英雄的先進(jìn)事跡是我們一直在學(xué)習(xí)的，作為一名英雄，一定具備某種品質(zhì)被大家愛(ài)戴，同時(shí)也是值得大家學(xué)習(xí)的，你從他們的事跡學(xué)到了什么？你寫(xiě)好關(guān)于他們的征文了嗎？下面給大家?guī)��?lái)的是關(guān)于英雄主題征文稿2000字。

2016年12月，湯姆·漢克斯主演的《薩利機(jī)長(zhǎng)》在中國(guó)上映，引起了觀眾們的強(qiáng)烈反響。電影講述了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的機(jī)長(zhǎng)在突發(fā)事件來(lái)臨的一刻，如何沉著冷靜帶領(lǐng)機(jī)組成員緊急迫降。導(dǎo)演用沉穩(wěn)冷靜的鏡頭語(yǔ)言和閃回交叉的敘事手法，極細(xì)膩的還原了這一驚心動(dòng)魄的真實(shí)事件——

毫無(wú)疑問(wèn)，拯救了上百條生命的薩利機(jī)長(zhǎng)，成為了美國(guó)人民心中的英雄。

當(dāng)然，英雄從來(lái)就不是哪一個(gè)國(guó)家的專(zhuān)屬。我們的國(guó)家，也有這樣的英雄。

在原本平凡的2018年5月14日上午，一起緊急事件打破了寧?kù)o。飛往拉薩的川航3U8633次航班，風(fēng)擋玻璃忽然爆碎，在萬(wàn)米高空劇烈顛簸。在千鈞一發(fā)之際，機(jī)長(zhǎng)劉傳健沉著應(yīng)對(duì)，在機(jī)組成員的通力配合下，最終化解險(xiǎn)情成功備降成都機(jī)場(chǎng)。媒體紛紛稱(chēng)這是“一次史詩(shī)級(jí)的降落”，川航3U8633航班機(jī)組被授予“中國(guó)民航英雄機(jī)組”稱(chēng)號(hào)，機(jī)長(zhǎng)劉傳健被授予“中國(guó)民航英雄機(jī)長(zhǎng)”稱(chēng)號(hào)。

Part.1 | 專(zhuān)業(yè)能力造就英雄

劉傳健機(jī)長(zhǎng)，全優(yōu)畢業(yè)于空軍第二飛行學(xué)院后任該校飛行教員，每年都要帶著學(xué)員進(jìn)行“玻璃爆裂”訓(xùn)練。川航重慶飛往拉薩的航線(xiàn)，劉傳健機(jī)長(zhǎng)已經(jīng)飛了幾十年了，無(wú)數(shù)次飛過(guò)這條航線(xiàn)，提前做了最壞的準(zhǔn)備和訓(xùn)練。他非常謙虛地說(shuō)，在“5·14”事件的處置中，自己不是創(chuàng)造奇跡，這只是專(zhuān)業(yè)。

大前言一說(shuō)，我們已經(jīng)不再根據(jù)職業(yè)來(lái)定義專(zhuān)家，決定一個(gè)人江湖地位的，是專(zhuān)業(yè)精神。劉傳健機(jī)長(zhǎng)能夠平安返航歸來(lái)并不偶然，這一切的前提，是他平時(shí)每次零差錯(cuò)的飛行，是他多次對(duì)極端情況下的演習(xí)應(yīng)對(duì)。透過(guò)種種細(xì)節(jié)不難發(fā)現(xiàn)，能夠在生死一線(xiàn)之際成為英雄，正是因?yàn)樵谌粘９ぷ髦袌?jiān)持刻意訓(xùn)練，以一絲不茍的專(zhuān)業(yè)精神，培養(yǎng)出精益求精的專(zhuān)業(yè)能力，造就英雄本色。

