第一篇：近期工作總結(jié)及下部工作計劃

xx公司“步行街”

近期工作總結(jié)及下步工作計劃

招商部

201*年5月27

日

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

從11年4月9日來到了xx公司“步行街”招商部任職至今，已近兩個月了，我始終懷著飽滿的工作熱情，努力求職，與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí)，充實了自身對旅游商業(yè)知識和理論的了解，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個學(xué)習(xí)的機(jī)會！在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和各位同仁的緊密配合及全體同事的通力協(xié)作下，我較好的履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)將我的近期工作情況做簡單總結(jié)。

一．自我認(rèn)識

在招商部的這段時間里，與同事不斷的溝通交流中對本地的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求、地方文化、民風(fēng)民俗、地方特產(chǎn)等等信息的認(rèn)識上，是我需要虛心學(xué)習(xí)的；鑒于我們對旅游商業(yè)整體概念直觀了解不夠深刻，特別給予我們前往開封清明上河園考察學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我們知道何謂旅游商業(yè)，以及對經(jīng)營模式與商業(yè)運(yùn)作之間必然聯(lián)系，對各個特色業(yè)態(tài)，布局以及優(yōu)劣勢分析中作出更加詳細(xì)的分析，所有的一切都讓我們受益匪淺。不但對于旅游商業(yè)的特性有了基礎(chǔ)的認(rèn)識，還在充分學(xué)習(xí)了各旅游商業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，加深了對特色業(yè)態(tài)、布局的了解。這些都是以前我不可能學(xué)習(xí)到的。今后的我不但需要提高對本項目運(yùn)營的認(rèn)識，還需要將所學(xué)知識和考慮到的問題應(yīng)用于日后工作中，力爭為整個項目的發(fā)展多出一份力，為部門的業(yè)績提高而更加努力。

二．綜合能力與專業(yè)水平的提升

我們的隊伍是年輕的、有朝氣的、有活力的、有知識的，接受新事物和創(chuàng)新的意識都比較強(qiáng)，這是我們的優(yōu)勢所在。工作都講究方

式方法的，只要方式得當(dāng)，相信我們能做的更好。在做好的本職工作的同時，我們要不斷的學(xué)習(xí)新的知識，學(xué)習(xí)調(diào)整業(yè)態(tài)組合，提升自我的綜合素質(zhì)及專業(yè)水平，為下一階段的招商工作打好更堅實的基礎(chǔ)。

三．部門工作流程規(guī)范化

目前公司大部分制度已經(jīng)完善，公司各部門基本都可按流程工作。但可能各部門的工作職能沒有劃分清楚或者劃分清楚沒有執(zhí)行到位，而導(dǎo)致一些不必要的麻煩發(fā)生，希望公司把各個部門工作范圍加以落實與確定。

四．下階段工作計劃和重點(diǎn)

1. 配合某某經(jīng)理作好下階段的業(yè)態(tài)招商工作，作到及時有效的招商效果。在招商階段對商戶經(jīng)營業(yè)態(tài)進(jìn)行文化、特色的細(xì)節(jié)引導(dǎo)。

2. 配合某某經(jīng)理作好下階段的員工培訓(xùn)工作。

⑴、溝通技巧（如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等），以培養(yǎng)團(tuán)隊

成員的職業(yè)感。

⑵、招商專業(yè)知識（如招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項等）。⑶、招商要旨（如招商策略說明及合同解讀等）。

3. 帶領(lǐng)本部人員登門拜訪指標(biāo)性品牌，加深部門人員對業(yè)務(wù)知識的了解，迅速提升獨(dú)自開展業(yè)務(wù)的能力。

4. 積極配合各部門的工作，作到第一時間能解決的事情決不拖延。

5. 堅持強(qiáng)化內(nèi)部管理，堅決落實管理制度

⑴、以身作則、嚴(yán)以律己。

⑵、思想引導(dǎo)、端正態(tài)度。

⑶、制度落實、監(jiān)督到位。

⑷、教育為先、獎懲結(jié)合。

在公司某某總、某某總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，它變的更加強(qiáng)壯、更有智慧；在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下xx公司“步行街”正以它獨(dú)顯的個性魅力，一步步走向輝煌的明天！我們相信明天會更好！更請公司領(lǐng)導(dǎo)相信我們，我們會盡心盡力，伴隨著xx公司“步行街”走向更輝煌的未來。

xx公司“步行街”

