其實(shí)我們?cè)诠�司中最好的提升方法就是跟同事之間的交流，不妨趁著一些休息時(shí)間跟同事來(lái)一次思維的碰撞吧，你一定會(huì)有所收獲的。

前面兩天，我其實(shí)沒(méi)有怎么講，我的角色更像個(gè)facilitator。采取了silent brainstorming的模式，就每一個(gè)topic讓大家給出碰到的問(wèn)題，挑戰(zhàn)和看法。然后把問(wèn)題再歸類,categorize 成幾大類型，再去排序，選出最重要的三條。就這三條去思考解決方案，并給解決方案分類，屬于quick win，還是需要時(shí)間去改變，調(diào)整，驗(yàn)證，stabilize，再到一個(gè)PDSA的過(guò)程。再次覺(jué)得自己的Green Belt沒(méi)白學(xué)，雖然當(dāng)時(shí)一點(diǎn)不想再去看Black Belt。整一個(gè)的思維過(guò)程其實(shí)是很完整，而且也是可以運(yùn)用在任何一個(gè)環(huán)節(jié)。

今天，在大家覺(jué)得前兩次不屬于正規(guī)培訓(xùn)模式之后（更應(yīng)該叫workshop），還好我不是被請(qǐng)來(lái)的所謂的培訓(xùn)師，不然會(huì)不會(huì)被認(rèn)為是騙錢(qián)的，呵呵。來(lái)一場(chǎng)傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)讓大家安心一下。

說(shuō)實(shí)話，我挺enjoy在整個(gè)梳理和講的過(guò)程。很多內(nèi)容讓我回想起很多曾經(jīng)的經(jīng)歷，我不是那種提前會(huì)準(zhǔn)備很多案例或者PPT的presenter， 我更喜歡現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮，那種靈感的迸發(fā)讓我很興奮。開(kāi)始的模塊其實(shí)是關(guān)于前兩天的總結(jié)，在白板一邊畫(huà)， 我內(nèi)心一邊感嘆，這不就是一個(gè)思維邏輯的過(guò)程嗎。確定海外代理及部門(mén)協(xié)同相關(guān)的話題，盡可能去引導(dǎo)大家思考各種所面臨的問(wèn)題，困境和挑戰(zhàn)，再去歸類排優(yōu)先級(jí)，學(xué)會(huì)做割舍，做到聚焦。這個(gè)過(guò)程真的是難，左手愛(ài)，右手也愛(ài)，哪方都很難舍棄，所謂的斷舍離。然后再去就關(guān)鍵問(wèn)題找答案，立刻可以做的，還是需要做詳盡計(jì)劃的，排目標(biāo)，確立關(guān)鍵人物，設(shè)定時(shí)間，考核標(biāo)準(zhǔn)，successful criteria，再到measure，總結(jié)，celebrate。期間，我也從同事的探討中得到了很多新的想法。再啟航，不斷重復(fù)這樣的過(guò)程去不斷完善前行�？偨Y(jié)幾個(gè)話題并給出未來(lái)要做的幾件事情，后續(xù)的跟進(jìn)很重要，大家實(shí)踐不斷practice是能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基石。 Practice makes difference.

后面講到了presentation skill，從如何做PPT到如何講，讓我又回憶道了PSM的格式，其實(shí)真的很好用，把一個(gè)邏輯順下來(lái)，基本就結(jié)束了。有一句話很重要，文不如字，字不如表，表不如圖！但是，不管PPT做的多好看，多花哨，重點(diǎn)必須在講的這個(gè)人身上！不管是用講故事的模式，還是video，還是role play，重點(diǎn)是必須切合主題；切記，重點(diǎn)突出，不要期待一次性解決所有問(wèn)題，一次性能把最最關(guān)鍵最最重要的問(wèn)題解決就已經(jīng)非常不容易了。關(guān)注聽(tīng)眾是誰(shuí)，采取不同方式去deliver，眼神交流到每一個(gè)人，可以讓你有機(jī)會(huì)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整。小動(dòng)作，口頭禪，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，都是能否吸引大家，達(dá)到目的的方法和手段。

培訓(xùn)是激發(fā)大家思考的過(guò)程，最好的方法是引導(dǎo)大家思考，而非上演一場(chǎng)獨(dú)角戲；通過(guò)大家的思維碰撞，想出大家自己的方法和目標(biāo)，制定屬于大家自己的行動(dòng)計(jì)劃，并逐步去實(shí)踐，調(diào)整，完善。對(duì)于Trainer自己，每一次給別人分享都是自我提升的過(guò)程，因?yàn)槟銜?huì)再次思考同一個(gè)問(wèn)題，會(huì)有不同的想法。對(duì)方給出的feedback也可能會(huì)有Out of box的想法，并碰撞出新的亮眼的火花。享受工作中的挑戰(zhàn)，享受分享的樂(lè)趣，享受不斷反思提高的過(guò)程，享受新事物帶來(lái)的興奮，享受可以帶給別人些許進(jìn)步的可能！

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