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生活工作處處都在談判

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-15 05:49:03 | 移動(dòng)端:生活工作處處都在談判

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原文:

古之大化者,乃與無(wú)形俱生。反以觀往,覆以驗(yàn)來(lái);反以知古,覆以知今;反以知彼,覆以知己。動(dòng)靜虛實(shí)之理,不合來(lái)今,反古而求之。事有反而得覆⑥者,圣人之意也,不可不察。

人言者,動(dòng)也;己默者,靜也。因其言,聽(tīng)其辭。言有不合者,反而求之,其應(yīng)必出。言有象,事有比。其有象比,以觀其次。象者象其事,比者比其辭也。以無(wú)形求有聲,其釣語(yǔ)合事,得人實(shí)也。若張置網(wǎng)而取獸也,多張其會(huì)而司之。道合其事,彼自出之,此釣人之網(wǎng)也。常持其網(wǎng)驅(qū)之,其言無(wú)比,乃為之變,以象動(dòng)之,以報(bào)其心,見(jiàn)其情,隨而牧之。己反往,彼覆來(lái),言有象比,因而定基。重之襲之,反之復(fù)之,萬(wàn)事不失其辭,圣人所誘愚智,事皆不疑。

古善反聽(tīng)者,乃變鬼神以得其情。其變當(dāng)也,而牧之審也。牧之不審,得情不明;得情不明,定基不審。變象比,必有反辭,以基聽(tīng)之。欲聞其聲反默,欲張反斂,欲高反下,欲取反與。欲開(kāi)情者,象而比之,以牧其辭,同聲相呼,實(shí)理同歸。或因此,或因彼,或以事上,或以牧下,此聽(tīng)真?zhèn)、知同異,得其情詐也。動(dòng)作言默,與此出入,喜怒由此以見(jiàn)其式,皆以先定為之法則。以反求復(fù),觀其所托。故用此者,己欲平靜,以聽(tīng)其辭,察其事,論萬(wàn)物,別雄雌。雖非其事,見(jiàn)微知類。若探人而居其內(nèi),量其能射其意也。符應(yīng)不失,如騰蛇之所指,若羿之引矢。

故知之始己,自知而后知人也。其相知也,若比目之魚(yú)。其伺言也,若聲之與響;見(jiàn)其形也,若光之與影也;其察言也,不失若磁石之取針,舌之取燔骨。其與人也微,其見(jiàn)情也疾。如陰與陽(yáng),如陽(yáng)與陰;如圓與方,如方與圓。未見(jiàn)形圓以道之,既見(jiàn)形方以事之。進(jìn)退左右,以是司之。已不先定,牧人不正,事用不巧,是謂“忘情失道”;己審先定以牧入,策而無(wú)形容,莫見(jiàn)其門(mén),是謂“天神”。

譯文:

在古代能以“大道”來(lái)化育萬(wàn)物的圣人,其所作所為都能與自然的發(fā)展變化相吻全。反顧以追溯既往,再回首以察驗(yàn)未來(lái);反顧以考察歷史,再回首以了解當(dāng)今;反顧以洞察對(duì)方,再回首以認(rèn)識(shí)自我。動(dòng)靜、虛實(shí)的原則,如果在未來(lái)和今天都得不到應(yīng)用,那就要到過(guò)去的歷史中去考察前人的經(jīng)驗(yàn)。有些事情是要反復(fù)探索才能把握的,這是圣人的見(jiàn)解,不可不認(rèn)真研究。

人家說(shuō)話,是活動(dòng);自己緘默,是靜止。要根據(jù)別人的言談來(lái)他的辭意。如果其言辭有矛盾之處,就反復(fù)詰難,其應(yīng)對(duì)之矢就要出現(xiàn)。語(yǔ)言有可以模擬的形態(tài),事物有可以類比的規(guī)范。既有“象”和“比”存在,就可以預(yù)見(jiàn)其下一步的言行。所謂“象”就是模仿事物,所謂“比”,就是類比言辭。然后以無(wú)形的規(guī)律來(lái)探求有聲的言辭。引誘對(duì)方說(shuō)出的言辭,如果與事實(shí)相一致,就可以刺探到對(duì)方的實(shí)情。這就像張開(kāi)網(wǎng)捕野獸一樣,要多設(shè)一些網(wǎng),匯集在一起來(lái)等待野獸落入。如果把捕野獸的這個(gè)辦法也能應(yīng)用到人事上,那么對(duì)方也會(huì)自己出來(lái)的,這是釣人的“網(wǎng)”。但是,如果經(jīng)常拿著“網(wǎng)”去追逐對(duì)方,其言辭就不再有平常的規(guī)范,這時(shí)就要變換方法,用“法象”來(lái)使對(duì)手感動(dòng),進(jìn)而考察對(duì)方的思想,使其暴露出實(shí)情,進(jìn)而控制對(duì)手。自己返過(guò)去,使對(duì)手返回來(lái),所說(shuō)的話可以比較類推了,心里就有了底數(shù)。向?qū)κ忠辉僖u擊,反反復(fù)復(fù),所有的事情都可以通過(guò)說(shuō)話反映出來(lái),圣人可以誘惑愚者和智者,這些不必再懷疑。

