稅務(wù)分局工作總結(jié)和201*年工作思路

201*年，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八屆六中全會、十九大和習(xí)總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞年初國稅工作會議確定的計(jì)劃思路，狠抓稅收收入、強(qiáng)化科學(xué)管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，為地方經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、201*年工作總結(jié)

（一）攻堅(jiān)克難保持增長，組織收入穩(wěn)中求進(jìn)

201*年，面對經(jīng)濟(jì)下行的嚴(yán)峻形勢，我局始終堅(jiān)持以組織收入為中心，認(rèn)真貫徹“依法治稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，克難求進(jìn)，確保經(jīng)濟(jì)稅收協(xié)調(diào)增長。今年來，分局緊緊圍繞市局下達(dá)的收入目標(biāo)，在對重點(diǎn)稅源深入調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理，依托信息管稅強(qiáng)化各稅種的管理，不斷規(guī)范稅收征管和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，稅收實(shí)績穩(wěn)步增長，截止目前，我局共完成稅收收入 萬元，占省分計(jì)劃 萬元的 %，比去年同期 萬元增收 萬元，增長 %。其中增值稅完成 萬元，占省分計(jì)劃 萬元的 %。消費(fèi)稅完成 萬元，比去年同期 萬元增收 萬元，增長 %。所得稅完成 萬元，比去年同期增收 萬元，增長 %。

（二）提質(zhì)增效惠及企業(yè)，政策扶持力度加大

我局強(qiáng)化收入中心、服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局，不折不扣落實(shí)一系列鼓勵自主創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和保障改善民生的結(jié)構(gòu)性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策，確保政策及時足額到位。出口退稅立足去年工作的基礎(chǔ)上，完善分類管理，豐富多元申報方式，繼續(xù)推行“征退合一”管理模式，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。對所轄 戶出口退稅企業(yè)根據(jù)信用等級及納稅申報準(zhǔn)確情況進(jìn)行科學(xué)綜合評定,最終確定一類企業(yè) 戶,二類企業(yè) 戶；三類企業(yè) 戶；四類企業(yè) 戶,為分類管理工作打下了基礎(chǔ)。今年以來，我局共計(jì)辦理免抵退稅 萬元。其中：退稅 萬元；免抵稅 萬元。同時按照市局工作安排， 我局對所轄 家企業(yè)進(jìn)行了出口退稅清算，清算中，有 家企業(yè)存在疑點(diǎn)，我們分別向其 家上游企業(yè)進(jìn)行了發(fā)函調(diào)查,目前回函尚未收悉。

（三）依法治稅夯實(shí)根基，稅收秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)

1、規(guī)范稅收執(zhí)法行為。以爭創(chuàng)“零過錯月”活動的全面開展為載體，繼續(xù)深入推行稅收執(zhí)法責(zé)任制。對執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和稅收征管工作的薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化責(zé)任，從嚴(yán)管理。通過完善機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范調(diào)整，強(qiáng)化追究等手段，有效地?cái)U(kuò)大了稅收執(zhí)法考核系統(tǒng)的監(jiān)控范圍，規(guī)范了稅收執(zhí)法行為，提高了稅收執(zhí)法水平。

2、進(jìn)一步整頓稅收秩序。一是高度重視稅收專項(xiàng)檢查工作。我局將出口退稅企業(yè)及區(qū)域稅收專項(xiàng)整治工作作為今年重點(diǎn)，同時將“營改增”企業(yè)作為我局專項(xiàng)檢查的指導(dǎo)性計(jì)劃。二是進(jìn)一步規(guī)范檢查行為。我局制定了 “凡進(jìn)戶必依規(guī)、凡進(jìn)戶必審批”的嚴(yán)格要求，把稅務(wù)稽查同納稅評估、稅務(wù)審計(jì)、反避稅調(diào)查、日常檢查等進(jìn)戶行為進(jìn)一步規(guī)范，在嚴(yán)格法定權(quán)限和程序的同時，把好進(jìn)戶審批關(guān)。三是不斷加強(qiáng)舉報案件查處工作。今年 受理舉報案件 起，查實(shí) 起。

