦汁,所以有的人不肯動(dòng)那個(gè)腦筋。
四是機(jī)制上問題。相當(dāng)一個(gè)時(shí)期,在機(jī)關(guān)選人進(jìn)人把關(guān)上,沒有對(duì)公文寫作能力的要求。在用人上也缺乏對(duì)公文寫作同志的激勵(lì)傾斜,沒有調(diào)動(dòng)大家的積極性。在日常對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的繼續(xù)教育上,也引導(dǎo)不夠,培訓(xùn)不夠,很少組織這方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練活動(dòng)。
這些原因,在機(jī)關(guān)單位是普遍存在的。
好在這種狀況正在好轉(zhuǎn),一方面現(xiàn)在大家已普遍意識(shí)到了這個(gè)問題,在自覺提高自己的公文寫作水平。另一方面,一批年輕同志進(jìn)入崗位,補(bǔ)充了新鮮血液,這是很有活力的新生力量,學(xué)歷高,基礎(chǔ)好,文字功底扎實(shí),一定大有希望,大有可為。
第二個(gè)問題,公文寫作能力是怎樣煉成的
公文寫作既不容易,也不是高不可攀。說不容易,就是沒有堅(jiān)持不懈的執(zhí)著追求,不下苦功夫,基本功不扎實(shí),沒有一定的實(shí)踐積累,想寫好是不現(xiàn)實(shí)的,認(rèn)為公文寫作沒有什么道道,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)又非常發(fā)達(dá),遇事找找“度娘”剪一剪、貼一貼就行了,這恰恰說明還沒有入門。說不是高不可攀,就是只要正確對(duì)待困難,不斷學(xué)習(xí),勤學(xué)苦練,把功夫下到了,一定會(huì)有好成果,而且成果與下功夫的程度是成正比的。這個(gè)功夫應(yīng)該怎樣下呢?我覺得以下幾個(gè)方面很重要。
一是要有積極的寫作態(tài)度。要想提高自己的公文寫作能力,首先還是一個(gè)態(tài)度問題。因?yàn)闆]有積極的態(tài)度,其他就無從談起了。怎樣提高認(rèn)識(shí)端正態(tài)度呢?這得從公文寫作與你的關(guān)系來看。公文寫作,既姓“公”,是代表單位的公事,同時(shí)又是我們大家自己的事。我認(rèn)為扎實(shí)的公文寫作能力對(duì)我們至少有這么一些好處。
第一,可以提高我們的工作質(zhì)量和效率。我們說文字表達(dá)能力是機(jī)關(guān)工作人員的基本功,是指我們每個(gè)人都繞不開它。最起碼你的工作計(jì)劃、工作總結(jié)得自己寫。我們說優(yōu)秀的職員要能獨(dú)當(dāng)一面,這個(gè)基本功就不具備,不說勝任,這個(gè)面也是當(dāng)不好的。如果我們每個(gè)同志都具備文字材料公文寫作能力,許多工作都不需要等和靠,不需要去求人說好話,自己動(dòng)手就及時(shí)解決了。文字材料也不至于都?jí)涸谟袛?shù)的幾位同志身上,大家分擔(dān)都會(huì)覺得輕松一些了。
第二,可以提高我們的綜合素質(zhì)。文字功夫不簡(jiǎn)單是把事情用書面語言表達(dá)出來,更多是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。據(jù)我觀察,公文材料好的,他的邏輯思維也是嚴(yán)謹(jǐn)?shù),條理是清楚的,語言表達(dá)也是準(zhǔn)確的。這是長期公文材料寫作訓(xùn)練的結(jié)果。比如許多有水平的領(lǐng)導(dǎo)即席講話,就能迅速理出腹稿,只需有幾個(gè)關(guān)鍵詞的提綱,就能展開一篇條理清晰的講稿。可以這樣說,公文好的不一定就會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,但好的公文水平一定會(huì)你當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)提供幫助,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第三,有助于培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。公文寫作的過程也是一個(gè)長期學(xué)習(xí)積累潛移默化的過程。為了寫好文字材料,我們會(huì)自覺地去關(guān)心關(guān)注一些問題,去留心一些好的文章,學(xué)習(xí)別人的文字表達(dá)方法和技巧,而不是熟視無睹,視而不見。處處留心皆學(xué)問,積累得多了水平自然也就提高了。人們說“腹有詩書氣自華”,你的底蘊(yùn)厚實(shí)了,自然會(huì)多出幾分雅致的氣質(zhì)。你的材料寫得好,自信心隨之增加,你的材料在工作中發(fā)揮了作用,收到了效果,你會(huì)多出許多成就感。
