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電信公司的工作計(jì)劃

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-03-27 11:44:27 | 移動(dòng)端:電信公司的工作計(jì)劃

電信公司的工作計(jì)劃 本文簡介:

20xx年xx電信分公司在省市公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項(xiàng)工作部署,以績效考核過百分為主線,認(rèn)真承接省、市公司的七個(gè)跨越,切實(shí)做好內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象基礎(chǔ)管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢下,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的成效,現(xiàn)將20xx年主要工作

電信公司的工作計(jì)劃 本文內(nèi)容:

20xx年xx電信分公司在省市公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項(xiàng)工作部署,以績效考核過百分為主線,認(rèn)真承接省、市公司的七個(gè)跨越,切實(shí)做好
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
基礎(chǔ)管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢下,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的成效,現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:  一、經(jīng)營發(fā)展工作! 〗衲,xx分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計(jì)劃達(dá)xx%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績! 。ㄒ唬┮允杖霝楹诵,指導(dǎo)各方面工作的開展  20xx年,xx分公司始終以收入為主線,多方面開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。至xx月,主營業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,完成年計(jì)劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;其他業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,完成年計(jì)劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;總收入完成xx萬元,完成年計(jì)劃xx萬元的xx%,同比增長xx%,(超進(jìn)度xx%。經(jīng)營收入計(jì)劃完成率排全市第三名,是主營收入正增長的四家公司之一! 。ǘ┙(jīng)營工作開展情況。  xx月初召開電信工作會(huì),分解下達(dá)收入,發(fā)展計(jì)劃,討論相關(guān)辦法(到xx人、到xx月)! 1、
春分滿堂
營銷活動(dòng)取得好成績。  2、
二季度正向拼搏戰(zhàn)
圓滿完成。  3、三、四季度
跨越計(jì)劃
穩(wěn)步推進(jìn)! 4、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)! 5、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)! 6、聚類營銷虛擬團(tuán)隊(duì),每周至少外出營銷一天! 7、推廣酒店完美聯(lián)盟,上半年發(fā)展xx戶xx部電話,xx部寬帶,xx月前完成商務(wù)領(lǐng)航xx戶發(fā)展計(jì)劃! 8、以收入為核心,做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治! (zhí)行情況:  1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列,局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果,但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力! 2、在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運(yùn)行,平安城市已勘點(diǎn)制定出方案。 。ㄈ┢放仆茝V情況。  1、
我的e家
專席! 2、針對性寄送宣傳資料! 3、
尊享e8
體驗(yàn)點(diǎn)。  4、上門推廣
商務(wù)領(lǐng)航
! 5、電瓶車廣告! 6、差異化服務(wù)開展! 7、三項(xiàng)服務(wù)、營業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)! (zhí)行情況:  1、
我的e家
e8發(fā)展較好,目前有xx戶, 占家庭寬帶客戶xx戶的xx%! 2、已啟動(dòng)商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作,目前已完成xx月套餐簽約計(jì)劃xx戶! 。ㄋ模┣焚M(fèi)管理方面! 1、制定《20xx年欠費(fèi)追收管理辦法》! 2、加重績效考核。  3、派單。  4、晚上集中催費(fèi)! 5、上門催收! 6、提前提取準(zhǔn)欠費(fèi)戶電話催! 7、人工雙停! (zhí)行情況:  欠費(fèi)呈逐月下降趨勢,至xx月隔月欠費(fèi)率為xx%! 《、 運(yùn)維方面工作! 1、抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)全體動(dòng)員。  2、城鄉(xiāng)adsl擴(kuò)容完成,尊享e8提速實(shí)現(xiàn)。  3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。  4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成! 5、電信淹沒指標(biāo)復(fù)核(比屏山多500萬元)! 6、移民局等5個(gè)單位光纖上網(wǎng)完成! 7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成! 8、公路建設(shè)光纜桿路維護(hù)力保暢通。  9、進(jìn)線室、配線室、油機(jī)房等整治! 10、電纜防盜,破獲一盜竊團(tuán)伙。  三、
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
基礎(chǔ)管理工作! 。ㄒ唬╅_展情況! 1、成立整改實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組! 2、制定實(shí)施方案! 3、3月13日召開全體員工大會(huì)動(dòng)員。  4、分階段實(shí)施、檢查、整改、考核、通報(bào)! 5、上級領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場檢查指導(dǎo)幫扶。  6、動(dòng)用2萬元保證執(zhí)行整改到位! 7、10月進(jìn)行企業(yè)文化
十字訣
細(xì)則學(xué)習(xí)考試。  8、11月開展了
我為c網(wǎng)獻(xiàn)策
演講活動(dòng)! 9、每天早上編號點(diǎn)名早會(huì)! 10、每周四晚7點(diǎn)周會(huì)! 11、安全生產(chǎn)常抓不懈! 12、黨建、工會(huì)等  基礎(chǔ)工作齊頭并進(jìn)! 。ǘ┏尚! 1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序,服務(wù)提升、員工主動(dòng)營銷能力增強(qiáng)! 2、裝移修及時(shí)率、障礙歷時(shí)達(dá)標(biāo),客戶滿意率上升了3%! 3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%! 4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心,后進(jìn)人員進(jìn)步了,各項(xiàng)工作有效推! 5、收入發(fā)展全市靠前列,隔月欠費(fèi)率創(chuàng)歷年新低至xx%! 6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴,無事故! 7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動(dòng),地方影響力增強(qiáng)。  8、重新被命名為
縣級文明單位
! ∷摹⒖冃Э己斯ぷ! 1、根據(jù)市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,并通過員工大會(huì)討論通過。  2、在方案中加強(qiáng)了派單完成量考核,重點(diǎn)在收入、發(fā)展、欠費(fèi)等方面進(jìn)行分解! 3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標(biāo)分解》、《崗位說明書》! (zhí)行情況:  根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次,做到獎(jiǎng)勤懲懶、任務(wù)明確,職責(zé)明確。  五、員工管理方面! 1、理念:和諧企業(yè),快樂工作! 2、崗位微調(diào)(2月底),優(yōu)化! 3、實(shí)施
十字訣細(xì)則
開展
三到家
活動(dòng),
四心行動(dòng)
,xx電信
八榮八恥
、
九自問
、
十具備
。  4、豐富活動(dòng)(座談會(huì)、三八節(jié)活動(dòng)演講、考試、合理化建議等)! 5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。

電信公司的工作計(jì)劃 本文關(guān)鍵詞:工作計(jì)劃,電信,公司

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