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小區(qū)安全工作總結(jié)(精選多篇)

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第一篇:習(xí)水縣大坡鄉(xiāng)中學(xué)安全文明小區(qū)工作總結(jié)

習(xí)水縣大坡鄉(xiāng)中學(xué)

201*年安全文明小區(qū)半年工作

總結(jié)

在這一年中,為校遵照省市縣鄉(xiāng)關(guān)于《認(rèn)真開展校園周邊治安秩序工作方案》的工作安排,與鄉(xiāng)屬各職能部門密切配合,在鄉(xiāng)綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,對我鄉(xiāng)校園及周邊治安環(huán)境進(jìn)行了許多整治工作,現(xiàn)將工作總結(jié)于后。

一、建立健全整治校園周邊環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

1、大坡鄉(xiāng)人民政府于3月10日,成立了大坡鄉(xiāng)整治校園周邊環(huán)境治安秩序工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、大坡鄉(xiāng)中學(xué)于3月 12日,成立了教育系統(tǒng)內(nèi)的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為全校治安整治提供了有力的組織保證。

二、開展整治工作情況

1、201*年3月11日,由大坡鄉(xiāng)政法委書記李守軒同志主持召開全鄉(xiāng)各職部門與各校校長參加的大坡整治校園周邊環(huán)境的工作會議。聽取了各校校園周邊存在的不良治安秩序的匯報(bào),鄉(xiāng)屬各職能部門提出了整治方案,會上李書記對龍燈完小治安秩序混亂的問題,作出警務(wù)進(jìn)校的工作安排,并制定出治理方案。

2、3月13日,由綜治辦牽頭,由鄉(xiāng)派出所,衛(wèi)生院,工商所,大坡鄉(xiāng)中學(xué)等集中行動,整治大坡公路沿線的無證

照小擺點(diǎn)進(jìn)行取締。對有證的個體商戶的副食品進(jìn)行查驗(yàn),對過期,霉變食品進(jìn)行了沒收消毀,保證今后不再銷售三無產(chǎn)品和過期霉變的食品。其二,對校園周邊的臺球室,茶館等設(shè)設(shè)置未成年人不準(zhǔn)進(jìn)行的標(biāo)志,并由派出所告誡臺球室主,茶館老板不準(zhǔn)讓學(xué)生進(jìn)入娛樂的警告。其三,對校園周邊的老虎機(jī)進(jìn)行收繳活動,經(jīng)本次活動共收老虎機(jī)8臺。

3、3月13日,鄉(xiāng)屬各部門利用趕集期間分別發(fā)放宣傳資料宣講相關(guān)政策。

4、各村校按照屬地管理的原則,學(xué)校會同村委對學(xué)校周邊治安環(huán)境進(jìn)行治理,村和學(xué)校無力解決的報(bào)鄉(xiāng)綜治辦,針對問題鄉(xiāng)派出相應(yīng)職能部門再集中治理。

5、5月20日,鄉(xiāng)綜治辦再集中對各校周邊各校周邊治理情況進(jìn)行復(fù)查回訪。針對存在問題集中整治,和不定期的回訪。全鄉(xiāng)各校的校園周邊治安環(huán)境基本正常,保證了大坡鄉(xiāng)鄉(xiāng)各校的校園周邊治安秩序良好,促進(jìn)了我鄉(xiāng)素質(zhì)教育的全面推進(jìn)和提高。

大坡鄉(xiāng)中學(xué)

201*年7月10日

第二篇:社區(qū)工作站創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作總結(jié)

****社區(qū)工作站創(chuàng)建安全文明小區(qū)近期工作小結(jié)

****社區(qū)現(xiàn)有復(fù)查創(chuàng)建安全文明小區(qū)有四個,****、****、****、****)四個小區(qū),按照街道、工作站部署,認(rèn)真組織管理處主任學(xué)習(xí),看現(xiàn)場,圓滿地完成了各項(xiàng)工作。

一、 ****小區(qū)工作情況:

(1)、將安全文明小區(qū)復(fù)查工作的通知精神告之全體住戶,使之家喻戶曉、積極配合、安定團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力,共同迎接上級的復(fù)查;

(2)、分工明確,各負(fù)其責(zé);

(3)、對長住、暫住人口重新進(jìn)行核對,補(bǔ)充登記,整理,歸檔;

(4)、對創(chuàng)建資料重新進(jìn)行整理和補(bǔ)充;

(5)、重點(diǎn)對環(huán)境衛(wèi)生死角進(jìn)行清理;

(6)、重新更換小區(qū)大門口保安亭及地址標(biāo)示。

二、****工作情況:

(1)、找出小區(qū)存在的問題,理出輕重緩急,以便制定可行性方案,然而設(shè)備的欠缺,出租戶的不斷增加,外界環(huán)境的復(fù)雜,使得小區(qū)的治安工作具有很大難度,但我們克服困難,增加管理服務(wù)及護(hù)管人員,為確保小區(qū)正常運(yùn)作及業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全做出了最大的努力;

(2)、開展深入人心的宣傳工作;