招商部：某某

年5月27日201*

第二篇：12.06近期工作總結(jié)及下部工作安排

近期工作開展情況總結(jié)

近期諸項工作收尾，酒店開業(yè)在即，各施工隊要繃緊弦，加快工作步伐，盡全力抓好酒店收尾工作。特別是面臨竣工，當(dāng)前開展的幾個工程均為酒店形象工程，一定要收好尾，處理利落。

近期工作主要圍繞木地板鋪墊、衛(wèi)生間潔具安裝、電路系統(tǒng)調(diào)試、乳膠漆項目粉刷、套裝門問題檢修、塑鋼窗玻璃安裝等幾項工作展開，總體而言除木地板施工隊及水路施工隊外，其它施工隊表現(xiàn)都比較差，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是各工隊搪塞現(xiàn)象比較嚴(yán)重，解決問題半推半就、找問題找借口的現(xiàn)象比較突出；另一方面施工進(jìn)度比較慢，距離酒店工作現(xiàn)狀差距非常大，施工人員少的問題都比較嚴(yán)重；照此而言酒店若想如期營業(yè)，下步工作必須抓緊。同時個工隊質(zhì)量檢修工作下步必須抓緊處理，避免出現(xiàn)因檢修時間過長而造成誤工現(xiàn)象。

一、木地板施工隊

總體而言表現(xiàn)較好，一方面工人鋪墊速度有目共睹，基本沒有耽誤酒店整體工作進(jìn)度，但鋪墊質(zhì)量有待提高，壓條有異響、地板空鼓不實、踢腳線溢膠的現(xiàn)象比較突出；另一方面下步踢腳線安裝速度要加緊進(jìn)行，放置家具進(jìn)廠木地板無法收工等問題；

二、衛(wèi)生間潔具安裝

總體而言表現(xiàn)不錯，雖有幾天工人請假現(xiàn)象，但基本沒有影響酒店正常工作開展，另一方面工作期間態(tài)度比較好，為酒店省力不少心出了不少力。但同時跑冒滴漏的現(xiàn)象時有發(fā)生，特別是前期三個管道

井漏水，給酒店造成較大被動局面，耽誤了不少精力；下步潔具安裝收尾工作要尤為處理利落，要勤檢多查，堅決要避免漏水、熱水管不循環(huán)或循環(huán)慢、潔具安裝不牢固等問題。照此看來雖不至耽誤酒店整體進(jìn)度，但隱患問題令人擔(dān)憂。

三、套裝門安裝

總體而言表現(xiàn)較差，一方面搪塞現(xiàn)象比較嚴(yán)重，工人三天打魚兩天曬網(wǎng)，在酒店員工多次催促的情況下仍然無動于衷；一方面前期問題沒有修改徹底，遺漏問題仍然比較多；一方面不銹鋼扣邊遲遲沒有訂做；另一方面工作標(biāo)準(zhǔn)比較低，特別是五樓套裝門，現(xiàn)象尤為突出；酒店工程不同于其他項目，標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，下步工人安裝要尤為注意。

四、塑鋼窗安裝

總體而言表現(xiàn)較差，一方面產(chǎn)品質(zhì)量差，一是沒有依據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)窗口測量訂做，周邊縫隙大的現(xiàn)象非常突出；二是窗扇對角接茬部位不齊，標(biāo)準(zhǔn)低；三是窗扇起拱的現(xiàn)象非常多，給酒店整體形象造成較大污點(diǎn)；一方面供貨速度令人揪心，玻璃、配件等遲遲不到，給工人安裝造成較大障礙；一方面安裝工人不負(fù)責(zé)任，縫隙處不打膠、不填縫，一味的找借口、找理由；另一方面安裝水平低，出墻距離不一致、窗扇傾斜起拱等問題比比皆是；下步工作中，周邊收口問題較難處理，成為令人揪心的一大難題，同時由于產(chǎn)品質(zhì)量和安裝工藝等問題，給酒店整體形象扯后腿。

