有人就會有爭論，面對自己無法私了的情況，我們需要調節(jié)能手進行調解，你知道哪些調解能手事跡？下面小編帶來的是人民調解能手馮洪亮先進事跡材料。

馮洪亮，**區(qū)司法局齊都司法所所長、齊都鎮(zhèn)人民調解委員會主任。自2002年從事司法行政工作以來，已調處矛盾糾紛220余起，積極維護了基層社會的和諧穩(wěn)定。

學習調解知識，提升調解能力

工作中，馮洪亮認真學習《合同法》、《婚姻法》等法律法規(guī)，調解糾紛時，堅持尊重訴權、依法調解，以理服人、依法教人，逐漸成為一個能夠熟練化解各類矛盾的行家里手。2010年，該鎮(zhèn)村民齊某無證駕駛無號牌三輪摩托車與張某駕駛的重型自卸貨車相撞，造成兩車損壞，摩托車上的4人受傷，雙方就賠償問題產生糾紛。馮洪亮認真分析了事故發(fā)生原因及交警部門的責任認定，明確指出雙方責任，經多次協(xié)調，達成張某支付4人誤工費、護理費等費用的協(xié)議，使這一糾紛得到圓滿解決。

嚴格工作程序，化解家庭糾紛

為使調解工作能順利開展，調解協(xié)議得到較好執(zhí)行，馮洪亮在調解前深入了解糾紛產生的原因，調解過程中積極同當事人溝通，力求結果使雙方滿意，在調解完成后一個月內及時回訪協(xié)議執(zhí)行情況，做到調解有始有終。今年，村民馬某到司法所反映兒子不贍養(yǎng)老人，尋求幫助。馮洪亮先后向鄰里、村委了解情況，得知馬某與老伴劉某體弱多病，兩個兒子確實存在不贍養(yǎng)的行為，村里幾經調解，二人拒不理睬。馮洪亮多次找到馬某的兩個兒子，從道德、法律等方面進行教育勸說，讓二人認識到自己的錯誤，表示會好好贍養(yǎng)老人。為讓老人以后的生活得到保障，馮洪亮為雙方制作了調解協(xié)議，并在調解結束后隨時回訪協(xié)議履行情況。

基層問題錯綜復雜，群眾矛盾千變萬化，僅靠調解解決不了所有問題。在調解工作中，馮洪亮把工作重點放在“防”上，認真摸索研究各類糾紛的特點和發(fā)生規(guī)律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源頭，對可能誘發(fā)群體性事件的苗頭性問題及時化解，充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線”作用，真正實現(xiàn)調防結合，標本兼治。

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