（四）科學(xué)管理力促發(fā)展，征管水平不斷提升

強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理。對重點(diǎn)稅源企業(yè)實(shí)行專業(yè)化、精細(xì)化管理，按月分析重點(diǎn)稅源企業(yè)收入的變化及原因，有針對性進(jìn)行管理，提高了管理質(zhì)量，促進(jìn)了收入增長。依托新型的稅源管理模式，進(jìn)一步完善“重點(diǎn)稅源、一般稅源、零散稅源”三類稅源管理辦法，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析利用、行業(yè)專業(yè)評估，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和基層稅源監(jiān)控。規(guī)范了營改增納稅人、商業(yè)零售企業(yè)、汽車銷售行業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅的專業(yè)管理。全年納入專業(yè)化管理納稅人 戶，入庫稅款 萬元，同比增長 %。

1、積極落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策。全年，認(rèn)真落實(shí)上級關(guān)于小微企業(yè)所得稅減免稅優(yōu)惠政策，企業(yè)所得稅預(yù)繳申報中有 戶申報盈利的企業(yè)申報享受小微企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策，減免企業(yè)所得稅稅額 萬元。采取核定定額征收方式征收的企業(yè)所得稅納稅人，有 戶享受小微企業(yè)所得稅減免稅優(yōu)惠，減免企業(yè)所得稅稅額 萬元。使國務(wù)院關(guān)于扶持小微企業(yè)健康發(fā)展，穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策落實(shí)到位。

2、開展專業(yè)納稅評估。積極實(shí)施一級評估，以風(fēng)險管理為導(dǎo)向，強(qiáng)化行業(yè)稅收分析，增強(qiáng)評估實(shí)效，積極對評估工作進(jìn)行科學(xué)定位，明確評估組織，工作職責(zé)，評估流程，確保了評估工作有章可循。在全年應(yīng)用風(fēng)險預(yù)警防控管理系統(tǒng)共分析風(fēng)險 戶（次），其中：一二級風(fēng)險 戶，三四級風(fēng)險 戶，已完成一級風(fēng)險評估 戶，入庫稅款 萬元。

3、切實(shí)加強(qiáng)各稅種管理。一是加強(qiáng)貨勞稅管理。強(qiáng)化零負(fù)申報企業(yè)管理。輔導(dǎo)企業(yè)用準(zhǔn)政策、正確申報，對明顯不合理的零負(fù)申報予以糾正。按月分行業(yè)、分戶建立企業(yè)銷售額監(jiān)控臺賬，登記用票量、銷售額等信息，重點(diǎn)監(jiān)控銷售額“臨界戶”變化情況，及時督導(dǎo)“達(dá)標(biāo)戶”辦理一般納稅人認(rèn)定手續(xù)，確保企業(yè)規(guī)范申報納稅。強(qiáng)化固定資產(chǎn)抵扣管理。按月統(tǒng)計(jì)本地固定資產(chǎn)申報抵扣情況，在嚴(yán)把認(rèn)證比對和申報審核關(guān)的同時，對抵扣數(shù)額較大的進(jìn)行實(shí)地核查，防止虛假購進(jìn)或超范圍抵扣。認(rèn)真開展 金稅異常數(shù)據(jù)核查工作。截至目前， 共查補(bǔ)銷售收入 萬元，查補(bǔ)增值稅 萬元，沖減留抵稅額 萬元，入庫增值稅稅款 萬元。二是深化企業(yè)所得稅管理。完成企業(yè)所得稅匯繳工作，先后舉辦兩次 余人參加的企業(yè)所得稅匯算清繳申報填報培訓(xùn)，積極做好納稅輔導(dǎo)和申報審核工作。年度企業(yè)所得稅匯算清繳應(yīng)申報 戶，已申報 戶，申報率達(dá)到 %。并且做好 年度企業(yè)所得稅減免稅優(yōu)惠及資產(chǎn)損失稅前扣除補(bǔ)充備案工作。做好所得稅風(fēng)險管理，積極查找管理風(fēng)險點(diǎn)。