五、電路安裝

總體而言表現(xiàn)較差，一方面插座調(diào)正工作開展較晚，給乳膠漆粉刷工作帶來較大被動，一方面工人安裝素質(zhì)不高，插座調(diào)正、燈具調(diào)正安裝期間弄臟、碰壞墻面的問題比較多；另一方面強(qiáng)電測試工作進(jìn)展較慢，房間遲遲不能完整送電，給酒店工作其它開展帶來較大不便；下步工作中電工施工隊要加緊處理，既要速度，又要質(zhì)量，也要盡量避免給其它形象工程帶來麻煩，同時弱電測試工作要抓緊開展，酒店開業(yè)在即，下步電路工作非常多，要抓緊處理。

六、涂料工作

總體表現(xiàn)較差，雖然工作態(tài)度值得肯定，但問題仍然比較多，雖然一些問題由其它施工隊造成，但自身問題也比較明顯，下步工作期間，涂料工程要擺正心態(tài)，加快步伐，特別是墻壁破損、缺漆、收口不好等問題，要抓緊處理，此項工作涉及面廣、跨度時間長，很可能影響酒店正常開業(yè)。

第三篇：橋梁下部構(gòu)造施工工藝培訓(xùn)總結(jié)

橋梁下部構(gòu)造施工工藝培訓(xùn)總結(jié)

1、擴(kuò)大基礎(chǔ)施工

①、測量放樣

首先對施工現(xiàn)場進(jìn)行場地平整，然后根據(jù)設(shè)計單位交付的經(jīng)復(fù)測后合格的導(dǎo)線點(diǎn)和水準(zhǔn)點(diǎn)，使用全站儀和水準(zhǔn)儀進(jìn)行施工放樣。橋位勘測階段所建立的控制網(wǎng)，在精度方面能滿足橋梁定線放樣要求時，應(yīng)復(fù)測用。放樣點(diǎn)不滿足時要補(bǔ)充。橋梁的施工控制網(wǎng)，除了用精密測定長度外，還要用它來放樣各個橋墩（基）的位置，即定出基礎(chǔ)軸線、邊線位置及地面標(biāo)高。并經(jīng)監(jiān)理工程師驗收合格后，進(jìn)行下一步的施工作業(yè)。

②、圍堰本標(biāo)段部分?jǐn)U大基礎(chǔ)在河中，需采用圍堰、抽水措施，部分?jǐn)U大基礎(chǔ)處在旱地，且地下水位比基底還低，不需采取圍堰抽水等措施。在河中的擴(kuò)大基礎(chǔ)，由于河床較平坦，且流速較緩、水位較淺，用草袋圍堰方法，堰頂高度高出施工時可能出現(xiàn)的最高水位50cm~70cm.堰內(nèi)面積滿足基礎(chǔ)施工的需要，圍堰滿足堰身強(qiáng)度和穩(wěn)定要求，圍堰要求防水嚴(yán)密，盡量減輕排水工作。

經(jīng)現(xiàn)場考察我合同段圍堰采用草袋、麻袋等裝以松散的粘質(zhì)土，裝土量1/2~2/3，袋口用鐵絲縫合。有粘心墻的圍堰，也可用砂土袋，堆碼土袋時，要求上下左右互相錯縫，并盡可能堆碼整齊。流速較大時候，外圈土袋可裝小卵石或粗砂，以防水沖走，必要時候可拋片石防護(hù)。在水不深但河床有一層不厚的易于透水的覆蓋層時，為免滲漏，可在外圈圍堰完后，先行抽水，至水深50㎝時，挖除部分易于透水覆蓋層，然后堆碼內(nèi)圍堰袋，填筑心墻，這樣可以防止河床滲漏。

③、挖基和排水

挖基施工盡量安排在枯水或少雨季節(jié)進(jìn)行。施工前按計劃投入勞力、材料、機(jī)具，根據(jù)工程的施工期限、工地環(huán)境及地質(zhì)情況，基坑擬用機(jī)械進(jìn)行開挖，在機(jī)械開挖不到的部位由人工突擊挖除，及時檢驗，隨時進(jìn)行基礎(chǔ)澆筑。對埋置深度較大的基礎(chǔ)，我們將采取連續(xù)作業(yè)方法一氣呵成。

