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全縣旅游2019年安排工作計(jì)劃范文

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全縣旅游2019年安排工作計(jì)劃范文 本文簡介:

20xx年全縣旅游工作的指導(dǎo)思想:深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞提速增效、轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展主題,創(chuàng)新旅游體制機(jī)制,建設(shè)高檔服務(wù)設(shè)施,開拓高端旅游市場,開發(fā)特色旅游項(xiàng)目,提升服務(wù)質(zhì)量水平,努力推進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展,為建設(shè)國際生態(tài)旅游島做出積極的貢獻(xiàn)!

全縣旅游2019年安排工作計(jì)劃范文 本文內(nèi)容:

20xx年全縣旅游工作的指導(dǎo)思想:深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞提速增效、轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展主題,創(chuàng)新旅游體制機(jī)制,建設(shè)高檔服務(wù)設(shè)施,開拓高端旅游市場,開發(fā)特色旅游項(xiàng)目,提升服務(wù)質(zhì)量水平,努力推進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展,為建設(shè)國際生態(tài)旅游島做出積極的貢獻(xiàn)。


  全年的工作重點(diǎn)是: 確保一個(gè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)兩個(gè)創(chuàng)新,力促三個(gè)提升。
  一、確保一個(gè)目標(biāo)
  即圍繞建設(shè)國際生態(tài)旅游島的總體目標(biāo),確保全年進(jìn)島游客190萬人次,增長11.8%,旅游門票收入5800萬元,增長12.6%,旅游收入11億元,增長26.4%。
  二、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)創(chuàng)新
 。ㄒ唬﹦(chuàng)新旅游運(yùn)營體制機(jī)制
  積極推進(jìn)政企分開的旅游體制改革進(jìn)程。按照現(xiàn)代企業(yè)制度,整合旅游資源盤活存量資產(chǎn),成立產(chǎn)權(quán)明晰的縣旅游發(fā)展股份有限公司,通過融資、引資和嫁接改造等方式,做大做強(qiáng)縣旅游龍頭企業(yè)。同時(shí),積極與首旅、港中旅等有實(shí)力、有信譽(yù)的戰(zhàn)略投資者合作,大投入、高品質(zhì)推進(jìn)旅游開發(fā)開放。
  (二) 創(chuàng)新招商引資工作
  邀請專家進(jìn)行專題項(xiàng)目策劃;按照建設(shè)國際生態(tài)旅游島的要求,大力推進(jìn)南五島旅游整體開發(fā),根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署安排,協(xié)助做好廟島媽祖文化公園、螳螂島旅游休閑開發(fā)等項(xiàng)目建設(shè)。積極爭取國家、省市各級旅游項(xiàng)目資金、旅游發(fā)展資金。根據(jù)旅游行業(yè)特點(diǎn),實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)招商政策,協(xié)調(diào)政府各部門做好前期拆遷、補(bǔ)助等準(zhǔn)備及后續(xù)保障工作。
  三、力促三個(gè)提升
  (一)提升國際生態(tài)旅游島知名度
  1、注重抓好高端宣傳。瞄準(zhǔn)央視、鳳凰衛(wèi)視等主流高端媒體,邀請國內(nèi)知名專家進(jìn)島策劃整體營銷規(guī)劃,通過參加
聚會(huì)上海世博,煙臺(tái)海濱度假
主題宣傳活動(dòng)、第四屆中國國際美食節(jié)等有影響力的各類展會(huì)活動(dòng)以及舉辦大型專題推介活動(dòng)等途徑,重點(diǎn)開拓京津塘等環(huán)渤海高端客源市場,鞏固魯、冀和豫傳統(tǒng)市場,努力拓展延伸晉、陜市場,突破日、韓、俄為主的入境游市場。真正把國際生態(tài)旅游島品牌打出去、把高檔游客引進(jìn)來。積極開發(fā)自駕車和學(xué)生市場,推行學(xué)生年卡。加強(qiáng)與各大旅行社和新浪、搜狐等旅游門戶網(wǎng)站的合作。緊抓海島經(jīng)濟(jì)國際高層在縣召開的契機(jī)做好縣宣傳,著手在濟(jì)南、青島機(jī)場等城市密集區(qū)域設(shè)立廣告,加大整體形象宣傳。
  2、開發(fā)特色旅游項(xiàng)目。重點(diǎn)發(fā)展
海上游
項(xiàng)目,建設(shè)游艇專用碼頭,新建旅游觀光船舶,開辟海島探秘、環(huán)島觀光、夜間賞島等海上游線路,進(jìn)一步拓展休閑漁業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營范圍,推進(jìn)旅游空間向海上拓展。積極策劃一批參與性強(qiáng)的漁俗旅游項(xiàng)目,大力開發(fā)媽祖香緣、候鳥放飛、觀鷗賞崖、醫(yī)療保健等特色主題旅游項(xiàng)目,積極發(fā)展海釣、帆板等濱海體育運(yùn)動(dòng)。深入挖掘縣
百千萬億
文化產(chǎn)業(yè)精髓,大力發(fā)展
文化游
項(xiàng)目,將民俗表演等娛樂活動(dòng)引入景區(qū),提升景區(qū)文化內(nèi)涵;積極申報(bào)世界地質(zhì)公園,打造海島文化旅游品牌。加速提升
漁家樂
項(xiàng)目,結(jié)合全縣城鄉(xiāng)一體化建設(shè),整體改造一批各具特色的
漁家樂
度假村,實(shí)行公司化管理,推進(jìn)
漁家樂
上檔升級。修訂完善
漁家樂
星級標(biāo)準(zhǔn)。從
漁家樂
硬件建設(shè)、安全衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等方面設(shè)置嚴(yán)格的、強(qiáng)制性
準(zhǔn)入門檻