4、實(shí)施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統(tǒng)的維護(hù)工作，對運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行研究分析，確保系統(tǒng)有序?qū)ν忾_展稅收工作。做好“營改增”技術(shù)支持保障。抓好稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，在市局稅務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行情況通報中，我局綜合征管軟件疑點(diǎn)數(shù)據(jù)修正率達(dá)到 %。做好計(jì)算機(jī)維護(hù)以及信息設(shè)備固定資產(chǎn)管理，對全局計(jì)算機(jī)類設(shè)備固定資產(chǎn)逐臺進(jìn)行清查，做到賬實(shí)一致。

（五）納稅服務(wù)見到實(shí)效，征納關(guān)系和諧融洽

全面推行納稅服務(wù)規(guī)范3.0和征管工作規(guī)范3.0工作。區(qū)局作為全國納稅服務(wù)規(guī)范試點(diǎn)單位，高度重視推行納稅服務(wù)規(guī)范的升級和規(guī)范征收工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對《全國稅收征管規(guī)范（3.0版）》工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，區(qū)局成立了以“一把手”為組長，相關(guān)業(yè)務(wù)科室、稅源管理、納稅服務(wù)部門為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并相應(yīng)成立了業(yè)務(wù)、技術(shù)、宣傳三個工作組，分工實(shí)施。局長楊天舒親自部署、狠抓落實(shí)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)具體責(zé)任，周密部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確�！度珖�稅收征管規(guī)范（3.0版）》平穩(wěn)試運(yùn)行。二是廣泛宣傳，培訓(xùn)落實(shí)到基層。5月26日召開局長辦公會，5月29日、6月9日連續(xù)舉辦全局業(yè)務(wù)及各崗位落實(shí)規(guī)范3.0版培訓(xùn)現(xiàn)場會，培訓(xùn)人員包括業(yè)務(wù)科室全體人員參加。三是結(jié)合績效考核系統(tǒng)，強(qiáng)化督導(dǎo)考核。結(jié)合湖北國稅績效管理信息系統(tǒng)，將推廣落實(shí)及培訓(xùn)情況納入分局績效考核201*年度主要內(nèi)容，設(shè)定 個指標(biāo)分 個時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核，形成對征管規(guī)范落實(shí)情況的立體監(jiān)控機(jī)制。四是理清思路，統(tǒng)籌規(guī)劃。結(jié)合業(yè)務(wù)管理優(yōu)勢和特點(diǎn)，對照《納稅規(guī)范3.0》事項(xiàng)要求，逐項(xiàng)對照梳理，按照規(guī)范前臺操作，規(guī)范工作流程，規(guī)范業(yè)務(wù)管理的總要求，逐步簡化和優(yōu)化《征管規(guī)范3.0》。五是形成合力，狠抓落實(shí)。制訂實(shí)施方案和任務(wù)分解圖，明確了各時段的具體工作任務(wù)和要求，建立了信息交流反饋機(jī)制，及時收集規(guī)范落實(shí)中的困難和問題，讓《征管規(guī)范3.0》有效落地。

大力開展稅收宣傳活動。4月下旬，在全國第26個稅收宣傳月活動中，我局組織全局一線執(zhí)法人員30人，積極參與稅宣月活動。我們把服務(wù)與政策送到納稅人家門口，做到有問必答，真正把稅法咨詢輔導(dǎo)工作做到實(shí)處。一年來，溫馨提醒納稅人申報報稅、新政策宣傳、解答納稅人提出的疑問共計(jì)1000余次。

