這一次的審批股工作,不僅優(yōu)化了各項(xiàng)規(guī)章制度,提高了他們的自身工作素質(zhì),加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。下面是小編帶來(lái)的2018審批股年度工作總結(jié)和下一年工作思路,希望可以幫助到你們。
2018年,審批股重點(diǎn)工作緊緊圍繞發(fā)展、服務(wù)民生兩大任務(wù),依法、依規(guī)做好登記審批管理工作。
(一)嚴(yán)格按照行政服務(wù)中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自身素質(zhì)和窗口服務(wù)舉措,不斷加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提高綜合服務(wù)效能。
一是對(duì)審批窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化,使登記審批服務(wù)效率有了很大提升,核名、備案事項(xiàng)在一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),除此之外,所有登記事項(xiàng)均在承諾的3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。二是我們對(duì)公開(kāi)審批事項(xiàng)進(jìn)行了梳理、修改、清理,并在窗口對(duì)商事制度改革后的登記文書(shū)樣表、示范文本進(jìn)行了公示,還重新完善了企業(yè)登記申請(qǐng)材料告知單,置放于窗口供辦事人員參照和取用。三是我股繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦、上門(mén)服務(wù)等貼心、便民服務(wù)方式,努力滿足辦事群眾的需求。四是辦公電話、監(jiān)督舉報(bào)電話公開(kāi),及時(shí)接受企業(yè)的咨詢與投訴。五是在審批窗口設(shè)立招商引資“綠色通道”便捷辦事窗口,為縣政府招商引資項(xiàng)目高效率賦予主體資格提供快捷、高效的準(zhǔn)入環(huán)境。截止現(xiàn)在,企業(yè)注冊(cè)窗口共辦理各類(lèi)企業(yè)、農(nóng)專(zhuān)社名稱(chēng)核準(zhǔn)217戶,其中內(nèi)資企業(yè)169戶,省名23戶,農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社25戶;個(gè)體工商戶字號(hào)名稱(chēng)核準(zhǔn)590戶。新登記注冊(cè)私營(yíng)企業(yè)185戶;變更登記145戶;注銷(xiāo)登記86戶,其中一般程序注銷(xiāo)登記38戶,簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記48戶;新登記注冊(cè)內(nèi)資企業(yè)4戶,變更登記53戶,注銷(xiāo)登記16戶;個(gè)體工商戶窗口共辦理開(kāi)業(yè)登記587戶;變更登記751戶;注銷(xiāo)登記674戶,其中一般程序注銷(xiāo)登記388戶,簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記286戶。食品經(jīng)營(yíng)窗口辦理各類(lèi)食品經(jīng)營(yíng)許可證216戶;變更4戶;注銷(xiāo)17戶。辦理各類(lèi)食品小經(jīng)營(yíng)核準(zhǔn)證281戶;變更1戶;注銷(xiāo)3戶。受理各類(lèi)企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、個(gè)體工商戶登記、食品經(jīng)營(yíng)許可咨詢解答1000多件次。六是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,盡職盡責(zé),認(rèn)真做好企業(yè)登記數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)工作。根據(jù)省局制定的數(shù)據(jù)核查標(biāo)準(zhǔn),按照“誰(shuí)登記、誰(shuí)錄入,誰(shuí)修改、誰(shuí)錄入,誰(shuí)檢查、誰(shuí)錄入,誰(shuí)錄入、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確責(zé)任、規(guī)范管理,從預(yù)錄入電子數(shù)據(jù)開(kāi)始,把電子數(shù)據(jù)的核對(duì)貫穿于受理、審查、核準(zhǔn)的全過(guò)程,同時(shí)對(duì)已錄入電子數(shù)據(jù)的,按照核查標(biāo)準(zhǔn),查漏補(bǔ)缺,確保企業(yè)錄入數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。七是及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)市局、縣政府各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表50多份。按照全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理平臺(tái)事項(xiàng)數(shù)據(jù)采集錄入的要求,報(bào)送省局采集錄入事項(xiàng)76項(xiàng),近百條數(shù)據(jù)信息。
