從我們的視野中，能夠看到這里的變化，改革發(fā)展給我們帶來了很多的紅利。我們要做好自己的服務(wù)，幫助辦事群眾，讓他們感受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。下面是小編帶來的紀(jì)念改革開放40周年座談會發(fā)言稿精選范文。

    2004年，我大學(xué)畢業(yè)招錄進(jìn)入**市政務(wù)大廳工作，到今年，我與大廳一起走過了14個年頭，伴隨著大廳一起成長，見證著**行政審批制度改革不斷深化，國家的日新月異，**的翻天覆地，大廳的飛速發(fā)展，無限感慨。

    2002年政務(wù)大廳創(chuàng)建之初，人們?nèi)フ�府辦事需要一棟棟樓、一個個部門去跑、一個個門去找，經(jīng)過16年的改革，政務(wù)大廳從“無”到“有”，審批事項從自由裁量到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，當(dāng)年的群眾“跑斷腿”到而今的“一站式辦結(jié)”“最多跑一次”“馬上就辦”“掌上辦”“指尖辦”，**政務(wù)聚焦發(fā)展所需、群眾所盼，一次次開啟行政審批制度改革的探索，一次次刷新“**速度”……今天，我以自己的經(jīng)歷與視角，回顧一下我們大廳翻天覆地的改革變化。

    一、從“無”到“有”，政務(wù)大廳越來越靚

    環(huán)境靚了。在座的一些同事曾經(jīng)一起在二招院的大廳奮斗過，冬天靠電暖，夏天靠風(fēng)扇，雨天怕頂漏，刮風(fēng)怕吹散，當(dāng)年我們就是在那樣的辦公環(huán)境下，一次次地落實行政審批改革要求。時隔多年，窗明幾凈、整潔舒適，更有現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、自助機、智能服務(wù)機等等。我們的工作環(huán)境靚了，為群眾提供服務(wù)的環(huán)境靚了，**改革發(fā)展的紅利在我們大廳展現(xiàn)得淋漓盡致。

    服務(wù)靚了。經(jīng)過16年的不斷完善，我市政務(wù)大廳從無到有，服務(wù)網(wǎng)點已基本實現(xiàn)全覆蓋，縣級設(shè)立政務(wù)大廳19個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)共設(shè)立便民服務(wù)中心158個。從創(chuàng)建之初10萬左右的年辦件量，即辦件僅有10％，到現(xiàn)在年辦件百萬余件，即辦件達(dá)85％，10分鐘可辦結(jié)的“政務(wù)閃辦”事項近58%，“只跑一次腿”事項將近60%，首批網(wǎng)上辦“零跑腿”事項近2%，有效減少了企業(yè)、群眾跑腿次數(shù)。今日的政務(wù)大廳已不僅僅是一個辦事的場所，正日益成為全方位解決企業(yè)、群眾辦事困難的綜合性平臺。這個小小的窗口正在公眾的生活中扮演著越來越重要的角色，也正見證著政府改革的深度。

    二、從摸索到標(biāo)準(zhǔn)，行政審批越來越規(guī)范

    審批從自由裁量到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在行政審批制度改革的初期，行政審批事項哪一級都可以設(shè)定，審批條件、過程誰批誰說了算，存在很多的自由裁量，隨著2004年《行政許可法》的頒布實施，到今年《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》等更多政策出臺的支持下，審批逐年規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)越發(fā)明確，我市通過多年不斷探索改革，也從自由裁量泛濫的日子進(jìn)入了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的新時代。

    16年來，我們扎扎實實地落實行政審批改革要求，無數(shù)次地梳理、無數(shù)次地優(yōu)化、無數(shù)次地精簡、無數(shù)次地壓縮，在創(chuàng)造“**速度”方面做出了不懈的努力。

    一是不斷梳理審批事項，經(jīng)過十多次的清理，做到了底數(shù)清，事項明。完成市級420項、縣級746項、鄉(xiāng)級45項的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)事項，實現(xiàn)了服務(wù)事項全統(tǒng)一，群眾辦事“一單清”。

    二是審批流程不斷優(yōu)化，將原先“申請、受理、初審、現(xiàn)場勘查、復(fù)審、局委會研究、決定、告知”等一系列復(fù)雜的審批流程，明確為目前的“受理、審查、決定、送達(dá)”四個規(guī)范環(huán)節(jié)，環(huán)節(jié)精簡達(dá)50%以上。

    三是審批材料不斷簡化，做到“六個一律取消”，精簡率達(dá)10%。

    四是審批時限大幅壓縮。90%以上的事項做到7個工作日內(nèi)可辦結(jié)，比法定時限壓縮了2/3。

    我市行政審批標(biāo)準(zhǔn)越來越高，速度越來越快，效果越來越好。

    三、從單一到多元，政務(wù)服務(wù)越來越好

    新一屆班子成立以來，大廳明確了“審批之窗、服務(wù)之窗、民聲之窗”的三大定位，秉承三大理念，對標(biāo)行業(yè)前沿最新標(biāo)準(zhǔn)，瞄準(zhǔn)發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗，不斷改革創(chuàng)新，實現(xiàn)了服務(wù)方式的重大轉(zhuǎn)變。一是由“分散審批”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;集中審批”，實現(xiàn)了多門變一門。事項做到了應(yīng)盡必進(jìn)，辦事群眾真正體驗到“一站式”服務(wù)的便捷。二是“串聯(lián)審批”向“并聯(lián)審批”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了效率再提速。近年來，先后通過“多證合一”“企業(yè)投資項目承諾制改革試點”“投資項目并聯(lián)審批制”“證照分離”等審批模式逐步優(yōu)化審批方式，企業(yè)和群眾的滿意度不斷提高。三是“線下審批”向“線下、線上相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)多渠道服務(wù)。今年12月15日一張網(wǎng)的建成運行實現(xiàn)了線下審批與線上辦理的有機融合；大廳自助服務(wù)機的部署，實現(xiàn)了多項業(yè)務(wù)自主查詢，其中不動產(chǎn)有房無房證明的自助打印，把以前排一天隊都有可能辦不成的事，變?yōu)楝F(xiàn)在10多秒就辦妥，群眾都說好。真正做到了“您有所辦，我必履責(zé)；您有所需，我必作為；您有所呼，我必有應(yīng)”。

    今年是改革開放40周年，我們的國家越來越強大，我們的生活越來越幸福，作為**政務(wù)大廳的一份子，看見越來越多辦事群眾滿意的笑容，我為能參與到這個改革浪潮中感到驕傲，為大廳的蓬勃發(fā)展而感到自豪。服務(wù)群眾無止境，便民服務(wù)永遠(yuǎn)在路上。未來時代，中國速度必將引領(lǐng)世界，我要努力融入這個美麗的時代，銳意進(jìn)取、努力作為，為打造全省政務(wù)服務(wù)平臺標(biāo)桿、為創(chuàng)造更多的**速度而貢獻(xiàn)自己的力量。

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