（六）績效考核穩(wěn)步推行，管理實(shí)現(xiàn)縱向深入

為進(jìn)一步激活干部隊(duì)伍動力和活力，穩(wěn)步推進(jìn)績效考核新常態(tài)管理。分局一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建組織保障。認(rèn)真領(lǐng)會省、市局相關(guān)文件精神，吃透個人績效管理辦法有關(guān)規(guī)定，結(jié)合區(qū)局實(shí)際，逐條細(xì)化、量化各項(xiàng)指標(biāo)，制定適合本單位個人績效管理的考核指標(biāo)和考核辦法，有效克服管理上的“模糊狀態(tài)”，提高了工作效能。二是強(qiáng)化宣傳，明確責(zé)任保障。加強(qiáng)對個人績效考核辦法的宣傳和培訓(xùn)工作，明確責(zé)任主體，并將考核指標(biāo)和考核辦法在全局廣泛征求意見，反復(fù)論證研究，使干部職工熟悉考核辦法的有關(guān)內(nèi)容和要求，做到人人心中有數(shù)，逐步形成任務(wù)清晰、職責(zé)明確的工作格局。三是完善指標(biāo)，夯實(shí)運(yùn)行保障。在推進(jìn)過程中，分局本著“因事設(shè)人、因崗設(shè)責(zé)”的原則，按照科學(xué)規(guī)范、職能清晰、權(quán)責(zé)明確的原則，不斷探索績效管理信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，對各部門的操作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排，由分局績效辦牽頭，各部門相互配合從指標(biāo)的制定、指標(biāo)的導(dǎo)入、崗位定責(zé)、完成情況填報、審核評分等環(huán)節(jié)進(jìn)行落實(shí)。四是嚴(yán)格考評，強(qiáng)化結(jié)果保障�？冃мk認(rèn)真履行考評職責(zé)，對照各科室人員的考評指標(biāo)，嚴(yán)格考評，堅(jiān)持客觀反映個人的工作業(yè)績，杜絕“人情分”、“面子分”，達(dá)到群眾認(rèn)可，成績可比的效果。同時不定期召開個人績效管理工作會議，做好工作總結(jié)，不斷把實(shí)踐中好的做法固化、完善、提煉，規(guī)范形成制度機(jī)制，對工作開展中存在的難點(diǎn)問題進(jìn)行分析整理，逐步改進(jìn)。

通過一系列措施的開展，分局建立了個人績效管理機(jī)制，對分局全體人員實(shí)行差別化考核，不再“一把尺子量到底”，“上下一般粗”等問題，切實(shí)做細(xì)做實(shí)了個人績效管理工作。

（七）隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，廉潔從稅彰顯正氣

積極強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。一是認(rèn)真開展中心小組學(xué)習(xí)。今年初，根據(jù)局黨組安排，結(jié)合“兩學(xué)一做”活動，制定了理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織了學(xué)習(xí)，一年組織學(xué)習(xí) 次。二是繼續(xù)加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作。扎實(shí)推行“四師”和會計(jì)從業(yè)資格人員培養(yǎng)。鼓勵分局在職干部報名參加“四師”和會計(jì)從業(yè)資格考試，截止到目前分局共計(jì)有 名同志報名參加了注冊稅務(wù)師、會計(jì)從業(yè)資格考試，取得了優(yōu)異成績。三是嚴(yán)格落實(shí)周末稅校制度。全年共計(jì)組織了期稅校培訓(xùn)，每期培訓(xùn)都要求學(xué)員按時參加，并嚴(yán)格實(shí)行簽到制，切實(shí)保障了學(xué)習(xí)紀(jì)律。

深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把反腐倡廉與日常稅收工作結(jié)合起來，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，確保落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制、崗位責(zé)任制“三位一體”的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制體系。完善內(nèi)控，強(qiáng)化廉情預(yù)警工作，增強(qiáng)防范“兩權(quán)”運(yùn)行風(fēng)險的能力。落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委六條意見，深化政務(wù)信息公開，繼續(xù)推行人事、財(cái)務(wù)、事務(wù)“三公開”。聘請新一輪特邀監(jiān)察員 名，拓寬網(wǎng)上舉報等監(jiān)督渠道，最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)干部作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。