Part.2 | 團(tuán)隊(duì)精神共創(chuàng)英雄

“今天獲得的這些榮譽(yù)是屬于我們整個(gè)機(jī)組的，是屬于川航每一位員工的，是屬于民航業(yè)每一位員工的，我們機(jī)組只是一個(gè)代表而已，沒(méi)有什么值得炫耀和夸獎(jiǎng)的地方。”劉傳健機(jī)長(zhǎng)在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

面對(duì)突如其來(lái)危機(jī)，除了機(jī)長(zhǎng)十分專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)之外，飛機(jī)出事時(shí)的天氣狀況、所處的地理位置以及空管局的配合，都是這次奇跡背后的重要因素。川航3U8633航班全體機(jī)組成員沉著應(yīng)對(duì)，克服高空低壓、低溫等惡劣環(huán)境，在多部門(mén)的密切配合下，成功備降成都雙流機(jī)場(chǎng)，確保了全體乘客生命財(cái)產(chǎn)安全。

應(yīng)對(duì)飛行中的不確定性，要求民航業(yè)每個(gè)機(jī)組都是一個(gè)具有韌性的超級(jí)團(tuán)隊(duì)，彼此互相信任、明確目標(biāo)、凝聚團(tuán)隊(duì)精神，在危機(jī)時(shí)才能流程明確、分工清晰，配合機(jī)長(zhǎng)迅速做出決斷。

在這一場(chǎng)史無(wú)前例的迫降中，劉傳建機(jī)長(zhǎng)及機(jī)組人員展現(xiàn)出來(lái)的完美的職業(yè)操守和高風(fēng)亮節(jié)值得每個(gè)人學(xué)習(xí)和反思。在生死一刻，劉傳建機(jī)長(zhǎng)想到的是要保全飛機(jī)上的乘客和同事；空乘人員想到的是要盡力保證乘客安全。他們?cè)谶@件事之前，就是普普通通的上班族，和我們沒(méi)有什么不一樣，在社會(huì)上扮演著不同的角色，是孩子、是父母也是機(jī)場(chǎng)的一份子。但是在那一刻，他們做出的選擇使世界動(dòng)容。

我們除了動(dòng)容之外，還能學(xué)習(xí)到什么——

Part.3 | 把平凡的工作做好就是英雄

或許我們一生常會(huì)問(wèn)自己：難得來(lái)人世間走一回，人生的價(jià)值到底在哪里？工作的意義到底是什么？我想當(dāng)我們真正進(jìn)入職場(chǎng)就要做好“接受平凡”的準(zhǔn)備，工作崗位是平凡的、工作內(nèi)容是平淡的，只有將個(gè)人能力與崗位相結(jié)合，創(chuàng)造出不平凡的意義。

習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)過(guò)，把每一項(xiàng)平凡工作做好就是不平凡。著名主持人白巖松在《新聞1+1》直播里談?wù)撎煜�，顯得非常不平淡；英雄機(jī)長(zhǎng)在能夠在生死一線(xiàn)之際力挽狂瀾，體現(xiàn)著他的不平凡，但這些結(jié)果的背后有很多個(gè)小時(shí)、很多個(gè)日夜的訓(xùn)練與堅(jiān)守。平淡因訓(xùn)練而精彩，平凡因堅(jiān)守而不凡，只有日復(fù)一日的堅(jiān)持，年復(fù)一年的專(zhuān)注，才能換來(lái)奇跡時(shí)刻的沉著堅(jiān)定。

如今我輪崗的工作都是如此，每日的待人接物、每日的培訓(xùn)總結(jié)、每日的服務(wù)禮儀，都是瑣碎和反復(fù)的內(nèi)容，如果總是試圖去對(duì)抗平淡，人生注定平庸。客人給予的好評(píng)，背后是我們反復(fù)實(shí)驗(yàn)、反復(fù)討論擬定的人性化方案；客人一句感謝，背后是我們發(fā)自?xún)?nèi)心一次次的付出；客人再一次的光臨，背后是我們整個(gè)酒店部門(mén)之間專(zhuān)業(yè)細(xì)致的配合。在收獲肯定和贊揚(yáng)之前，我要做的是堅(jiān)守崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做好眼前事情，在此基礎(chǔ)上找到自身特點(diǎn)與崗位相結(jié)合，進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新。