基坑排水采用集水坑與集水溝排水的方式，集水溝溝底低于基坑底面，集水坑深應(yīng)滿足抽水機(jī)吸水要求，并用竹筐圍護(hù)，防止吸水龍頭堵塞。配備的抽水設(shè)備能力，一般大于總滲水量1.5~2.0倍，水泵宜大小搭配適當(dāng)，抽水機(jī)根據(jù)基坑深度及吸程大小分別安裝在適當(dāng)位置。

土質(zhì)基坑用挖掘機(jī)配合人工開挖（作業(yè)時），坑壁坡度根據(jù)地質(zhì)情況確定，一般土為1：0.75~1：1之間。開挖過程中，須加強(qiáng)排水，尤其是在雨天不允許基坑內(nèi)積水，開挖至距基底20cm時，由人工清理至設(shè)計標(biāo)高。石質(zhì)基坑采用挖掘機(jī)開挖，無法松動時，采用小型松動爆破配合開挖，挖至設(shè)計標(biāo)高后，鑿出新鮮巖面，用砂漿找平。開挖完成后，各項指標(biāo)符合要求即可進(jìn)行基礎(chǔ)砼施工，如承載力達(dá)不到設(shè)計要求，應(yīng)按監(jiān)理工程師批復(fù)方案處理。

2、基坑開挖方法：

1、垂直坑壁基坑：對天然濕度接近最佳含水量、構(gòu)造均勻、不發(fā)生塌滑、移動、松散或不均勻下沉的基土，基礎(chǔ)開挖可采用垂直坑壁基坑開挖法。

2、斜坡和階梯形坑壁基坑：基坑深度在5米以內(nèi)，土的濕度正常、土層結(jié)構(gòu)均勻。采用斜坡開挖或按相應(yīng)斜坡高、寬比值挖成階梯形坑壁。

3、變坡度坑壁基坑：坑基開挖穿過不同土層時，坑壁邊坡可按不同土質(zhì)采用不同坡度。當(dāng)下層為密實粘質(zhì)土或巖石時，下層可采用垂直坑壁基。在變坡處設(shè)0.5米寬的平臺。

2、各構(gòu)造物混凝土澆筑

混凝土攪拌站設(shè)置在k30+200樁號主線旁邊。澆筑材料經(jīng)過試驗檢驗合格后才能使用，嚴(yán)格控制混凝土配合比，在澆筑時按規(guī)范要求進(jìn)行試驗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正或返工處理。

（1）基礎(chǔ)澆筑

中橋墩柱基礎(chǔ)鋼筋運(yùn)到現(xiàn)場綁扎，并預(yù)埋墩柱身聯(lián)接鋼筋采用c25鋼筋混凝土；橋臺基礎(chǔ)采用c15片石混凝土。混凝土由拌和站供應(yīng)，砼罐車運(yùn)送，片石混凝土摻配片石在小于25%，混凝土送入模內(nèi)后，用振搗棒震動密實，澆筑時注意做好石筍以便上下層連接同時片石擺放位置上下左右均相隔20㎝~30㎝.

片石要求無風(fēng)化，表面有泥土等雜物必須清洗干凈，粒徑在30㎝~50㎝之間為佳，無針狀、片狀塊形。

（2）橋臺澆筑

橋臺澆筑裝模采用鋼模裝模，斜面和轉(zhuǎn)彎處不好裝模處用竹膠板配合裝模。澆筑時水平分層，一般澆筑厚度在30㎝內(nèi)�；炷�土送入模內(nèi)后，用振搗棒震動密實，保證表面沒蜂窩麻面現(xiàn)象。c15片石混凝土參照本節(jié)第一項。