扎實(shí)開展從嚴(yán)治黨活動。深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，以及專項(xiàng)黨員干部日常行為整治，均取得了較好的效果。年初開展“一進(jìn)三送”陽光行動，為 戶困難群眾送溫暖，持續(xù)開展結(jié)對幫扶活動。開展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動，組織在職黨員根據(jù)自己的實(shí)際特長和社區(qū)居民群眾的需求等情況為社區(qū)服務(wù)。

（八）文化建設(shè)毫不松懈，內(nèi)部管理日臻完善

深化國稅文化建設(shè)。在全局開展廉政文化活動，活動內(nèi)容包括：征文、書畫、攝影等，活動期間征集到征文數(shù)篇，書畫數(shù)卷，攝影圖片數(shù)張，并遴選優(yōu)秀作品，報送市局。大力開展道德講堂活動，認(rèn)真開展“道德講堂”活動。開展“三八”婦女節(jié)活動、組織黨員赴老區(qū)接受革命傳統(tǒng)教育等活動，豐富干部職工生活，樹立道德新風(fēng)。

不斷規(guī)范財(cái)務(wù)管理。年初,我們按要求與市局做好年度決算對賬，核對年度預(yù)算收支數(shù)據(jù)和各項(xiàng)撥款，及時清理收支賬目、往來款項(xiàng)，對相關(guān)的賬務(wù)處理進(jìn)行調(diào)整，全面完成了部門決算和基建決算的上報工作，保證全局部門決算報表的數(shù)據(jù)真實(shí)、內(nèi)容完整、賬表相符。加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，政府采購工作和固定資產(chǎn)管理，推行財(cái)務(wù)公開。

嚴(yán)格控制公用支出。201*年，我們繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于厲行節(jié)約的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格控制公用經(jīng)費(fèi)等一般性支出，進(jìn)一步規(guī)范差旅費(fèi)、會議費(fèi)等支出，確保年度車輛購置及運(yùn)行費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)、會議費(fèi)等支出實(shí)現(xiàn)“零增長”，有效降低行政運(yùn)行成本。201*年,公用經(jīng)費(fèi)支出僅占總支出的 %,比上年同期下降 %。

優(yōu)化內(nèi)部行政管理。強(qiáng)化預(yù)算管理，規(guī)范政府采購，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，推行財(cái)務(wù)公開。完善網(wǎng)站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范有序運(yùn)行。梳理保密要害部門，簽署涉密人員保密責(zé)任書，進(jìn)一步做好保密工作。推行“光盤行動”，規(guī)范公務(wù)接待，簡化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉，反對鋪張浪費(fèi)。不斷加強(qiáng)信訪、信息、公文、檔案和后勤等保障工作。

二、201*年工作思路

201*年是全面貫徹十九大精神的開局之年，面對更加繁重艱巨的任務(wù)，要做到“六個強(qiáng)化”，堅(jiān)定信心、統(tǒng)籌安排、真抓實(shí)干，努力完成全年工作目標(biāo)。

（一）強(qiáng)化組織收入，服務(wù)地方發(fā)展

全力組織稅收收入，確保完成任務(wù)目標(biāo)。認(rèn)真開展稅源調(diào)查，做好稅收預(yù)測。通過深入調(diào)查，摸清全區(qū)稅源結(jié)構(gòu)，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢，充發(fā)考慮增、減收因素對201*年收入情況進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。

落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，及時辦理稅收退稅業(yè)務(wù)。堅(jiān)持每天與金庫對帳，認(rèn)真審核每筆數(shù)據(jù)，及時解決對帳中發(fā)現(xiàn)的問題，對數(shù)據(jù)質(zhì)量再次進(jìn)行把關(guān)。確保稅收會計(jì)核算的質(zhì)量。