所以,我們要提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,把公文寫作當(dāng)作自己的事去做,而不是那些少數(shù)會(huì)寫材料的人的事。
二是要善于學(xué)習(xí)。剛才我們談到,提升公文寫作水平是一個(gè)長期學(xué)習(xí)潛移默化的過程。那么應(yīng)該學(xué)些什么呢?我認(rèn)為:
要學(xué)理論。理論涵蓋的東西太多,我覺得對(duì)于公文寫作來講重點(diǎn)是學(xué)點(diǎn)辯證法。學(xué)習(xí)辯證法不是背誦哲學(xué)教條,而是應(yīng)用它來認(rèn)識(shí)問題,分析問題,提出解決問題的辦法。辯證法揭示社會(huì)發(fā)展普遍規(guī)律,可以說無處不在。事物都是一分為二的,辯證法可以為我們提供辯證思維這個(gè)思想武器,客觀公正全面系統(tǒng)地看待事物,避免出現(xiàn)偏激和極端,化解處理矛盾和促進(jìn)正反兩方面的轉(zhuǎn)化。比如我們說,“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存”,“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”,等等,這些都是辯證思維。
要學(xué)政治。機(jī)關(guān)公文總是同政治聯(lián)系在一起的,不學(xué)習(xí)政治,就會(huì)迷失和偏離方向,脫離環(huán)境。這個(gè)政治就是黨和國家的大政方針政策,就是新常態(tài)下的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境和要求。熟悉這些,我們寫公文才不至于跑偏,你的觀點(diǎn)、方法、措施,才不至于與國家的路線方針政策相悖。
要學(xué)業(yè)務(wù)。這個(gè)業(yè)務(wù)就是你的崗位職責(zé)相關(guān)的東西,我們檔案部門的業(yè)務(wù),就是檔案事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)、現(xiàn)實(shí)情況、專業(yè)技能等等。不熟悉業(yè)務(wù)就講不清業(yè)務(wù),就會(huì)說外行話,甚至鬧笑話。作為一個(gè)檔案人,你不僅要熟悉你手上的局部工作,還要了解局館內(nèi)部其它科室的工作,還有我們業(yè)務(wù)管理對(duì)象的情況等。特別是檔案工作屬于橫跨自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、現(xiàn)代科技等多方面的邊緣學(xué)科,需要的知識(shí)面比較寬。
要學(xué)公文寫作要求和邏輯修辭。這屬于公文寫作的方法技巧問題。公文種類很多,重點(diǎn)是掌握一些常用公文的寫作基本要求,這個(gè)等會(huì)兒再詳細(xì)說。還有就是要學(xué)習(xí)基本的語法和邏輯修辭。書面語言同口頭語言有很大區(qū)別,口頭表達(dá)更加隨意一些,只要把事情說清楚明白就行了,可以跳躍,可以承前省略,可以口語化,有隨意性。但書面語言就不一樣了,它講求文字規(guī)范、準(zhǔn)確,符合邏輯和語法修辭。幾年前《中國檔案》雜志社的一位編輯在同我溝通修改我的一篇稿子時(shí)指出,說我的文章內(nèi)容很好,但文字有些口語化,比如一些句子無主語問題,提出修改意見,讓我受益不淺。
三是要有悟性。什么是悟性呢?佛家講禪悟,道家講悟道,這似乎是個(gè)玄而又玄的問題,其實(shí)不然。悟就是領(lǐng)悟,開悟,是一種打通靈魂障礙思想關(guān)節(jié)的開竅和通曉。簡(jiǎn)單地說,就是善于舉一反三、由此及彼、由表及里,觸類旁通,融匯貫通。同樣的老師帶出不一樣的學(xué)生,除了勤奮以外,就看誰的悟性高了。寫作公文不是個(gè)人文學(xué)作品,需要領(lǐng)悟上級(jí)精神,領(lǐng)導(dǎo)意圖,需要通過對(duì)本職工作問題的收集梳理,分析歸納,悟出自己的思想火花真知灼見。這都需要積極的思維活動(dòng),用心去徹悟。對(duì)同一項(xiàng)工作,有的寫出來很有見地,被領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門肯定,有的則寫得平平淡淡,原因和差別很大程度就在于用心或沒有用心、用心悟到什么程度的差異。有了悟性,你才會(huì)擁有一雙洞察世事的慧眼。
