作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)于工作要理清楚自己的思路,要明白自己的責(zé)任,要全面跟進(jìn)工作,要尋找出優(yōu)先級(jí)最高的需求。這些都是作為一名產(chǎn)品經(jīng)理必備工作。下面是小編帶來的實(shí)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理的工作心得體會(huì)700字,快來看一看吧。
畢業(yè)實(shí)習(xí)期間做了一段時(shí)間的產(chǎn)品經(jīng)理,現(xiàn)在總結(jié)一下這幾個(gè)月的認(rèn)知。
大概可以分為三個(gè)方面:
一、對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的理解。
二、做產(chǎn)品的思考
三、自我提升
一、對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的理解。
個(gè)人仍未產(chǎn)品經(jīng)理就是以解決用戶核心問題為目的,從需求調(diào)研,需求產(chǎn)出,需求落地,到需求驗(yàn)證全程跟進(jìn)負(fù)責(zé)的人。
需求調(diào)研:
1.問題調(diào)查
2.電話回訪
3.見面約訪
4.數(shù)據(jù)分析
5.業(yè)務(wù)需求
需求產(chǎn)出則是從需求池中找到優(yōu)先級(jí)最高的需求。
需求落地包括:設(shè)計(jì)出圖-》研發(fā)代碼-》功能測試-》產(chǎn)品驗(yàn)收
需求驗(yàn)證則通過數(shù)據(jù)驗(yàn)證。
二、做產(chǎn)品的思考
接手到需求,需要先想三個(gè)問題:
1.為什么做這個(gè)需求:
這個(gè)需求要解決客戶什么痛點(diǎn)?
競品有這樣的功能么?
需求的業(yè)務(wù)價(jià)值,是否滿足核心用戶。符合2:8原則么?
有沒有替代方案
2.怎么做?
明確需求背景
明確輸入輸出比
如何驗(yàn)證?
3.什么時(shí)候做
重要緊急,重要不緊急,緊急不重要
制定項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)
需求進(jìn)行中的三個(gè)環(huán)節(jié):
1.需求評(píng)審前:模擬出現(xiàn)的情況,說服自己,在說服別人,Prd/原型文檔。
2.需求評(píng)審中:面對(duì)別人的問題以同理心進(jìn)行分析。拿數(shù)據(jù)說話。
3.需求評(píng)審后:各部門需求確認(rèn)達(dá)成一致,需求排期,確認(rèn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)
匯報(bào)工作:
需要明確幾點(diǎn):
1.溝通明確部分,跟進(jìn)進(jìn)展部分,總結(jié)匯報(bào)部分,實(shí)時(shí)反饋階段進(jìn)展
2.注重結(jié)果,階段成果,風(fēng)險(xiǎn)及替代方案,項(xiàng)目進(jìn)程,時(shí)間節(jié)點(diǎn),對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人。
三、自我提升:
溝通:
1.細(xì)心理解,通俗表達(dá)。
2.不要非一即二式溝通。
3.保證信息對(duì)稱性。
4.同理心,換位思考。
5.學(xué)會(huì)分享,分享是最好的學(xué)習(xí)方式。
項(xiàng)目收貨,體會(huì):
作為一個(gè)從0到1的產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理:
1.首先清楚用戶是誰,種子用戶畫像,主流用戶畫像,為此做了一段時(shí)間的客服并且做了電話回訪。
2.用戶需求,必要需求是什么
3.公司為產(chǎn)品提供什么,切合點(diǎn)在哪里
4.產(chǎn)品為公司帶來的價(jià)值
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