一個(gè)公司的發(fā)展離不開人的經(jīng)營,一個(gè)網(wǎng)站的發(fā)展也離不開互聯(lián)網(wǎng)人的運(yùn)營,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),需要有更成熟的知識體系和工作方法才能更好的做好運(yùn)營這個(gè)職能。小編這里給大家?guī)砹艘黄W(wǎng)友讀《運(yùn)營之光》這本書的讀后感,一起欣賞吧!
縱觀作者列舉的三個(gè)階段,從蠻荒時(shí)代的創(chuàng)意比拼,到成長階段的產(chǎn)品對決,都是互聯(lián)網(wǎng)人觀念的改變。剛開始的新鮮感使我們追逐于創(chuàng)意,但是創(chuàng)意不是無限的,當(dāng)創(chuàng)意枯竭的時(shí)候,不同產(chǎn)品的體驗(yàn)和用戶的留存就成為一個(gè)產(chǎn)品的重要改進(jìn)方向,當(dāng)市場的蛋糕固定的時(shí)候,只有形成口碑傳播以及用戶順暢的體驗(yàn)才能幫助你留住客戶。這樣運(yùn)營的地位也開始逐步的提高,下個(gè)階段一定是運(yùn)營驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,我不否認(rèn)。但是,這個(gè)前提是沒有一個(gè)更新鮮的東西或者是創(chuàng)意出現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)人的眼界、追逐新鮮東西的欲望比之普通人來說更加的強(qiáng)大,但是即便是有這樣的東西出現(xiàn),也不可否認(rèn)運(yùn)營還是重要的一環(huán)。顛覆帶來的模仿以及產(chǎn)品的追逐最終還是會(huì)演化成市場的切分和爭奪,就像“共享單車”“外賣”興起的一樣,創(chuàng)意可以模仿,但是優(yōu)秀的運(yùn)營會(huì)讓你立于不敗之地。我認(rèn)為這三個(gè)階段并不存在淘汰的關(guān)系,相反我認(rèn)為現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可能才是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的完整形態(tài)。創(chuàng)意讓你領(lǐng)先一步,產(chǎn)品讓你的創(chuàng)意有了實(shí)現(xiàn)載體,而運(yùn)營則是幫助產(chǎn)品逐步長大的監(jiān)護(hù)人,需要小心的呵護(hù)才能讓產(chǎn)品茁壯成長,進(jìn)而擁有屬于自己的天地。
互聯(lián)網(wǎng)人才也是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的興起而逐漸細(xì)化出來的,好比傳統(tǒng)公司的技術(shù)、宣傳、后勤一樣的分工,不過在互聯(lián)網(wǎng)公司他們叫做產(chǎn)品、運(yùn)營和行政。但是能力方面的要求也越來越高,行政屬于技術(shù)含量比較低的一個(gè)職位,產(chǎn)品的話,需要更加專業(yè)的能力來把想法變成現(xiàn)實(shí),需要運(yùn)用到互聯(lián)網(wǎng)編程和設(shè)計(jì)的能力,讓用戶認(rèn)可和流暢的使用。而運(yùn)營就很有意思了,門檻低的嚇人,可是要求又高的嚇人。門檻低到你只要會(huì)上網(wǎng),就基本能做到一些運(yùn)營的工作,可是要求高的又要求你懂客戶、會(huì)寫文案、懂渠道、懂?dāng)?shù)據(jù)分析、會(huì)裂變做局等等。這些技能光入門都需要好久,更不說需要你都精通,是不是要求高的嚇人,可是這樣的人才非常的搶手,也是未來每一個(gè)運(yùn)營人做下去的必要要求,除非你想在35歲被的辭退;ヂ(lián)網(wǎng)人的一大特點(diǎn)就是知識獲取能力以及自我驅(qū)動(dòng)能力,不進(jìn)步就淘汰是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的真實(shí)寫照,可能在各個(gè)行業(yè)中,只有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)被無限放大。所以,運(yùn)營變成全能就無可厚非了。
很多人都說運(yùn)營就是打雜的,甚至很多人都看不起運(yùn)營,認(rèn)為我也可以做。在我看來,運(yùn)營的日常工作是有一個(gè)流程的,你按著這個(gè)流程走,就能做到及格,但是真正想要做好,就很難了。做運(yùn)營很容易,做好運(yùn)營卻很難,因?yàn)槟阈枰獜?qiáng)大的計(jì)劃能力以及執(zhí)行力,缺一不可。計(jì)劃能力,意味著你需要關(guān)注所有細(xì)節(jié),來確保你的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn),還要合理的把你的精力分配到各個(gè)事情上。執(zhí)行力,意味著你需要用盡所有的手段讓自己的計(jì)劃順利的進(jìn)行下去,當(dāng)出現(xiàn)意外時(shí),你需要很快的找到備用的方案。能做到這個(gè)程度多么難啊,但這也是運(yùn)營這個(gè)工作好玩的地方,你知道自己的不足,以及自己的前進(jìn)方向,不斷地完善自己,很有成就感。
目前國內(nèi)很多的運(yùn)營培訓(xùn)平臺(tái),包括三節(jié)課、暖石、鳥哥筆記等等,他們都在嘗試找到一條適合所有運(yùn)營人的上升之路。但是由于本人只學(xué)習(xí)過暖石的運(yùn)營課程,所有對其他兩個(gè)平臺(tái)的了解很少。說說我對暖石的印象吧,暖石的課程重思維,當(dāng)你工作之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)有些東西暖石其實(shí)早已經(jīng)教過你了,你掌握這套思維后就很比其他人更有條理的來完成你的工作,你知道什么你干了有意義,什么工作并沒有什么用。但是,暖石也有一些缺點(diǎn),思維落地太差,什么感覺呢,你感覺自己對于互聯(lián)網(wǎng)思維了解的很好,領(lǐng)導(dǎo)問你該怎么做,你說的頭頭是道,可是一旦讓你操作,你就無從下手了。好比你擁有了成為武林至尊的內(nèi)功心法,但你不知道該怎么修煉?赡苁且?yàn)榕緛砭褪菐椭“拙蜆I(yè)的吧,雖然有很多的實(shí)操課程,但是效果還是不是很好。但不可否認(rèn)的是,暖石的互聯(lián)網(wǎng)思維真的非常棒,當(dāng)你在工作中不斷試錯(cuò)做總結(jié)的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)我原來知道這個(gè)道理,可是我不知道我做的這個(gè)就是對應(yīng)的這個(gè)思維。說了這么多,還是很感謝暖石讓我擁有了完整的互聯(lián)網(wǎng)思維,接下來我只需要不斷地把思維落地就會(huì)讓我在運(yùn)營中擁有一席之地,我確信。
現(xiàn)在很多公司對于運(yùn)營已經(jīng)認(rèn)可了,甚至推崇,但是還有很多行業(yè)對于運(yùn)營是不認(rèn)可的,對于運(yùn)營的職責(zé)是模糊的,我相信未來一定不會(huì)是這樣的,就像產(chǎn)品經(jīng)理那樣,運(yùn)營人一定會(huì)迎來屬于自己的春天。
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