四是要反復(fù)實(shí)踐。“冰凍三尺非一日之寒”。公文寫作水平的提高,是一個(gè)艱苦漫長訓(xùn)練的過程。就像游泳不是單靠理論教出來的。只站在岸上背教條而不下水實(shí)踐訓(xùn)練,他是一輩子也浮不出水面的。只有堅(jiān)持勤學(xué)苦練,用心寫作,多寫多改,在公文寫作能力方面才會(huì)有新的提高。勤學(xué)苦練要做到“四多”:
多積累。一方面是知識(shí)積累,文章是客觀事物的反映,生活工作是文章寫作的源泉。文章內(nèi)容及其表達(dá)是與人的生活閱歷、工作經(jīng)歷、知識(shí)儲(chǔ)備分不開的,知識(shí)貧乏很難寫出好文章。書到用時(shí)方恨少,指的就是平時(shí)的積累不足。只有不斷拓展自己的知識(shí)面,建立良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能為自己提供足夠的能量。這個(gè)結(jié)構(gòu)包括外圍知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。外圍知識(shí)可以開闊我們的眼界,專業(yè)知識(shí)可以提升我們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。另一方面是資料積累。平時(shí)注意收集相關(guān)資料信息,比如作讀書筆記,建卡片,收集占有各種相關(guān)基本數(shù)據(jù),好的文章,好的角度,經(jīng)典的語言表達(dá)等等,手中有糧,心中不慌。我認(rèn)為平常公文寫作中要注意收集積累以下材料:基礎(chǔ)性材料,就是一些通用材料,如黨的建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、階段政治學(xué)習(xí)材料和所在單位、部門的概況資料;政策材料,要注重認(rèn)真收閱上級(jí)的文件法規(guī),特別是一些政策法規(guī)性強(qiáng)的文件;業(yè)務(wù)工作材料,注意積累本單位的基本情況統(tǒng)計(jì)數(shù)字,積累本單位、本行業(yè)的新提法、新成果、新動(dòng)態(tài)資料;語言材料,公文語言講究莊重、樸實(shí)、明白、準(zhǔn)確和精煉,平時(shí)要注意閱讀和積累;公文格式的匯集與儲(chǔ)備,就是將上級(jí)部門發(fā)的不同類型、文種的代表性的文件收集,以供參考。
多思考。每一件公文都有著它的主題,它的對(duì)象,就是說通過這篇文稿要傳達(dá)什么意圖,解決什么問題,是給誰看的。當(dāng)我們弄清楚這些之后,就是怎么寫的問題。我的體會(huì)是接到一個(gè)公文寫作任務(wù),理清這些問題之后,就開始構(gòu)思,先理出一個(gè)清晰明白的寫作提綱,就象蓋房子一樣,先把大致的設(shè)計(jì)圖紙搞出來,這樣可以事半功倍。這個(gè)習(xí)慣是當(dāng)年徐峰同志當(dāng)局長我就養(yǎng)成的,每次我把提綱理好同她溝通匯報(bào),準(zhǔn)備分哪幾部分來寫,每個(gè)部分準(zhǔn)備用哪些情況和數(shù)據(jù),有的細(xì)化到一級(jí)標(biāo)題、二級(jí)標(biāo)題,達(dá)成一致意見后再開始動(dòng)筆。我們掌握到的大量的材料,不是都可以用到文章中去的,選擇材料的過程,也是一個(gè)思考的過程。首先,要選擇對(duì)路有用的材料,對(duì)路就是符合黨的路線方針政策,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)和焦點(diǎn);有用就是要經(jīng)得起篩選,選跟得上形勢(shì)、適合口味的材料來寫。其次,要精選角度,從公文寫作上說,一個(gè)材料可以使用的角度很多,公文寫作就要根據(jù)寫作目的,選擇一個(gè)最佳角度表現(xiàn)出來,這個(gè)角度就是要符合領(lǐng)導(dǎo)要求與撰文目的。比如把寫成的工作信息、工作匯報(bào)報(bào)上級(jí)部門以后,改一下文體寫成新聞就可以投稿;寫了工作總結(jié)以后,可以修改寫成經(jīng)驗(yàn)介紹,寫成工作通訊等;寫情況報(bào)告,可詳細(xì)梳理一下寫成調(diào)查報(bào)告等等。
