拓展訓(xùn)練是現(xiàn)在很多公司集團(tuán)都在進(jìn)行的，為了做好團(tuán)建活動(dòng)，提升員工專業(yè)素養(yǎng)，鍛煉大家的實(shí)際動(dòng)手能力，作為一名員工，參加班組長(zhǎng)拓展訓(xùn)練，你有什么感悟？下面給大家?guī)��?lái)的是2018年集團(tuán)班組長(zhǎng)拓展訓(xùn)練營(yíng)心得體會(huì)。

11月20日-23日，我參加了集團(tuán)公司工會(huì)主辦的“揚(yáng)正氣樹(shù)新風(fēng)”企業(yè)文化節(jié)系列活動(dòng)之第三期班組長(zhǎng)拓展訓(xùn)練營(yíng)。學(xué)習(xí)過(guò)程中，我邊學(xué)邊思，邊思邊悟，3天半的課程，在老師的答疑解惑和學(xué)員們的交流互動(dòng)中悄然而過(guò)。

三天半的學(xué)習(xí)，是一次知識(shí)的積累，是一次認(rèn)識(shí)的提高，更是一次素質(zhì)的提升。學(xué)習(xí)中，我反思過(guò)去，規(guī)劃明天，針對(duì)如何做好班組建設(shè)工作找到了一些答案，在此，與大家共享。

一、文化引領(lǐng)，提升內(nèi)涵。

充分挖掘地域資源優(yōu)勢(shì)，從歷史、人文、地區(qū)特色等角度深化品牌建設(shè)。從現(xiàn)實(shí)情況看，許多班組建設(shè)難以形成有內(nèi)涵、有特色的班組。文化引領(lǐng)的目的，最終是為了形成內(nèi)涵豐富，更具文化底蘊(yùn)的班組。

二、整章建制，規(guī)范管理。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。完善的規(guī)章制度是做好班組建設(shè)的保障和依據(jù)，建立健全規(guī)章制度，規(guī)范班組成員行為，增強(qiáng)約束機(jī)制，確保各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依。

三、堅(jiān)持原則，公平公正。

班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，具有管理班組的各項(xiàng)權(quán)利，要用好這些權(quán)利，就要堅(jiān)持原則，不徇私情。否則，就會(huì)引起員工不滿，影響班組的和諧團(tuán)結(jié)，使隊(duì)伍失去凝聚力、戰(zhàn)斗力。只有堅(jiān)持原則，獎(jiǎng)懲分明，才能把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，更好地發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。

四、以身作則，率先垂范。

一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)必須做到身先士卒，率先垂范，有了榜樣的力量，才能夠凝聚隊(duì)伍士氣，調(diào)動(dòng)員工的積極性。要身體力行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起到模范表率作用，讓員工心悅誠(chéng)服服從你的管理。

五、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升素質(zhì)。

民航的工作性質(zhì)決定了安全、服務(wù)是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的關(guān)鍵因素，員工素質(zhì)的高低關(guān)系到每個(gè)航班的平安起降和服務(wù)產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)。加強(qiáng)班組建設(shè)，就必須把員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升作為重要工作來(lái)抓，從安全知識(shí)到服務(wù)意識(shí)，從理論知識(shí)到崗位實(shí)操，要幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，真正讓員工在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。

六、領(lǐng)導(dǎo)重視，重心下沉。

班組作為企業(yè)最基本的組織細(xì)胞，承擔(dān)著重要且基礎(chǔ)的工作，而對(duì)人、財(cái)、物的使用沒(méi)有決定權(quán)，這就需要管理者要深入了解班組建設(shè)中存在問(wèn)題和困難，適時(shí)給予指導(dǎo)幫助，對(duì)班組建設(shè)中出現(xiàn)的難題及時(shí)上報(bào)公司予以解決，杜絕充當(dāng)“甩手掌柜”，“信息員”的角色。

以上是本人在學(xué)習(xí)、工作過(guò)程中的一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。

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