臺帽施工測量放樣一定要精確，采用25#鋼筋混凝土澆筑，鋼筋在現(xiàn)場綁扎，臺帽支座頂面澆筑時控制好橫坡度。

（3）墩柱澆筑

施工前，拉毛基礎(chǔ)和墩柱接觸面，并把基礎(chǔ)預(yù)留的連接鋼筋和墩柱鋼筋籠焊接。中低墩柱采用預(yù)制好的圓形鋼模桶一次澆筑成型，模板用吊車安裝，模板上口高于混凝土面不少于10—15cm，柱模四周用纜風(fēng)繩對拉，澆筑時用輸送泵輸或吊車送入模內(nèi)，澆筑時水平分層，一般澆筑厚度在30㎝內(nèi)�；炷�土送入模內(nèi)后，用振搗棒震動密實，保證表面沒蜂窩麻面現(xiàn)象�；炷�土灌注完畢后，頂面砼應(yīng)高出設(shè)計標(biāo)高3-5cm，。排柱式墩身，各立樁應(yīng)保持一致�；炷�土強(qiáng)度達(dá)到0.2-0.5mpa后，方可脫側(cè)模，采用塑料薄膜包裹保水養(yǎng)護(hù)。

（4）橋墩蓋梁澆筑

墩柱頂預(yù)留鋼筋和墩蓋梁連接，橋墩蓋梁橋澆筑裝模采用鋼模裝模，斜面和轉(zhuǎn)彎處不好裝模處用竹膠板配合裝模，采用鋼管和木頭配合搭建腳手架，并搭建工作作業(yè)平臺，裝好底模后便現(xiàn)場綁扎鋼筋，再安裝側(cè)模。澆筑時用輸送泵輸或吊車送入模內(nèi)，澆筑時水平分層混凝土送入模內(nèi)后，用振搗棒震動密實，保證表面沒蜂窩麻面現(xiàn)象，頂面澆筑時控制好橫坡度。

通過這幾次的培訓(xùn)，我們知道了橋梁整個下部構(gòu)造的施工工藝，在今后的施工過程中，我們在現(xiàn)場會對培訓(xùn)的內(nèi)容更加的加深印象，從而完成學(xué)以致用。

第四篇：社區(qū)國防教育下部工作思路

安康社區(qū)關(guān)于社區(qū)國防教育的下步思路

社區(qū)的國防教育要貼近生活，貼近群眾，走“結(jié)合”之路，取“滲透”之法，因人而行、因地制宜地開展。

（一）落實社區(qū)國防教育需改進(jìn)教育方式。針對社區(qū)這個相對分散的群體，不可能集中大塊時間進(jìn)行系統(tǒng)的國防教育，社區(qū)將采取印發(fā)《國防教育法》等宣傳資料、橫幅、黑板報等方式方法，潛移默化地進(jìn)行教育。

（二）通過召開形勢報告會、舉辦國防知識講座、播放國防題材影視片等，提升群眾對國防知識的興趣。有計劃、有步驟地開展國防理論、國防歷史、國防精神、國防法制和國防體育等內(nèi)容的教育。

（三）通過和學(xué)校溝通組織進(jìn)行防爆演練，提高學(xué)生應(yīng)急避險和自救互救能力。

（四）加強(qiáng)社區(qū)國防教育可有效減少教育“盲點(diǎn)”。針對失業(yè)人員、流動人口、個體工商戶、私營業(yè)主以及一些社會團(tuán)體，加強(qiáng)社區(qū)國防教育；一方面要明確社區(qū)國防教育工作機(jī)構(gòu)和力量，制定工作計劃，建立宣傳教育制度、工作例會制度、聯(lián)系協(xié)調(diào)制度等。另一方面要組建社區(qū)國防教育宣講團(tuán)和文藝宣傳隊，聘請離退休老干部、老黨員做宣傳員和義務(wù)輔導(dǎo)員，形成社區(qū)各單位齊抓共管，居民廣泛參與的國防教育格局。

（五）社區(qū)黨組織要把國防教育納入社區(qū)日常建設(shè)，利用“網(wǎng)格化管理 組團(tuán)式服務(wù)”平臺，以網(wǎng)格為切入點(diǎn)，定期評選出網(wǎng)格擁軍優(yōu)屬、網(wǎng)格愛國奉獻(xiàn)的模范家庭，真正使國防教育進(jìn)入樓道、進(jìn)家庭。