 。ǘ┘涌焯嵘糜畏⻊(wù)功能
  學(xué)習(xí)借鑒海南經(jīng)驗(yàn)做法,按照國際通行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加快旅游要素質(zhì)轉(zhuǎn)型升級。
  1、景區(qū)升級改造。按照國家aaaaa級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),將城市規(guī)劃建設(shè)與旅游相結(jié)合,進(jìn)一步改建月牙灣綜合休閑娛樂區(qū),改造九丈崖安全工程,擴(kuò)建林海和望夫礁停車場,完善各景區(qū)通道、電子門票系統(tǒng)、公共信息服務(wù)系統(tǒng),為游客提供高效的信息服務(wù)。
  2、車船上檔升位。加大旅游車輛與船舶更新改造力度,以晟達(dá)旅游客運(yùn)有限公司為基礎(chǔ),購置旅游大巴、環(huán)保電動(dòng)車,爭取開通景區(qū)間旅游觀光公交線路。制定出臺(tái)旅游航線客服標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)發(fā)展高速豪華客艙,提升蓬長航線旅游運(yùn)輸檔次。
  3、完善購物場所。完成北長山特色一條街建設(shè),集中改建一批休閑娛樂設(shè)施和旅游購物場所,吸引游客增加旅游二次消費(fèi)。發(fā)揮海島資源豐富優(yōu)勢,體現(xiàn)地域特色,將旅游商品開發(fā)與漁業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合,推出小包裝、精包裝休閑食品、旅游紀(jì)念品。探討成立縣旅游商品協(xié)會(huì),負(fù)責(zé)旅游商品整體開發(fā)和管理。
  4、加快旅游集散中心建設(shè)。完善旅游集散中心服務(wù)功能,構(gòu)建具有信息咨詢、旅游預(yù)定、投訴受理、緊急救援等多功能、高質(zhì)量的游客服務(wù)接待中心體系。計(jì)劃在蓬萊港附近設(shè)立縣旅游咨詢中心,為進(jìn)島游客搭建綠色便捷通道。
  5、提升旅游接待設(shè)施檔次。加緊推進(jìn)長園賓館、悅海假日四星級酒店、東海瀛洲度假酒店和淺水灣度假區(qū)建設(shè),不斷提升島內(nèi)旅游服務(wù)接待水平。
 。ㄈ┤嫣嵘糜畏⻊(wù)質(zhì)量
  以打造中國最具親和力旅游景區(qū)為目標(biāo),以落實(shí)
全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年
為抓手,在旅游系統(tǒng)全面推行
酒店式
服務(wù)管理,切實(shí)提升縣旅游服務(wù)質(zhì)量。
  1、整頓規(guī)范旅游市場。建立健全旅游市場質(zhì)量監(jiān)管與執(zhí)法機(jī)制,加強(qiáng)旅游法制化、標(biāo)準(zhǔn)化及信息化建設(shè),形成一套健全有力、規(guī)范有序與國際接軌的旅游市場管理體系;健全旅游行業(yè)監(jiān)管制度,強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),旅游旺季抽調(diào)相關(guān)工商、公安等部門的執(zhí)法人員,建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)構(gòu),聘請法律專業(yè)人才處理相關(guān)旅游法律法規(guī)問題;聘請退休老干部、旅游從業(yè)人員及社會(huì)人員充當(dāng)旅游市場監(jiān)督員,監(jiān)督舉報(bào)旅游市場,保障旅游市場和諧有序。
  2、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合全省旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)試點(diǎn)工作,建立全縣旅游人才庫。制定旅游培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。探索與各旅游職業(yè)學(xué)院形成長期培訓(xùn)教育戰(zhàn)略合作關(guān)系,重點(diǎn)在細(xì)化服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)用語、營造文化氛圍等方面下功夫,抓好a級景區(qū)和星級賓館服務(wù)質(zhì)量提升。在旅游系統(tǒng)全面推行高星級酒店式服務(wù),以專業(yè)化、職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、親情化的細(xì)致周到服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)打造全國最具親和力旅游景區(qū)的目標(biāo)。提升導(dǎo)游水平,修訂導(dǎo)游詞,引進(jìn)一批以大學(xué)生為主的導(dǎo)游人才,鼓勵(lì)離退休老教師、老專家從事導(dǎo)游工作,建設(shè)一支較高水平的導(dǎo)游隊(duì)伍。以服務(wù)質(zhì)量提升年為契機(jī),依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),健全旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系,制定涵蓋旅游車船、景區(qū)、酒店等窗口行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),全面提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)。
  3、抓好旅游安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行安全事故報(bào)告制度和重大責(zé)任追究制度,推動(dòng)建立旅游緊急救援體系和應(yīng)急處置機(jī)制;建立健全景區(qū)安全巡查制度、巡查記錄及安全生產(chǎn)臺(tái)賬;全力做好景區(qū)內(nèi)森林防火、懸崖落石等安全隱患的預(yù)防和治理;層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;加大旅游安全監(jiān)管檢查力度,全力營造安全、和諧旅游新環(huán)境。

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