(二)大力發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社,支持農(nóng)村農(nóng)民增產(chǎn)、增效有效推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧也是我股今年審批登記的重點(diǎn)工作。引導(dǎo)農(nóng)民在辦理專(zhuān)業(yè)社業(yè)務(wù)范圍由單一的種植服務(wù)向多元化發(fā)展,F(xiàn)在登記的專(zhuān)業(yè)合作社的業(yè)務(wù)范圍已履蓋了農(nóng)作物、山草藥和食用菌種植、畜牧養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品的深加工、農(nóng)業(yè)機(jī)械耕種、秸稈綜合利用服務(wù),以及與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的技術(shù)咨詢等項(xiàng)目。尤其是在放寬成員資格條件、拓寬出資渠道和簡(jiǎn)化專(zhuān)業(yè)社住所登記的事項(xiàng)上,進(jìn)一步降低準(zhǔn)入門(mén)檻,加快了我縣農(nóng)民專(zhuān)業(yè)社的快速發(fā)展。截止現(xiàn)在,共發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社25戶,變更登記17戶,注銷(xiāo)登記27戶。下一步我們將按照“民辦、民營(yíng)、民受益”的原則,繼續(xù)發(fā)展壯大我縣農(nóng)民專(zhuān)業(yè)社,使我縣農(nóng)民專(zhuān)業(yè)社健康、有序規(guī)范化發(fā)展。
(三)為進(jìn)一步深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合,加快政府職能轉(zhuǎn)變,我股按照省工商局的部署,認(rèn)真落實(shí)省局相關(guān)文件,制定了切實(shí)可行的支持地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的各項(xiàng)服務(wù)措施。
截止現(xiàn)在,我股已完成縣政府招商引資任務(wù)2000萬(wàn)元,已報(bào)備縣招商局。對(duì)縣政府確定的招商企業(yè),為滿足企業(yè)急需工商執(zhí)照辦理前期籌建工作,經(jīng)局黨委研究后,在縣招商局書(shū)面保證、承諾的條件下,允許容缺材料,予以登記。專(zhuān)人提供全程跟蹤服務(wù),只要符合登記條件的,當(dāng)日受理、當(dāng)日辦結(jié)、當(dāng)日發(fā)照。今年先后為**東方希望畜牧有限公司、**秸寶新能源科技有限公司、**縣聚榮農(nóng)業(yè)有限公司等6戶招商企業(yè)辦理了注冊(cè)登記,快捷、高效的辦事效率得到縣政府、招商部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和企業(yè)的贊譽(yù)。
(四)按照省工商局登記窗口“四零服務(wù)”評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真組織,逐項(xiàng)梳理,精準(zhǔn)落實(shí)。完善了審批窗口評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)軟、硬件各項(xiàng)制度,在辦公室支持配合下,順利通過(guò)省工商局評(píng)查小組的驗(yàn)收。
工作中存在的問(wèn)題
一是隨著商事制度改革的不斷深化,法律、行政法規(guī)的不斷調(diào)整、修改,窗口人員現(xiàn)有的業(yè)務(wù)水平與改革步伐不能同頻、同步。二是在受理登記時(shí),服務(wù)態(tài)度不夠端正,全心全意為人民服務(wù)忠旨意識(shí)有些淡薄,服務(wù)質(zhì)量不優(yōu),不善于用新理念創(chuàng)造性開(kāi)展工作,有時(shí)把不好的情緒帶到工作上,存在態(tài)度生冷的問(wèn)題。三是個(gè)體登記窗口受理人員調(diào)理頻繁,受理登記時(shí)業(yè)務(wù)不夠熟練,申請(qǐng)材料內(nèi)容審查不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這些不足之處都是我們?cè)谝院蠊ぷ髦,急需加?qiáng)學(xué)習(xí)、整改促進(jìn)的重點(diǎn),更好的牢固樹(shù)立服務(wù)群眾和服務(wù)民生觀念,提升我們服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。
