學生畢業(yè)實習周記（一）

　　作為市場營銷專業(yè)學生，大三上學期末一個月，老師安排我們?nèi)バＭ膺M行生產(chǎn)實習，以將所學理論知識用于生產(chǎn)實踐，以提高理論知識水平，增強生產(chǎn)實踐能力。

　　這次實習一共分為兩個階段，兩個階段我和史愛都是并肩作戰(zhàn)，相互鼓勵，同進同退的。第一個階段是傷心的美的之旅，第二個階段是青禾個性婚紗館的兼職工作。前者因為沒有做到規(guī)定的一個月時間，半途“逃跑”而沒有領到工資，其實我們真正做了也就兩天，前三天一直在接受所謂培訓。至于為什么我們只做兩天就打退堂鼓，個中原由很多，最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等于讓人去死嗎？做普工與機器打交道沒關系，可是讓我夜里不睡覺，和機器戰(zhàn)上一晚上，這是哪門子實習啊，所以我們毅然決定離開。但是在美的的幾天里，我們也學到了很多，或者說是對美的工廠有了些了解。在美的，它的分廠與分廠之間存在著惡性的競爭，部門和部門之間沒有很好的協(xié)調(diào)，人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進美的接受培訓時說，品質(zhì)部的人從新來員工中抽撥了幾個人，沒請示總裝分廠的培訓專員，到后來抽撥的幾個人因不知哪方面的原因被退還，專員不認，導致這幾個人沒人收留，后來經(jīng)協(xié)調(diào)專員才接收了；另外，培訓專員時不時在培訓時說本分廠怎么怎么好，員工薪資怎么怎么高，人家員工工作多么多么累，這樣的行為用相互詆毀來形容再合適不過了。分廠與分廠之間的惡性競爭勢必會影響整個企業(yè)的競爭力，別看美的公司風光無限，說不定哪一天禍起蕭墻也不一定；美的工業(yè)園的人事任命和遷升也存在問題，總裝分廠的廠長張慶超就是從一個普工做到廠長的位置上的，那次我廠里的一個室友在他辦公室聽他當眾口出臟語，行為舉止也有失廠長的身份。當然我這樣說不是否認他的能力，但是對于美的的用人，至少是該工業(yè)園區(qū)的用人制度我不敢恭維。

　　在美的的這幾天，最讓我觸動的是美的流水車間辛苦勞作的工人們，他們大都是中專畢業(yè)的學生，正值青春年華的年紀，卻在這一天干十多個小時換取一個月一千多的微薄工資，他們機械地重復著同一個動作，每一天。第一次我被分到外柔線上負責壓機接線和電機支架安裝，干了一天還不是很累，因為白班再怎么累也好過夜班。第二天我就被分到夜班，人夜班崗位又不缺，只得把我放到下線的最后一道工序，包裝箱打線。這沒什么，可是外機下線原本是機器干的活，這條線倒好，沒有機器，讓人頂替機器搬，這一搬就是一晚上，一百多斤的空調(diào)外機，要人命啊。原本我那崗位就有一個人，正是因為累才讓我去幫忙，提起我那位“戰(zhàn)友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦，細長的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力；一副瘦骨嶙峋，體態(tài)佝僂的樣子，網(wǎng)名大全像個歷經(jīng)滄桑的老者，顯然是受這沉重的負擔所賜；雙眼深嵌，一點瞳光也沒有，這所謂得心靈之窗仿佛早已緊閉，連對未來美好的憧憬都像是虛幻；小小的個子，工作服穿在他身上，前后仿佛貼在了一起——他貌似一個衣架。黨建工作總結(jié)后來聽他說自己已經(jīng)23歲了，湖北黃岡人，很難想象本該屬于這個年齡的強健的體魄和凌云的壯志，在他身上卻了無影跡。曉輝做這個“搬運工”一年半了，一年半來他由剛來美的的九十多斤減到如今的八十多斤，不難想象這一年半他是怎么過的。他還說自己去醫(yī)院檢查，得知自己的脊椎骨已經(jīng)彎曲變形了，這也是為什么他佝僂著身體。我勸他盡早離開這里，他也打算年后另覓工作，等到把這個月的雙薪拿到，年后就走人。我問他父母知不知道自己在做這個工作，他說父母不知道，自己也一年沒回家了。我暗自心想，他父母如果知道兒子如此受累，心碎都不成。當晚，我陪他奮戰(zhàn)到早上六點多，第一次通宵真是累，加之這要命的工作，讓人骨頭都散架了。后來我跟他說我明晚不準備來了，準備卷鋪蓋走人，另覓他處，我要了他的號碼，跟他道別，留了聲珍重。次日我們倆離開了美的，返回學校。