多動(dòng)筆。沒有人天生就會(huì)寫材料,功夫是練出來的。文字材料是艱苦的腦力勞動(dòng),常常為一篇材料食不甘味,夜不能昧,有的同志不愿意做這項(xiàng)爬格子的工作。也有的認(rèn)為自己不是寫材料的料,寫不好,不敢動(dòng)筆去承擔(dān)公文寫作的任務(wù)。其實(shí),只要我們抓住一切給你寫東西的機(jī)會(huì),長期堅(jiān)持勤寫多練,并沒有那么高不可攀。一年不行,三年五載總會(huì)提高的。
多修改。好文章是改出來的,改到你自己都改不動(dòng)的時(shí)候,基本就是好文章了。修改的重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:一是看表達(dá)單位和領(lǐng)導(dǎo)意圖是否準(zhǔn)確全面,二是看是否符合政策法規(guī),三是看材料選用的是否符合主題,四是看文種、體式及結(jié)構(gòu)是否規(guī)范、得當(dāng)。確定了以上幾點(diǎn)以后再推敲語言表達(dá)方面、遣詞造句方面的問題。總起來說,修改文章就是要顧及全文,從大處著眼,把思想內(nèi)容修改的完善妥貼,然后細(xì)處著手,圍繞內(nèi)容進(jìn)行形式方面的精雕細(xì)刻。
關(guān)于文稿的修改,我們要克服這么幾個(gè)問題。一個(gè)是自己不愿意改,怕麻煩,文章一出手就甩給領(lǐng)導(dǎo),萬事大吉算交了差,行不行那是領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)的事了。其實(shí)這是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。另一個(gè)是不愿意讓別人改,有怕丟丑心理和面子思想,好像別人改了你的文章,就是對(duì)你水平的貶低。還有一種就是領(lǐng)導(dǎo)和別人改了他的稿子,他從來不去對(duì)照檢查,去分析為什么要這樣改,改了以后有什么更好的效果。過去我有個(gè)習(xí)慣,就是領(lǐng)導(dǎo)改過的稿子,我會(huì)逐一對(duì)照,比較修改前后的變化,從中吸取營養(yǎng)。古人有一字之師,別人改你的稿子,就是你多了一個(gè)免費(fèi)的老師,何樂而不為呢。
第三個(gè)問題:如何駕馭幾種常用公文的寫作
今天重點(diǎn)談?wù)勔韵聨追N常用公文的寫作。
領(lǐng)導(dǎo)講話:領(lǐng)導(dǎo)講話在機(jī)關(guān)公文寫作中具有較高地位,一般來說,能勝任撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話的人,他的公文寫作應(yīng)該具備比較扎實(shí)的公文寫作功底。起草領(lǐng)導(dǎo)講話,要有一個(gè)明確的主題,目標(biāo)要集中,高度要足夠,說理要透徹。要把握好上級(jí)精神和實(shí)際工作的結(jié)合點(diǎn),分析形勢(shì)高屋見瓴,部署工作態(tài)度明朗,提出措施切實(shí)可行。對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題要深入分析,充分論述。要充分換位思考,如:領(lǐng)導(dǎo)講話的對(duì)象是誰,想講些什么?應(yīng)該講些什么?希望通過這篇講話傳遞出那些信號(hào)?與會(huì)人員希望聽到什么,等等。與會(huì)人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話通常都有具體期盼的,或是答疑解惑、或是肯定表揚(yáng)、或是明確思路,行文中一定要有所體現(xiàn)才行。還要掌握領(lǐng)導(dǎo)本人的語言習(xí)慣,每位領(lǐng)導(dǎo)講話都有一貫的思路、風(fēng)格和側(cè)重點(diǎn),建議多看看領(lǐng)導(dǎo)以往的講話稿,從領(lǐng)導(dǎo)的角度提出意見和要求。還要注意領(lǐng)導(dǎo)人的講話個(gè)性特點(diǎn),這樣領(lǐng)導(dǎo)念起稿子來朗朗上口,自然流暢。 還要有激情,要把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)事業(yè)的專注,對(duì)社會(huì)的責(zé)任,對(duì)成功的期望和對(duì)前景的信心表達(dá)出來,使領(lǐng)導(dǎo)講話成為一種戰(zhàn)斗動(dòng)員,引起與會(huì)者的熱烈響應(yīng)。