嚴(yán)格稅收票證管理工作。嚴(yán)格對稅收票證進(jìn)行按月審核、盤點(diǎn)、通報及時領(lǐng)發(fā)稅收票證，做到無差錯，保障征收工作對稅收票證的需要。通過檢查，總結(jié)肯定票證管理作經(jīng)驗(yàn)，查找出一些存在的問題，提出進(jìn)一步加強(qiáng)票管工作的意見，對檢查情況進(jìn)行實(shí)時通報。

（二）強(qiáng)化規(guī)范執(zhí)法，推進(jìn)依法治稅

規(guī)范稅收行政行為。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵循稅收執(zhí)法程序，保障納稅人對稅收執(zhí)法的知情權(quán)、陳述申辯權(quán)和監(jiān)督權(quán)。規(guī)范稅收自由裁量權(quán)，明確自由裁量權(quán)適用規(guī)則和裁量基準(zhǔn)。增加執(zhí)法透明度，減少執(zhí)法隨意性。建立風(fēng)險控制的長效機(jī)制，切實(shí)解決和有效防范稅收執(zhí)法風(fēng)險。

加強(qiáng)稅收執(zhí)法監(jiān)督。繼續(xù)加大稅收執(zhí)法考核力度，開展?fàn)巹?chuàng)“零過錯月”活動；繼續(xù)做好每年的稅收執(zhí)法督察工作，并要在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范。檢查、通報、責(zé)任追究、整改各個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格到位。健全稅收執(zhí)法的內(nèi)控機(jī)制，要進(jìn)一步提高稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。

加強(qiáng)依法行政教育和學(xué)習(xí)。建立健全推進(jìn)依法行政的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，不斷提高國稅干部依法行政能力和國稅部門依法行政水平。

加強(qiáng)普法工作。按照《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《“十三五”規(guī)劃》的要求，進(jìn)一步堅(jiān)定法治理念，強(qiáng)化程序意識、服務(wù)意識，著眼于服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，提高稅務(wù)干部依法行政觀念和能力

（三） 強(qiáng)化稅源管理，提升服務(wù)質(zhì)效

做好征管工作規(guī)范（3.0版）推廣工作。堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，扎實(shí)開展“稅源管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”，深入推進(jìn)以稅源專業(yè)化管理為主要特征的稅收征管改革，大力推廣全國征管工作規(guī)范（3.0版），著力構(gòu)建以風(fēng)險管理為導(dǎo)向，以專業(yè)化管理為基礎(chǔ)，以重點(diǎn)稅源管理為著力點(diǎn)，以信息化為支撐的現(xiàn)代化稅收征管體系，特色項(xiàng)目建設(shè)取得了階段性成效和突破性進(jìn)展，稅收征管質(zhì)量和效率穩(wěn)步提升。同時，緊貼市局中心工作，著力在管理目標(biāo)、管理機(jī)制、管理措施和管理團(tuán)隊(duì)上突破創(chuàng)新，推進(jìn)國稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

優(yōu)化各稅種管理。規(guī)范流轉(zhuǎn)稅管理，積極落實(shí)和用足用好各項(xiàng)稅收政策，確保政策及時、足額到位，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，保障民生建設(shè)。加強(qiáng)“營改增”試點(diǎn)企業(yè)后續(xù)管理，做到風(fēng)險可控。強(qiáng)化企業(yè)所得稅管理，提高基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確性和企業(yè)所得稅匯算清繳質(zhì)量，探索完善匯繳管理新模式，加強(qiáng)日常審核審批備案管理，堅(jiān)持信息管稅，同時進(jìn)一步貫徹落實(shí)企業(yè)所得稅法及相關(guān)配套政策。

（四） 強(qiáng)化納稅服務(wù)，提高滿意度

完善納稅服務(wù)綜合平臺建設(shè)。完善黃州國稅官方微博和QQ群，充分利用各種新媒體手段，拓寬稅企溝通渠道，為納稅人提供形式多樣、方便快捷的納稅服務(wù)。建立咨詢平臺話務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析制度，為稅收管理提供有利參考。