　　學生畢業(yè)實習周記（二）

　　經(jīng)過這幾天對物流管理上機模擬軟件的學習，我們了解到物流工作的復雜性，但在在此實習中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識了解運作方式，將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，()對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識，增強我們對所學專業(yè)的認識，提高學習專業(yè)知識的興趣，切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

　　最后想補充的是，我會繼續(xù)努力，再學好專業(yè)知識的基礎上，充分利用資源，爭取把實踐做好。

　　學生畢業(yè)實習周記（三）

　　很想記錄一下在銀行的實習�；叵脒@忙碌的日子，內(nèi)心有些酸楚但也十分欣慰。正式離開校園，踏入社會的第一個月就給了我一個下馬威。。。掙錢真不容易啊。從來沒讓自己如此忙碌過，每天兩份工，10幾個小時的工作換來的是銀行賬戶上的第一筆正式工資，也換來了我簡歷上繼續(xù)豐富的工作經(jīng)歷，更換來了新的朋友，最難能可貴的是，這為我人生的那本書，又濃墨重彩地畫了滿滿一頁。

　　此刻，回頭看這過去的實習，好漫長又好匆忙。漫長的，是如此高負荷、高強度的工作讓我覺得快有點吃不消了；匆忙的，是如此充實、有意義的實習就這樣匆匆而過，讓我回味無窮。

　　剛剛給銀行的領導和學校的老師分別用法語和英語各寫了一封感謝信。信中，也算是對我這短暫的實習經(jīng)歷進行了一個總結(jié)�，F(xiàn)在把信翻譯成中文，也借此給爸爸媽媽看看我這個月的工作總結(jié)吧。

　　“XXX，（稱呼就省略了哈）

　　我非常抱歉寫信打擾您。首先我想要感謝您給我這次難得的機會讓我來貴銀行實習。其次，我想借這封信總結(jié)一下我這次的實習經(jīng)歷，也借此給您一些反饋。

　　在這段時間的銀行實習中，我的主要工作圍繞兩個方面展開。第一是做新學生開戶項目。我和我的小組一起準備資料，排練演講，最終在多所高校進行了成功的宣講。然后我們著力于策劃和組織新客戶的開戶日程安排及產(chǎn)品介紹工作。發(fā)揮自身的語言優(yōu)勢，建立了良好的客戶關系。同時，我們也非常注重后期服務，制作了開戶后的服務流程表并搜集了新老學生客戶經(jīng)常面臨的各種問題，并以“問答形式”發(fā)到客戶的郵箱中為其提供幫助，予以解決。

　　我實習的第二部分工作主要是負責一些前臺咨詢工作。例如，校對支票，幫助客戶自動存取款，為客戶提供其所需要的銀行信息，幫助客戶預約咨詢顧問，安排顧問的日程等等。

　　這次銀行實習，讓我學到了很多。我學會了如何與客戶以及同事用法語交流；我學會了如何更科學地處理客戶關系；我學會了如何從客戶角度出發(fā)，去分析他們的需求，然后為他們提供最快捷周到的服務。我同樣看到了一家典型的法國銀行的運行系統(tǒng)。我發(fā)覺這與中國的銀行有很大的不同。（比如，在這里，銀行幾乎不設現(xiàn)金存取柜臺，存取現(xiàn)金都是在機器上自主操作，若是金額稍大，就幾乎都以支票代存。而且，在這里，每個客戶都有自己的咨詢顧問，所有的業(yè)務都是與自己的咨詢顧問預約時間，進行辦理，這讓每個普通人都能感受到VIP的感覺。所以，媽媽問我，你坐不坐柜臺��？我說這里沒有柜臺。她滿是不解地說沒有柜臺這銀行業(yè)務怎么辦？。。。呵呵。我說，你就當在這里，人人都是大客戶，是有專門的咨詢顧問幫你辦理的。這段解釋沒有出現(xiàn)在我的感謝信中的哈）更幸運的是，我在這里中交到了好朋友，遇到了很多幫助我的人。我真心地感謝每一位幫助過我的你們。

　　順便提一下，由于我面對的大多數(shù)客戶都是學生，根據(jù)我這些日子的工作經(jīng)驗，我將學生客戶在銀行會遇到的問題做了總結(jié)，并給與了合理的解答。我將此總結(jié)和一系列我寫的后期服務，包括網(wǎng)上銀行的使用，更改地址的注意事項等等文件都一并在附件中發(fā)給您。我希望這些文件能對現(xiàn)在的甚至將來的學生客戶提供一定的服務幫助。

　　最后，再次感謝您的幫助，這為我的職業(yè)生涯留下了難以忘懷的一次經(jīng)歷。我將永遠珍存在CNAM學習的日子以及這次實踐的經(jīng)歷。

　　祝您有愉快的一天。

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