工作報(bào)告:工作報(bào)告是比較難寫的,難的不是文字表達(dá)技巧,而是表達(dá)的全面性和準(zhǔn)確性。即對(duì)工作成績(jī)、工作部署的提法是否到位。這也是寫作中要注意的問題。工作報(bào)告的寫作,既要全面,又要有重點(diǎn)。要注意相關(guān)工作的協(xié)調(diào)與平衡問題。要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新表達(dá),不拘泥于傳統(tǒng)的老套路。對(duì)新提法要仔細(xì)推敲琢磨,經(jīng)得起各方的追問和實(shí)踐的檢驗(yàn)。
調(diào)研報(bào)告:調(diào)研報(bào)告是最能發(fā)揮寫作者才能的文體。調(diào)研的問題是為了工作,調(diào)查報(bào)告是為決策服務(wù)的。形勢(shì)在變,任務(wù)在變,辦法措施和要求也在變。怎樣變,就要調(diào)查研究來回答。因此,廣泛占有資料,深入進(jìn)行分析研究,透過現(xiàn)象看本質(zhì),找出問題原因所在,提出對(duì)策措施,是調(diào)研報(bào)告的要點(diǎn)所在。調(diào)研報(bào)告要明確目的性,突出針對(duì)性,注重實(shí)效性,確保操作性。要拓寬思路,關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn),剖解難題,避免事實(shí)的簡(jiǎn)單羅列,而找不到事實(shí)背后的深層次原因和各事實(shí)之間內(nèi)存邏輯聯(lián)系。凡進(jìn)入報(bào)告的事例,要具有典型性、代表性,有說服力。調(diào)研報(bào)告的核心在于提出對(duì)策措施,措施的關(guān)鍵在于有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和依據(jù)。
總結(jié)報(bào)告:總結(jié)報(bào)告有年度、階段總結(jié)的和專項(xiàng)工作總結(jié)之分。總結(jié)的目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。既是對(duì)過去工作的留痕,又是為今后工作奠定基礎(chǔ)?偨Y(jié)在我們每個(gè)人都會(huì)遇到,現(xiàn)在普遍性問題是把總結(jié)當(dāng)表功的工具,這就背離了總結(jié)的本意?偨Y(jié)是要善于發(fā)掘亮點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,以厲再戰(zhàn)。要定性與定量結(jié)合,用必要的數(shù)據(jù)和典型事例來說話。
信息與簡(jiǎn)報(bào):這是機(jī)關(guān)內(nèi)部使用一種十分常見的文體。它的作用在于反映情況、交流信息、指導(dǎo)工作。信息的要求是及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。實(shí)效性是它一的個(gè)顯著特點(diǎn)。信息寫作的要求是簡(jiǎn)明扼要、突出重點(diǎn)、富有新意,核心是要有信息含量,這個(gè)含量就是別人不知道而且有價(jià)值的東西。
會(huì)議紀(jì)要:會(huì)議紀(jì)要屬于記錄性文體。本身的寫作要求并不高。關(guān)鍵是真實(shí)、準(zhǔn)確、明白。時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、達(dá)成事項(xiàng)等基本要素,一樣都不能少。會(huì)議達(dá)成的統(tǒng)一意見是核心內(nèi)容,寫作時(shí),認(rèn)識(shí)性文字要力求簡(jiǎn)略,結(jié)論性文字應(yīng)力求明確。要表述明白,界定清晰,便于執(zhí)行。
