營(yíng)業(yè)部電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷交流材料

201*年開年以來(lái)，云夢(mèng)農(nóng)村商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部以“春天行動(dòng)”活動(dòng)為契機(jī)，積極深耕商區(qū)，在各個(gè)企業(yè)客戶中大力推廣我行產(chǎn)品，向客戶廣泛宣傳我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了較大發(fā)展，尤其是電子銀行業(yè)務(wù)在全縣居于前列。至201*年二月末，營(yíng)業(yè)部共發(fā)行各種銀行卡XX張，開辦短信銀行XX戶、手機(jī)銀行XX戶、網(wǎng)上銀行XX戶、簽約第三方支付XX戶，發(fā)行信用卡XX張，營(yíng)銷ETCXX戶,完成全年任務(wù)的XX%。

（一） 明確目標(biāo)，有效部署

電子銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷離不開內(nèi)勤柜面人員和外勤客戶經(jīng)理的共同努力。在電子銀行部分配指標(biāo)任務(wù)后，營(yíng)業(yè)部就立即召開了動(dòng)員會(huì)，明確任務(wù)目標(biāo)，把任務(wù)分配到每個(gè)員工，并組織全體員工展開討論，針對(duì)營(yíng)銷獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，制定符合營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況的營(yíng)銷方案，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，發(fā)揮每名員工的內(nèi)生動(dòng)力，使每名員工個(gè)個(gè)有目標(biāo)、人人有壓力，充分做好營(yíng)銷準(zhǔn)備。

（二） 針對(duì)目標(biāo)，重點(diǎn)攻關(guān)

為了高效的宣傳營(yíng)銷我行的電子銀行產(chǎn)品，我們營(yíng)業(yè)部充分利用好自身的條件優(yōu)勢(shì)。由于營(yíng)業(yè)部的特殊性，我們的客戶以單位對(duì)公戶居多，這類客戶群體擁有大量的企業(yè)員工，在數(shù)量上不啻于一個(gè)個(gè)的客戶群，而且這些對(duì)公戶大部分都是在營(yíng)業(yè)部代發(fā)工資，公司員工都是我行的客戶，他們就是營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)攻關(guān)的目標(biāo)。除了保證營(yíng)業(yè)室正常營(yíng)業(yè)之外，營(yíng)業(yè)部的員工以兩人為一個(gè)小組，帶上有營(yíng)業(yè)部特色的宣傳單，到各自所管轄的企業(yè)營(yíng)銷。先對(duì)接單位管理層領(lǐng)導(dǎo)，推銷我行的各項(xiàng)電子銀行產(chǎn)品，再到企業(yè)的各個(gè)部門宣傳我行產(chǎn)品的優(yōu)惠政策，抓住人們的從眾心理，批量開辦業(yè)務(wù)，推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷進(jìn)展。

（三） 大力宣傳，挖掘客戶

為了擴(kuò)大客戶資源，營(yíng)業(yè)部各組人員走街串巷，到園區(qū)、商區(qū)宣傳我行的電子銀行產(chǎn)品，突出我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)實(shí)際操作和演示，向客戶展示電子銀行產(chǎn)品的高效、便捷。通過(guò)宣傳走訪，拉近了與客戶之間的距離，讓我行電子銀行產(chǎn)品深入客戶心中。同時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶建立信息庫(kù)，通過(guò)手機(jī)短信等形式，向客戶及時(shí)宣傳我行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行短信渠道等電子銀行產(chǎn)品。再次放棄節(jié)假日休息，對(duì)客戶進(jìn)行上門走訪營(yíng)銷。

通過(guò)一系列宣傳營(yíng)銷，營(yíng)業(yè)部在近段時(shí)間的工作中，電子銀行業(yè)務(wù)取得了一定的成績(jī)，我們會(huì)戒驕戒躁，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的全面提高，通過(guò)加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，提高全體人員的營(yíng)銷水平和業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在以后的工作中再創(chuàng)輝煌。

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