二0一九年工作思路
一、繼續(xù)把窗口“四零服務(wù)承諾”作為窗口建設(shè)的核心,把服務(wù)作為宗旨和原則,把管理作為措施和手段,把發(fā)展作為目標(biāo),抓服務(wù)思想樹(shù)立,抓服務(wù)作風(fēng)改進(jìn),抓服務(wù)方法創(chuàng)新,抓服務(wù)能力提高,要在窗口繼續(xù)推行“引導(dǎo)、貼身、即時(shí)、延時(shí)、規(guī)范”五項(xiàng)服務(wù),樹(shù)立勤政、廉潔、高效、便民的行政審批窗口良好形象,進(jìn)一步做好規(guī)范化審批窗口的創(chuàng)建工作。
二、認(rèn)真執(zhí)行省、市局出臺(tái)的一系列服務(wù)發(fā)展的政策措施,堅(jiān)持依法、依規(guī)登記和“放手發(fā)展、積極支持、合理引導(dǎo)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)”并重方針,要不折不扣地落實(shí)好相關(guān)的扶持政策;主動(dòng)了解企業(yè)所需,為企業(yè)排憂解難。一是要繼續(xù)強(qiáng)化窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),依法依規(guī)做好登記審批工作,疑難登記問(wèn)題,及時(shí)做好請(qǐng)示和登記會(huì)商制度,排除登記審批風(fēng)險(xiǎn)。二是開(kāi)展好登記工作的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)商事登記制度改革的宣傳力度,大力推進(jìn)商事改革登記審批工作,企業(yè)、個(gè)體登記工作堅(jiān)持以“便捷、高效、即時(shí)”登記為導(dǎo)向,重心向全程電子化工作目標(biāo)轉(zhuǎn)移,努力實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”,最大限度的壓縮我局登記審批時(shí)限。三是加大企業(yè)、個(gè)體工商戶簡(jiǎn)易注銷(xiāo)工作力度,即來(lái)即辦,高效辦結(jié)。四是繼續(xù)推進(jìn)“多證合一、一照一碼”登記審批工作,及時(shí)做好與相關(guān)各職能部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),保證登記信息互聯(lián)互用和共享。五是繼續(xù)進(jìn)一步做好食品經(jīng)營(yíng)許可受理、審核、發(fā)證規(guī)范管理工作。六是要繼續(xù)支持農(nóng)民“增產(chǎn)、增效”有序發(fā)展,要?jiǎng)?chuàng)新我們的服務(wù)載體,大力引導(dǎo)、培育我縣農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社快速、健康發(fā)展,使我縣農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的總量繼續(xù)提升,研究、探索“空殼農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社”退出機(jī)制,將“三無(wú)社”更簡(jiǎn)便注銷(xiāo)清理出去。七是要繼續(xù)扶持壯大私營(yíng)經(jīng)濟(jì)主體總量和規(guī)模,加大宣傳力度,把規(guī)模型的個(gè)體工商戶扶持成中小企業(yè)。八是繼續(xù)做好我局招商引資工作。
三、業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。一是要加大對(duì)基層所登記業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)力度。尤其是對(duì)基層所個(gè)體登記檔案的抽查力度,進(jìn)一步保障基層登記工作的合法化、規(guī)范化。二是要做好與基層所的溝通與銜接工作,對(duì)登記的企業(yè)、個(gè)體工商戶數(shù)據(jù)信息及時(shí)派送,確保登記監(jiān)管工作不脫節(jié)、不留死角。
四、做好企業(yè)、個(gè)體工商戶登記、食品經(jīng)營(yíng)許可登記檔案的管理工作。一是要對(duì)歸檔的書(shū)式檔案,要不定期的進(jìn)行自查、自糾。二是對(duì)錄入電子信息不定期進(jìn)行自查,及時(shí)修正錯(cuò)誤信息。三是嚴(yán)格企業(yè)登記檔案、食品經(jīng)營(yíng)許可證檔案的查詢、保管工作,及時(shí)為查詢當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)服。
五、認(rèn)真完成局黨委交辦的其他工作。
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