古代善于從反面聽(tīng)別人言論的人,可以改變鬼神,從而刺探到實(shí)情。他們隨機(jī)應(yīng)變很得當(dāng),對(duì)對(duì)手的控制也很周到。如果控制不周到,得到的情況就不明了,得到的情況不明了,心里底數(shù)就不全面。要把模仿和類比靈活運(yùn)用,就要說(shuō)反話,以便觀察對(duì)方的反應(yīng)。想要講話,反而先沉默;想要敞開(kāi),反而先收斂;想要升高,反而先下降;想要獲取,反而先給與。要想了解對(duì)方的內(nèi)情,就要善于運(yùn)用模仿和類比的方法,以便把握對(duì)方的言辭。同類的聲音可以彼此響應(yīng),合乎實(shí)際的道理會(huì)有共同的結(jié)果;蛘哂捎谶@個(gè)原因,或者由于那個(gè)原因;或者用來(lái)侍奉君主,或者用來(lái)管理下屬。這就要分辨真?zhèn)危私猱愅,以分辨?duì)手的真實(shí)情報(bào)或詭詐之術(shù)。活動(dòng)、停止,應(yīng)該說(shuō)、沉默都要通過(guò)這些表現(xiàn)出來(lái),喜怒哀樂(lè)也都要借助這些模式,都要事先確定法則。用逆反心理來(lái)追索其過(guò)去的精神寄托。所以就用這種反聽(tīng)的方法。自己要想平靜,以便聽(tīng)取對(duì)方的言辭,考察事理,論說(shuō)萬(wàn)物,辨別雄雌雖然這不是事情本身,但是可以根據(jù)輕微的征兆,探索出同類的大事。就像刺探敵情而深居敵境一般,要首先估計(jì)敵人的能力,其次再摸清敵人的意圖,像驗(yàn)合符契一樣可靠,像螣蛇一樣迅速,像后羿張弓射箭一樣準(zhǔn)確。

所以要想掌握情況,要先從自己開(kāi)始,只有了解自己,然后才能了解別人。對(duì)別人的了解,就像比目魚(yú)一樣沒(méi)有距離;掌握對(duì)方的言論就像聲音與回響一樣相符;明了對(duì)方的情形,就像光和影子一樣不走樣;偵察對(duì)方的言辭,就像用磁石來(lái)吸取鋼針,用舌頭來(lái)獲取焦骨上的肉一樣萬(wàn)無(wú)一失。自己暴露給對(duì)方的微乎其微,而偵察對(duì)手的行動(dòng)十分迅速。就像陰變陽(yáng),又像陽(yáng)轉(zhuǎn)陰、像圓變方,又像方轉(zhuǎn)圓一樣自如。在情況還未明朗以前就圓略來(lái)誘惑對(duì)手,在情況明朗以后就要用方略來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)方。無(wú)論是向前,還是向后,無(wú)論是向左,還是向右,都可用這個(gè)方法來(lái)對(duì)待。如果自己不事先確定策略,統(tǒng)帥別人也無(wú)法步調(diào)一致。做事沒(méi)有技巧,叫做“忘情失道”,自己首先確定斗爭(zhēng)策略,再以此來(lái)統(tǒng)領(lǐng)眾人,策略要不暴露意圖,讓旁人看不到其門(mén)道所在,這才要以稱為“天神”。

理解:

古往今來(lái)成大事者都是大智若愚、深藏不露、虛懷若谷的,他們看重的是如何認(rèn)知事物的內(nèi)在本質(zhì),而非表面現(xiàn)象,內(nèi)在本質(zhì)才是第一驅(qū)動(dòng)力,人都是由內(nèi)而外,為了解開(kāi)事物的謎底,他們做的往往不是采取直截了當(dāng)?shù)姆椒,不?huì)把時(shí)間浪費(fèi)在觀察表象上,而是通過(guò)表象來(lái)察覺(jué)這一現(xiàn)象發(fā)生的根本原因,再?gòu)膶?duì)立的一個(gè)角度進(jìn)行思考,通過(guò)正反兩面的推理、類比再得出準(zhǔn)確度與真實(shí)度較高的結(jié)果。

本篇還提出了談話之道的“釣言之道”,讓對(duì)方主動(dòng)說(shuō)出真話,這一點(diǎn)就厲害了,我們都知道在與別人溝通的時(shí)候大多數(shù)人都不會(huì)全盤(pán)托出,而是房上的瓦——翻一半,覆一半,對(duì)于有目的性的溝通,時(shí)間有限的情況下肯定想知道更多的信息,文中就這樣解釋了,一、事先了解對(duì)方的實(shí)情,正確的認(rèn)識(shí)情況,辨別對(duì)方所說(shuō)是真情還是詭詐,與此同時(shí)自己心里要有一個(gè)對(duì)應(yīng)的策略,二、溝通當(dāng)中遇到的人都不一樣,所以要因人而異,根據(jù)實(shí)際情況采取多種多樣的反觀、復(fù)察的方法,找出應(yīng)對(duì)的方法。

這是一個(gè)博弈的過(guò)程,就像拔河一樣,你拉過(guò)去,我拉過(guò)來(lái),雖然結(jié)果很簡(jiǎn)單,但是過(guò)程中的因素有很多,需要反反復(fù)復(fù)、進(jìn)退有度的章法才可以掌握主動(dòng)權(quán),總而言之在這個(gè)過(guò)程中,由“此”及“彼”,由“彼”及“此”,學(xué)習(xí)到這樣的一個(gè)技巧或者策略會(huì)在談判當(dāng)中大大得增加勝算。

于我們現(xiàn)實(shí)而言就是在工作中,爭(zhēng)取到自己的利益,在生活中獲取到自己所要的信息,達(dá)到自己的目的,生活工作處處都在談判,為自己爭(zhēng)取更多的主動(dòng)權(quán),又有何不可!

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