工作方案:工作方案往往是集體討論的產(chǎn)物,對(duì)寫作的要求不高,關(guān)鍵是全面、細(xì)致,合理可行。指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)安排、實(shí)施步驟、責(zé)任對(duì)象、時(shí)間地點(diǎn)等各項(xiàng)要素要全。職責(zé)分工要明確,內(nèi)容要具體,步驟要合理。有些需要反復(fù)在心里進(jìn)行過程模擬,這樣才能發(fā)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)容易忽視的問題。
公函:函是不相隸屬機(jī)關(guān)或者個(gè)人之間商洽工作、聯(lián)系事項(xiàng)、詢問和答復(fù)問題,或者向無隸屬關(guān)系的有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)事項(xiàng)時(shí)所使用的一種公文。公函具有三個(gè)特點(diǎn):
溝通性。函對(duì)于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題,起著溝通作用,充分顯示平行文種的功能,這是其他公文所不具備的特點(diǎn)。
靈活性。一是行文關(guān)系靈活。它除了平行行文外,還可以向上行文或向下行文,沒有其他文種那樣嚴(yán)格的特殊行文關(guān)系的限制。二是格式靈活,可以沒有文頭版,也不編發(fā)文字號(hào),甚至可以不擬標(biāo)題。
單一性。函的主體內(nèi)容應(yīng)該具備單一性的特點(diǎn),一份函只宜寫一件事項(xiàng)。
這里順便談?wù)劰珓?wù)文書的語言要求。公文雖以一般的語言規(guī)律為基礎(chǔ),但由于公文的權(quán)威性以及政治性、實(shí)用性,也有自己的特點(diǎn)和要求。主要有以下四種:
莊重平實(shí)。公文語言是非常注重莊重、平實(shí)的,這是它與文學(xué)寫作的根本性區(qū)別。因?yàn)楣氖怯靡詡鬟f政令、指揮工作、溝通信息,完成公務(wù)一個(gè)重要工具和手段,具有較強(qiáng)的政策性和實(shí)用性,所以要求它的用語在簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確的前提下,務(wù)求莊重、平實(shí)。莊重,是指莊嚴(yán)鄭重,它是體現(xiàn)你的機(jī)構(gòu)單位處理公務(wù)中嚴(yán)正立場(chǎng)和莊重態(tài)度。不能花里胡哨輕佻,也不能含混不清模糊。平實(shí),是指言之有物,言之成理,語言樸素?zé)o華,表意真真切切。要避免華麗辭藻的堆砌和濫用。
生動(dòng)活潑。公文用語在簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、莊重、平實(shí)的前提下,要做到生動(dòng)活潑,力求語言美,增強(qiáng)可讀性。
語言美不是文學(xué)作品的專利。在有些人看來,只有文學(xué)寫作所使用的語言才有美可談,公文就是“板著面孔說話”,單調(diào)、枯燥、平淡,有骨頭沒肉干巴巴的,這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。
講究修辭。要使公文的語言表達(dá)準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)、形象,就必須講究修辭。公文用語講究修辭,是指根據(jù)公文表達(dá)的需要,選擇最恰當(dāng)?shù)恼Z言形式去表現(xiàn)所要表達(dá)的內(nèi)容,以增強(qiáng)語言表達(dá)的效果。比如我們常用的修辭類型和方式就有:比喻、排比、對(duì)偶、引用、反問、設(shè)問、反復(fù)、對(duì)比等等。
力求規(guī)范。從某種角度看,規(guī)范也是藝術(shù)。因?yàn)楣氖怯糜谑┱磉_(dá)意志、傳達(dá)政令的,這一特殊性要求公文語言在使用上要符合規(guī)范。比如,要使用人民語言。簡(jiǎn)單說,就是老百姓能看得懂的語言,不能生澀拗口。再一個(gè)是慎用網(wǎng)絡(luò)語言和社會(huì)流行語。第三是不要用浮夸的言辭,要實(shí)事求是。第四盡力避免枯燥乏味的空話、套話,做到語言實(shí)在。
以上是自己的一些心得,難免失之膚淺和偏頗,錯(cuò)誤之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
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