開展形式多樣納稅服務(wù)活動。開展形式多樣的納稅服務(wù)活動。繼續(xù)提升納稅人學(xué)校辦學(xué)水平，根據(jù)納稅人需求開展常態(tài)化和針對性的點(diǎn)單式培訓(xùn)，及時更新網(wǎng)上稅校相關(guān)內(nèi)容，為納稅人提供線上線下全程輔導(dǎo)。

建立健全納稅人需求響應(yīng)機(jī)制。通過辦稅服務(wù)廳、門戶網(wǎng)站、短信平臺、QQ群、微博等多種稅企溝通渠道收集納稅的涉稅需求，根據(jù)采集的需求數(shù)據(jù)信息，科學(xué)分析、評估，有針對性地提出改進(jìn)措施，確�？焖�、有效地滿足納稅人需求。開展納稅人滿意度調(diào)查，跟蹤回訪納稅服務(wù)質(zhì)效。

（五） 強(qiáng)化創(chuàng)新管理，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)

深化管理創(chuàng)新活動。要深化管理創(chuàng)新活動，結(jié)合區(qū)局實(shí)際，準(zhǔn)確把握創(chuàng)新方向，不斷拓展創(chuàng)新領(lǐng)域，強(qiáng)化對創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉，推動管理創(chuàng)新工作再出新品精品，真正發(fā)揮創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)效性和針對性。

規(guī)范內(nèi)部行政管理。加強(qiáng)制度建設(shè)，理順機(jī)關(guān)內(nèi)部職責(zé)分工，健全崗責(zé)體系，進(jìn)一步規(guī)范工作規(guī)程，建立高效的行政管理機(jī)制。堅(jiān)持依法理財(cái)，深化財(cái)務(wù)公開，加強(qiáng)預(yù)算和政府采購管理，繼續(xù)推行使用公務(wù)卡，提高資金使用效益。規(guī)范公務(wù)接待，厲行節(jié)約，制止鋪張浪費(fèi)行為。加強(qiáng)保密、信訪、信息、調(diào)研、公文、檔案和后勤保障工作。繼續(xù)做好節(jié)能減排工作，加強(qiáng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。下半年，做好辦公樓維修改造工作，妥善安排人員、設(shè)備等的搬遷，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行。

（六） 強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，塑造良好形象

不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的十九大和習(xí)總書記系列重要講話精神。把保持黨的先進(jìn)性和純潔性貫徹落實(shí)到各項(xiàng)工作之中，大力保持黨員干部思想純潔、隊(duì)伍純潔、作風(fēng)純潔、清正廉潔，加強(qiáng)對黨員干部遵守政治紀(jì)律的教育、黨風(fēng)廉政教育，加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，嚴(yán)肅查處違反政治紀(jì)律的行為，建設(shè)清廉國稅干部隊(duì)伍。

不斷加強(qiáng)干部培訓(xùn)。合理安排干部綜合素質(zhì)培訓(xùn)和稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取局內(nèi)業(yè)務(wù)骨干相互交流輔導(dǎo)和專家集中授課相結(jié)合的形式，提高干部的業(yè)務(wù)水平。有計(jì)劃地開展預(yù)防職務(wù)犯罪等方面的廉政講座，思想政研論文專題研討會等工作。認(rèn)真開展道德講堂建設(shè)，積極開展多種黨員主題活動，促進(jìn)干部思想道德素質(zhì)有新提升。

不斷加強(qiáng)懲防體系建設(shè)。堅(jiān)持懲防并舉，強(qiáng)化教育、懲治、制度等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，完善內(nèi)控機(jī)制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)。加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督，對涉稅行政審批、納稅評估、稅務(wù)稽查、出口退稅等領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步規(guī)范和約束自由裁量權(quán)，促進(jìn)嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，完善人員崗責(zé)體系，把作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范稅收執(zhí)法、與優(yōu)化納稅服務(wù)、與提高辦稅質(zhì)效、與減輕納稅人負(fù)擔(dān)、與維護(hù)納稅人合法權(quán)益相結(jié)合，使全局工作邁上新臺階。

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