第五篇：營銷部營銷管理室下部信用管理工作計

營銷部共6頁第1頁

201*年下半年信用管理工作計劃

一,客戶分類 1,客戶信息調(diào)查

目前各業(yè)務(wù)科室有業(yè)務(wù)往來的客戶50余家，我公司和這50余家客戶業(yè)務(wù)交往至少一年以上，為了掌握這些客戶的目前的經(jīng)營狀態(tài)，需進(jìn)行客戶資信調(diào)查，具體計劃：

(1),駐省業(yè)務(wù)人員持表到廠調(diào)查，時間：201*年8月至9月 表樣：09年客戶信用調(diào)查表

(2),重點(diǎn)客戶委托第三方信息調(diào)查專業(yè)公司進(jìn)行調(diào)查

時間：201*年8月至10月

對年銷售量在500臺以上客戶委托第三方信息調(diào)查專業(yè)公司進(jìn)行調(diào)查，20(本文 來自公文素材庫：www.taixiivf.com：540

安徽合力：2348， 一汽紅塔：2296， 一汽專用：694 一汽哈輕：7129，歐馬可：2379，

2,客戶資信綜合分析

信用管理人員收集駐外業(yè)務(wù)人員的調(diào)查表和專業(yè)調(diào)查公司調(diào)查報告進(jìn)行整理歸納向領(lǐng)導(dǎo)提供調(diào)查材料，組織各業(yè)務(wù)科室主任，計劃人員,銷售經(jīng)理開會討論針對調(diào)查情況，平時的業(yè)務(wù)往來情況對所管轄的客戶進(jìn)行abcd分類，確定201*年供貨信用期。時間：201*年9月下旬

3,對新客戶分類及信用期確定的原則

從現(xiàn)在開始，對新客戶的信用期確定采取準(zhǔn)入制，既：201*年開發(fā)的新客戶原則上開始全部實行帶款提貨或貨到后即付

款，運(yùn)行半年至一年，相關(guān)業(yè)務(wù)科室根據(jù)雙方交往的情況對其進(jìn)行分類并提出信用期申請，營銷部組織有關(guān)部門進(jìn)行討論確定信用期。

4,對客戶維護(hù)的原則

（1）老客戶的維護(hù)

每個月駐廠代表在匯報工作總結(jié)中，單獨(dú)對該客戶資信情況進(jìn)行小結(jié)，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時匯報

每年組織一次客戶資信調(diào)查，方式：駐省辦事處組織調(diào)查和請專業(yè)調(diào)查公司進(jìn)行調(diào)查相結(jié)合進(jìn)行。

（2）新客戶的維護(hù)

專人，全方位進(jìn)行監(jiān)控，每季度相關(guān)業(yè)務(wù)科室應(yīng)提供一份該客戶的資信報告。

信用期準(zhǔn)入后按老客戶進(jìn)行維護(hù)。

二,201*年供貨協(xié)議的簽定

為了保證201*年正常開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，從今年10月開始簽定201*年供貨協(xié)議，無特殊情況，所有和我廠有業(yè)務(wù)往來的客戶都的簽供貨協(xié)議，201*年無供貨協(xié)議一律不能供貨 為了做好這項工作，現(xiàn)在正在開展基礎(chǔ)工作。

時間：201*年10月至12月

三,201*年全年應(yīng)收帳款回收計劃的制定

根據(jù)全年營銷大綱制定全年應(yīng)收帳款計劃，按客戶，按品種，按價格，按月計算應(yīng)收帳款數(shù)額。此項工作需在明年銷售

計劃大綱確定后開始制定，201*年12月完成。

四,平常的應(yīng)收帳款的控制

（1）應(yīng)收帳款審批

各業(yè)務(wù)科室根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，按雙方簽定的供貨協(xié)議向客戶發(fā)貨，按信用期填寫欠款審批單，科室主任或部長簽字，正常信用期的由信用管理人員審批，超信用期的和逾期付款的由營銷部長批準(zhǔn)方可發(fā)貨。

