《非暴力溝通》一書由馬歇爾·盧森堡所著,這是一本關(guān)于探討語(yǔ)言的書籍,在今天這個(gè)時(shí)代,會(huì)講話的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不會(huì)的人要過得開心,生活要順利很多,我們要如何講話溝通?下面給大家?guī)?lái)的是非暴力溝通讀后感1000字欣賞。
我們花了三年時(shí)間學(xué)會(huì)說(shuō)話,用一生的時(shí)間學(xué)會(huì)閉嘴。
—題記
也許世界上不存在奇跡,但我們能找到更多的快樂,找回對(duì)生活的熱愛。我非?释恍湃蔚陌踩,這是我大部分開心、悲傷、憤怒時(shí)刻的起因。情緒素來(lái)是人的軟肋,如同《象與騎象人》里說(shuō),理智無(wú)法拉住情緒的大象。這本書里最啟發(fā)我的其實(shí)是章節(jié)小測(cè)題,讓我能夠以旁觀者的身份覺察到非暴力溝通與普通溝通方式的不同,我試著做了一下,發(fā)現(xiàn)真的挺難的,不過進(jìn)行完之后感覺自己比原來(lái)有了更多的安全感,慢慢來(lái)。
這是2018年讀的最后一本書。 溝通上的困局通常表現(xiàn)為兩種極端,一種是情緒炸裂的吵架,另一種則是情緒壓制的沉默。無(wú)論張揚(yáng)的還是克制的,最后都被證明是無(wú)效的“暴力溝通”。非暴力溝通則指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式, 我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識(shí)地使用語(yǔ)言。我們既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。而真正的傾聽,是放下自己心中已有的想法和判斷,一心一意地去體會(huì)他人。
觀察而不作評(píng)論,體會(huì)感受,了解需要,表達(dá)請(qǐng)求。觀察了解自己以及他人自動(dòng)的語(yǔ)言行為情緒表達(dá)背后真正的需求是什么,學(xué)會(huì)傾聽,請(qǐng)求,滿足需求后表達(dá)感激接受感激。我們都是自己的主人,承擔(dān)起自己生活的責(zé)任,不要逃避,沒有什么應(yīng)該、必須、不得不,一切都是自己的選擇,想清楚自己的目標(biāo),你可以選擇別的。
我們是從什么時(shí)候開始,已經(jīng)不會(huì)好好說(shuō)話了?那個(gè)打砸搶的年代之后,我們總是習(xí)慣在別人身上找毛病、挑刺。喜歡給別人貼上這樣那樣的標(biāo)簽,也喜歡給自己貼上這樣或那樣的標(biāo)簽,要么抬高自己,要么給自己開脫。 看起來(lái)我們給自己套上了厚厚的殼,保護(hù)自己,也給別人貼了一臉的即時(shí)貼。
拉遠(yuǎn)了人的距離,讓自己學(xué)會(huì)了逃避,蒙蔽了自己的雙眼。我們看不到自己的需要,看不到自己的渴望,更看不到別人行為的原因和需求。《非暴力溝通》恰恰就是以這樣的起點(diǎn)告訴我們,靜下來(lái),聽聽自己的心聲。當(dāng)靜下來(lái),聽到自己的心跳,聽到自己的渴望的時(shí)候,自然就很容易感受到別人的需求。
非暴其實(shí)很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到一句話。
非暴也很難,因?yàn)樽铍y的就是看到自己的內(nèi)心。
如何真正地傾聽,真正地了解對(duì)方的感受和需要?如何最恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的真實(shí)感受?還有很長(zhǎng)的一段修煉之路要走……
——描述觀察 而非 發(fā)表評(píng)論;
——表達(dá)感受 而非 粗略想法;
——理解需要 而非 強(qiáng)制安慰;
——說(shuō)明請(qǐng)求 而非 生硬命令;
生活不是一場(chǎng)辯論賽,目的不是爭(zhēng)對(duì)錯(cuò),而是為了活得更好。
當(dāng)然,我個(gè)人認(rèn)為非暴力溝通也有一定的局限性。 它主要是從心理方面著重促進(jìn)人與人之間的互相理解并且減少矛盾或由于誤解帶來(lái)的憤怒情緒。但是倘若我們要從更為工具、理性、更符合這個(gè)商業(yè)社會(huì)的角度來(lái)看,我們磨練溝通藝術(shù)需要走的路還很長(zhǎng) 。
道路雖遠(yuǎn),卻不必因此而止步。
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