(3)、完善各類配套設(shè)施設(shè)備,從硬件上著手復(fù)檢工作;

(4)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、制度管理、從軟件上著手加強(qiáng)員工培訓(xùn)、消防安全工作、治安防范工作、人口普查工作、社區(qū)文化工作;

(5)、下一步工作計(jì)劃以信件、上門訪問兩種形式發(fā)動住戶關(guān)心并參與安全文明小區(qū)的工作,爭取住戶與管理處共同出資粉刷樓梯道,進(jìn)一步小區(qū)綠化改造,對綠化重新規(guī)劃增加新品種,營造花園式小區(qū)氛圍。

三、****工作情況:

(1)、做好創(chuàng)建的宣傳工作:

大廈創(chuàng)建辦通過物業(yè)信息宣傳欄,反復(fù)動員宣傳創(chuàng)建《安全文明小區(qū)》的重要意義和現(xiàn)實(shí)意義,創(chuàng)建工作將會給大廈全體居民帶來的實(shí)惠和好處。同時,也把上級領(lǐng)導(dǎo)對復(fù)查工作的希望和要求宣傳到家喻戶曉,人人皆知。大廈居民團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力搞創(chuàng)建,形成了一個可喜的創(chuàng)建氛圍。

(2)、調(diào)整創(chuàng)建辦公機(jī)構(gòu):

公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視這次創(chuàng)建工作,組成胃以****物業(yè)公司總經(jīng)理****為首的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以****大廈管理處馮****經(jīng)理為首的創(chuàng)建辦公室,形成強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)核心。

(3)、落實(shí)安全文明措施:

大廈創(chuàng)建辦多次召開各級組織會議,落實(shí)各項(xiàng)整改措施,例如保安隊(duì),要求創(chuàng)建期間,進(jìn)一步做好文明禮貌待客工作,見客詢問先敬禮,事畢,再敬禮。要求清潔工包干包片,徹底做好大清理和大清理工作,清除雜草,清理衛(wèi)生死角,使得整個大廈面貌一新,舊貌換新顏。

(4)、進(jìn)一步改變管理模式:

物業(yè)公司在成立《安全文明小區(qū)》創(chuàng)辦公室的同時,制做了精美的《安全文明小區(qū)辦公室》牌子,掛在管理處門外,及時溝通了與居民的聯(lián)系,制做了大型的《****大廈房屋,人口,管理—攬表》,表格新穎美觀,變一般管理為動態(tài)管理,所有每月管理數(shù)據(jù),清清楚楚,一目了然。也便于業(yè)主和上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和檢查我們的工作。

四、****大院工作情況:

(1)、成立文明小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)(小編推薦你關(guān)注好范文 網(wǎng):www.taixiivf.com 6

第三篇:小區(qū)保安年終工作總結(jié)

一、 以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)

保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。

二、 規(guī)范管理,做好各項(xiàng)保安工作

為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會,各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

三、 清理整頓,專項(xiàng)整治工作取得成效。

為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動社會治安綜合治理,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場,加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(xx)24號文件,市局榕公綜(xx)79號文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動員工作。同時我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,先后專項(xiàng)行動12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。 專項(xiàng)整治工作取得一定成效。

四、 嚴(yán)格督察,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。

第四篇:小區(qū)保安員年終工作總結(jié)

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。

安全管理部通過對xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。

以下幾項(xiàng)工作是保安部xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):

1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。

第五篇:小區(qū)物業(yè)工作總結(jié)

(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月2次對草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點(diǎn)對中心廣場的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進(jìn)行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進(jìn)行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。

(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù),對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個島嶼安排一名保

潔人員進(jìn)行保潔,主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除,生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn),裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲上,并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。

四、安全保衛(wèi)扎實(shí)周到

***小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣,治安相對復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽(yù)。

(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。***小區(qū)保安中隊(duì)20名保安隊(duì)員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況,將中隊(duì)分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負(fù)責(zé),對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤,各值勤點(diǎn)用專用的通訊對講機(jī)與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時趕到現(xiàn)場,進(jìn)行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。

(二)強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時間對備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例,每月對隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練,提高實(shí)際指揮演練水平。

(三)完成任務(wù)出色。由于我隊(duì)隊(duì)員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊(duì)員在***公司組織的各種活動中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安,與***派出所、***社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作,確保***公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來,隊(duì)員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險(xiǎn)等。

五、財(cái)務(wù)收費(fèi)款實(shí)賬明

我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi),合理控制消費(fèi)性開支,節(jié)約經(jīng)營成本。xx年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)***元。

(一)賬目管理詳實(shí)清晰。我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進(jìn)出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度,我處細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財(cái)務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的現(xiàn)象。

(二)收費(fèi)管理及時無誤。我處結(jié)合***小區(qū)的實(shí)際,遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法,認(rèn)真搞好區(qū)分,按照***公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。同時,協(xié)助***公司及時收繳施工單位的水電費(fèi)。

(三)合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費(fèi)性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi)。

六、下步需要改進(jìn)和解決的問題

一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。

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