（2）每月的報表

每月初5日左右，信用管理人員根據(jù)上月發(fā)生的應(yīng)收帳款情況，按科室制定下列報表向主管銷售的總經(jīng)理助理，營銷系統(tǒng)的科室主任，部長，計劃人員通報：

《月應(yīng)收帳款責(zé)任表》

《月應(yīng)收帳款帳齡表》

《月逾期欠款客戶情況表》

《月應(yīng)收帳款計劃回款表》《半年應(yīng)收帳款預(yù)計回款表》

（3）逾期帳款的控制

每月對逾期欠款客戶發(fā)停供通知，信用管理人員向相關(guān)業(yè)務(wù)科室下達(dá)逾期欠款回款的時間，并督促落實，各相關(guān)業(yè)務(wù)科室和駐廠代表積極向客戶催要。

（4）逾期欠款的考核

對逾期客戶欠款直接考核負(fù)責(zé)該廠業(yè)務(wù)的駐廠業(yè)務(wù)人員，今年1—6月共對10家客戶逾期欠款進(jìn)行考核，共對32人次進(jìn)行

考核，罰款額19246元詳見（201*年應(yīng)收帳款考核辦法（修改稿））

201*年應(yīng)收帳款考核辦法（修改稿）

1,目的:促進(jìn)應(yīng)收帳款回收工作的開展,加快資金的流動性,保證資金的安全性,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2,范圍:

2.1,本辦法適用于營銷系統(tǒng)有應(yīng)收帳款業(yè)務(wù)往來的各業(yè)務(wù)科室.及駐外業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。

2.2本辦法適用于考核對象是：營銷系統(tǒng)駐外業(yè)務(wù)人員。 3,職責(zé)

3.1,為了加強(qiáng)應(yīng)收帳款考核工作,營銷系統(tǒng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由營銷部長擔(dān)任,副組長由相關(guān)業(yè)務(wù)部長擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由相關(guān)業(yè)務(wù)科室主任及計劃員擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組專干由營銷管理室信用管理人員擔(dān)任

3.2,本流程由營銷部營銷管理室組織實施與管理.營銷系統(tǒng)應(yīng)收帳款考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織駐外業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收帳款回收及考核工作.

5,考核內(nèi)容

5.1,考核的辦法及步驟

5.1.1,每月初,營銷管理室信用管理人員根據(jù)財務(wù)部提供的上月應(yīng)收帳款情況,對照客戶信用期確定逾期欠款客戶及額度,按考核計算方法計算罰款額度填寫考核匯總表,由相關(guān)業(yè)務(wù)科室主任及部長簽字確認(rèn),營銷部領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),交由營銷管理室信用

管理人員存檔.

5.1.2,每年末,營銷管理室信用管理人員將全年考核情況匯總提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究,提出最終處罰金額,交由營銷管理室考核管理人員實施處罰.

5.2,考核計算方法

5.2.1,考核計算公式:當(dāng)月逾期欠款額除以該欠款信用期內(nèi)銷售收入,乘以被考核責(zé)任人的工資收入.（一般業(yè)務(wù)人員工資按1500元，駐省經(jīng)理，辦事處主任工資按3000元計算。）

5.3,考核的重復(fù)性

5.3.1,逾期欠款未追回,要進(jìn)行重復(fù)計算和處罰.直至追回為止. 6,其它情況說明

6.1,特殊客戶考核規(guī)定

6.1.1,現(xiàn)無業(yè)務(wù)，但有逾期欠款的客戶不予考核，如：東風(fēng)柳汽，東風(fēng)嘉泰，（tcm，銀聯(lián)，從08。9月無業(yè)務(wù)09年不考核江淮從08。11月無業(yè)務(wù)從3月不考核）

6.1.2,現(xiàn)無業(yè)務(wù)，但有逾期欠款的客戶，只要按還款協(xié)議付款的客戶不予考核，如：一汽專用，一汽輕型，廣州羊城

6.1.3,一汽集團(tuán)內(nèi)客戶由于其特殊性，考核結(jié)果按50%計算。

6.2,本考核辦法需經(jīng)營銷系統(tǒng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施.

起草:呂佳新審核:智學(xué)剛批準(zhǔn):劉鐵壯

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