隨著私家車的越來(lái)越多，收費(fèi)站的工作任務(wù)也漸漸加大，收費(fèi)站工作者工作量也在增加，但是他們?nèi)匀挥米约旱乃仞B(yǎng)服務(wù)大家。下面小編帶來(lái)的是收費(fèi)站李學(xué)蓮先進(jìn)事跡材料：心細(xì)又膽大，智慧又果斷。

       李學(xué)蓮，女，漢族，1982年9月出生，大專學(xué)歷， 2015年5月到貴州省公路開發(fā)有限責(zé)任公司遵義營(yíng)運(yùn)管理中心仁赤線月亮田收費(fèi)站從事征費(fèi)工作，2015年7月調(diào)至赤水收費(fèi)站，2017年獲得了遵義中心年度“微笑之星”稱號(hào)。

廉潔自律  爭(zhēng)做模范

        4月29日，一輛集裝箱“綠通車” 駛向她值班窗口前，遞了通行卡和綠通證稱拉的是水果，她按照綠通減免程序遞給師傅綠通車申請(qǐng)表并告知詳看后按要求填寫，讓師傅打開后車門驗(yàn)貨，一排排裝滿水果的箱子再平常不過(guò)了，當(dāng)她拿來(lái)攀高梯爬上車檢驗(yàn)車廂里面的貨物時(shí)，這時(shí)師傅神色慌張不耐煩的說(shuō)到：“你速度怎么那么慢，快點(diǎn)我還要趕時(shí)間”，她敏銳的感覺(jué)到有蹊蹺，便正聲道：“師傅，請(qǐng)你配合我們查驗(yàn)，不然是不能享受優(yōu)惠政策的，”這時(shí)他發(fā)現(xiàn)里面有形狀不一的箱子，打開一看根本不屬于綠通物品，師傅見狀趕緊抱下來(lái)一箱水果遞給她說(shuō)“這樣大家都有益，何必那么認(rèn)真，你又得不到一分錢，”她義正言辭的向駕駛員宣傳綠色通道減免政策，駕駛員認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并足額繳納了通行費(fèi)。

       收費(fèi)工作天天與金錢打交道，她用過(guò)硬的政治素質(zhì)和拒腐防變意識(shí)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)抵制各種歪風(fēng)邪氣。

克己奉公 無(wú)私奉獻(xiàn)

       作為機(jī)動(dòng)人員的她有個(gè)不固定的工作時(shí)間，站上有人請(qǐng)假、年休就由她替補(bǔ)上班，及時(shí)增開收費(fèi)通道保證車道暢通。8月的一天中午，烈日當(dāng)頂，一輛白色小車剛進(jìn)入收費(fèi)通道就不能正常行駛，她急忙聯(lián)系同事協(xié)助駕駛員把車推出通道，這時(shí)手已經(jīng)被被車輛燙紅，還聯(lián)系了拖車幫助司機(jī)把車安全移除收費(fèi)站，收費(fèi)站恢復(fù)了往日的平靜。其次，協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室工作。臨近半年檢查，她犧牲休息日協(xié)助辦公室完善了被檢查的內(nèi)業(yè)資料，順利通過(guò)省公司、聯(lián)網(wǎng)中心半年檢查，遵義中心季度檢查。她以高度的工作熱情，踏實(shí)的工作作風(fēng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

情滿高速 志愿服務(wù)

       收費(fèi)站是高速行業(yè)的窗口，收費(fèi)員形象的好壞直接影響整個(gè)赤水收費(fèi)站乃至貴州高速的形象。她清楚地意識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任，在工作中做到文明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲、走有送聲、服務(wù)不周有歉聲、配合工作有謝聲”。每逢節(jié)假日在便民服務(wù)亭幫助司乘人員指引路線、發(fā)放宣傳手冊(cè)、提供飲用水、方便面、維修工具、醫(yī)用箱等服務(wù)。一次，一位司機(jī)來(lái)到便民亭“買水”，“師傅，我們是志愿者服務(wù)不收錢！”，師傅半信半疑的接過(guò)水，但她細(xì)心的發(fā)現(xiàn)師傅的手裂開了一道大口，經(jīng)過(guò)一番交談，得知師傅在路上修車時(shí)劃破了手，她立即拿來(lái)醫(yī)藥箱為師傅包扎傷口。師傅連聲說(shuō)“謝謝”，臨行前還向她深鞠一躬表示感謝。就這一個(gè)小小的舉動(dòng)，溫暖了駕駛員的心，也為赤水收費(fèi)站增添了一道耀眼的光芒，塑造了良好的貴州高速形象。

       李學(xué)蓮就是這樣一個(gè)心細(xì)又膽大，智慧且果斷的人，以高度的工作熱情，踏實(shí)的工作作風(fēng)，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)自己的青春，以實(shí)際行動(dòng)踐行了一個(gè)收費(fèi)員對(duì)事業(yè)、對(duì)人生的執(zhí)著追求。

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