很多時候我們說銷售很難，關(guān)鍵是我們沒有知道顧客真正的需求是什么，只有知道別人需要什么，才能知道顧客的心理，才能更好的去銷售，接下來就請大家隨小編一起來看這篇文章吧。

在銷售過程中，銷售需要承擔(dān)起主動發(fā)起交易的任務(wù)，所以給客戶一個購買理由，才能把產(chǎn)品更多更快的賣給客戶。如果想要做到這一點，你需要了解客戶的心理需求。

如果你是做渠道銷售的話，你得實地到客戶的商鋪中去觀察銷貨情況，這樣才有可能給到客戶一個接受度高的購買理由。

舉個簡易的例子來說，假如小王是做冷飲批發(fā)生意的。他經(jīng)常會到附近的商鋪中去觀察，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有一家商鋪的銷貨情況非常好，無論是冷飲還是瓶裝飲料，一個月銷掉2-3箱式?jīng)]有問題的。于是小王在這家老板第二次來進(jìn)貨的時候，就問老板說：“這一次拿多少貨呢？”老板回答：“老樣子吧”。

銷售聽完老板的購買需求，就結(jié)合他所觀察到的銷貨情況，給予老板一個接受度高的購買理由：“我覺得你可以把瓶裝飲料的進(jìn)貨數(shù)上升到十箱。因為你現(xiàn)在買十箱的話，我們正好有夏季活動，每箱再贈送二瓶，這樣你可以免費獲得12瓶飲料，相當(dāng)于半箱了。況且飲料分量重，你一次進(jìn)十箱，在這個季節(jié)肯定能賣得完，也省了你來回進(jìn)貨的麻煩。"老板低頭想了想，覺得也是這個道理，就答應(yīng)了。

試想一下，這位老板開著小貨車來進(jìn)貨。每次就進(jìn)兩箱水，在夏季貨銷的快，一旦賣完了，他又要來進(jìn)貨。這些路上來回的汽油和時間，對于老板來說都是額外的付出，小王的建議自然也成為老板樂于接受的購買理由。

對于小王來說，也增加了單次交易的營銷額度，距離自己買房的目標(biāo)又近了那么一小步。

銷售是一個發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)造，喚醒和滿足客戶需求的行為，所以作為銷售，你要全力以赴的把客戶的需求放在心上。記得，一定是把客戶需求放在自己的利益獲得之上。

很多銷售在談單的時候總是在計算哪種商品，定什么樣的價格，才能使自己的營收最大化，但如果你把自己的利益放在了客戶需求前，你的話術(shù)和營銷態(tài)度都會發(fā)生同步的變化，客戶都是很敏感的，一旦被客戶識別出來，你的這單生意就黃了。

美國總統(tǒng)里根曾經(jīng)說過：”你在游說別人之前，一定要先解除對方的戒心”，所以當(dāng)你能顧及到客戶的需求，以客戶需求為先，你便能打開客戶的心防實現(xiàn)自己的推銷成單。

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