Part.4 | 清單意識(shí)堅(jiān)守標(biāo)準(zhǔn)的力量

在此次“史詩(shī)級(jí)的降落”為英雄點(diǎn)贊的同時(shí)，也將一個(gè)嚴(yán)肅且現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題擺在我們面前：

乘坐航班，愿意選擇一個(gè)素質(zhì)過(guò)硬的機(jī)長(zhǎng)，還是選擇一個(gè)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)過(guò)硬的航空公司？

顯而易見(jiàn)，個(gè)人的力量終究不如制度和標(biāo)準(zhǔn)的保障更可靠，我們向英雄學(xué)習(xí)的同時(shí)也不能忘了標(biāo)準(zhǔn)的力量。

開(kāi)飛機(jī)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，既需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，也需要清單意識(shí)，兩者相輔相成。團(tuán)隊(duì)是執(zhí)行決策的組織單位，清單的制定需要提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和潛能。在一份好的清單系統(tǒng)中，整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)迅速集結(jié)，團(tuán)隊(duì)成員各自發(fā)揮最大價(jià)值，即使互相之間并不熟悉，也不會(huì)影響協(xié)同。

“薩利機(jī)長(zhǎng)”的故事就是這樣的典型案例，在迫降哈德遜河的過(guò)程中，“臨時(shí)”組建的機(jī)組通過(guò)既定流程、標(biāo)準(zhǔn)工作，成功避險(xiǎn)，造就傳奇，我們“5·14川航英雄機(jī)長(zhǎng)”事件中更是如此。

我們酒店運(yùn)行中，同樣值得樹(shù)立使用清單、建立標(biāo)準(zhǔn)的觀念。清單能幫助我們持續(xù)、正確并安全的做好事情，有邏輯、有標(biāo)準(zhǔn)、有節(jié)奏地解決混亂與迷茫。酒店各崗位的工作并不是很復(fù)雜但比較繁瑣，但凡出現(xiàn)一些意外就會(huì)影響對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。因此每個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)設(shè)想、每個(gè)情況的問(wèn)題前置給出詳細(xì)的清單、明確的標(biāo)準(zhǔn)，就是在指引我們給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，酒店行業(yè)不需要英雄主義，需要的是部門(mén)之間、班組之間的積極配合共同完成服務(wù)。因此對(duì)我們來(lái)說(shuō)，清單意識(shí)不僅建立了工作和培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)，更是強(qiáng)調(diào)了部門(mén)之間的合作度和紀(jì)律性，能夠保證我們一次次完成重要且大型的接待。

關(guān)于英雄機(jī)長(zhǎng)的事跡，背后有太多的故事值得我們傳頌，有太多的精神值得我們學(xué)習(xí)。他們從不空談口號(hào)，將自己的工作做到極致，認(rèn)真且注重細(xì)節(jié)。他們不虛度年華，時(shí)刻有著危機(jī)感，做好問(wèn)題前置。他們是專(zhuān)業(yè)的，是堅(jiān)守標(biāo)準(zhǔn)的，所以他們才會(huì)創(chuàng)造奇跡。所有的好運(yùn)，不過(guò)是以前漫長(zhǎng)日子里平凡的堅(jiān)守和專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練。

這個(gè)世界不是那么需要奇跡般的降落，更需要的是機(jī)組里的每一個(gè)成員專(zhuān)業(yè)細(xì)致，使每一次起飛和降落平安順利。

成都空港大酒店每一位成員，都應(yīng)該將英雄精神體現(xiàn)在平凡工作崗位上，在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，用精湛的專(zhuān)業(yè)技能、良好的職業(yè)素養(yǎng)和熱情的工作態(tài)度，服務(wù)每一位機(jī)組成員和旅客，平安起航！

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